批次匯入/匯出使用者選項

透過使用逗號分隔值 (CSV) 格式的試算表檔案,您可以同時新增或修改多個使用者帳戶。

選項

說明

匯入

選取一個 .csv 檔案後,按一下此按鈕以將該檔案上傳至「Webex 網站管理」。 「Webex 網站管理」使用該檔案中的資訊來建立使用者帳戶。

匯出

按一下此按鈕以從「Webex 網站管理」匯出使用者。 請求完成後,您將收到一封電子郵件通知。

僅匯出活動使用者

按一下此按鈕以從「Webex 網站管理」僅匯出活動使用者。 請求完成後,您將收到一封電子郵件通知。

僅匯出不活動使用者

按一下此按鈕以從「Webex 網站管理」僅匯出不活動使用者。 請求完成後,您將收到一封電子郵件通知。

支援報告中 E.164 格式的電話號碼

勾選此方塊以採用下列格式匯出電話號碼,例如 +11231234567。 [+][country code][phone number with area code], e.g. +11231234567.


 

勾選此方塊後, PhoneCntryPhoneLocal 欄會被移除並取代為 PhoneNumber

中止

按一下此按鈕以結束匯入或匯出工作。

新增或編輯多個使用者帳戶

您可以匯入包含新的帳戶資訊的 CSV(逗點分隔值)來同時新增或編輯多個使用者帳戶。 您將使用者帳戶資訊匯出至 CSV 檔案,然後使用試算表程式(譬如 Microsoft Excel)來新增或編輯資訊。 完成所有變更後,將 CSV 檔案匯回 Webex。


  • 如果錯誤地指定任何使用者帳戶,則「Webex 網站管理」無法建立這些帳戶。 「Webex 網站管理」會產生無法建立的帳戶清單並列出每個錯誤的原因。

  • 在您上傳該 CSV 檔案後,您可以透過在「網站管理」中編輯帳戶變更資訊。

  • 如果您透過匯入過程來建立新使用者,您可以使用「****」來生成新的隨機密碼或使用有效密碼。 密碼必須符合密碼條件和在網站設定中指定的密碼選項。 您不能將密碼欄位保留為空白。 如果您使用「****」,使用者必須在他們第一次登入時變更隨機密碼。

1

登入「Webex 網站管理」並轉至 使用者 > 匯入/匯出使用者。 然後按一下匯出


 

若要匯出 E.164 格式的電話號碼,請勾選支援報告中 E.164 格式的電話號碼勾選方塊。

將重新整理頁面,並顯示批次匯出請求被接收的訊息。 請求完成後,您將收到一封電子郵件通知。

2

選取確定

將重新整理頁面,並顯示匯出作業的狀態和作業的請求數量。 您可以透過選取中止以停止匯出。

3

匯入/匯出使用者頁面或電子郵件通知中,選取下載匯出的 csv 檔案,然後按一下儲存

4

瀏覽至想要儲存檔案的位置,輸入檔案名稱,然後按一下儲存

5

下載完成後,在下載 CSV 檔案視窗中選取關閉視窗。 使用試算表程式(譬如 Microsoft Excel)來編輯該檔案。


 

當您開啟或儲存 CSV 檔案時,Microsoft Excel 會移除所有數字代碼開頭的 0。 如需查看因應措施指示,請參閱在 Microsoft Excel 中開啟 CSV 檔案並保留開頭的零以及在 Microsoft Excel 中儲存 CSV 檔案並保留開頭的零

6

匯入/匯出使用者頁面上,選取匯入

7

按一下瀏覽,瀏覽至 CSV 檔案,然後按一下開啟

8

選取定界字元類型,然後按一下匯入

9

仔細複查表格中的資訊以驗證您是否已正確指定這些資訊,然後按一下確定

請求完成後,您將收到一封電子郵件通知。 按一下通知電子郵件中的鏈結並仔細檢查和驗證資訊。 如果「Webex 網站管理」報告錯誤,請將該檔案下載到您的電腦,更正錯誤,刪除名為評論的最後一欄,然後再次匯入該檔案。

在 Microsoft Excel 中開啟 CSV 檔案並保留開頭的零

1

開啟新的空白 Excel 活頁薄,然後按一下資料標籤。

2

獲取外部資料類別中,選取從文字

3

瀏覽至 CSV 檔案的位置,選取檔案,然後按一下匯入

4

原始資料類型下,選取定界,然後按下一步

5

分隔符下,勾選 Tab,然後按下一步

6

欄資料格式下選擇文字

7

資料預覽下,選取所有欄。


 

選取第一欄,按住 Shift 鍵,然後按一下最後一欄。

8

按一下完成

9

匯入資料視窗中,選擇放置資料的位置,然後按一下確定

在 Microsoft Excel 中儲存 CSV 檔案並保留開頭的零

1

當在 Excel 中開啟 CSV 檔案時,選取要設定格式的儲存格或儲存格範圍。

2

選取首頁標籤。

3

號碼群組中,按一下號碼格式 (設定儲存格格式: 數字影像) 圖示。

4

設定儲存格格式視窗中,選取號碼標籤,然後從類別清單中選取自訂

5

類型方塊中,輸入號碼格式,譬如輸入 000-000-0000 作為電話號碼。

6

按一下 確定

7

選取檔案標籤,選擇另存新檔,選取儲存 CSV 檔案的位置,然後在另存新檔視窗中,按一下儲存

匯入或匯出的狀態

批次匯入或匯出可能需要大量時間。 有一個匯出或匯入摘要頁面,該頁面顯示匯入或匯出的狀態。 批次作業被放置在佇列中,並且大約每 5 分鐘執行一次。 該頁面在匯出或匯入指令以及檔案被選取後顯示。 若要重新整理該狀態頁面,選取導覽列上的匯入/匯出使用者鏈結。 當匯出作業完成時,該狀態頁面將顯示用於下載匯出的檔案的鏈結。 工作完成後,請求批次工作的人員會收到一封電子郵件。 該郵件包含以下重要資訊:

  • 表明您的匯出或匯入請求已完成的訊息。

  • 結果摘要

  • 用於下載實際匯入或匯出的 CSV 檔案的鏈結(如果批次作業成功)。

  • 用於檢視該作業的錯誤日誌(若有)的鏈結。


  • 如果匯入或匯出請求已完成但匯出的 CSV 檔案或錯誤記錄檔案尚未就緒,將顯示一則訊息通知您的檔案尚未完成下載。 備妥檔案之後不再出現下載鏈結。

  • 批次匯入和匯出可能不會按照其執行順序完成。