Richiesta di approvazione per l'impostazione di Access Anywhere

È possibile richiedere che gli utenti ottengano l'approvazione per ciascun computer da impostare per Access Anywhere. Scegliendo questa opzione, quando un utente configura l'agente Access Anywhere su un computer remoto, riceve un messaggio che lo informa che il computer remoto non sarà disponibile finché l'amministratore del sito non avrà approvato la richiesta di impostazione. In seguito, si potrà accettare o rifiutare la richiesta utilizzando Amministrazione sito.

Amministrazione sito può scegliere di inviare ogni richiesta di impostazione all'indirizzo e-mail specificato.

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Accedere ad Amministrazione sito Webex e andare a Configurazione > Access Anywhere > Opzioni.

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Selezionare Richiedi approvazione per impostazione del computer Access Anywhere.

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(Opzionale) Specificare l'indirizzo e-mail al quale si desidera che Amministrazione sito invii tutte le richieste di impostazione di Access Anywhere nella casella Inoltra le richieste di Access Anywhere a.

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Selezionare Aggiorna.

Elaborazione di richieste di Access Anywhere

Nel caso in cui si richieda l'approvazione per le richieste di impostazione del computer remoto per Access Anywhere da parte dell'utente, Amministrazione sito collocherà tutte le richieste in una coda visualizzabile e invierà all'indirizzo specificato una notifica via e-mail della richiesta. Le richieste di impostazione possono essere accettate o rifiutate.

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Accesso ad Amministrazione sito Webex.

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Nella pagina informazioni sito, selezionare il collegamento nuovo Access Anywhere richieste .

Il collegamento compare soltanto qualora uno o più utenti abbiano impostato un computer remoto sul sito.

Viene visualizzata la pagina Approva richieste Access Anywhere.
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Per accettare una o più richieste di impostazione, selezionare la casella di controllo per ciascuna richiesta di impostazione e selezionare Accetta.

Per ciascuna richiesta di impostazione accettata, in automatico Amministrazione sito:

  • Invia un messaggio e-mail all'utente che ha inoltrato la richiesta indicando che è stata accettata.

  • Aggiunge il computer all'elenco di computer remoti nella pagina Computer remoti di Amministrazione sito.

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Per rifiutare una o più richieste di impostazione, selezionare la casella di controllo per ciascuna richiesta di impostazione e selezionare Rifiuta.

Per ciascuna richiesta di registrazione rifiutata, Amministrazione sito invia un messaggio e-mail all'utente che ha inoltrato la richiesta indicando che è stata rifiutata.

Per visualizzare informazioni dettagliate su un utente che ha richiesto di impostare un computer remoto, selezionare il nome utente di tale utente nella colonna Nome utente nella pagina Approva richieste Access Anywhere.

Visualizzazione di un elenco di computer remoti di Access Anywhere

Se il sito di servizio Webex dispone dell'opzione Access Anywhere, è possibile visualizzare un elenco di tutti i computer remoti impostati dagli utenti per Access Anywhere. L'elenco indica

  • I computer connessi al server Access Anywhere e quando l'utente ha effettuato l'accesso.

  • I computer ai quali gli utenti hanno effettuato l'accesso remoto e quando l'utente ha avviato la sessione di Access Anywhere.

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Accedere ad Amministrazione sito Webex e andare a Configurazione > Access Anywhere > Computer remoti.

Viene visualizzata la pagina Computer remoti con un elenco dei computer remoti impostati dagli utenti per Access Anywhere.

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Per aggiornare la pagina con le informazioni più recenti, selezionare Aggiorna.

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Per visualizzare un elenco di utenti i cui nomi iniziano con una determinata lettera, selezionare la lettera.

Chiusura della sessione di Access Anywhere dell'utente

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Accedere ad Amministrazione sito Webex e andare a Configurazione > Access Anywhere > Computer remoti.

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Individuare l'utente nell'elenco.

Se un utente sta effettuando l'accesso a un computer remoto, la data e l'ora in cui egli avvia la sessione vengono visualizzate nella colonna Sessione avviata.
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Selezionare la casella di controllo per la sessione che si desidera terminare, quindi selezionare Disconnetti > OK.

Rimozione di un computer remoto da un account utente

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Accedere ad Amministrazione sito Webex e andare a Configurazione > Access Anywhere > Computer remoti.

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Nella colonna Computer, individuare il computer che si desidera rimuovere.

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Selezionare la casella di controllo per il computer che si desidera rimuovere, quindi selezionare Rimuovi > OK.