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ユーザーの一括インポートとエクスポートのオプション
複数のユーザーアカウントを追加または編集する
マイクロソフトエクセルでCSVファイルを開き、先頭のゼロはそのままにしておきます
CSVファイルをマイクロソフトExcelに保存し、先頭のゼロはそのままにしておきます
輸入または輸出の状況
Webex サイト管理の Webex ユーザーの一括インポートとエクスポート
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複数の方法を使用して、Webex サイトとの間でユーザーを一括インポートおよびエクスポートできます。

ユーザーの一括インポートとエクスポートのオプション

カンマ区切り値(CSV)形式のスプレッドシートファイルを使用して、複数のユーザーアカウントを同時に追加または変更できます。

一度に最大2000人のユーザーをインポートすることをお勧めします。 2000人以上のユーザーをインポートすると、予想よりも時間がかかります。

オプション

説明

インポートします

.csvファイルを選択したら、このボタンをクリックしてファイルを Webex サイト管理にアップロードします。 Webex Site Administrationは、ファイル内の情報を使用してユーザーアカウントを作成します。

エクスポートします

Webex サイト管理からユーザーをエクスポートするには、このボタンをクリックしてください。 リクエストが完了すると、メール通知が届きます。

アクティブユーザーだけをエクスポートする

Webex サイト管理からアクティブなユーザーだけをエクスポートするには、このボタンをクリックしてください。 リクエストが完了すると、メール通知が届きます。

非アクティブなユーザーだけをエクスポートする

Webex サイト管理から非アクティブなユーザーだけをエクスポートするには、このボタンをクリックしてください。 リクエストが完了すると、メール通知が届きます。

レポートでE.164形式の電話番号をサポート

電話番号を+11231234567のようにエクスポートするには[+][country code][phone number with area code]、このボックスをチェックしてください。

このボックスをチェックすると、PhoneCntryPhoneLocalと列が削除され、に置き換えられますPhoneNumber。

中止します

インポートまたはエクスポートジョブを終了するには、このボタンをクリックしてください。

複数のユーザーアカウントを追加または編集する

新しいアカウント情報を含むCSV(カンマで区切られた値)をインポートして、追加したり、複数のユーザーアカウントを同時に編集したりできます。 ユーザーアカウント情報をCSVファイルにエクスポートし、Microsoft Excelなどのスプレッドシートプログラムを使用して情報を追加または編集します。 すべての変更を完了したら、CSV ファイルを Webex にインポートし直します。

  • ユーザーアカウントを誤って指定すると、Webex サイト管理者はそれらのアカウントを作成できません。 Webex Site Administrationは、各エラーの原因となった作成できなかったアカウントのリストを生成します。

  • CSVファイルをアップロードしたら、サイト管理でアカウントを編集して情報を変更できます。

  • インポートプロセスで新しいユーザーを作成する場合は、「****」を使用して新しいランダムパスワードを生成するか、有効なパスワードを使用できます。 パスワードは、サイト設定で指定されたパスワード基準とパスワードオプションを満たしている必要があります。 パスワードフィールドを空白のままにすることはできません。 「****」を使用する場合、ユーザーは初めてログインしたときにランダムパスワードを変更する必要があります。

1

Webex サイト管理にサインインして、[ユーザー] > [ユーザーのインポート/エクスポート] に移動します。 次に、「エクスポート」をクリックします。

電話番号をE.164形式でエクスポートするには、「レポートでE.164形式の電話番号をサポートする」チェックボックスをチェックしてください。

ページが更新され、一括エクスポートのリクエストが受信されたというメッセージが表示されます。 リクエストが完了すると、メール通知が届きます。

2

「OK」 を選択します。

ページが更新され、エクスポートジョブのステータスとジョブのリクエスト番号が表示されます。 「中止」を選択すると、エクスポートを停止できます。

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「ユーザーのインポート/エクスポート」ページまたはメール通知で、「エクスポートしたCSVファイルをダウンロードする」を選択し、「保存」をクリックします。

4

ファイルを保存する場所に移動し、ファイルの名前を入力して、「保存」をクリックします。

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ダウンロードが完了したら、「CSVファイルのダウンロード」ウィンドウで、「ウィンドウを閉じる」を選択します。 ファイルを編集するには、Microsoft Excelなどのスプレッドシートプログラムを使用してください。

