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Quando rinomina un sito Webex, può scegliere di reindirizzare il vecchio indirizzo del sito Webex a quello nuovo per 90 giorni. Quando tenta di accedere al sito Webex dal vecchio indirizzo, viene automaticamente reindirizzato a quello nuovo. I partecipanti alla riunione vengono inoltre inoltrati al nuovo indirizzo della riunione. Se sceglie di non reindirizzare il sito Webex, il vecchio indirizzo del sito Webex smette di funzionare al termine del processo di ridenominazione del sito.

Limitazioni generali

• Il processo di ridenominazione del sito non può essere interrotto dopo l'avvio.

• La ridenominazione del sito può richiedere fino a 24 ore. Il numero di utenti sul sito Webex influisce sulla durata del processo di ridenominazione del sito. Più utenti ha su un sito Webex, più tempo richiede il processo di ridenominazione del sito.

• Se non sceglie di reindirizzare un vecchio sito Webex a quello rinominato, il vecchio nome del sito Webex diventa disponibile per il riutilizzo da parte di altre organizzazioni subito dopo il termine del processo di ridenominazione del sito.

Servizio di calendario ibrido Webex

• L'Hybrid Calendar Service non aggiorna i dettagli di partecipazione alle riunioni per le riunioni programmate in precedenza. Se non c'è alcun reindirizzamento (o il reindirizzamento è scaduto), gli utenti non saranno in grado di avviare o partecipare a riunioni programmate in precedenza.

  Per garantire una corretta pianificazione delle nuove riunioni, gli utenti dell'app Webex devono aggiornare le impostazioni della sala personale nell'app. L'amministratore del servizio Hybrid Calendar deve aggiornare la configurazione predefinita del sito Webex in base al tipo di distribuzione:

  • Calendar Connector per Microsoft Exchange o Office 365: dall'host del connettore Expressway-C, andare su Applicazioni > Servizi ibridi > Calendar Service > Configurazione di Cisco Conferencing Services e individuare il sito Webex predefinito.

  • Servizio basato sul cloud per Office 365: dalla visualizzazione del cliente in Control Hub, acceda a Servizi. Sulla scheda calendario ibrida con il logo di Office 365, faccia clic su Modifica impostazioni.

  • Servizio basato sul cloud per Google Calendar: dalla visualizzazione clienti in Control Hub, acceda a Servizi. Sulla scheda calendario ibrida con il logo di Google Calendar, faccia clic su Modifica impostazioni.

Webex Meetings

• Se non ha reindirizzato un vecchio sito Webex a quello rinominato, non può avviare o partecipare a riunioni create prima della ridenominazione del sito Webex.

Hub di controllo

• Durante il processo di ridenominazione del sito, può accedere a Control Hub, ma non può modificare le impostazioni del sito Webex.

• Per evitare un'interruzione dei suoi servizi Webex, non aggiungere o modificare utenti o assegnare licenze al sito Webex durante il processo di ridenominazione.

• Se nella sua organizzazione ci sono utenti che non hanno attivato i loro account, dovrà riassegnare le loro licenze dopo che il sito Webex è stato rinominato in modo che i loro attributi utente vengano aggiornati.

• L'indirizzo del sito Webex non viene aggiornato nelle e-mail di attivazione dell'utente inviate prima di rinominare il sito Webex.

Dispositivi video e scheda Webex

• Dopo il periodo di reindirizzamento di 90 giorni, il pulsante Partecipa non funzionerà per i dispositivi video o le Webex Board inclusi nelle riunioni create prima che Lei rinominasse il sito Webex. L'organizzatore della riunione deve annullare la riunione esistente e programmarne una nuova con il nuovo nome del sito Webex.

  Se sceglie di non reindirizzare per 90 giorni, il pulsante di iscrizione sui dispositivi video e sulle schede Webex funzionerà immediatamente.