L’audio des utilisateurs de l’application mobile Cisco Webex Meetings est automatiquement coupé dès qu’ils ont rejoint la conférence audio

L’audio des utilisateurs de l’application mobile Cisco Webex Meetings est automatiquement désactivé dès qu’ils ont rejoint la conférence audio.

Mon audio est activé lorsque j’utilise les fonctionnalités d’appel ou de rappel sur l’application mobile.

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n’est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une mauvaise traduction du contenu ou de l’utilisation incorrecte des informations.

Dans l’application mobile Cisco Webex Meetings version 39.7, la fonctionnalité Couper le son à l’entrée est activée par défaut. Lorsque cette option est activée, la fonction Couper le son à l’entrée coupe le son d’un utilisateur lorsque celui-ci rejoint la conférence audio en utilisant l’option Appelez-moi ou Appeler.

Si vous ne souhaitez pas que votre son soit coupé lorsque vous rejoignez une conférence audio, procédez comme suit pour désactiver la fonction Couper le son à l’entrée :

  1.  Allez dans Paramètres dans l’application mobile.
  2. Tapez sur Audio & vidéo.
  3. Pour désactiver l’option Couper le son à l’entrée, faites glisser le curseur d’Activé à Désactivé (On/Off) :
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Remarque : nous publierons un patch d’urgence (PU) sur l’application mobile qui changera la configuration de la fonctionnalité Couper le son à l’entrée sur le paramètre par défaut pour l’option audio Appelez-moi ou Appeler. L’utilisation d’Internet pour l’audio sera interrompue après la publication du patch.

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