Symantec EndPoint Protection 内での Webex および Webex Meetings の例外
Webex に関して、Symantec EndPoint Protection に追加する必要がある例外は?
Symantec EndPoint Protection のどの実行例外ファイルが Webex と互換性がありますか?
解決方法:
Webex Meetings
Cisco は、ファイアウォールを Webex が通過することを許可するために、Symantec Endpoint Protection で以下の場所を除外することをお勧めします。
- プログラム ファイル (x86)\WebEx
- ProgramData\Webex
- \Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
- \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
Internet Explorer/ActiveX を使用している場合は、次のファイルを除外してください。
- Windows\Downloaded Program Files\ieatgpc.dll
Firefox を使用している場合は、次のファイルを除外してください。
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Webex
シスコでは、Webex がファイアウォールを通過できるように、Symantec Endpoint Protection で以下の場所を除外することをお勧めしています。
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
管理者は次をインストールします。
- \Program Files (x86)\Cisco Spark
メモ: ファイアウォールの設定で追加サポートが必要な場合は、Symantec または担当の IT 部門に連絡してください。
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