Grazie per il feedback.

Partecipazione alle riunioni ed esperienza nelle riunioni

• Quando si condivide una singola applicazione con altri, a volte il contenuto condiviso non è visibile se le finestre delle altre applicazioni sono posizionate sopra l'applicazione condivisa.

• Quando le persone hanno selezionato l'impostazione Non connettere l'audio prima di partecipare a una riunione, l'audio si è connesso alla riunione.

  Soluzione alternativa: scelga l' impostazione Usa il computer per l'audio, faccia clic su Disattiva audio e poi partecipa alla riunione.

  Stiamo lavorando a una soluzione per questo problema e ci aspettiamo che venga risolta presto.

• Quando consente alle persone di partecipare a una riunione dalla lobby dell'app Webex, viene indirizzato all'elenco delle persone nella finestra principale dell'app Webex, anziché nella finestra pop-up della riunione.

• Se tenta di riassegnare il ruolo di organizzatore in una riunione nell'app Webex, viene indirizzato all'elenco delle persone nella finestra principale dell'app Webex, anziché nella finestra pop-up della riunione.

• Solo le prime 25 persone che partecipano a una riunione nell'app Webex possono aspettare nella lobby, indipendentemente da come hanno partecipato alla riunione. Altri vedono un messaggio che indica che la riunione è piena.

• Dopo che le prime 25 persone partecipano a una riunione Webex dall'app Webex, chiunque altro acceda dall'app Webex non sarà visibile nell'elenco Persone nell'app Webex, su un dispositivo Webex da sala o da scrivania o su una Webex Board. Di conseguenza, potrebbero verificarsi ulteriori problemi:

  • Tutti potranno sentire gli altri partecipanti parlare durante la riunione, ma i loro nomi non appariranno sullo schermo.

  • Se l'organizzatore della riunione si iscrive dall'app Webex, non sarà in grado di disattivare, riattivare l'audio, ammettere o rimuovere nessuno dei partecipanti Webex aggiuntivi.

• Se un invito a una riunione dell'app Webex include un elenco e-mail di gruppo o un mailer di gruppo come destinatario, le persone nell'elenco e-mail di gruppo non vedranno la loro riunione nell'elenco delle riunioni e non riceveranno le relative notifiche, anche quando hanno il servizio di calendario Cisco Webex ibrido abilitato.

  Soluzione alternativa: gli invitati che fanno parte della mailing list o del mailer di gruppo possono accettare l'invito alla riunione e inviare la loro accettazione all'organizzatore o al presentatore della riunione. Oppure l'organizzatore può espandere la mailing list o il mailer di gruppo prima di inviare l'invito.

• Se partecipa a una riunione inserendo l'indirizzo video in un sistema di videoconferenza Polycom RealPresence, potrebbe riscontrare problemi nella visualizzazione dei contenuti condivisi da persone che utilizzano l' app Webex. Potrebbe vedere versioni a bassa risoluzione di ciò che è condiviso o nessun contenuto.

• Se ha rifiutato una riunione ma non ha inviato la risposta all'organizzatore o all'organizzatore della riunione, la riunione verrà comunque visualizzata nell'elenco delle riunioni e riceverà comunque una notifica della riunione.

• Se la sua riunione è programmata con più di quattro settimane di anticipo, non verrà visualizzata nell'app Webex, quindi non potrà annullarla lì. Tuttavia, se Hybrid Calendar è abilitato e Lei ha pianificato la riunione utilizzandoMicrosoft Outlook, può annullarla in Outlook.

• Quando fa entrare persone a una riunione dalla lobby, viene indirizzato all'elenco delle persone nella finestra principale dell'app Webex, anziché nella finestra pop-up della riunione.

• Se tenta di riassegnare il ruolo di organizzatore in una riunione, viene indirizzato all'elenco delle persone nella finestra principale dell'app Webex, anziché nella finestra pop-up della riunione.

