Redirecţionare apeluri telefonice
list-menuFeedback?
Dacă nu doriți să pierdeți apelurile importante, redirecționați-le către un alt număr și să rămâneți neîntrerupt, redirecționați apelurile către mesageria vocală.

În User Hub, puteți configura când și cu cine să redirecționați apelurile.

opțiune de redirecționare a apelurilor în user hub

Înainte de a începe

  • Administratorul trebuie să fi activat această funcție pentru a o putea accesa și configura. Dacă nu vedeți această setare, consultați administratorul.

  • Puteți configura toate setările de apelare din User Hub navigând la Settings > Calling.

    Fișierul Calling opțiunea este disponibilă numai pentru utilizatorii cu o licență Webex Calling. Dacă nu vedeți Calling opțiune, înseamnă că nu aveți o licență Webex Calling.

    Dacă doriți să aflați cu ce serviciu de apelare sunteți configurat, puteți verifica din Aplicația Webex. Pentru mai multe detalii, consultați Aflați ce serviciu de apelare aveți.

1

Conectați-vă la User Hub.

2

Accesaţi Settings > Calling > Call settings.

3

Accesați pagina Call forwarding și porniți comutatorul.

4

Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor pe care doriți să o utilizați.

  • Redirecționați toate apelurile—Alegeți această opțiune pentru a redirecționa toate apelurile către un anumit număr de telefon. Puteți să:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

    • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile sunt direcționate direct către mesageria vocală pentru numărul introdus și nu vor suna la numărul respectiv.

    • Selectare Play a brief tone for forwarded calls pentru a reda un ton scurt ori de câte ori un apel este redirecționat.

  • Redirecționați apelurile când liniile sunt ocupate — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile când linia este ocupată. Puteți să:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

    • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile sunt direcționate direct către mesageria vocală pentru numărul introdus și nu vor suna la numărul respectiv.

    Dacă apel în așteptare este activată, această funcție nu este declanșată.

  • Redirecționați apelurile nepreluate—Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile atunci când sunteți plecat sau nu răspundeți la telefon. Puteți să:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

    • Setați Number of rings before forwarding. Odată ce numărul de sunete de apel depășește acest număr, apelul va fi redirecționat către numărul de telefon introdus.

    • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile sunt direcționate direct către mesageria vocală pentru numărul introdus și nu vor suna la numărul respectiv.

  • Redirecționați apelurile dacă rețeaua este deconectată — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile când linia dvs. principală Webex Calling nu este accesibilă, clienții și dispozitivele nu sunt conectați din cauza întreruperii alimentării cu energie sau biroul dvs. pierde conectivitatea. Puteți să:

    • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

    • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă pentru selecție numai dacă ați introdus un număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală activat. Când selectați această opțiune, apelurile sunt direcționate direct către mesageria vocală pentru numărul introdus și nu vor suna la numărul respectiv.

    Dacă utilizați Aplicația Webex pentru mobil, această funcție nu se aplică.

5

Clic Save.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?