Webex のブランディングを設定する

ブランディング設定を構成すると、ブランドとコーポレートアイデンティティを反映するカスタマイズされた色とロゴを使用して、Webex アプリの外観を変更できます。

始める前に

ブランディング設定へのアクセスは、パートナー管理者が有効にします。 ブランド設定が Control Hub に表示されていない場合、または設定へのアクセスが読み取り専用の場合は、パートナー管理者に問い合わせてください。
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Control Hub にサインインします。

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に移動 組織の設定 > Webex のブランディングをカスタマイズする。

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選択横にある「Basic customization」または「Advanced customization」を選択します。

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基本的なカスタマイズを行うには、会社のロゴとプライマリカラーを追加し、［保存］をクリックします。

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高度なカスタマイズを行うには、［ブランディングの表示］をクリックし、以下の設定を編集します。

  1. ［一般］タブで、

    • ブランディング - ブランディング設定の名前を入力します。 この名前は、［バージョン情報］ページの製品名に追加されます。

    • ダーク モードの可視性—ユーザーがダーク モードまたはライト モードのいずれかで Webex アプリを使用できるようにする場合は、これをオンにします。 そうでない場合は、ライト モード (デフォルト) のみ利用できます。

  2. ［ロゴ］タブで、会社のロゴをアップロードします。 ライトモードとダークモードのロゴは別途アップロードする必要があります。


     
    ロゴは、Webex のナビゲーションバーと [概要] ウィンドウの両方に追加されます。 ロゴは、モバイルまたはタブレットのアプリケーションには表示されません。

  3. ［カラー］タブで、ライトモードとダークモードに適用する16進数のカラースキームを入力します。

    画面イメージは、各色設定が Webex アプリに適用される方法をマッピングします。 トグルとタブを使用して、さまざまなプラットフォーム(Windows、iOS、Androidなど)でライトモードとダークモードの間で画像を切り替えることができます。

  4. [保存] をクリックします。

ブランディング カラーの高度な設定

次の表は、サンプルカラーパレットからのカラー設定をまとめたものです。 Webex アプリでこれらの設定を確認するには、サンプルカラーパレットを参照してください。

画像の参照

設定

A1

プライマリ色

A2

ボタン


 
このコントロールは、追加や保存などのプライマリボタンにのみ適用されます。

A3

ナビゲーション アイコン (アクティブ)

A4

ナビゲーション バッジ

A5

デバイスに接続

A6

ハイパーリンク

A7

インジケーター

Desktop Screen capture with Branding applied
デスクトップ カラー パレットの例
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
サンプル タブレットおよび移動式カラー パレット

ヘルプとサポート情報の追加

以下の手順に従って、ユーザーにヘルプとサポート情報を追加してください。 これは、Webex サイト、Webex アプリ、Cisco Technical Assistance Center (TAC) ケースオープンツールに表示されます。
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Control Hub にサインインします。

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に移動 ［管理］ > ［組織設定］の順に移動し、［ヘルプとサポート情報］までスクロールします。

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組織のサポートチームを通じてユーザーに直接サポートを提供するには、[リダイレクトユーザーサポート] をオンにします。

  1. オンにすると、ユーザーは指定したサポートに連絡およびヘルプサイトのURLにリダイレクトされ、設定した説明が表示されます。 Cisco TAC では、Support Case Manager、Webex Chat Assistant、または電話によるサポート ケースを開くことができません。 この設定は、Control Hub での組織アカウントロールの割り当てで定義されている Webex 組織管理者には適用されません。

  2. オフにすると、ユーザは Cisco TAC でケースを開きます。

    サポートに連絡とヘルプサイトのURLを設定することもできます。 これらは Webex アプリの [ヘルプ] メニュー、および Webex サイトの [サポート] に表示されます。

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[サポートに連絡] セクションで、Webex サイトの [サポート] オプションに表示される以下を入力します。

  1. サポート URL—組織のユーザーがサポート ケースを開く URL。

  2. 説明—操作時間、緊急サポートの電話番号など、Webex 組織のサポートについてユーザーに提示する詳細を指定します。

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ヘルプサイトセクションで、会社のナレッジベースのURLを入力します。ユーザーはセルフヘルプリソースにアクセスできます。


 
サポートに連絡および/またはヘルプサイトが組織内にあるURLで構成されている場合、ユーザーは組織のネットワークに接続されているか、VPN経由で接続されている必要があります。
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[保存] をクリックします。