Dołączanie do spotkań i środowisko spotkań

• Podczas udostępniania pojedynczej aplikacji innym osobom zawartość udostępniona nie jest widoczna, jeśli okna innych aplikacji są umieszczone na wierzchu udostępnianej aplikacji.

• Gdy inne osoby wybrały ustawienie Nie łącz audio przed dołączeniem do spotkania, dźwięk połączył się ze spotkaniem.

  Obejście problemu:Wybierz ustawienie Użyj komputera do obsługi dźwięku , kliknij Wycisz , a następnie dołącz do spotkania.

  Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i spodziewamy się, że zostanie on wkrótce rozwiązany.

• Gdy wpuścisz osoby do spotkania z lobby w aplikacji Webex, zostaniesz przeniesiony do listy osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie do wyskakującego okna spotkania.

• Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę gospodarza spotkania w aplikacji Webex, zostaniesz przeniesiony do listy osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie do wyskakującego okna spotkania.

• Tylko 25 pierwszych osób, które dołączą do spotkania w aplikacji Webex, może czekać w poczekalni, niezależnie od sposobu dołączenia do spotkania. Inni widzą komunikat, że spotkanie jest pełne.

• Gdy pierwszych 25 osób dołączy do spotkania Webex za pośrednictwem aplikacji Webex, żadna inna osoba, która dołączy za pośrednictwem aplikacji Webex, nie będzie widoczna na liście osób w aplikacji Webex, w pokoju Webex, na urządzeniu stacjonarnym ani na tablicy Webex. W rezultacie mogą wystąpić dodatkowe problemy:

  • Każdy będzie mógł usłyszeć rozmowę dodatkowych uczestników podczas spotkania, ale ich nazwiska nie pojawią się na ekranie.

  • Jeśli organizator spotkania dołączy za pośrednictwem aplikacji Webex, nie będzie mógł wyciszyć, wyłączyć wyciszenia, dodać ani usunąć żadnego z dodatkowych uczestników spotkania Webex.

• Jeśli zaproszenie na spotkanie w aplikacji Webex zawiera jako odbiorcę listę e-maili grupy lub program pocztowy grupy, osoby znajdujące się na liście e-maili grupy nie zobaczą spotkania na swojej liście spotkań i nie otrzymają powiadomień o spotkaniach, nawet jeśli mają włączoną usługę Cisco Webex Hybrid Calendar Service.

  Obejście problemu: Zaproszone osoby, które są częścią grupowej listy e-mailowej lub grupowej listy mailerowej, mogą zaakceptować zaproszenie na spotkanie i odesłać swoją akceptację z powrotem do organizatora lub gospodarza spotkania. Organizator może też rozwinąć grupową listę e-mailową lub grupową pocztę przed wysłaniem zaproszenia.

• Jeśli dołączysz do spotkania, wpisując adres wideo w systemie wideokonferencyjnym Polycom RealPresence, mogą wystąpić problemy z wyświetlaniem treści udostępnianych przez osoby korzystające z aplikacji Webex. Możesz zobaczyć wersje o niskiej rozdzielczości tego, co jest udostępniane lub w ogóle nie ma żadnej zawartości.

• Jeśli spotkanie zostanie odrzucone, ale odpowiedź nie zostanie wysłana do organizatora lub gospodarza spotkania, spotkanie nadal będzie wyświetlane na liście spotkań i nadal będzie wyświetlane powiadomienie o spotkaniu.

• Gdy wpuścisz osoby do spotkania z lobby, zostaniesz przeniesiony do listy osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie do wyskakującego okna spotkania.

• Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę gospodarza podczas spotkania, zostaniesz przeniesiony do listy osób w głównym oknie aplikacji Webex, a nie do wyskakującego okna spotkania.

• Powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach i przyciski Dołącz, które pojawiają się u góry list spotkań i wiadomości przed godziną rozpoczęcia, nie są obsługiwane w następujących sytuacjach:

  • Spotkania związane z przestrzeniami powyżej 75 osób.

  • Spotkania, na których treść zaproszenia zawiera więcej niż jedno łącze umożliwiające dołączenie do spotkania.

