Присъединяване към събрания и опит в събранието

• Когато споделяте едно приложение с други хора, понякога споделеното съдържание не се вижда, ако прозорците на други приложения са поставени в горната част на приложението, което се споделя.

• Когато хората са избрали настройката "Не свързвай аудио", преди да се присъединят към събрание, аудиото е свързано със събранието.

  Заобиколно решение: Изберете настройката Използване на компютъра за аудио , щракнете върху Без звук и след това се присъединете към срещата.

  Работим по решение за този въпрос и очакваме скоро да бъде решен.

• Когато допуснете хора в събрание от фоайето в приложението Webex, ще бъдете доведени до списъка с хора в главния прозорец на приложението Webex, вместо в изскачащия прозорец на събранието.

• Ако се опитате да превъзложите ролята на организатор в събрание в приложението Webex, ще бъдете доведени до списъка с хора в основния прозорец на приложението Webex, а не в изскачащия прозорец на събранието.

• Само първите 25 души, които се присъединят към среща в приложението Webex, могат да чакат във фоайето, независимо как са се присъединили към срещата. Други виждат съобщение, че срещата е пълна.

• След като първите 25 души се присъединят към среща в Webex от приложението Webex, всеки друг, който се присъедини от приложението Webex, няма да бъде видим в списъка с хора в приложението Webex, на webex стая или бюро устройство или в Webex Board. В резултат на това могат да възникнат допълнителни проблеми:

  • Всички ще могат да чуят как допълнителните участници говорят по време на срещата, но имената им няма да се показват на екрана.

  • Ако организаторът на срещата се присъедини от приложението Webex, те няма да могат да изключват, включват звука, допускат или премахват никой от допълнителните участници в Webex.

• Ако покана за събрание на приложението Webex включва групов имейл списък или групов мейл като получател, хората в груповия имейл списък няма да виждат срещата си в списъка си със срещи и няма да получават известия за срещата за нея, дори когато имат разрешена услугата за хибриден календар на Cisco Webex.

  Заобиколно решение: Поканените, които са част от груповия имейл списък или групов пощаджия, могат да приемат поканата за събрание и да изпратят приемането си обратно на организатора или хоста на събранието. Или организаторът може да разшири груповия имейл списък или груповия пощаджия, преди да изпрати поканата.

• Ако се присъедините към среща, като въведете адреса на видеото в система за видео конференции Polycom RealPresence, може да изпитате проблеми при преглеждането на съдържание, споделено от хора, използващи приложението Webex. Може да видите версии с ниска разделителна способност на споделеното или изобщо никакво съдържание.

• Ако сте отрекли събрание, но не сте изпратили отговора на организатора или хоста на събранието, събранието все още ще се показва в списъка Ви със събрания и пак ще получите известие за събрание.

• Хората, които стартират или се присъединяват към една среща както от приложението Webex, така и от приложението Webex, ще се показват два пъти в списъка на участниците в приложението Webex.

• Когато допуснете хора в събрание от фоайето, ще бъдете доведени до списъка с хора в основния прозорец на приложението Webex, вместо в изскачащия прозорец на събранието.

• Ако се опитате да преразпределите ролята на организатор в събрание, ще бъдете доведени до списъка с хора в основния прозорец на приложението Webex, а не в изскачащия прозорец на събранието.

• Планираните известия за събрание и бутоните "Присъединяване", които се показват в горната част на списъците със събрания и съобщения преди началния час, не се поддържат за следните ситуации:

  • Срещи, свързани с пространства от повече от 75 души.

  • Събрания, при които тялото на поканения съдържа повече от една връзка за присъединяване към събранието.

  • Срещи, които имат видео адрес във формат sip:username@domain.com или sip:number@domain.com в полето \„Местоположение\“ на срещата, но не са срещи в Webex. Участниците наистина получават известие за Присъединяване, ако тези формати на видео адрес се появят в тялото на събранието.

• Когато свържете приложението Webex към Webex Board, Webex стая или бюро устройство, за да се присъедините към среща в приложението Webex:

  • Не сте уведомени на устройството, че има хора във фоайето, които чакат да се присъединят към събранието. Уведомени сте в приложението Webex.

  • Не можете да изключвате или включвате звука на хора или да премахвате хора от устройството, можете от приложението Webex.

  • Когато срещата е заключена, индикаторът за заключване не се показва на устройството, можете да видите индикатора за заключване в приложението Webex.

  • Хората, които чакат да се присъединят към срещата, не се показват в списъка с хора на устройството, можете да видите хора, които чакат да се присъединят в приложението Webex.

  • Списъкът "Хора" не показва кой говори активно.

• Ако сте в събрание на webex стая или бюро устройство, или сдвоени с едно, няма да бъдете без мутирали, ако хостът на събранието или участникът в събранието избере unmute всички.

• Ако бъдете заглушени, докато сте сдвоени с устройство на място и след това загубите връзката си, настолното приложение Webex няма да отрази състоянието на заглушаване на устройството.

• Проблеми с помощта на G Suite за Google Календар:

  • Ако поканите някого на събрание, което не използва G Suite за Google Календар, когато това лице щракне върху връзката, за да се присъедини към събранието от поканата за календар, той вижда страница за пренасочване, след което трябва да кликне върху друга връзка, за да се присъедини към събранието.

  • Ако сте отказали събрание, събранието все още ще се показва в списъка ви със събрания и пак ще получите известие за събрание.

  • Потребителите за първи път, които наскоро са активирани за услугата за хибриден календар, може да изпитат забавяне при виждане на срещите си в списъка със срещи в приложението Webex.

  • Ако преобразувате едно събрание в повтарящо се събрание, ще видите два екземпляра на събранието в списъка със събрания и ще видите също две известия за събрание.

  • Срещите, изпратени от организатори на срещи, които използват G Suite Google Календар и които не са разрешени за услугата хибриден календар, няма да се показват в списъка със срещи в приложението Webex и присъстващите няма да получават известия за присъединяване.

• За приложението Webex на iPhone и iPad, Android и Web дейностите „Повиквания и срещи“ в менюто за активност все още не са разрешени за места с 26 до 75 души. За интервали с повече от 75 души ще видите дейностите "Обаждания и събрания" в менюто за дейности, но няма да можете да ги използвате.

• За приложение Webex в интернет:

  • По време на събрание връзката ви може да спадне, ако изпитвате проблеми с мрежата си.

    Заобиколно решение: Обновете браузъра и направете обаждането отново.

  • В момента не можете да споделяте съдържание по време на събранието си, когато използвате Safari.