开始使用 Webex 应用程序

list-menu反馈?
无论是实时还是任何时候,Webex 应用程序都具有吸引力、智能和包容性,可帮助您创造卓越的体验,让合作变得更好。

全新的 Webex 应用程序是一款简单易用且安全的应用程序,可用于通话、发送消息、召开会议和完成工作:

  • 它能让所有人汇聚一起,共同出色地完成工作。

  • 它能让您的工作更智能,并支持个性化设置。

  • 它能为您提供选项,让您选择工作方式。

  • 在呼叫、发消息和开会时,它可流畅运行。

欢迎使用 Webex,加入我们的大家庭!如果贵公司已给予您帐户,则说明您已准备好开始。

如果您从服务商订阅 Webex,则说明您已拥有帐户并且可以立即开始使用该应用程序。

如果您还没有帐户,首先选择一个最适合您的计划,然后就可以通过 web.webex.com 或下载应用程序开始使用。首次登录时,您将收到一些关于如何使用应用程序的提示。

Webex app on different devices

此处的提示侧重于如何使用桌面应用程序,但有关如何在 Web 和移动设备上执行这些操作的详细信息也包含在链接中。有些操作可以在所有类型的应用程序中以相同的方式执行,但有些操作需要在桌面应用程序中完成。

开始协同工作

当您与某人开始对话时,它会在您和您邀请加入对话的人之间创建一个空间。您可以邀请任何人(包括组织外部人员)加入对话。您只需要他们的电子邮件地址。

您的所有工作都发生在空间和团队中。空间为您提供了就特定主题或项目进行协作的地方。在空间中,您可以发送消息、安排会议以及呼叫其他人。

Create a space

如果您改变了原来的意图,而项目已超出其原来的目的 ,您可以创建团队,然后将 空间移动到团队中。“团队”功能通过将多个有共同主题的空间归类,帮助您使一切信息保持井然有序。“团队”功能特别适合一组将花费长时间处理某项事务的人员。该事务可能涉及许多活动,或者是同时发生的子项目。

如果您的组织拥有 公共空间,您可以发现、加入或创建公共空间,并与具有相似兴趣的人联系,或者获取最新消息。

如果您发现空间过多,其中一些空间不需要您的参与,或者您不需要跟进某个对话,您可随时离开任何空间。

突出重要信息

他人给您传送消息,您马上就会收到通知。通过跟踪重要信息,让工作更智能化。您可以试用各种通知,直到找出最适合您的通知。例如,您可以进行设置,以便仅在有人于任何空间中 @ 您或者在您最重要的空间发布任何消息时收到通知。如果您对某个空间不感兴趣,您可以离开或隐藏该空间,这样您将不再收到关于该空间发布的消息的通知,并且该空间不会显示在您的空间列表中。

Change notification settings

您还可以查看其他人是否有空,从而确定与对方联系的恰当时机。例如,如果您在某人的个人资料照片周围看到一个绿色圆圈,这意味着他们最近 10 分钟内一直在使用该应用程序。因此,如果此时进行联系,您有机会获得响应。

Profile picture with green circle showing the user was active in the last 10 minutes, and is available for an interaction.

另一方面,如果您看到某人不希望被打扰,您可能希望等待一段时间再进行联系。

Profile picture with red circle indicating the user is not available and prefers not to be disturbed.

个性化您的 Webex 应用程序

通过 Webex 应用程序个性化,让 Webex 应用程序更符合自己的风格。首先,添加您自己的照片作为个人资料照片,以便其他人可以认出您。

Upload a profile picture.

您可以将显示名称更改为昵称。

您可以选择首选颜色主题,为您的视图添加更多颜色。

您可以更改状态,让其更具描述性。如果您必须外出一会,或者您很忙碌,只需更改应用程序中的状态就可以让他人知道。例如,您可以将它设置为马上回来,也可以让他人知道您不希望被打扰。您还可以定制一个自定义状态,以便人们了解您的状态。

Set a status

如果您在通话或会议时正在共享视频,您可以将背景模糊,以隐藏周围任何内容,甚至使用有趣的虚拟背景。

发送消息

编写消息时,您可以发送一个快速的消息,或者用更多的文本格式和表情使其突出。您还可以共享文件、图片、视频,甚至 gif 图。Webex App 会保存空间 中共享的所有内容列表,因此您永远不会丢失它们。使用 @对象功能,确保对方看到您的消息。如果您出错了,需要编辑消息,或者您在错误的空间发布消息并且需要彻底删除,请不要担心。

历史消息不会消失。下一次向该群组发送消息时,就可以直接从上次中断的地方开始对话。发送消息后,可以看到谁查看了您的消息。

review your compose message toolbar

查看和回复消息

收到新消息时,您将立即收到通知。如果您太忙无法回复,但想查看某人的消息,您可以快速浏览一下。人们不会知道您看到此消息。

您还可以使用会话、引用,甚至转发消息,方便您自己和其他人关注特定的想法。

管理您的消息

另一种帮助您提高工作效率的方法就是管理您的消息。您可以筛选消息,以便只关注比如未读消息,或仅关注有人 @ 您的空间。

Checking for important messages.

