проверете за актуализации на приложението

Ние поддържаме само най-новата версия на приложението Webex и ако имате някакви проблеми, уверете се, че сте надстроили до най-новата версия, преди да се свържете с поддръжката.

За най-новата информация за версията вижте Бележки за изданието .

Можете сами да проверите за актуализации, вместо да чакате следващата планирана актуализация.

1

Щракнете върху Помощи след това щракнете Проверете за актуализации .


 

Можете също да щракнете върху своя Снимка на профила , изберете Помощ > Относно > Проверете за актуализации .

2

Когато е налична актуализация, щракнете Вземете актуализация за да изтеглите актуализацията.

След като актуализацията е готова, изберете:

  • Рестартирайте сега — за да инсталирате новата версия.

  • Ще го направя по-късно — за да инсталирате актуализацията по-късно.

    Ще видите иконата за опресняване в навигационния панел и Актуализация е готова в Помощ меню, за да ви уведомим, че ви чака актуализация.

Ако няма налична актуализация, се появява изскачащо съобщение, което да ви уведоми Вие сте актуални и каква версия използвате.


 

Когато не сте проверили за актуализация, но видите иконата за опресняване, имате планирана актуализация, която ви чака.

Ако използвате по-стара версия на приложението, ще получите подкана за надстройка.

Ако не сте настроили вашия iPhone или iPad автоматично да изтеглят вашите приложения ( Настройки > Автоматични изтегляния> Приложения ), ще трябва да проверите App Store за най-новата версия.

В App Store докоснете Актуализации. Ако няма опция за актуализиране, приложението се актуализира.

1

В Play Store , докоснете, след което докоснете Моите приложения .

2

Намерете приложението Webex и докоснете Актуализация .

  • Ако няма опция за актуализиране, приложението се актуализира.

  • Ако се появи екранът за отваряне на приложението, върнете се към списъка с актуализации и докоснете Актуализиране отново.

Когато влизам, използвате най-новата версия на приложението Webex .

Ако имате отворен уеб изглед на приложението Webex за известно време, опреснете раздела на браузъра си, за да актуализирате изгледа.