User Hub에서 통화를 착신 전환할 시간과 사람을 구성할 수 있습니다.

user hub의 통화 착신 전환 옵션

시작하기 전에

  • 이 기능에 액세스하고 구성하려면 관리자가 이 기능을 활성화해야 합니다. 이 설정이 나타나지 않는 경우, 관리자에게 문의하십시오.

  • 설정 > 통화를 탐색하여 User Hub에서 모든 통화 설정을 구성할 수 있습니다.

    통화 옵션은 Webex Calling 라이센스가 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. 통화 옵션이 나타나지 않는 경우, Webex Calling 라이센스가 없음을 의미합니다.

    어떤 통화 서비스를 설정하고 있는지 확인하려면 Webex 앱에서 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

1

User Hub에 로그인합니다.

2

설정 > 통화 > 통화 설정으로 이동합니다.

3

통화 착신 전환 섹션으로 이동하고 토글을 켭니다.

4

사용할 통화 착신 전환 옵션을 선택합니다.

  • 모든 통화 착신 전환—모든 통화를 특정 전화 번호로 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력합니다.

    • 착신 전환된 통화가 보이스메일을 남길 수 있게 허용을 선택합니다. 이 옵션은 보이스메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화 번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.

    • 착신 전환된 통화에 대해 짧은 발신음 재생 을 선택하여 통화가 착신 전환될 때마다 짧은 발신음을 재생합니다.

  • 통화 중일 때 통화 착신 전환—통화 중일 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력합니다.

    • 착신 전환된 통화가 보이스메일을 남길 수 있게 허용을 선택합니다. 이 옵션은 보이스메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화 번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.

    통화 대기 가 활성화된 경우, 이 기능은 트리거되지 않습니다.

  • 응답하지 않을 때 통화 착신 전환—자리를 비우거나 전화에 응답하지 않을 때 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력합니다.

    • 착신 전환하기 전에 벨 울림의 수를 설정합니다. 통화가 이 벨 소리 수를 초과하면 입력된 전화 번호로 착신 전환됩니다.

    • 착신 전환된 통화가 보이스메일을 남길 수 있게 허용을 선택합니다. 이 옵션은 보이스메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화 번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.

  • 네트워크 연결이 끊기면 통화 착신 전환—Webex Calling 기본 라인에 액세스할 수 없거나, 정전으로 인해 클라이언트 및 장치가 연결되지 않았거나, 사무실의 연결이 끊기면 통화를 착신 전환하려면 이 옵션을 선택합니다. 수행할 수 있는 작업:

    • 통화를 착신 전환할 특정 내부 또는 외부 전화 번호를 입력합니다.

    • 착신 전환된 통화가 보이스메일을 남길 수 있게 허용을 선택합니다. 이 옵션은 보이스메일 서비스가 활성화된 유효한 내부 전화 번호를 입력한 경우에만 선택할 수 있습니다.

    모바일용 Webex 앱을 사용하고 있는 경우, 이 기능은 적용되지 않습니다.

5

저장을 클릭합니다.