Webex アプリを使い始めましょう

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Webexアプリは、リアルタイムでもいつでも、魅力的でインテリジェントで包括的であり、優れたエクスペリエンスを生み出し、共同作業をはるかに良くするのに役立ちます。

まったく新しい Webex アプリは、電話、メッセージ、会議、仕事の完了に使用できる、使いやすく安全なアプリです。

  • みんなが集まって素晴らしい仕事をします。

  • それはあなたをより賢くします。それはあなたに合わせてパーソナライズされます。

  • 仕事の仕方を選ぶことができます。

  • 電話をかけたり、メッセージを送ったり、会ったりしている間、スムーズに動きます。

あなたが私たちに加わってくれてうれしいです! あなたの会社ですでにアカウントを与えていれば、始める準備はできています。

サービスプロバイダーから Webex に登録している場合は、すでにアカウントを持っているので、すぐにアプリを使い始めることができます。

まだアカウントを持っていない場合は、まず自分に最適なプランを選んでから、web.webex.comを使い始めるか、アプリをダウンロードしてください。 初めてサインインすると、アプリの使用方法に関するいくつかのヒントが表示されます。

Webex app on different devices

ここでのヒントは、デスクトップアプリで何かをする方法に焦点を当てていますが、ウェブとモバイルで同じことをする方法の詳細はリンクに含まれています。 どのアプリを使用しても同じ方法でできることもありますが、デスクトップアプリを使用する必要があるものもあります。

一緒に働き始めましょう

誰かと会話を始めると、あなたとあなたが会話に招待した人の間にスペースができます。 誰でも(組織外の人を含む)を招待して会話に参加させることができます。 必要なのはその人のメールアドレスだけです。

あなたの仕事はすべてスペースとチーム内で行われます。 スペースは、特定のトピックやプロジェクトで共同作業する場所を提供します。 スペースでは、メッセージを送信したり、会議をスケジュールしたり、他の人に電話をかけたりすることができます。

Create a space

当初の意図が変わり、プロジェクトが当初の目的を上回った場合は、チームを作ってからスペースをチームに移動できます。 チームは、共通のテーマの下に複数のスペースを配置することで、すべてを整理するのに役立ちます。 チームは、長期間何かに取り組むことになる、一貫したグループの人々に最適です。 それは多くのアクティビティを含む場合もあれば、同時に行われるサブプロジェクトである場合もあります。

組織にパブリックスペースがある場合は、パブリックスペースを見つけたり、参加したり、作成したりして、 同じような関心を持つ人々と交流したり、最新ニュースをチェックしたりできます。

そして、あなたがいるスペースが多すぎて、その中にはあなたの入力を必要としないものや、その特定の会話についていく必要がないものがあることに気付いたら、いつでもどのスペースからでも離れていいですよ。

重要な情報を昇格させてください

すぐに、すべてのメッセージが届いたことが通知されます。 自分にとって重要なことを把握することで、よりスマートに仕事ができます。 自分に最適なものが見つかるまで、通知をいろいろ試してみてください。 たとえば、自分が任意のスペースで @mentioned になったとき、または最も重要なスペースにメッセージが投稿されたときにのみ通知を受けるように設定できます。 また、特定のスペースに興味がない場合は、そのままにしたり非表示にしたりして、そのスペースに投稿されたメッセージについて通知されたり、スペースリストに表示されたりしないようにすることができます。

Change notification settings

また、他の人の空き状況を確認して、その人とつながる適切なタイミングを見つけることもできます。 たとえば、誰かのプロフィール写真の周りに緑色の丸が表示されている場合は、その人が過去10分以内にアプリを使用していることを意味しているので、連絡すれば返答がある可能性があります。

Profile picture with green circle showing the user was active in the last 10 minutes, and is available for an interaction.

一方、邪魔されたくない人がいたら、連絡する前に待ったほうがいいかもしれません。

Profile picture with red circle indicating the user is not available and prefers not to be disturbed.

