웹엑스 앱으로 시작하세요
완전히 새로워진 Webex 앱은 사용하기 쉽고 안전한 앱으로 전화, 메시지, 회의 및 업무 처리에 사용할 수 있어요.
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모두가 한데 모여 특별한 일을 해내요.
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당신을 더 똑똑하게 만들어줘요. 당신에게 맞춤화돼요.
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일하는 방식을 선택할 수 있는 옵션을 제공해요.
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전화하고, 메시지를 보내고, 만나는 동안 유동적으로 움직여요.
함께 해주셔서 반가워요! 회사에서 이미 계정을 줬으면 바로 시작할 수 있어요.
서비스 제공업체로부터 Webex에 가입하면 이미 계정이 있고 앱 사용을 바로 시작할 수 있어요.
아직 계정이 없다면 먼저 자신에게 가장 잘 맞는 요금제를 선택한 다음 web.webex.com을 사용하거나 앱을 다운로드하여 시작할 수 있어요. 처음 로그인하면 앱 사용 방법에 대한 몇 가지 팁이 안내돼요.
여기서는 데스크톱 앱으로 작업을 수행하는 방법에 초점을 맞추고 있지만 웹과 모바일에서 동일한 작업을 수행하는 방법에 대한 세부 정보가 링크에 포함되어 있어요. 어떤 앱을 사용하든 같은 방식으로 할 수 있지만 다른 것들은 데스크톱 앱을 사용해야 해요.
함께 일을 시작해요
누군가와 대화를 시작하면 대화에 초대한 사람들 사이에 공간이 생겨요. 누구든지 (조직 외부 사람 포함) 대화에 초대할 수 있어요. 이메일 주소만 있으면 돼요.
당신의 모든 일은 스페이스와 팀 내에서 이루어져요. 스페이스는 특정 주제나 프로젝트에 대해 협업할 수 있는 장소를 제공해요. 스페이스에서 메시지를 보내고, 회의 일정을 잡고, 다른 사람들에게 전화를 걸 수 있어요.
원래 의도가 바뀌고 프로젝트가 원래 목적을 벗어나면 팀을 만든 다음 스페이스를 팀으로 옮길 수 있어요. 팀은 공통된 주제 아래 여러 칸을 배치해서 모든 것을 체계적으로 정리할 수 있게 도와줘요. 팀은 무언가를 오랫동안 작업하려는 사람들로 구성된 일관된 그룹에 아주 좋아요. 어떤 일에는 많은 활동이 포함될 수도 있고 동시에 진행되는 하위 프로젝트일 수도 있어요.
조직에 공용 공간이 있으면 공용 공간을 발견하거나 참여하거나 만들어 관심사가 비슷한 사람들과 소통하거나 최신 뉴스를 확인할 수 있어요.
그리고 공간이 너무 많아서 입력이 필요 없는 공간도 있고 특정 대화에 집중할 필요가 없는 공간도 있어요. 언제든지 아무 공간이나 나갈 수 있어요.
중요 정보 높이기
수신되는 모든 메시지에 대해 즉시 알림을 받게 돼요. 중요한 일을 추적해서 더 스마트하게 일하세요. 어떤 것이 가장 잘 맞는지 찾을 때까지 알림을 다양하게 활용할 수 있어요. 예를 들어 어떤 스페이스에서 @mentioned 일 때나 가장 중요한 스페이스에 메시지가 게시될 때만 알림을 받도록 설정할 수 있어요. 특정 스페이스에 관심이 없으면 그대로 두거나 숨겨서 해당 스페이스에 게시된 메시지에 대해 더 이상 알림을 받지 않고 스페이스 목록에 표시되지 않도록 할 수 있어요.
다른 사람들의 이용 가능 시간도 볼 수 있어서 연락하기 좋은 시간을 찾을 수 있어요. 예를 들어, 어떤 사람의 프로필 사진 주위에 녹색 원이 보이면 최근 10분 이내에 앱을 사용했다는 뜻이에요. 연락하면 응답을 받을 가능성이 있어요.
반면에 방해 받고 싶지 않은 사람이 보이면 기다렸다가 연락하는 게 좋을지도 몰라요.
Webex 앱을 개인화하세요
Webex 앱을 약간 개인화하여 더 나만의 앱처럼 느껴지도록 만드세요. 다른 사람들이 당신을 알아볼 수 있도록 당신의 사진을 프로필 사진으로 추가하는 것부터 시작하세요.
표시 이름을 닉네임으로 변경할 수 있어요.
선호하는 색상 테마를 선택해서 뷰에 색상을 더 추가하세요.
상태를 좀 더 설명적인 것으로 변경할 수 있어요. 잠깐 자리를 비워야 하거나 바쁘면 앱에서 상태 변경해서 사람들에게 알릴 수 있어요. 예를 들어 바로 돌아오기로 설정하거나 방해받고 싶지 않다고 사람들에게 알릴 수 있어요. 사람들이 당신이 무엇을 하고 있는지 알 수 있도록 사용자 지정 상태를 만들 수도 있어요.
통화나 회의 중에 비디오를 공유하는 경우 배경을 흐리게 하여 주변의 모든 것을 숨기거나 재미있는 가상 배경을 사용할 수 있어요.
메시지 보내요
메시지를 작성할 때 빠르게 보낼 수도 있고 더 많은 텍스트 서식과 이모티콘으로 눈에 띄게 만들 수도 있어요. 파일, 사진, 비디오, 심지어 GIF도 공유할 수 있어요. Webex 앱은 스페이스에서 공유된 모든 콘텐츠의 목록을 보관하므로 놓치지 않고 추적할 수 있어요. 적절한 사람들이 당신의 메시지를 볼 수 있도록 하려면 @mentions 사용하세요. 실수를 해서 수정해야 하거나 잘못된 공간에 붙여넣어서 메시지 전체를 삭제해도 걱정하지 마세요.
당신의 메시지는 지속돼요. 다음에 그룹에 메시지를 보내면 대화가 중단된 부분부터 다시 시작돼요. 메시지를 보내고 나면 누가 당신의 메시지를 읽었는지 볼 수 있어요.

