Symantec EndPoint Protection 内での Cisco Webex および Cisco Webex Teams の例外
Symantec EndPoint Protection で Webex または Webex Teams に追加する必要がある例外は?
どの Symantec EndPoint Protection 実行例外ファイルが Webex と互換性がありますか?
解答:
Cisco Webex
Cisco は、ファイアウォールを Webex が通過することを許可するために、Symantec Endpoint Protection で以下の場所を除外することをお勧めします。
-
プログラム ファイル (x86)\WebEx
-
ProgramData\Webex
-
\Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
-
\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Internet Explorer/ActiveX を使用している場合は、次のファイルを除外してください。
- Windows\Downloaded Program Files\ieatgpc.dll
Firefox を使用している場合は、次のファイルを除外してください。
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Cisco Webex Teams
Cisco は、ファイアウォールを Webex が通過することを許可するために、Symantec Endpoint Protection で以下の場所を除外することをお勧めします。
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
管理者は次をインストールします。
- \Program Files (x86)\Cisco Spark
注: ファイアウォールの設定にさらに支援が必要な場合は、Symantec または担当の IT 部門に連絡してください。
Join the conversation
