Webex での Webex パーソナル会議室関連の問題のトラブルシューティング
Webex での Webex パーソナル会議室関連の問題のトラブルシューティング
Webex でのパーソナル会議室関連の問題を解決するにはどうしたらよいですか?
メモ:
- ユーザーは, Cisco Webex ビデオ プラットフォーム バージョン 1.0 および Cisco Webex ビデオ プラットフォーム バージョン 2.0 サイト上の Webex パーソナル会議室を Webex に手動で関連付けることができます。
- Cisco Webex Meetings のオンライン ユーザーには, 自分のパーソナル会議室が [ミーティング] タブに自動的に表示されます。
解決策:
この件を解決するには、
- 以下を確認します。
- Webex に入力されているパーソナル会議室の URL が有効であること。
- サイト管理内で, パーソナル会議室がユーザーのホスト アカウントで有効になっていること。
- パーソナル会議室の 9 桁のミーティング番号/ID が変わっていないこと。
- 上記を確認後に、Webex アプリでフィードバックを提出します。ヘルプについては次を参照してください: Cisco Webex アプリの改善にご協力ください
- テクニカルサポートに連絡してください。以下を参照してください。 WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?
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