Opțiuni de import și export de utilizatori în loturi

Puteți adăuga sau modifica mai multe conturi de utilizator simultan, utilizând un fișier foaie de calcul în formatul valori separate prin virgulă (CSV).

Opțiunea

Descriere

Import

După ce selectați un fișier .csv, faceți clic pe acest buton pentru a încărca fișierul în Administrarea site-ului Webex. Administrarea site-ului Webex utilizează informațiile din fișier pentru a crea conturi de utilizator.

Export

Faceți clic pe acest buton pentru a exporta utilizatorii din administrarea site-ului Webex. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

Exportați numai utilizatorii activi

Faceți clic pe acest buton pentru a exporta numai utilizatorii activi din administrarea site-ului Webex. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

Exportați numai utilizatorii inactivi

Faceți clic pe acest buton pentru a exporta numai utilizatorii inactivi din Administrarea site-ului Webex. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

Numere de telefon de asistență în format E.164 în rapoarte

Bifați această casetă pentru a exporta numerele de telefon ca , de exemplu, +11231234567. [+][country code][phone number with area code], e.g. +11231234567.


 

Când bifați această casetă, PhoneCntry și PhoneLocal coloanele sunt eliminate și înlocuite cu PhoneNumber.

Abandona

Faceți clic pe acest buton pentru a încheia o activitate de import sau export.

Adăugarea sau editarea mai multor conturi de utilizator

Puteți importa un CSV (valori separate prin virgulă) cu informații noi de cont pentru a adăuga sau pentru a edita mai multe conturi de utilizator simultan. Exportați informațiile de cont de utilizator într-un fișier CSV și apoi utilizați un program de foi de calcul, ar fi Microsoft Excel pentru a adăuga sau edita informațiile. După ce terminați toate modificările, importați fișierul CSV înapoi în Webex.


  • Dacă specificați incorect orice conturi de utilizator, Administrarea site-ului Webex nu poate crea acele conturi. Administrarea site-ului Webex generează o listă de conturi pe care nu a reușit să le creeze și să provoace fiecare eroare.

  • După ce încărcați fișierul CSV, puteți modifica informațiile editând conturile în Administrare site.

  • Dacă creați utilizatori noi prin procesul de import, puteți utiliza fie "****" pentru a genera o nouă parolă aleatoare, fie pentru a utiliza o parolă validă. Parolele trebuie să îndeplinească criteriile de parolă și opțiunile de parolă specificate în setările site-ului. Nu puteți lăsa câmpul de parolă necompletat. Dacă utilizați "****", utilizatorii trebuie să schimbe parola aleatorie prima dată când se conectează.

1

Conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și accesați Utilizatori > Import/Export Utilizatori. Apoi faceți clic pe Export.


 

Pentru a exporta numere de telefon în format E.164, bifați caseta de selectare Numere de telefon în format E.164 de asistență în rapoarte.

Pagina se reîmprospătează cu mesajul că se primește solicitarea de export de lot. Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă.

2

Selectați OK.

Pagina se reîmprospătează pentru a afișa starea lucrării de export și numărul de solicitare pentru lucrare. Puteți opri exportul selectând Abort.

3

Pe pagina Import/Export utilizatori sau în notificarea prin e-mail, selectați Descărcați fișierul csv exportat , apoi faceți clic peSalvare.

4

Navigați la locația în care doriți să salvați fișierul, introduceți un nume pentru fișier, apoi faceți clic pe Salvare.

5

După terminarea descărcării, în fereastra Descărcați un fișier CSV, selectați Închidere fereastră. Utilizați un program de foi de calcul, ar fi Microsoft Excel, pentru a edita fișierul.


 

Microsoft Excel elimină zerourile inițiale din toate codurile de numere atunci când deschideți sau salvați un fișier CSV. Pentru instrucțiuni de soluție, consultați secțiunile Deschidere fișier CSV în Microsoft Excel și Menținerea zerourilor inițiale și Salvarea unui fișier CSV în Microsoft Excel și Menținerea zerourilor inițiale.

