シスコルームフォンを監視してください

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シスコルームフォンのパフォーマンスと使用状況を監視する方法について知っておくべきことは次のとおりです。

次の記事の情報を利用して、デバイスの監視とトラブルシューティングを行ってください。

Control Hubの分析ツールで、デバイスの使用状況や機能の使用状況などのデバイスデータを見ることができます。 この情報を使用して、デバイスが使用されている頻度や、どの機能がユーザーに人気があるかを判断してください。

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https://admin.webex.com のカスタマービューから、アナリティクスにアクセスしてください。

2

デバイスをクリックしてください。

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「デバイスのタイプ」ドロップダウンリストからデバイスを選択します。

電話情報は「設定」メニューから確認できます。 この情報を使用して、デバイスのトラブルシューティングや電話の状態を確認してください。 この情報は導入モデルごとに異なりますが、次のものが含まれます。

  • デバイス名。

  • IPアドレス。

  • メディアアクセス制御(MAC)アドレスとシリアル番号。

  • 現在のファームウェアと最終更新日。

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電話画面の左上隅をタップします。

2

メニューオプションのリストから [設定] をタップします。

3

[このデバイスについて] をタップします。

電話が登録されると、システムメッセージのリストを見ることができます。 これは、問題のトラブルシューティングや電話網のアクティビティを確認するのに便利なツールです。

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電話画面の左上隅をタップします。

2

メニューオプションのリストから [設定] をタップします。

3

問題と診断 > ステータスメッセージをナビゲートしてください。

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