L'audio degli utenti dell'app mobile Cisco Webex Meetings viene disattivato automaticamente dopo aver eseguito l'accesso alla conferenza audio

L'audio degli utenti dell'app mobile Cisco Webex Meetings viene disattivato automaticamente dopo l'accesso alla conferenza audio.

L'audio risulta disattivato quando si utilizzano le funzioni di chiamata in ingresso o di richiamata sull'app mobile.

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Nell'app mobile Cisco Webex Meetings versione 39.7, l'opzione Disattiva audio all'ingresso è abilitata per impostazione predefinita. Quando questa opzione è abilitata, la funzione Disattiva audio all'ingresso disattiva l'audio di un utente quando l'utente accede alla conferenza audio utilizzando le opzioni Richiamare o Chiamata in ingresso.

Se non si desidera che venga disattivato l'audio all'accesso a una conferenza audio, attenersi alla procedura seguente per disabilitare la funzione Disattiva audio all'ingresso:

  1.  Andare a Impostazione nell'app mobile.
  2. Toccare Audio e video.
  3. Per disabilitare l'opzione Disattiva audio all'ingresso, far scorrere il cursore da Attivato a Disattivato:
Immagine aggiunta dall'utente

Nota: Verrà rilasciata una patch di emergenza (EP) sull'app mobile che disattiverà per impostazione predefinita la funzione Disattiva audio all'ingresso per l'opzione Richiamare o Chiamata in ingresso. Usa Internet per audio continuerà a essere disattivato dopo la release della patch.

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