preverjanje posodobitev aplikacij

Podpiramo samo najnovejšo različico aplikacije Webex, zato se v primeru težav prepričajte, da ste jo nadgradili na najnovejšo različico, preden se obrnete na podporo.

Najnovejše informacije o izdaji najdete na spletnem mestu Opombe k izdaji.

Posodobitve lahko preverite sami in ne čakate na naslednjo načrtovano posodobitev.

1

Kliknite Pomoč in nato kliknite Preverite posodobitve.

Kliknete lahko tudi svojo Profilno sliko, izberete Pomoč > O > Preverite posodobitve.

2

Ko je posodobitev na voljo, kliknite Get update in prenesite posodobitev.

Ko je posodobitev pripravljena, izberite:

  • Ponovno zaženite-za namestitev nove različice.

  • To bom storil pozneje-za kasnejšo namestitev posodobitve.

    Na navigacijski plošči boste videli ikono za osvežitev , v meniju Pomoč pa Posodobitev pripravljena , ki vas bo obvestila, da vas čaka posodobitev.

Če posodobitev ni na voljo, se prikaže pojavno sporočilo, ki vas obvesti o tem, Ste posodobljeni in katero različico uporabljate.

Če niste preverili posodobitve, vendar se prikaže ikona za osvežitev, vas čaka načrtovana posodobitev.

Če uporabljate starejšo različico aplikacije, boste prejeli poziv za nadgradnjo.

Če v iPhonu ali iPadu niste nastavili samodejnega prenosa aplikacij (Nastavitve > Samodejni prenosi > Aplikacije), boste morali preveriti, ali v App Store najdete najnovejšo različico.

V trgovini App Store tapnite Posodobitve. Če ni možnosti Posodobi, se aplikacija posodobi.

1

V trgovini Play Store tapnite , nato pa tapnite Moje aplikacije.

2

Poiščite aplikacijo Webex in tapnite Update.

  • Če ni možnosti Posodobi, se aplikacija posodobi.

  • Če se prikaže zaslon Odpri aplikacijo, se vrnite na seznam posodobitev in znova tapnite Posodobi.

Ko se prijavite, uporabljate najnovejšo različico aplikacije Webex App.

Če je spletni prikaz aplikacije Webex odprt že nekaj časa, osvežite zavihek brskalnika in posodobite prikaz.