Partecipazione alle riunioni e all'esperienza di riunione

  • Quando si condivide una singola applicazione con altri, talvolta il contenuto condiviso non è visibile se le finestre di altre applicazioni vengono inserite all'inizio dell'applicazione condivisa.

  • Quando le persone hanno selezionato l' impostazione non connettere l'audio prima di partecipare a una riunione, l'audio connesso alla riunione.

    Soluzione alternativa: Scegliere l' impostazione Usa computer per audio , fare clic su Disattiva e quindi accedere alla riunione.


    Stiamo lavorando a una soluzione per questo problema e ci aspettiamo che venga risolta presto.

  • Quando si consente alle persone di partecipare a una riunione dall'area di ingresso Webex Teams, si viene portati all'elenco delle persone nella finestra principale dei team, anziché nella finestra popup della riunione.

  • Se si tenta di riassegnare il ruolo di organizzatore in una riunione in Webex Teams, si viene portati all'elenco delle persone nella finestra principale dei team, anziché nella finestra popup della riunione.

  • Solo le prime 25 persone per partecipare a una riunione in Webex Teams possono attendere nell'area di ingresso virtuale, indipendentemente da come si sono uniti alla riunione. Altri visualizzano un messaggio che indica che la riunione è piena.

  • Dopo che le prime 25 persone hanno partecipato a una riunione Webex dall'app Webex, gli altri utenti che accedono dall'app Webex non saranno visibili nel Elenco persone nel Webex Teams, su una sala o un dispositivo della scrivania Webex o su una Webex Board. Di conseguenza, possono verificarsi ulteriori problemi:

    • Tutti saranno in grado di sentire gli altri partecipanti parlare durante la riunione, ma i nomi non verranno visualizzati sullo schermo.

    • Se l'organizzatore della riunione accede da Webex Teams, non sarà in grado di disattivare l'audio, attivare l'audio, ammettere o rimuovere gli altri partecipanti Webex.

  • Se un invito alla riunione Webex Teams o Webex include un elenco di indirizzi e-mail di gruppo o un mailer di gruppo come destinatario, le persone nell'elenco di indirizzi e-mail del gruppo non visualizzeranno la riunione nell'elenco delle riunioni e non riceveranno le notifiche della riunione, anche quando il Servizio di calendario ibrido Cisco Webex è abilitato.

    Soluzione alternativa: Gli invitati che fanno parte dell'elenco e-mail di gruppo o del mailer di gruppo possono accettare l'invito alla riunione e inviare nuovamente l'accettazione all'organizzatore o all'ospite della riunione. Altrimenti, l'organizzatore può espandere l'elenco e-mail di gruppo o il mailer di gruppo prima di inviare l'invito.

  • Se si partecipa a una riunione inserendo l'indirizzo video in un sistema di videoconferenza Polycom RealPresence, si potrebbero verificare problemi di visualizzazione del contenuto condiviso dalle persone che utilizzano Webex Teams. È possibile visualizzare versioni a bassa risoluzione di ciò che è condiviso o nessun contenuto.

  • Se si rifiuta una riunione ma non si invia la risposta all'organizzatore o alla riunione, la riunione verrà ancora visualizzata nell'elenco delle riunioni e si riceverà comunque una notifica di riunione.

  • Le persone che avviano o partecipano a una singola riunione da entrambi i Webex Teams e l'app Webex verranno visualizzate due volte nell'elenco dei partecipanti nell'app Webex.

  • Quando si consente alle persone di partecipare a una riunione dall'area di ingresso virtuale, si viene portati all'elenco delle persone nella finestra Webex Teams principale, anziché nella finestra popup della riunione.

  • Se si tenta di riassegnare il ruolo di organizzatore in una riunione, si viene portati all'elenco delle persone nella finestra principale della Webex Teams, anziché nella finestra popup della riunione.

  • Le notifiche di riunione pianificate e i pulsanti di accesso visualizzati nella parte superiore dell'elenco riunioni e messaggi prima dell'ora di inizio non sono supportati per le seguenti situazioni:

    • Riunioni associate a spazi di oltre 75 persone.

    • Le riunioni in cui il corpo dell'invito contiene più di un collegamento per partecipare alla riunione.

    • Le riunioni con un indirizzo video nel formato sip:username@domain.com o sip:number@domain.com nel campo della posizione della riunione, ma non sono Webex o Webex riunioni in team. I partecipanti ricevono una notifica di partecipazione se questi formati di indirizzo video appaiono nel corpo della riunione.

  • Quando si esegue la connessione Webex Teams a un Webex Board o a una sala Webex o un dispositivo della scrivania per partecipare a una riunione in Webex Teams:

    • Non si riceve una notifica sul dispositivo in cui sono presenti persone nell'area di ingresso in attesa di partecipare alla riunione. Viene inviata una notifica in Webex Teams.

    • Non è possibile disattivare o attivare l'audio delle persone o rimuovere le persone sul dispositivo, da Webex Teams.

    • Quando la riunione è bloccata, l'indicatore di blocco non viene visualizzato sul dispositivo, è possibile visualizzare l'indicatore di blocco in Webex Teams.

    • Le persone in attesa di partecipare alla riunione non vengono visualizzate nella Elenco persone sul dispositivo, è possibile visualizzare le persone in attesa di accedere Webex Teams.

    • Il Elenco persone non mostra chi sta parlando attivamente.

  • Se ci si trova in una riunione su una sala Webex o un dispositivo della scrivania o è stato eseguito l'accoppiamento a uno, non verrà attivato l'audio se l'organizzatore della riunione o un partecipante alla riunione seleziona attiva tutto l'audio.

  • Se l'audio è disattivato, mentre si associa a un dispositivo locale e si perde la connessione, l'app desktop Webex Teams non rifletterà lo stato di disattivazione del dispositivo.

  • Problemi nell'uso di G Suite per Google Calendar:

    • Se si invita qualcuno a una riunione che non utilizza G Suite per Google Calendar, quando tale persona fa clic sul collegamento per partecipare alla riunione dall'invito di calendario, Visualizza una pagina di reindirizzamento e deve fare clic su un altro collegamento per partecipare alla riunione.

    • Se si rifiuta una riunione, la riunione verrà ancora visualizzata nell'elenco delle riunioni e si riceverà comunque una notifica di riunione.

    • Gli utenti che sono stati abilitati di recente per il servizio calendario ibrido potrebbero ritardare la visualizzazione delle riunioni nell'elenco delle riunioni Webex Teams.

    • Se si converte una singola riunione in una riunione ricorrente, vengono visualizzate due istanze della riunione nell'elenco delle riunioni e vengono visualizzate anche due notifiche di riunione.

    • Le riunioni inviate dagli organizzatori delle riunioni che utilizzano G suite Google Calendar e che non sono abilitate per il servizio calendario ibrido non verranno visualizzate nell'elenco delle riunioni Webex Teams e i partecipanti non riceveranno le notifiche di accesso.

  • Per Webex Teams su iPhone e iPad, Android e Web, le attività di chiamata e riunione nel menu attività non sono ancora abilitate per gli spazi con 26 a 75 persone. Per gli spazi con più di 75 persone, verranno visualizzate le attività di chiamata e riunione nel menu attività, ma non sarà possibile utilizzarle.

  • Per Webex Teams su Web:

    • Durante una riunione, la connessione potrebbe cadere se si verificano problemi con la rete.

      Soluzione alternativa: Aggiornare il browser ed effettuare nuovamente la chiamata.

    • Attualmente non è possibile condividere contenuto durante la riunione quando si utilizza Safari.