パートナーのロゴは、[バージョン情報] ウィンドウにのみ表示されます。 顧客のロゴが追加されると、ナビゲーションバーと [バージョン情報] ウィンドウに顧客のロゴが表示されます。

パートナーのロゴを Webex Teams に追加

顧客と顧客のユーザーには、Webex Teams の [バージョン情報] ウィンドウにロゴが表示されます。

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https://admin.webex.com のパートナー ビューから [設定] に移動し[ブランディング] > [顧客のブランディング]に進みます。

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[自分のロゴを使用する] をクリックし、入力エリアをクリックして、PNG ファイルを選択し、[開く] をクリックします。

Cisco Webex Teams で顧客に会社ロゴの使用を許可する

顧客に独自の会社ロゴを追加する権限を与えてください。 社員は Webex Teams の多くの画面で、Webex Teams ロゴと並んで会社ロゴを見ることができるようになります。

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https://admin.webex.com のパートナー ビューから、[設定] に移動します。

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以下のいずれかの作業を行ってください。

  • すべての顧客に独自のロゴの使用を許可するには、[カスタム ブランディング] までスクロールしてから、[すべての顧客に独自のロゴの使用を許可する] にチェックを付けます。
  • 個々の顧客についてロゴの設定を変更するには:
    1. [顧客] に移動して、概要ページで開く顧客名を選択します。

    2. [顧客のロゴを優先] のトグル ボタンを操作して、特定の顧客についてロゴの設定を切り替えます。

次のタスク

顧客の組織を管理する場合、Webex Teams に会社のブランディングを追加することができます

パートナーへの問題の報告とヘルプ URL を追加する

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[問題レポートをカスタム URL に送信する] をクリックし、URL と任意の追加サポート情報を入力します。

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(任意) [カスタム ヘルプ サイトを使用する] をクリックし、ヘルプ サイトの URL を入力します。

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[保存] をクリックします。

ユーザーがフィードバックを送信すると、入力された任意のカスタム URL が開きます。

参照のため、入力した URL が[トラブルシューティング] の下部に表示されます。 > ステータス > サポートのリソースに進みます。