Microsoft Excelは、CSVファイルを開いたり保存したりするときに、すべての数値コードから先頭のゼロを削除します。 回避策については、「Microsoft ExcelでCSVファイルを開き、先頭のゼロを残す」と「Microsoft ExcelでCSVファイルを保存する」と「先頭のゼロを残す」セクションを参照してください。

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「ユーザーのインポート/エクスポート」ページで、「インポート」をクリックします。

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「ブラウズ」をクリックし、CSVファイルに移動して、「開く」をクリックします。

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区切り文字の種類を選択し、「インポート」をクリックします。

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表の情報をよく見て、正しく指定されていることを確認し、「OK」 をクリックしてください。

リクエストが完了すると、メール通知が届きます。 通知メールのリンクをクリックして、情報をよく確認して確認してください。 Webex Site Administrationからエラーが報告された場合は、ファイルをコンピューターにダウンロードしてエラーを修正し、コメントというラベルの付いた最後の列を削除して、ファイルを再度インポートしてください。

マイクロソフトエクセルでCSVファイルを開き、先頭のゼロはそのままにしておきます

1

新しい空白のExcelワークブックを開き、「データ」タブをクリックします。

2

「外部データを取得」カテゴリで、「テキストから」を選択します。

3

CSVファイルの場所を参照し、ファイルを選択して、「インポート」をクリックします。

4

[元のデータタイプ] で [区切り付き] を選択し、[次へ] をクリックします。

5

「区切り文字」で、「タブ」をチェックして、「次へ」をクリックします。

6

列データ形式で、テキストを選択します。

7

データプレビューで、すべての列を選択します。

最初の列を選択し、Shiftキーを押しながら最後の列をクリックします。

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「完了」をクリックします。

9

「データのインポート」ウィンドウで、データを保存する場所を選択し、「OK」 をクリックします。

CSVファイルをマイクロソフトExcelに保存し、先頭のゼロはそのままにしておきます

1

CSVファイルをExcelで開いて、フォーマットしたいセルまたはセル範囲を選択します。

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「ホーム」タブを選択します。

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数値グループで、数値形式をクリックします(Format Cells: Number image) アイコン。

4

「セルのフォーマット」ウィンドウで、「数値」タブを選択し、カテゴリリストから「カスタム」を選択します。

5

タイプボックスに、電話番号の000-000-0000など、番号の形式を入力します。

6

「OK」 をクリックします。

7

「ファイル」タブを選択し、「名前を付けて保存」を選択し、CSVファイルを保存する場所を選択して、「名前を付けて保存」ウィンドウで「保存」をクリックします。

輸入または輸出の状況

一括インポートまたはエクスポートにはかなりの時間がかかることがあります。 インポートまたはエクスポートの状況を表示するエクスポートとインポートの概要ページがあります。 バッチジョブはキューに入れられ、約 5 分ごとに実行されます。 このページは、エクスポートまたはインポートコマンドを選択し、ファイルを選択した後に表示されます。 ステータスページを更新するには、ナビゲーションバーの「ユーザーのインポート/エクスポート」リンクを選択します。 エクスポートジョブが完了すると、ステータスページにエクスポートされたファイルをダウンロードするためのリンクが表示されます。 バッチジョブをリクエストした人には、ジョブが完了するとメールが届きます。 このメッセージには、いくつかの重要な情報が含まれています。

  • エクスポートまたはインポートのリクエストが完了したことを示すメッセージ。

  • 結果の概要

  • インポートまたはエクスポートされた実際のCSVファイルをダウンロードするためのリンク(成功した場合)。

  • ジョブのエラーログがあれば、それを表示するためのリンク。

  • エクスポートまたはインポートのリクエストは完了したが、エクスポートされたCSVファイルまたはエラーログファイルの準備ができていない場合は、ファイルのダウンロードが完了していないことを通知するメッセージが表示されます。 ファイルの準備ができるまで、ダウンロードリンクは表示されません。

  • バッチのインポートとエクスポートは、実行された順序で完了しない場合があります。

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