Webex アプリをパーソナライズしてください

Webex アプリを少しパーソナライズして、自分のもののように感じさせてください。 まず、自分の写真をプロフィール写真として追加して、他の人に認識されるようにします。

Upload a profile picture.

表示名をニックネームに変更できます。

お好みの色のテーマを選択して、ビューに色を追加してください。

ステータスをよりわかりやすいものに変更できます。 少し外に出なければならない場合や忙しい場合は、アプリでステータスを変更するだけで他の人に知らせることができます。 たとえば、「すぐ戻る」に設定したり、邪魔されたくないことを他の人に知らせたりすることができます。 また、あなたが何をしているのかを他の人に知ってもらうために、カスタムステータスを作ることもできます。

Set a status

電話や会議中にビデオを共有している場合は、背景をぼかして周囲のものを隠したり、楽しいバーチャル背景を使用したりすることもできます。

メッセージを送ってください

メッセージを書くときは、簡単なメッセージを送ることも、テキストのフォーマットや絵文字を増やして目立たせることもできます。 ファイル、写真、ビデオ、さらにはGIFを共有することもできます。 Webex アプリは、スペースで共有されているすべてのコンテンツのリストを保持しているので、見失うことはありません。 @mentions を使用して、適切な人にあなたのメッセージが表示されるようにします。 間違えて編集する必要がある場合や、間違ったスペースに貼り付けてメッセージを完全に削除する必要がある場合でも、心配しないでください。

あなたのメッセージはしつこいです。 次回、そのグループにメッセージを送るときには、中断したところから会話が始まります。 そして、メッセージを送信すると、誰があなたのメッセージを読んだかがわかります。

review your compose message toolbar

メッセージを読んで返信する

新しいメッセージを受け取ると、すぐに通知されます。 忙しくて返信できないけれど誰かのメッセージを見たい場合は、代わりにちょっと覗いてみてください。 あなたがメッセージを見たことを他の人は知りません。

また、スレッド化や引用符を使ったり、メッセージを他の人に転送したりして、自分や他の人が特定の考え方を簡単に理解できるようにすることもできます。

メッセージを整理してください

生産性を維持するもう一つの方法は、メッセージを整理することです。 メッセージをフィルタリングして、たとえば、未読メッセージだけに集中したり、@mentioned にアクセスしたことがあるスペースだけに集中したりできます。

Checking for important messages.

重要なメッセージにフラグを付けて、簡単に参照できるようにすることもできます。

また、共有されたメッセージやファイルを探しているのに、どのスペースに投稿されたか思い出せない場合は、検索できます。

find messages and files in a space

Icons to start, join or schedule a meeting

会議をマスターしましょう

Webex アプリの [ミーティング] タブを使えば、1 日の管理がシンプルで直感的です。 スケジュール、会議ツール、過去の議論が1か所にまとめられているので、整理された状態を保ち、あらゆる会話に備えることができます。

「ミーティング」タブをホームベースとして使用してください。 ここから、会議を始めたり、参加したり、スケジュールしたり、今後のカレンダーを見たり、過去のディスカッションに戻ったりすることができます。

始める前に、組み込みのウィジェットを使って、すべてが期待どおりに動作することを確認してください。

  • マイクとカメラをチェックしてください— Webex ミーティングを開始して、マイク、カメラ、画面共有の設定を確認してください。
  • カレンダーを接続-カレンダーを接続して今後の会議を表示するオプションを選択してください。

会議の開始とスケジュール設定

Schedule a meeting

会議をすぐに始めるか、後で予定を立ててください。 Webexには、必要なときに必要な方法で対応できる柔軟なオプションが用意されています。

最新情報を入手してください

View scheduled meeting details.

