الانضمام إلى الاجتماعات وتجربة الاجتماعات

• عند مشاركة تطبيق واحد مع الآخرين، في بعض الأحيان لا يكون المحتوى المشترك مرئيا إذا تم وضع نوافذ التطبيقات الأخرى أعلى التطبيق الذي تتم مشاركته.

• عندما يحدد الأشخاص إعداد عدم توصيل الصوت قبل الانضمام إلى اجتماع، يكون الصوت متصلا بالاجتماع.

  الحل البديل:اختر إعداد استخدام الكمبيوتر للصوت ، وانقر على كتم الصوت ثم انضم إلى اجتماعك.

  نحن نعمل على إيجاد حل لهذه المشكلة ونتوقع حلها قريبا.

• عندما تسمح للأشخاص بالدخول إلى اجتماع من الردهة في تطبيق Webex، يتم نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من نافذة الاجتماع المنبثقة.

• إذا حاولت إعادة تعيين دور المضيف في اجتماع في تطبيق Webex، يتم نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من نافذة الاجتماع المنبثقة.

• يمكن فقط لأول 25 شخصًا ينضمون إلى اجتماع في تطبيق Webex الانتظار في الردهة، بغض النظر عن كيفية انضمامهم إلى الاجتماع. يرى آخرون رسالة مفادها أن الاجتماع ممتلئ.

• بعد انضمام أول 25 شخصًا إلى اجتماع Webex من تطبيق Webex، لن يظهر أي شخص آخر ينضم من تطبيق Webex في قائمة الأشخاص في تطبيق Webex، أو على غرفة Webex أو جهاز مكتب أو على Webex Board. ونتيجة لذلك، قد تحدث مشكلات إضافية:

  • سيتمكن الجميع من سماع المشاركين الإضافيين يتحدثون أثناء الاجتماع، ولكن لن تظهر أسماؤهم على الشاشة.

  • إذا انضم مضيف الاجتماع من تطبيق Webex، فلن يتمكن من كتم صوت أي من المشاركين الإضافيين في Webex أو إلغاء كتم الصوت أو السماح بإزالتهم.

• إذا تضمنت دعوة اجتماع تطبيق Webex قائمة بريد إلكتروني لمجموعة أو بريدًا إلكترونيًا لمجموعة كمتلقي، فلن يتمكن الأشخاص الموجودون في قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة من رؤية اجتماعهم في قائمة اجتماعاتهم ولن يتلقوا إشعارات للاجتماع، حتى في حال تمكين Cisco Webex Hybrid Calendar Service لهم.

  الحل البديل: يمكن للمدعوين الذين يشكلون جزءا من قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة أو مرسل بريد المجموعة قبول دعوة الاجتماع وإرسال قبولهم مرة أخرى إلى منظم الاجتماع أو مضيفه. أو يمكن للمنظم توسيع قائمة البريد الإلكتروني للمجموعة أو البريد الإلكتروني للمجموعة قبل إرسال الدعوة.

• إذا انضممت إلى اجتماع عن طريق إدخال عنوان الفيديو في نظام مؤتمرات الفيديو Polycom RealPresence، فقد تواجه مشكلات في عرض المحتوى الذي شاركه الأشخاص باستخدام تطبيق Webex. قد تشاهد إصدارات منخفضة الدقة لما تمت مشاركته أو لا يوجد محتوى على الإطلاق.

• إذا رفضت اجتماعا ولكنك لم ترسل الرد إلى منظم الاجتماع أو مضيفه، فسيظل الاجتماع يظهر في قائمة الاجتماعات وسيظل تتلقى إشعارا بالاجتماع.

• سيظهر الأشخاص الذين يبدؤون اجتماعًا واحدًا أو ينضمون إليه من كل من تطبيق Webex وتطبيق Webex مرتين في قائمة المشاركين في تطبيق Webex.

• عندما تسمح للأشخاص بالدخول إلى اجتماع من الردهة، يتم نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من نافذة الاجتماع المنبثقة.

• إذا حاولت إعادة تعيين دور المضيف في اجتماع، يتم نقلك إلى قائمة الأشخاص في نافذة تطبيق Webex الرئيسية، بدلاً من نافذة الاجتماع المنبثقة.

