verifica la presenza di aggiornamenti dell'app

È supportata solo la versione più recente dell'appWebex e, se si verificano problemi, accertarsi di aver eseguito l'aggiornamento all'ultima versione prima di contattare il supporto.

Per le informazioni più aggiornate sulla release, vedere le Note di rilascio.

È possibile verificare la presenza di aggiornamenti anziché attendere il successivo aggiornamento pianificato.

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Fare clic su Guida Simbolo del punto interrogativo che indica l'icona della Guida. , quindi fare clic su Verifica aggiornamenti.

È anche possibile fare clic sull'immagine del profilo, selezionare Guida > informazioni > verifica degli aggiornamenti.

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Quando è disponibile un aggiornamento, fare clic su Scarica aggiornamento per scaricarlo.

Una volta pronto l'aggiornamento, selezionare:

  • Riavvia ora: per installare la nuova versione.

  • Lo farò successivamente: per installare l'aggiornamento successivamente.

    Viene visualizzata l'icona di Icona di aggiornamento che indica che è disponibile un aggiornamento. aggiornamento nel pannello di navigazione e l'opzione Aggiorna è disponibile nel menu Guida per insodette i messaggi di aggiornamento in attesa.

Se non sono disponibili aggiornamenti, viene visualizzato un messaggio popup che indica che si è aggiornati e la versione in uso.

Se non è stata selezionata la ricerca di un aggiornamento, ma viene visualizzata l'icona di aggiornamento, è disponibile un aggiornamento pianificato in attesa.

Se si sta utilizzando una versione precedente dell'app, si riceverà una richiesta di aggiornamento.

Se il tuo iPhone o iPad non è impostato per scaricare automaticamente le tue app (Impostazioni > Download automatici > App), devi controllare l'App Store per la versione più recente.

Nell'App Store, toccare Aggiornamenti. Se non è presente alcuna opzione di aggiornamento, l'app viene aggiornata.

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In Play Store, toccare Menu a tre linee orizzontali per aprire il menu di navigazione e accedere alle app installate., quindi toccare App personali.

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Trova l'app Webex e tocca Aggiorna.

  • Se non è presente alcuna opzione di aggiornamento, l'app viene aggiornata.

  • Se viene visualizzata la schermata Apri app, tornare all'elenco di aggiornamento e toccare nuovamente Aggiorna.

Quando si esegue l'accesso, si utilizza la versione più recente dell'app Webex.

Se la vista Web dell'app Webex è aperta per qualche tempo, aggiornare la scheda del browser per aggiornare la vista.