메시지 읽고 답장해요
새 메시지 받으면 바로 알림 돼요. 너무 바빠서 응답할 수 없는데 다른 사람 메시지를 보고 싶으면 그냥 잠깐 들여다보면 돼요. 당신이 메시지를 봤다는 걸 사람들이 모를 거예요.
또한 스레딩, 따옴표, 메시지 전달을 사용하여 자신과 다른 사람들이 특정한 사고 방식을 쉽게 따라갈 수 있게 만들 수 있어요.
메시지 정리하기
생산성을 유지하는 데 도움이 되는 또 다른 방법은 메시지를 정리하는 거예요. 메시지를 필터링해서 읽지 않은 메시지에만 집중할 수 있고, 예를 들어 @mentioned 방문한 공간에만 집중할 수 있어요.

중요한 메시지에 플래그를 지정해서 쉽게 다시 참조할 수도 있어요.

공유된 메시지나 파일을 찾고 있는데 어느 공간에 게시되었는지 기억이 안 나면 검색해 보세요.

회의를 마스터하세요
Webex 앱의 미팅 탭을 사용하면 하루를 간단하고 직관적으로 관리할 수 있어요. 일정, 회의 도구, 지난 토론을 한 곳에 모아 정리하고 모든 대화에 대비할 수 있어요.
미팅 탭을 홈베이스로 사용하세요. 여기에서 회의를 시작, 참여 또는 예약하고, 예정된 캘린더를 보고, 지난 토론을 다시 볼 수 있어요.
시작하기 전에 내장된 위젯을 사용하여 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인하세요.
- 마이크 및 카메라 확인— Webex 미팅을 시작하여 마이크, 카메라 및 화면 공유 설정을 확인하세요.
- 캘린더 연결—캘린더를 연결하고 예정된 회의를 볼 수 있는 옵션을 선택하세요.
회의 시작 및 일정 잡기
회의를 바로 시작하거나 나중에 잡으세요. Webex는 필요한 시기와 방법으로 충족할 수 있는 유연한 옵션을 제공해요.
- 스페이스에서— 이미 공동 작업 중인 공간에서 직접 회의를 시작하거나 일정을 잡으세요. Webex는 자동으로 스페이스에 있는 모든 사람을 초대하고 호스트 권한을 할당하므로 참가자들이 미팅 관리를 도울 수 있어요. 또한 미팅 중에 공유 파일과 화이트보드에도 빠르게 액세스할 수 있어요.
- 캘린더에서—빠른 회의나 반복되는 회의에는 개인 회의실 (PMR) 을 사용하세요. PMR이 없는 경우, Webex 계정이 없더라도 캘린더에서 누구와든 회의를 예약할 수 있어요. 브레이크아웃 세션하고 녹취록을 녹음하는 등 여전히 전체 호스트 제어 기능을 이용할 수 있어요.
최신 정보 계속 받아보세요
회의가 끝나도 일은 멈추지 않아요. 회의 탭에서 회의 요약을 클릭하면 요약과 녹화를 포함하여 최근 회의의 체계적인 보기를 볼 수 있어요. 더 이상 결정을 찾기 위해 이메일이나 채팅 기록을 샅샅이 뒤질 필요가 없어요. 필요한 모든 것이 후속 조치와 조치를 위해 준비되어 있어요.
회의가 녹화된 경우 통화 중에 녹화 표시기를 선택하여 녹화를 관리하는 사람을 확인하고 액세스가 필요하면 연락할 수 있어요.
당신의 경험을 커스터마이즈하세요
웹엑스는 헤드셋이나 카메라 같은 연결된 장치를 자동으로 감지해요. 회의 전이나 도중에 오디오 및 비디오 설정을 취향에 맞게 쉽게 조정할 수 있어요.
- 오디오 설정—선호하는 스피커와 마이크를 선택하고, 바쁜 환경에서도 선명하게 들리도록 배경 소음 제거를 사용하세요.
- 비디오 설정—선호하는 카메라를 선택하거나, 자연스러운 화면을 위해 내 비디오 미러링을 활성화하거나, 초점을 유지하기 위해 배경 흐림이나 가상 배경을 적용하세요.
또한 이 설정을 기본값으로 저장해서 미팅에 참여하는 순간 언제든지 준비할 수 있어요.
오디오 및 비디오 환경설정을 사용자 지정하세요.
전화를 걸거나 받을 때 앱이 컴퓨터에 연결된 오디오 및 비디오 장치를 자동으로 감지해요. 예를 들어 헤드셋이 그래요. 전화를 걸기 직전에 설정을 변경할 수 있어요. 예를 들어 비디오를 켜고 싶거나 음성 통화만 하려는 경우 말이에요. 원한다면 이들 중 일부를 기본 설정으로 지정할 수도 있어요.