  • Spotkania z adresem wideo w formacie sip:username@domain.com Lub sip:number@domain.com w polu Lokalizacja spotkania, ale nie są to spotkania Webex. Uczestnicy otrzymają powiadomienie Dołącz, jeśli te formaty adresów wideo pojawią się w treści spotkania.

• Jeśli nie masz Kalendarza hybrydowego, następujące spotkania nie pojawią się w Twoim kalendarzu w aplikacji Webex:

  • Spotkania w pokoju osobistym

  • Spotkania, na które nie otrzymałeś bezpośredniego zaproszenia (przekazane zaproszenia lub zaproszenia wysłane na listę dystrybucyjną)

  • Spotkania organizowane na innej stronie Webex

• Łącząc aplikację Webex z tablicą Webex, pomieszczeniem Webex lub urządzeniem stacjonarnym, aby dołączyć do spotkania w aplikacji Webex:

  • Na urządzeniu nie jest powiadamiane, że w poczekalni znajdują się osoby oczekujące na dołączenie do spotkania. Otrzymasz powiadomienie w aplikacji Webex.

  • Nie możesz wyciszać, włączać wyciszenia ani usuwać użytkowników na urządzeniu. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji Webex.

  • Po zablokowaniu spotkania na urządzeniu nie wyświetla się wskaźnik blokady. Wskaźnik blokady można wyświetlić w aplikacji Webex.

  • Osoby oczekujące na dołączenie do spotkania nie są wyświetlane na liście osób na urządzeniu. Osoby oczekujące na dołączenie można zobaczyć w aplikacji Webex.

  • Lista Osoby nie pokazuje, kto aktywnie mówi.

• Jeśli jesteś uczestnikiem spotkania w pokoju Webex lub urządzeniu biurowym albo sparowanym z jednym z nich, nie będziesz nie wyciszony, jeśli gospodarz spotkania lub uczestnik spotkania wybierze opcję Wyłącz wyciszenie wszystkich.

• Jeśli jesteś wyciszony podczas parowania z urządzeniem lokalnym i utracisz połączenie, aplikacja komputerowa Webex App nie odzwierciedli stanu wyciszenia na urządzeniu.

• Problemy z korzystaniem z G Suite dla Kalendarza Google:

  • Jeśli zaprosisz na spotkanie osobę, która nie korzysta z G Suite dla Kalendarza Google, gdy ta osoba kliknie link, aby dołączyć do spotkania z poziomu zaproszenia z kalendarza, zobaczy stronę przekierowania, a następnie musi kliknąć inny link, aby dołączyć do spotkania.

  • Jeśli spotkanie zostanie odrzucone, będzie ono nadal wyświetlane na liście spotkań i nadal będzie otrzymywane powiadomienie o spotkaniu.

  • Użytkownicy, którzy po raz pierwszy korzystają z usługi kalendarza hybrydowego i niedawno ją włączyli, mogą doświadczyć opóźnienia w wyświetlaniu spotkań na liście spotkań w aplikacji Webex.

  • Jeśli przekształcisz pojedyncze spotkanie w spotkanie cykliczne, zobaczysz dwa wystąpienia spotkania na liście spotkań, a także zobaczysz dwa powiadomienia o spotkaniu.

  • Spotkania wysłane przez organizatorów korzystających z Kalendarza Google w usłudze G Suite i niemających włączonej usługi kalendarza hybrydowego nie będą wyświetlane na liście spotkań w aplikacji Webex, a uczestnicy nie otrzymają powiadomień o dołączeniu.

• W przypadku aplikacji Webex na iPhone'a i iPada, Androida oraz przeglądarki internetowej funkcje połączeń i spotkań w menu aktywności nie są jeszcze włączone dla przestrzeni mieszczących od 26 do 75 osób. W przypadku przestrzeni z więcej niż 75 osobami w menu działania będą dostępne działania Połączenia i spotkania, ale nie będzie można z nich korzystać.

• W przypadku aplikacji Webex w Internecie:

  • Podczas spotkania połączenie może zostać przerwane, jeśli występują problemy z siecią.

    Obejście problemu: Odśwież przeglądarkę i ponownie nawiąz połączenie.

  • Obecnie nie można udostępniać zawartości podczas spotkania podczas korzystania z przeglądarki Safari.