会議が終わっても仕事は止まりません。 「ミーティング」タブの「ミーティングのまとめ」をクリックすると、最近のミーティングの概要や録画など、整理された画面が表示されます。 決定事項を見つけるためにメールやチャットの履歴を調べる必要はもうありません。フォローアップとアクションに必要なものはすべて揃っています。

会議が録画された場合は、通話中に録音インジケーターを選択して、誰が録音を管理しているかを確認し、アクセスが必要な場合はその人に連絡できます。

体験をカスタマイズしてください

Webex は、ヘッドセットやカメラなど、接続されているデバイスを自動的に検出します。 会議の前または最中に、好みに合わせて音声とビデオの設定を簡単に調整できます。

  • オーディオ設定—好みのスピーカーとマイクを選択し、周囲のノイズを除去して、混雑した環境でもはっきりと聞こえるようにします。
  • ビデオ設定—好きなカメラを選んだり、「ビデオをミラーリングして自然に見えるようにする」を有効にしたり、背景にぼかしやバーチャル背景を適用して集中力を保ちましょう。

これらの設定をデフォルトとして保存して、会議に参加した瞬間にいつでも準備が整うようにすることもできます。

オーディオとビデオの設定をカスタマイズしてください

電話をかけたり受けたりすると、アプリは、ヘッドセットなど、コンピューターに接続されているオーディオおよびビデオデバイスを自動的に検出します。 ビデオをオンにしたい場合や、音声通話のみにしたい場合など、電話をかける直前に設定を変更できます。 また、必要に応じて、これらの一部をデフォルト設定にすることもできます。

Image shows accessing the default settings within Webex

ビデオ設定をカスタマイズできます:

  • どのカメラを使うか選んでください。

  • 鏡を見ているように自分自身を見てください(私のビデオをミラーリングしてください)。

  • 背景をぼかすか、プリセットまたはカスタムの仮想背景を使用してください。

オーディオの設定をパーソナライズすることもできます:

  • ヘッドセット、スピーカー、またはマイクを選んでください。

  • 背景のノイズ除去と音声強化で混乱を減らします。

ボイスメールのPINを作成または変更してください

Webex Callingまたは通話プランを初めて使用する場合は、ボイスメールのPINを作成する必要があります。 Webex アプリで初めてボイスメールを確認すると、PIN の入力を求められます。 こちらの手順を参考にして、初めてPINを作成したり、いつでもPINを変更したりできます。 PINを設定しているときに、留守番電話の挨拶をカスタマイズするなどのこともできます。

Webex アプリで誰かに電話をかける

追加のプランやサービスなしで、Webex アカウントがあれば誰にでも電話をかけることができます。 Webex アプリでお互いに接続している場合は、Webex アプリで電話をかけることができます。 これらは、通話にゲストを追加したり、ホワイトボードを共有したり、画面を共有したりできる特別なタイプの通話です。 相手の電話番号は使用しません。アプリ内でその人とつながっていればいいだけです。 Audio Call buttonVideo Call buttonオーディオまたはビデオのアイコンを探してください。

Image highlights the options for placing a video call in Webex App

電話に出る

電話がかかってくると、それを承諾または拒否できる通知が届きます。 電話をかけてきた相手が Webex アカウントを持っている場合、すぐに電話に出られない場合は、相手にメッセージを返信することもできます。

Image shows and highlights an incoming call notification

電話番号で誰かに電話をかけてください

組織で Webex アカウントに電話サービスが設定されている場合は、電話番号があれば誰にでも電話をかけることができます。 このタイプの通話には追加のサービスが必要なので、アカウントに電話サービスがあるかどうかを確認してください。

電話サービスにサインインできるのは、一度に1つの通話アプリだけです。 たとえば、Webex アプリと Jabber、またはアプリの両方で同時に電話サービスにサインインすることはできません。Webex Calling Webex アプリを使用していて、別の通話アプリにサインインすると、Webex アプリの電話サービスは切断されます。

このような電話は、他の種類の電話から通常の電話をかけるのと同じです。 お気に入りのレストランに電話してランチを注文したい場合は、アプリから直接電話して注文してください。

電話中は、特定の機能にアクセスできる場合があります。 利用できる機能のほんの一部を次に示します。

すべての機能の完全なリストと、各機能に必要な電話サービスの種類については、サポートされている通話オプションを確認してください。通話機能に関するその他の記事については、ここをクリックしてください。

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