Отправьте сообщение

Когда вы пишете свои сообщения, вы можете быстро отправить сообщение или выделить его, используя больше форматирования текста и смайликов. Вы также можете делиться файлами, изображениями, видео и даже GIF-файлами. Приложение Webex хранит список всего контента, опубликованного в пространстве, поэтому вы никогда не потеряете его из виду. Используйте @mentions, чтобы убедиться, что ваше сообщение увидят нужные люди. Не беспокойтесь, если вы допустили ошибку и вам нужно ее отредактировать или вставили сообщение в неправильное место и вам нужно полностью удалить сообщение.

Ваши сообщения постоянны. В следующий раз, когда вы отправите сообщение группе, ваш разговор продолжится с того места, где вы его оставили. А после отправки сообщения вы увидите, кто прочитал ваше сообщение.

Читайте сообщения и отвечайте на них

Когда вы получаете новое сообщение, вы сразу же получаете уведомление. Если вы слишком заняты, чтобы ответить, но хотите увидеть чье-то сообщение, вы можете просто заглянуть в него. Люди не узнают, что вы видели сообщение.

Вы также можете помочь себе и другим следовать определенному ходу мыслей, используя темы, цитаты и даже пересылая сообщение кому-то другому.

Систематизируйте свои сообщения

Еще один способ повысить продуктивность — систематизировать сообщения. Вы можете отфильтровать сообщения, чтобы сосредоточиться, например, только на непрочитанных сообщениях или просто на местах, где вы зашли на @mentioned.

Вы также можете пометить важные сообщения, чтобы к ним можно было легко вернуться.

А если вы ищете сообщение или файл, которым вы поделились, но не можете вспомнить, в каком месте они были опубликованы, вы можете найти их.

Управляйте своими встречами

Управлять своим днем просто и интуитивно понятно с помощью вкладки «Встречи» в приложении Webex. Она объединяет расписание, инструменты совещаний и прошлые обсуждения в одном месте, поэтому вы можете быть организованы и готовы к каждому разговору.

Используйте вкладку «Встречи» в качестве домашней базы. Здесь вы можете начинать встречи, присоединяться к ним или планировать их, просматривать предстоящий календарь и возвращаться к прошлым обсуждениям.

Прежде чем начать, используйте встроенные виджеты, чтобы убедиться, что все работает должным образом:

• Проверьте микрофон и камеру. Начните совещание Webex, чтобы проверить настройки микрофона, камеры и совместного использования экрана.
• Подключите свой календарь — выберите вариант подключения календаря и просмотра предстоящих совещаний.

Начинайте и планируйте встречи

Начните встречу прямо сейчас или запланируйте ее на потом. Webex предоставляет гибкие варианты проведения встреч в нужное время и в удобное для вас время:

• Из пространства — начните или запланируйте совещание непосредственно в том месте, где вы уже сотрудничаете. Webex автоматически приглашает всех присутствующих в пространство и назначает привилегии организатора, чтобы участники могли помочь в управлении совещанием. Кроме того, во время совещания вы получаете быстрый доступ к общим файлам и доскам.
• В календаре используйте персональную конференц-комнату (PMR) для быстрых или повторяющихся встреч. Если у вас нет PMR, вы можете запланировать встречу из своего календаря с кем угодно, даже если у них нет учетной записи Webex. Вы по-прежнему получаете полный контроль над организатором, включая групповые сеансы и стенограммы записи.

Будьте в курсе событий

По окончании собрания ваша работа не прекращается. Нажмите «Сводки о совещаниях» на вкладке «Встречи», чтобы просмотреть упорядоченный обзор последних встреч, включая сводки и записи. Вам больше не нужно просматривать электронные письма или историю чатов, чтобы найти решения. Все, что вам нужно, готово для принятия последующих мер и принятия мер.