• لا يتم دعم إعلامات الاجتماعات المجدولة وأزرار الانضمام التي تظهر أعلى قوائم الاجتماعات والرسائل قبل وقت البدء في الحالات التالية:

  • الاجتماعات المرتبطة بالمساحات التي تضم أكثر من 75 شخصا.

  • الاجتماعات التي يحتوي فيها نص الدعوة على أكثر من رابط واحد للانضمام إلى الاجتماع.

  • الاجتماعات التي لها عنوان فيديو بتنسيق sip:username@domain.com أو sip:number@domain.com في حقل موقع الاجتماع، ولكنها ليست اجتماعات Webex. يتلقى الحاضرون إشعارا بالانضمام إذا ظهرت تنسيقات عناوين الفيديو هذه في نص الاجتماع.

• عند توصيل تطبيق Webex بلوحه Webex أو غرفة Webex أو جهاز مكتب للانضمام إلى اجتماع في تطبيق Webex:

  • لا يتم إعلامك على الجهاز بوجود أشخاص في ساحة الانتظار للانضمام إلى الاجتماع. تم إعلامك في تطبيق Webex.

  • لا يمكنك كتم صوت الأشخاص أو إلغاء كتم صوتهم، أو إزالة الأشخاص من الجهاز، كما يمكنك من تطبيق Webex.

  • عندما يكون الاجتماع مؤمّنًا، لا يتم عرض مؤشر القفل على الجهاز، يمكنك عرض مؤشر القفل في تطبيق Webex.

  • لا يظهر الأشخاص الذين ينتظرون الانضمام إلى الاجتماع في قائمة الأشخاص على الجهاز، ويمكنك رؤية الأشخاص الذين ينتظرون الانضمام في تطبيق Webex.

  • لا تعرض قائمة الأشخاص الأشخاص الذين يتحدثون بنشاط.

• إذا كنت في اجتماع على غرفة Webex أو جهاز مكتبي، أو مقترنا بواحد، فلن يتم إلغاء كتمك إذا حدد مضيف الاجتماع أو أحد المشاركين في الاجتماع إلغاء كتم صوت الكل.

• إذا تم كتم صوتك، أثناء إقرانك بجهاز موجود في الموقع ثم فقدت اتصالك، فلن يعكس تطبيق Webex لسطح المكتب حالة كتم الصوت على الجهاز.

• مشاكل في استخدام G Suite لتقويم Google:

  • إذا دعوت شخصا إلى اجتماع لا يستخدم G Suite لتقويم Google، فعندما ينقر هذا الشخص على الرابط للانضمام إلى الاجتماع من دعوة التقويم، تظهر له صفحة إعادة توجيه، ثم يتعين عليه النقر على رابط آخر للانضمام إلى الاجتماع.

  • إذا رفضت اجتماعا، فسيظل الاجتماع يظهر في قائمة الاجتماعات وسيظل يتلقى إعلاما بالاجتماع.

  • قد يواجه المستخدمون لأول مرة الذين تم تمكينهم مؤخرًا من خدمة Hybrid Calendar Service تأخيرًا في رؤية اجتماعاتهم في قائمة اجتماعات تطبيق Webex الخاصة بهم.

  • إذا قمت بتحويل اجتماع واحد إلى اجتماع متكرر، فسترى مثيلين من الاجتماع في قائمة الاجتماعات وسترى أيضا إعلامين بالاجتماع.

  • لن تظهر الاجتماعات التي يتم إرسالها من منظمي الاجتماعات الذين يستخدمون تقويم G Suite Google ولم يتم تمكينهم لخدمة التقويم الهجين في قائمة اجتماعات تطبيق Webex ولن يتلقى الحضور إشعارات بالانضمام.

• بالنسبة لتطبيق Webex على هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android والويب، لم يتم بعد تمكين أنشطة المكالمات والاجتماعات الموجودة في قائمة الأنشطة للمساحات التي تضم 26 إلى 75 شخصًا. بالنسبة إلى المساحات التي تضم أكثر من 75 شخصا، سترى أنشطة المكالمات والاجتماعات في قائمة الأنشطة، ولكن لن تتمكن من استخدامها.

• لتطبيق Webex على الويب:

  • أثناء الاجتماع، قد ينقطع اتصالك إذا كنت تواجه مشكلات في شبكتك.

    الحل البديل: قم بتحديث المتصفح وإجراء المكالمة مرة أخرى.

  • لا يمكنك حاليا مشاركة المحتوى أثناء اجتماعك عند استخدام Safari.