비디오 설정을 사용자 지정할 수 있어요:
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사용할 카메라 고르세요.
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거울을 보는 것처럼 자신을 보세요 (제 동영상 미러링).
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배경을 흐리게 하거나 사전 설정이나 사용자 지정 가상 배경을 사용하세요.
오디오 설정을 개인화할 수도 있어요:
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헤드셋, 스피커, 마이크 고르세요.
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배경 소음 제거하고 음성 향상으로 혼란을 줄여요.
보이스메일 PIN 생성 또는 변경
Webex Callingor 통화 플랜이 처음이면 음성 메일 PIN을 만들어야 해요. Webex 앱에서 음성 메일을 처음 확인할 때 PIN을 입력하라는 메시지가 표시돼요. 여기의 단계에 따라 PIN을 처음으로 만들거나 언제든지 PIN을 변경할 수 있어요. PIN을 설정하는 동안 음성 메일 인사말 맞춤 설정 같은 작업을 수행할 수도 있어요.
Webex 앱에서 누군가에게 전화하세요
추가 플랜이나 서비스 없이 Webex 계정만 있으면 누구에게나 전화할 수 있어요. Webex 앱에서 서로 연결되어 있는 경우, Webex 앱에서 전화를 걸 수 있어요. 통화에 손님을 추가하고, 화이트보드를 공유하고, 화면을 공유할 수 있는 특별한 유형의 통화예요. 그들의 전화번호는 사용하지 않아요. 앱에서 연결만 하면 돼요.
오디오나 비디오
아이콘을 찾으세요.

전화 받아요
전화 받으면 수락하거나 거절하는 데 사용할 수 있는 알림이 와요. 전화를 거는 사람이 Webex 계정을 가지고 있는 경우, 전화를 바로 받을 수 없는 경우 그 사람에게 다시 메시지를 보낼 수도 있어요.

전화번호로 누군가에게 전화해요
조직에서 전화 서비스를 사용하여 Webex 계정을 구성한 경우, 전화 번호로 다른 사람에게 전화를 걸 수도 있어요. 이런 유형의 통화에는 추가 서비스가 필요하므로 계정에 전화 서비스가 연결되어 있는지 확인하세요.
전화 서비스는 한 번에 하나의 통화 앱으로만 로그인할 수 있어요. 예를 들어, Webex 앱과 Jabber 또는 앱 모두에서 동시에 전화 서비스에 로그인할 수 없어요. Webex Calling Webex 앱을 사용하고 다른 통화 앱에 로그인하면, Webex 앱의 전화 서비스 연결이 끊어져요.
이렇게 전화하면 다른 종류의 전화로 일반 전화를 거는 것과 같아요. 좋아하는 레스토랑에 전화해서 점심을 주문하려면 앱에서 바로 전화해서 주문하세요.
전화 통화를 할 때 특정 기능을 이용할 수 있을 수도 있어요. 다음은 사용 가능한 기능 몇 가지예요.
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통화 보류 - 누군가와 전화 통화 중인데 처리해야 할 다른 일로 방해를 받으면 통화를 보류했다가 자유롭게 다시 채팅할 수 있을 때 다시 시작할 수 있어요.
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통화 전환하기 —통화 중일 때 통화를 다른 사람에게 넘길 수 있어요.
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통화 전달 —책상에서 떨어져 있을 예정인데 중요한 전화를 놓치고 싶지 않다면 통화를 다른 전화번호로 전환하면 돼요.
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연락처에 사람 추가 - 연락처 목록에 사람을 추가하여 가장 자주 메시지를 보내고 전화를 거는 사람들과 더 쉽게 연락할 수 있어요.
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음성사서함 —중요한 전화를 놓칠까 걱정하지 마세요. 사람들이 당신에게 음성 메시지를 남길 수 있고 당신은 앱에서 바로 메시지를 들을 수 있어요.

모든 기능의 전체 목록과 각 기능에 필요한 전화 서비스 유형을 보려면 지원되는 통화 옵션을 확인하세요.통화 기능에 관한 기사를 더 보려면 여기를 클릭하세요.