L’audio des utilisateurs de l’application mobile Cisco Webex Meetings est automatiquement coupé dès qu’ils ont rejoint la conférence audio

L’audio des utilisateurs de l’application mobile Cisco Webex Meetings est automatiquement désactivé dès qu’ils ont rejoint la conférence audio.

Mon audio est activé lorsque j’utilise les fonctionnalités d’appel ou de rappel sur l’application mobile.

Dans Cisco Webex Meetings’application mobile version 39.7, la fonctionnalité Couper le son à l’entrée est activée par défaut. Lorsque cette option est activée, la fonctionnalité Couper le son à l’entrée coupe le son d’un utilisateur lorsque celui-ci rejoint la conférence audio l’option Appelez-moi ou Appeler.

Si vous ne souhaitez pas que votre son soit coupé lorsque vous rejoignez une conférence audio, suivez ces étapes pour désactiver la fonctionnalité Couper le son à l’entrée :

  1.  Allez dans Paramètres dans l’application mobile.
  2. Tapez sur Audio & vidéo.
  3. Pour désactiver l’option Couper le son à l’entrée, faites glisser le curseur d’Activé à Désactivé (On/Off) :
Image ajoutée par l’utilisateur

Remarque : Nous publierons un patch urgent (EP) sur l’application mobile qui changera la fonctionnalité Couper le son à l’entrée sur le paramètre par défaut pour l’option audio Appelez-moi ou Appeler. L’utilisation d’Internet pour l’audio sera interrompue après la publication du patch.
Cet article était-il utile ?