• Le notifiche programmate delle riunioni e i pulsanti Partecipa che appaiono nella parte superiore degli elenchi delle riunioni e dei messaggi prima dell'orario di inizio non sono supportati nelle seguenti situazioni:

  • Riunioni associate a spazi per più di 75 persone.

  • Riunioni in cui il corpo dell'invito contiene più di un link per partecipare alla riunione.

  • Riunioni che hanno un indirizzo video nel formato sip: username@domain.com o sip: number@domain.com nel campo Luogo della riunione, ma non sono riunioni Webex. I partecipanti ricevono una notifica di iscrizione se questi formati di indirizzi video vengono visualizzati nel corpo della riunione.

• Se non dispone di un calendario ibrido, le seguenti riunioni non vengono visualizzate nel suo calendario sull'app Webex:

  • Riunioni personali in sala

  • Riunioni a cui non ha ricevuto un invito diretto (inviti inoltrati o inviti inviati a una lista di distribuzione)

  • Riunioni ospitate su un altro sito Webex

• Quando collega l'app Webex a una Webex Board o a un dispositivo Webex da sala o da scrivania per partecipare a una riunione nell'app Webex:

  • Sul dispositivo non Le viene notificato che ci sono persone nella lobby in attesa di partecipare alla riunione. Riceve una notifica nell'app Webex.

  • Non può disattivare o riattivare l'audio delle persone o rimuovere persone sul dispositivo, può farlo dall' app Webex.

  • Quando la riunione è bloccata, l'indicatore di blocco non è visualizzato sul dispositivo, è possibile visualizzare l'indicatore di blocco nell'app Webex.

  • Le persone in attesa di partecipare alla riunione non vengono visualizzate nell'elenco Persone sul dispositivo, può vedere le persone in attesa di partecipare nell'app Webex.

  • L'elenco Persone non mostra chi sta parlando attivamente.

• Se partecipa a una riunione su un dispositivo Webex da sala o da scrivania, o associato a uno, non verrà riattivato se l'organizzatore della riunione o un partecipante alla riunione seleziona Riattiva tutto.

• Se è disattivato, mentre è associato a un dispositivo locale e poi perde la connessione, l'app desktop Webex App non rifletterà lo stato di disattivazione dell'audio sul dispositivo.

• Problemi con l'utilizzo di G Suite per Google Calendar:

  • Se invita qualcuno a una riunione che non utilizza G Suite per Google Calendar, quando quella persona fa clic sul link per partecipare alla riunione dall'invito del calendario, vede una pagina di reindirizzamento e poi deve fare clic su un altro link per partecipare alla riunione.

  • Se ha rifiutato una riunione, la riunione verrà comunque visualizzata nell'elenco delle riunioni e riceverà comunque una notifica di riunione.

  • Gli utenti alle prime armi che sono stati recentemente abilitati al servizio Hybrid Calendar possono riscontrare un ritardo nella visualizzazione delle riunioni nell'elenco delle riunioni dell'app Webex.

  • Se converte una singola riunione in una riunione ricorrente, vedrà due istanze della riunione nell'elenco delle riunioni e vedrà anche due notifiche di riunione.

  • Le riunioni inviate dagli organizzatori di riunioni che utilizzano Google Calendar di G Suite e che non sono abilitati per il servizio Hybrid Calendar non verranno visualizzate nell'elenco delle riunioni dell'app Webex e i partecipanti non riceveranno notifiche di partecipazione.

• Per l'app Webex su iPhone e iPad, Android e Web, le attività di chiamata e riunioni nel menu delle attività non sono ancora abilitate per gli spazi con 26-75 persone. Per gli spazi con più di 75 persone, vedrà le attività Chiamate e riunioni nel menu delle attività, ma non potrà utilizzarle.

• Per l'app Webex sul Web:

  • Durante una riunione, la sua connessione potrebbe interrompersi se ha problemi con la sua rete.

    Soluzione alternativa: aggiorna il browser ed effettua nuovamente la chiamata.

  • Al momento non può condividere contenuti durante la riunione quando usa Safari.