6

Pe pagina Import/Export utilizatori, faceți clic pe Import.

7

Faceți clic pe Răsfoire , navigați la fișierul CSV, apoi faceți clic pe Deschidere.

8

Selectați tipul Delimitator, apoi faceți clic pe Import .

9

Examinați cu atenție informațiile din tabel pentru a verifica dacă le-ați specificat corect, apoi faceți clic pe OK.

Primiți o notificare prin e-mail atunci când solicitarea este completă. Faceți clic pe linkul din e-mailul de notificare și examinați și verificați cu atenție informațiile. Dacă Administrarea site-ului Webex raportează erori, descărcați fișierul pe computer, corectați erorile, ștergeți ultima coloană, etichetațiComentarii, apoi importați din nou fișierul.

Deschiderea unui fișier CSV în Microsoft Excel și păstrarea zerourilor inițiale

1

Deschideți un registru de lucru Excel complet nou și faceți clic pe fila Date.

2

În categoria Obținere date externe, selectați Din text.

3

Navigați la locația fișierului CSV, selectați fișierul și apoi faceți clic pe Import.

4

În Tip original de dată, selectați Delimitat și apoi faceți clic pe Următorul.

5

În Delimitatori, bifați Tabulator, apoi faceți clic pe Următorul.

6

În Format date coloană, alegeți Text.

7

În Previzualizare date, selectați toate coloanele.


 

Selectați prima coloană, mențineți apăsată tasta Shift, apoi faceți clic pe ultima coloană.

8

Faceți clic pe Terminare.

9

În fereastra Import date, alegeți locul în care doriți să plasați datele, apoi faceți clic pe OK.

Salvarea unui fișier CSV în Microsoft Excel și păstrarea zerourilor inițiale

1

Cu fișierul CSV deschis în Excel, selectați celula sau intervalul de celule pe care doriți să le formatați.

2

Selectați fila Home .

3

În grupul Număr, faceți clic pe pictograma Format numărFormatarea celulelor: Imagine număr().

4

În fereastra Formatare celule, selectați fila Număr și selectați Personalizat din lista de categorii.

5

În caseta Tip, introduceți formatul de număr, precum 000-000-0000 pentru un număr de telefon.

6

Faceți clic pe OK.

7

Selectați fila Fișier, alegeți Salvare ca, selectați locul în care doriți să salvați fișierul CSV, iar în fereastra Salvare ca, faceți clic pe Salvare.

Starea importului sau exportului

Poate dura o perioadă considerabilă de timp pentru importul sau exportul loturilor. Există o pagină rezumat export și import care afișează starea importului sau exportului. Batch de locuri de muncă sunt plasate într-o coadă și se execută aproximativ la fiecare 5 minute. Pagina este afișată după ce a fost selectată comanda de export sau import și după ce a fost ales un fișier. Pentru a reîmprospăta pagina de stare, selectați linkul Import/Export utilizatori din bara de navigare. Când se termină o activitate de export, pagina de stare afișează un link pentru a descărca fișierul exportat. Persoana care a solicitat jobul lotului primește un e-mail atunci când lucrarea este finalizată. Mesajul are mai multe informații importante:

  • Un mesaj că solicitarea de export sau import este finalizată.

  • Un rezumat al rezultatelor

  • Un link pentru a descărca fișierul CSV importat sau exportat real, dacă a avut succes.

  • Un link pentru a vizualiza jurnalul de erori, dacă există, pentru activitatea.


  • Dacă solicitarea de export sau import este finalizată, dar fișierul CSV exportat sau fișierul jurnal de erori nu este gata, un mesaj vă anunță că fișierul nu a terminat descărcarea. Linkul de descărcare nu apare până când fișierul nu este gata.

  • Este posibil ca importurile și exporturile în loturi să nu se finalizeze în ordinea în care au fost rulate.