ミーティングの参加とミーティングのエクスペリエンス

• 1 つのアプリケーションを他のユーザーと共有する場合、共有されているアプリケーションの上に他のアプリケーションのウィンドウが配置されていると、共有コンテンツが表示されないことがあります。

• ミーティングに参加する前に [音声に接続しない] 設定を選択すると、音声がミーティングに接続されます。

  回避策: オーディオにコンピューターを使用する 設定を選択し、 ミュート をクリックして会議に参加します。

  この問題の解決策に取り組んでおり、まもなく解決されることを期待しています。

• Webex アプリのロビーから会議にユーザーを参加させると、会議のポップアウト ウィンドウではなく、メインの Webex アプリ ウィンドウのユーザー リストが表示されます。

• Webex アプリで会議の主催者の役割を再割り当てしようとすると、会議のポップアウト ウィンドウではなく、メインの Webex アプリ ウィンドウのユーザー リストが表示されます。

• 会議への参加方法に関係なく、Webex アプリで会議に参加した最初の 25 人だけがロビーで待機できます。その他の人には、ミーティングが満員である旨を告げるメッセージがされます。

• Webex アプリから Webex ミーティングに最初の 25 人が参加すると、Webex アプリから参加するその他のユーザーは、Webex アプリ、Webex ルーム デバイス、デスク デバイス、または Webex Board のユーザー リストに表示されなくなります。結果として、さらに問題が起こる可能性があります。

  • ミーティング中に誰もが追加の参加者が話すのを聴くことができますが、彼らの名前は画面に表示されません。

  • 会議主催者が Webex アプリから参加する場合、追加の Webex 参加者をミュート、ミュート解除、許可、または削除することはできません。

• Webex アプリの会議招待に受信者としてグループ メール リストまたはグループ メーラーが含まれている場合、グループ メール リスト内のユーザーは、Cisco Webex ハイブリッド カレンダー サービスが有効になっている場合でも、会議リストに会議が表示されず、会議通知を受信しません。

  回避策: グループ メール リストまたはグループ メーラーの一部である招待された人は、ミーティングの招待を承諾し、ミーティング組織者または主催者に承諾を返信することができます。または、主催者は招待状を送信する前に、グループメールリストまたはグループメーラーを展開することができます。

• Polycom RealPresence ビデオ会議システムにビデオ アドレスを入力して会議に参加すると、Webex アプリを使用しているユーザーが共有したコンテンツを表示する際に問題が発生する可能性があります。共有されているコンテンツの低解像度バージョンが表示されるか、コンテンツがない場合があります。

• ミーティングを却下したが、ミーティングの開催者または主催者に返信しなかった場合、ミーティングは引き続きミーティング リストに表示され、ミーティング通知を引き続き受けることになります。

• ロビーから会議にユーザーを参加させると、会議のポップアウト ウィンドウではなく、メインの Webex アプリ ウィンドウのユーザー リストが表示されます。

• 会議の主催者の役割を再割り当てしようとすると、会議のポップアウト ウィンドウではなく、メインの Webex アプリ ウィンドウのユーザー リストが表示されます。

• 開始時間の前にミーティングおよびメッセージ リストの先頭に表示されるミーティングの予定通知と [参加] ボタンは、以下の状況についてサポートされていません。

  • 75 人以上のスペースと関連付けられたミーティング。

  • 招待状の本文にミーティングに参加する複数のリンクを含むミーティング。

  • 形式のビデオアドレスを持つ会議 sip:username@domain.com または sip:number@domain.com 会議の [場所] フィールドに表示されますが、Webex 会議ではありません。これらのビデオ アドレス形式がミーティングの 本文に表示される場合、出席者は [参加] 通知を受け取りません。

• ハイブリッド カレンダーをお持ちでない場合、次の会議は Webex アプリのカレンダーに表示されません。

  • パーソナル会議室のミーティング

  • 直接招待を受け取っていない会議（転送された招待または配布リストに送信された招待）

  • 別の Webex サイトでホストされる会議

• Webex アプリを Webex Board、または Webex ルーム デバイスやデスク デバイスに接続して、Webex アプリで会議に参加する場合:

  • ミーティングへの参加をロビーで待機しているユーザーがいることをデバイスで通知されません。Webex アプリで通知されます。

  • デバイス上でユーザーのミュートやミュート解除、またはユーザーの削除はできませんが、Webex アプリからは可能です。

  • 会議がロックされている場合、デバイスにロック インジケーターは表示されませんが、Webex アプリでロック インジケーターを表示できます。

  • 会議への参加を待機しているユーザーはデバイスのユーザー リストには表示されませんが、Webex アプリでは参加を待機しているユーザーを確認できます。

  • ユーザー リストは、誰が発言しているかを表示しません。

• Webex Room または Desk デバイスでミーティングに参加している場合、またはペアリングされている場合、ミーティング主催者またはミーティング参加者が [すべてミュート解除] を選択した場合、ミュートはありません。

• オンプレミスのデバイスとペアリング中にミュートされ、その後接続が失われた場合、Webex アプリのデスクトップ アプリはデバイスのミュート状態を反映しません。

• Google Calendar の G スイートを使用する場合の問題:

  • Google Calendar の G スイートを使用せずミーティングにユーザーを招待する場合、その人がリンクをクリックしてカレンダーの招待からミーティングへの参加リンクをクリックすると、その人にはリダイレクト ページが表示され、その後別のリンクをクリックしてミーティングに参加する必要がなります。

  • ミーティングを却下した場合、ミーティングが引き続きミーティング リストに表示され、ミーティング通知を引き続き受けることになります。

  • 最近ハイブリッド カレンダー サービスが有効になった初めてのユーザーの場合、Webex アプリの会議リストに会議が表示されるまでに遅延が生じることがあります。

  • 1 回のミーティングを定期的なミーティングに変換する場合、ミーティング リストで 2 回のミーティングのインスタンスが表示され、2 回のミーティング通知も表示されます。

  • G Suite Google カレンダーを使用しており、ハイブリッド カレンダー サービスが有効になっていない会議主催者から送信された会議は、Webex アプリの会議リストに表示されず、出席者は参加通知を受け取りません。

• iPhone および iPad、Android、Web 上の Webex アプリでは、アクティビティ メニューの通話と会議のアクティビティは、26 ～ 75 人のスペースではまだ有効になっていません。75 人以上のユーザーを持つスペースについては、アクティビティ メニューの [通話] および [ミーティング] アクティビティを確認できますが、使用することはできません。

• Web 上の Webex アプリの場合:

  • ミーティング中にネットワークで問題を経験している場合は、接続がドロップする場合があります。

    回避策: ブラウザを更新して、もう一度通話を行ってください。

  • Safari を使用している場合、ミーティング中にコンテンツを共有することはできません。