您也可以标记重要消息,以便轻松重新查阅。

如果您要搜索已共享的消息或文件,但是记不起它发布在什么空间,您可以进行搜索。

find messages and files in a space

Icons to start, join or schedule a meeting

掌控你的会议

使用 Webex App 中的 会议 选项卡,您可以轻松直观地管理您的一天。它将您的日程安排、会议工具和过往讨论集中在一个地方,让您保持井然有序,随时准备迎接每一次对话。

使用 “会议 ”选项卡作为您的主平台。在这里,您可以发起、加入或安排会议,查看即将到来的日程安排,以及回顾过去的讨论。

开始之前,请使用内置小部件确保一切运行正常:

  • 检查您的麦克风和摄像头 —— 发起 Webex 会议 以验证您的麦克风、摄像头和屏幕共享设置。
  • 连接您的日历—选择一个选项来连接您的日历并查看即将举行的会议。

开始并安排会议

Schedule a meeting

立即开始会议,或安排稍后召开会议。Webex 为您提供灵活的会议时间和方式选择:

  • 从协作空间中—— 开始 或 安排 会议,直接从您正在协作的空间开始。Webex 会自动邀请空间中的所有人,并分配主持人权限,以便参与者可以协助管理会议。会议期间,您还可以快速访问共享文件和白板。
  • 从您的日历中——使用您的 个人会议室 (PMR) 进行快速或定期会议。如果您没有 PMR,您可以从您的 日历 中安排与任何人的会议,即使他们没有 Webex 帐户。您仍然可以完全控制主持人,包括分组讨论和录制文字稿。

随时了解最新资讯

View scheduled meeting details.

会议结束后,你的工作并没有停止。点击 “会议 ”选项卡中的 “会议回顾 ” ,即可查看您最近会议的有序视图,包括摘要和录音。您不再需要翻阅电子邮件或聊天记录来查找决策,您需要的一切都已准备就绪,可以进行后续跟进和采取行动。

如果会议被录音,您可以在通话期间选择录音指示器,查看谁在管理录音,如果您需要访问权限,可以联系他们。

自定义您的体验

Webex 会自动检测您连接的设备,例如耳机或摄像头。您可以在会议开始前或会议期间轻松调整 音频和视频设置 ,以满足您的个人喜好:

  • 音频设置—选择您喜欢的扬声器和麦克风,使用 背景噪音消除 以确保即使在嘈杂的环境中也能清晰地听到您的声音。
  • 视频设置——选择您喜欢的摄像头,启用 镜像我的视频 以获得自然视角,或应用背景模糊或虚拟背景,使焦点集中在您身上。

您还可以将这些设置保存为默认值,以便在您加入会议时立即生效。

自定义音频和视频首选项

当您进行呼叫或接通呼叫时,应用程序会自动检测您连接到计算机的音频和视频设备,例如耳机。您可以在呼叫前更改设置,例如,如果您想要开启视频,或只想拨号进行语音。如果愿意,您也可以进行以下缺省设置。

Image shows accessing the default settings within Webex

您可以自定义视频设置:

  • 选择要使用的摄像头。

  • 镜像效果(视频镜像)。

  • 使背景模糊,或使用预设或自定义虚拟背景。

您还可以对音频进行个性化设置:

  • 选择耳机、扬声器或麦克风。

  • 借助消除背景噪音和增强语音,减少干扰。

创建或更改语音邮件 PIN

如果您是 Webex Calling 或通话计划的新用户,则必须创建您的语音邮件 PIN。首次在 Webex 应用程序中查看语音邮件时,系统会提示您输入 PIN。您可以使用此处的步骤来帮助您首次创建 PIN 或随时更改 PIN。在设置 PIN 时,您还可以执行个性化语音邮件问候语等操作。

使用 Webex 应用程序进行呼叫

您可以使用 Webex 帐户呼叫任何人,无需任何其他计划或服务。如果您已经通过 Webex 应用程序与对方相连,则可以在 Webex 应用程序上呼叫他们。这些属于特殊类型的呼叫,允许您将访客加入通话、共享白板和共享屏幕。您不使用他们的电话号码,只需在应用程序中与他们建立连接。您只需查找音频Audio Call button或视频Video Call button图标。

Image highlights the options for placing a video call in Webex App

应答呼叫

当您接到呼叫时,您会收到通知,可以用它来接受或拒绝呼叫。如果呼叫您的人有 Webex 帐户,您还可以在无法立即接听呼叫时向该人员回信息。

Image shows and highlights an incoming call notification

使用电话号码进行呼叫

如果您的组织已经将您的帐户Webex电话 服务,您还可以使用 电话号码呼叫其他任何人。此类呼叫需要额外的服务,因此请检查您的帐户是否与电话服务关联。

您一次只能在一个呼叫应用程序上登录电话服务。例如,无法同时在 Webex 应用程序和 Jabber 或 Webex Calling 应用程序上登录电话服务。如果您使用的是 Webex 应用程序并登录另一款呼叫应用程序,则 Webex 应用程序中的电话服务将断开连接。

发起此类呼叫时,一切都和从其他任何类型的电话发起常规呼叫时一样。如果您想呼叫心仪的餐馆来订午餐,可以直接从应用程序呼叫他们,然后下达订单。

当您进行电话呼叫时,您可以使用某些功能。以下仅列出几项功能:

  • 将通话保持—如果您正在与某人通话,但被其他需要处理的事情打断,您可以 将通话保持 并在您有空再次聊天时恢复通话。

  • 转接电话—通话时,您可以 将该通话 转接给其他人。

  • 转接电话— 如果您要离开办公桌,但又不想错过重要的电话,您可以 将电话 转接到另一个电话号码。

  • 将某人添加到您的联系人—您可以将 人添加到您的联系人列表中,从而更容易与您最常联系和打电话的人保持联系。

  • 语音信箱—不用担心错过重要来电。其他人可以语音留言,而您可以在应用程序中收听消息。

有关所有功能的完整列表以及每种功能所需的电话服务类型,请查看受支持的呼叫选项。单击此处了解有关呼叫功能的更多文章。

这篇文章对您有帮助吗?
这篇文章对您有帮助吗?