Requerer aprovação para configurar o Access Anywhere

Você pode exigir que os usuários obtenham aprovação para cada computador remoto que eles querem configurar para o Access Anywhere. Se você escolher essa opção, quando um usuário configurar o Agente Access Anywhere em um computador remoto, o usuário recebe uma mensagem, informando-o que o computador remoto está indisponível até que o administrador do site aprove a solicitação de configuração. Você pode então aceitar ou rejeitar a solicitação usando a Administração do site.

A Administração do site pode, opcionalmente, enviar cada solicitação de configuração para um endereço de e-mail que você especificar.

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Inicie sessão na administração do site Webex e vá para Configuração > Access Anywhere > Opções .

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Marque Requerer aprovação para a configuração do computador do Access Anywhere.

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(Opcional) Especifique o endereço de e-mail para o qual você deseja que a Administração do Site envie todas as solicitações de configuração do Access Anywhere na caixa Encaminhar solicitações do Access Anywhere para.

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Selecione Atualizar.

Processar solicitações do Access Anywhere

Se você requerer aprovação das solicitações dos usuários para configurar um computador remoto do Access Anywhere, a Administração do site coloca todas as solicitações em uma fila que você pode visualizar e envia uma mensagem de e-mail de notificação de solicitação ao endereço que você especificar. Você pode, então, aceitar ou rejeitar cada solicitação de configuração.

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Inicie sessão na administração do site Webex.

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Na página informações do site, selecione o link novas solicitações de Access Anywhere .

Este link é exibido somente se um ou mais usuários solicitarem a configuração de um computador remoto no seu site.

A página Aprovar solicitações do Access Anywhere aparece.
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Para aceitar uma ou mais solicitações de configuração, selecione a caixa de seleção para cada solicitação de configuração e clique em Aceitar.

Para cada solicitação de configuração aceita, a Administração do Site automaticamente:

  • Envia uma mensagem de e-mail ao usuário que fez a solicitação, indicando que a solicitação foi aceita.

  • Adiciona o computador à lista de computadores remotos na página Computadores Remotos na Administração do Site.

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Para rejeitar uma ou mais solicitações de configuração, selecione a caixa de seleção para cada solicitação de configuração e clique em Rejeitar.

Para cada solicitação de registro rejeitada, a Administração do site envia uma mensagem de e-mail para o usuário que fez a solicitação indicando que a solicitação foi rejeitada.

Para visualizar informações detalhadas sobre um usuário que solicitou configurar um computador remoto, clique no nome de usuário do usuário na coluna Nome de usuário na página Aprovar solicitações do Access Anywhere.

Visualizar uma lista dos computadores remotos do Access Anywhere

Se o site de serviço Webex tiver a opção Access Anywhere, você poderá exibir uma lista de todos os computadores remotos que os usuários configuraram para Access Anywhere. A lista indica

  • Quais computadores estão atualmente conectados ao servidor do Access Anywhere e quando o usuário fez logon.

  • Quais computadores que os usuários estão acessando remotamente no momento e quando o usuário iniciou a sessão do Access Anywhere.

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Inicie sessão na administração do site Webex e vá para Configuração > Access Anywhere > Computadores remotos .

A página de Computadores remotos é exibida, mostrando uma lista dos computadores remotos que os usuários configuraram para o Access Anywhere.

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Para atualizar a página com as informações mais atuais, clique em Atualizar.

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Para exibir uma lista de usuários cujos nomes começam com uma determinada letra, selecione a letra.

Finalizar a sessão Access Anywhere de um usuário

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Inicie sessão na administração do site Webex e vá para Configuração > Access Anywhere > Computadores remotos .

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Encontre o usuário na lista.

Se um usuário está acessando um computador remoto, a data e a hora em que o usuário iniciou a sessão são exibidas na coluna Sessão iniciada.
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Selecione a caixa de seleção para a sessão que você deseja terminar e, em seguida, clique em Desconectar > OK.

Remover um computador remoto de uma conta de usuário

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Inicie sessão na administração do site Webex e vá para Configuração > Access Anywhere > Computadores remotos .

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Na coluna Computador, localize o computador que você deseja remover.

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Selecione a caixa de seleção para o computador que você deseja remover e, em seguida, clique em Remover > OK.