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In questo articolo
Feedback?Può importare ed esportare in blocco utenti da e verso il suo sito Webex utilizzando diversi metodi.
Opzioni per l'importazione e l'esportazione in batch degli utenti
Può aggiungere o modificare più account utente contemporaneamente, utilizzando un foglio di calcolo nel formato con valori separati da virgole (CSV).
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Opzione |
Descrizione |
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Importazione |
Dopo aver selezionato un file .csv, fare clic su questo pulsante per caricare il file in Webex Site Administration. Webex Site Administration utilizza le informazioni contenute nel file per creare account utente. |
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Esporta |
Fare clic su questo pulsante per esportare gli utenti da Webex Site Administration. Riceverà una notifica via email quando la richiesta è completa. |
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Esporta solo utenti attivi |
Fare clic su questo pulsante per esportare solo gli utenti attivi da Webex Site Administration. Riceverà una notifica via email quando la richiesta è completa. |
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Esporta solo utenti inattivi |
Fare clic su questo pulsante per esportare solo gli utenti inattivi da Webex Site Administration. Riceverà una notifica via email quando la richiesta è completa. |
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Supporta i numeri di telefono in formato E.164 nei report |
Spunta questa casella per esportare numeri di telefono come Quando seleziona questa casella, le |
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Abortire |
Faccia clic su questo pulsante per terminare un processo di importazione o esportazione. |
Aggiungere o modificare più account utente
Può importare un CSV (valori separati da virgole) con nuove informazioni sull'account da aggiungere o modificare più account utente contemporaneamente. Esporta le informazioni dell'account utente in un file CSV e poi utilizza un programma per fogli di calcolo come Microsoft Excel per aggiungere o modificare le informazioni. Dopo aver completato tutte le modifiche, importa nuovamente il file CSV in Webex.
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Se specifica un account utente in modo errato, Webex Site Administration non può creare tali account. Webex Site Administration genera un elenco di account che non è stato in grado di creare e causa per ogni errore.
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Dopo aver caricato il file CSV, può modificare le informazioni modificando gli account in Amministrazione del sito.
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Se crea nuovi utenti tramite il processo di importazione, può utilizzare «****» per generare una nuova password casuale o utilizzare una password valida. Le password devono soddisfare i criteri e le opzioni di password specificati nelle impostazioni del sito. Non può lasciare vuoto il campo della password. Se usa «****», gli utenti devono cambiare la password casuale la prima volta che accedono.
| 1 |
Accedere a Webex Site Administration e andare su . Quindi faccia clic su Esporta. Per esportare i numeri di telefono nel formato E.164, selezioni la casella di controllo Supporta i numeri di telefono in formato E.164 nei report. La pagina si aggiorna con il messaggio che la sua richiesta di esportazione in batch è stata ricevuta. Riceverà una notifica via email quando la richiesta è completa. |
| 2 |
Seleziona OK. La pagina si aggiorna per mostrare lo stato del suo lavoro di esportazione e il numero di richiesta per il lavoro. Può interrompere l'esportazione selezionando Annulla. |
| 3 |
Nella pagina Importazione/Esporta utenti o nella notifica via email, seleziona Scarica il file csv esportato, quindi fai clic su Salva. |
| 4 |
Accedere alla posizione in cui desidera salvare il file, immettere un nome per il file e quindi fare clic su Salva. |
| 5 |
