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Webex のブランディングをカスタマイズしてください
ブランドカラーの詳細設定
ヘルプとサポート情報を追加してください
Webex に組織のブランドを追加してください
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顧客管理者は、組織内のユーザー向けの Webex アプリの表示方法をカスタマイズできます。ブランドやコーポレートアイデンティティを反映したカスタマイズされた色やロゴを追加できます。

Webex のブランディングをカスタマイズしてください

これらの設定を使用して、ブランドやコーポレートアイデンティティを反映した色やロゴでWebex アプリの外観を変更してください。

始める前に

パートナー管理者は、カスタムブランド設定へのアクセスを制御します。 Control Hub のブランド設定にアクセスできない、または編集できない場合は 、 パートナー管理者に問い合わせてください。
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コントロールハブにサインインしてください。

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[組織設定] > [ Webexのブランディングをカスタマイズ] に移動します。

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選択してください Down arrow 基本カスタマイズまたは詳細カスタマイズの隣にあります。

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基本的なカスタマイズについては、会社のロゴと原色を追加して [保存] をクリックしてください。

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高度なカスタマイズを行うには、「ブランドを表示」をクリックして、次の設定を編集します。

  1. 「一般」タブでは:

    • ブランディング — ブランディング設定の名前を入力してください。 この名前は、「概要」ページのオファリングに追加されます。

    • ダークモードの可視性-ユーザーがダークモードまたはライトモードで Webex アプリを使用できるようにするには、これをオンにしてください。 それ以外の場合は、ライトモード(デフォルト)のみを使用できます。

  2. 「ロゴ」タブで、会社のロゴをアップロードしてください。 ライトモードとダークモードのロゴは別々にアップロードする必要があります。

    あなたのロゴは、Webex のナビゲーションバーと [ 概要] ウィンドウの両方に追加されます。 ロゴは、 Webex アプリのモバイル版でもタブレット版でも表示されません。

  3. 「色」タブで、ライトモードとダークモードに適用する16進数のカラースキームを入力します。

    画面画像は、各色設定がWebex Appにどのように適用されるかを示しています。 トグルとタブを使って、さまざまなプラットフォーム(Windows、iOS、Androidなど)で画像をライトモードとダークモードに切り替えることができます。

  4. [保存] をクリックします。

ブランドカラーの詳細設定

次の表は、サンプルカラーパレットの色設定をまとめたものです。 Webex アプリのこれらの設定を確認するには、サンプルのカラーパレットを参照してください。

イメージリファレンス

設定

A1

主な色

A2

ボタン

このコントロールは、「 追加」や「 保存」などの主ボタンにのみ適用されます。

A3

ナビゲーションアイコン(アクティブ)

A4

ナビゲーションバッジ

A5

デバイスに接続する

A6

ハイパーリンク

A7

指標

Desktop Screen capture with Branding applied
デスクトップ上の Webex アプリのサンプルカラーパレット
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
タブレットとモバイルのWebex Appのサンプルカラーパレット

ヘルプとサポート情報を追加してください

組織がヘルプやサポート情報に使用するリンクを変更することができます。 リンクは、ユーザーのWebex アプリ、Webex サイト、Cisco Technical Assistance Center (TAC) の場合はオープンツールに適用されます。
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コントロールハブにサインインしてください。

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[管理] > [組織設定] に移動し、[ヘルプとサポート情報] までスクロールします。

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組織のサポートチームを通じてユーザーに直接サポートを提供するには、リダイレクトユーザーサポートを有効にしてください。

  • 有効にすると、 ユーザーは指定した「 サポートへのお問い合わせ」と「ヘルプサイト」のURLにリダイレクトされ、設定した説明が表示されます。 ユーザーは、 サポートケースマネージャー、Webex チャットアシスタント、Cisco TACまたは電話をかけてサポートケースを開くことはできません。 Control Hub での組織アカウントロールの割り当てで定義されているように、この設定は Webex 組織管理者には適用されません。
  • オフにすると、ユーザーはでケースを開けますCisco TAC。

    サポートへの問い合わせとヘルプサイトのURLは引き続き設定できます。 これらは、 Webex アプリの [ヘルプ] メニューと、Webex サイトの [サポート] に表示されます。

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「サポートに問い合わせる」セクションでは、次の内容を変更できます。

  1. サポートURL —組織のユーザーがサポートケースを開くURL。

  2. 説明 — 営業時間や緊急サポートの電話番号など、Webex 組織のサポートについてユーザーに提示する詳細を指定します。

あなたの URL と説明は Webex サイトのサポートオプションに表示されます。
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ヘルプサイトセクションに、ユーザーがセルフヘルプリソースにアクセスできる会社のナレッジベースのURLを入力します。

サポートへの問い合わせやヘルプサイトの内部リンクを使用する場合、Webex アプリユーザーはこれらのリソースを使用するにはネットワーク(または VPN)に接続している必要があります。

6

[保存] をクリックします。

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