Настройте свой опыт

Webex автоматически обнаруживает подключенные устройства, такие как гарнитуры или камеры. Можно легко настроить параметры аудио и видео до или во время совещания в соответствии со своими предпочтениями:

• Настройки звука. Выберите предпочитаемый динамик и микрофон, используйте функцию удаления фоновых шумов, чтобы вас было хорошо слышно даже в оживленной обстановке.
• Настройки видео. Выберите предпочтительную камеру, включите функцию «Зеркальное отображение моего видео» для просмотра в естественном виде или примените размытие фона или виртуальный фон, чтобы сосредоточиться на себе.

Настройте параметры аудио и видео

Когда вы звоните или принимаете звонок, приложение автоматически обнаруживает аудио- и видеоустройства, подключенные к компьютеру, например гарнитуру. Вы можете изменить настройки непосредственно перед звонком, например, хотите ли вы включить видео или просто сделать это только аудиозвонок. При желании вы также можете сделать некоторые из этих настроек по умолчанию.

Вы можете настроить параметры видео:

• Выберите, какую камеру использовать.

• Посмотрите на себя так, как будто вы смотрите в зеркало («Зеркальное отображение моего видео»).

• Размывайте фон или используйте предустановленный или собственный виртуальный фон.

Вы также можете персонализировать настройки звука:

• Выберите гарнитуру, динамик или микрофон.

• Уменьшите количество помех с помощью удаления фонового шума и улучшения речи.

Создайте или измените PIN-код голосовой почты

Если вы новичок в тарифном плане Webex Calling или тарифном плане звонков, вам необходимо создать PIN-код голосовой почты. При первой проверке голосовой почты в приложении Webex вам будет предложено ввести PIN-код. С помощью приведенных ниже действий можно создать свой PIN-код в первый раз или изменить его в любое время. При настройке PIN-кода вы также можете персонализировать приветствие в голосовой почте.

Позвоните кому-нибудь в приложении Webex

Вы можете позвонить любому пользователю с учетной записью Webex без каких-либо дополнительных планов или услуг. Если вы подключены друг к другу в приложении Webex, вы можете позвонить им в приложении Webex. Это специальные типы звонков, которые позволяют добавлять гостей к звонку, делиться доской и делиться экранами. Вы не используете их номер телефона; вам просто нужно подключиться к ним в приложении. Просто найдите значок аудио или видео.

Ответьте на звонок

Когда вы получаете звонок, вы получаете уведомление, которое вы можете использовать, чтобы принять или отклонить его. Если у звонящего вам есть учетная запись Webex, вы также можете отправить ему сообщение, если вы не сможете сразу ответить на звонок.

Позвоните кому-нибудь, указав номер телефона

Если ваша организация настроила для вашей учетной записи Webex телефонную службу, вы также можете позвонить любому другому пользователю, указав номер телефона. Для этого типа звонков требуются дополнительные услуги, поэтому проверьте, связана ли с вашей учетной записью телефонная служба.

Когда вы звоните таким образом, это все равно, что делать обычный телефонный звонок с телефона любого другого типа. Если вы хотите позвонить в свой любимый ресторан, чтобы заказать обед, позвоните в него прямо из приложения и оформите заказ.

Во время телефонного разговора у вас могут быть доступ к определенным функциям. Вот лишь несколько доступных функций:

• Переведите звонок в режим ожидания. Если вы разговариваете по телефону с кем-то и вас прерывает что-то еще, о чем вам нужно позаботиться, вы можете перевести звонок в режим ожидания и возобновить его, когда снова сможете общаться в чате.

• Передача вызова. Когда вы звоните, вы можете переадресовать этот звонок другому человеку.

• Переадресация вызова. Если вы находитесь вдали от рабочего стола, но не хотите пропустить важный телефонный звонок, вы можете переадресовать звонки на другой телефонный номер.

• Добавьте кого-нибудь в свои контакты. Вы можете добавить людей в свой список контактов, что упростит связь с людьми, которым вы чаще всего отправляете сообщения и звоните.

• Голосовая почта — не бойтесь пропустить важные звонки. Люди могут оставить вам голосовое сообщение, а вы сможете прослушать его прямо в приложении.

Полный список всех функций и тип телефонных услуг, необходимых для каждой функции, см. в списке поддерживаемых вариантов звонков. Нажмите здесь, чтобы увидеть больше статей о функциях звонков.