Al termine del download, nella finestra Scarica un file CSV, seleziona Chiudi finestra. Usa un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel, per modificare il file. Microsoft Excel rimuove gli zeri iniziali da tutti i codici numerici quando apre o salva un file CSV. Per istruzioni alternative, consulti le sezioni Aprire un file CSV in Microsoft Excel e Conservare gli zeri iniziali e Salvare un file CSV in Microsoft Excel e Conservare gli zeri iniziali. |
| 6 |
Nella pagina Importazione/Esporta utenti, faccia clic su Importa. |
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Fare clic su Sfoglia, accedere al file CSV e quindi fare clic su Apri. |
| 8 |
Seleziona il tipo di delimitatore e poi faccia clic su Importa. |
| 9 |
Esamini attentamente le informazioni nella tabella per verificare di averle specificate correttamente, quindi faccia clic su OK. Riceverà una notifica via email quando la richiesta è completa. Fai clic sul link nell'e-mail di notifica ed esamina e verifica attentamente le informazioni. Se Webex Site Administration segnala errori, scarichi il file sul suo computer, corregga gli errori, elimini l'ultima colonna denominata Commenti, quindi importa nuovamente il file. |
Aprire un file CSV in Microsoft Excel e mantenere gli zeri iniziali
| 1 |
Aprire una nuova cartella di lavoro Excel vuota e fare clic sulla scheda Dati. |
| 2 |
Nella categoria Ottieni dati esterni, seleziona Dal testo. |
| 3 |
Accedere alla posizione del file CSV, selezionare il file e quindi fare clic su Importa. |
| 4 |
In Tipo di dati originale, selezionare Delimitato, quindi fare clic su Avanti. |
| 5 |
In Delimitatori, controlli Tab e poi faccia clic su Avanti. |
| 6 |
In Formato dati in colonna, scelga Testo. |
| 7 |
In Anteprima dei dati, seleziona tutte le colonne. Selezioni la prima colonna, tenga premuto Shift e poi faccia clic sull'ultima colonna. |
| 8 |
Faccia clic su Fine. |
| 9 |
Nella finestra Importa dati, scelga dove inserire i dati, quindi faccia clic su OK. |
Salva un file CSV in Microsoft Excel e mantenga gli zeri iniziali
| 1 |
Con il file CSV aperto in Excel, selezioni la cella o l'intervallo di celle che desidera formattare. |
| 2 |
Seleziona la scheda Home. |
| 3 |
Nel gruppo Numero, faccia clic sul formato numerico ( |
| 4 |
Nella finestra Formato celle, seleziona la scheda Numero e seleziona Personalizzato dall'elenco delle categorie. |
| 5 |
Nella casella Tipo, inserisca il formato numerico, ad esempio 000-000-0000 per un numero di telefono. |
| 6 |
Faccia clic su OK. |
| 7 |
Seleziona la scheda File, scelga Salva con nome, scelga la posizione in cui salvare il file CSV e, nella finestra Salva con nome, faccia clic su Salva. |
Stato della sua importazione o esportazione
L'importazione o l'esportazione in batch può richiedere molto tempo. C'è una pagina di riepilogo delle esportazioni e delle importazioni che mostra lo stato dell'importazione o dell'esportazione. I lavori in batch vengono messi in coda e vengono eseguiti circa ogni 5 minuti. La pagina viene visualizzata dopo aver selezionato il comando di esportazione o importazione e scelto un file. Per aggiornare la pagina di stato, selezioni il link Importa/Esporta utenti sulla barra di navigazione. Al termine di un processo di esportazione, la pagina di stato mostra un link per scaricare il file esportato. La persona che ha richiesto il lavoro batch riceve un'email quando il lavoro è completo. Il messaggio contiene diverse informazioni importanti:
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Un messaggio indicante che la sua richiesta di esportazione o importazione è completa.
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Una sintesi dei risultati
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Un link per scaricare il file CSV effettivamente importato o esportato, se ha avuto successo.
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Un link per visualizzare l'eventuale registro degli errori del lavoro.
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Se la richiesta di esportazione o importazione è completa, ma il file CSV o il file di registro degli errori esportato non è pronto, un messaggio Le avvisa che il download del file non è terminato. Il link per il download non viene visualizzato finché il file non è pronto.
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Le importazioni e le esportazioni in batch potrebbero non essere completate nell'ordine in cui sono state eseguite.
