웹엑스 앱 | 전화 통화 전달

착신 전환 설정 방법은 사용 중인 전화 서비스에 따라 달라요. 잘 모르겠으면 쉽게 알 수 있는 방법이 있어요.

콜포워드 설정이 보이지 않으면 셀프 케어 포털에서 먼저 켜야 할 수도 있어요. 셀프 케어 포털을 사용하여 핸드폰 옵션을 설정하는 것에 익숙하실 거예요. Webex 앱은 해당 설정을 사용하며 앱에서 편리하게 추가할 수 있게 해줘요.

1	설정 클릭해요 내비게이션 사이드바에서 통화 클릭해요.
2	추가 통화 설정으로 스크롤한 다음 고급 통화 설정을 클릭하여 웹 브라우저에서 포털을 여세요.
3	내 전화를 선택하고 지침에 따라 전화 착신 전환하려는 번호를 추가하세요.
4	착신 전환 켜면 다음으로 갈 수 있어요 앱 하단에서 전화 통화 착신 전환 위치를 선택하세요. 거기에서 음성 메일로 통화를 착신 전환하거나, 회선이 여러 개인 경우 다른 업무 회선으로 착신 전환하거나, 이전에 설정한 번호로 착신 전환할 수 있어요. 아니면 새 번호를 추가하려면 다음으로 이동하세요 셀프 케어 포털로 돌아가려면 오픈 콜 환경설정을 선택해 주세요. 전화 및 착신 전환 설정이 초록색으로 바뀌고 설정을 통화 착신 전환 금지로 다시 변경할 때까지 그대로 유지돼요.

설정 클릭해요 Settings button represented by a cog icon 내비게이션 사이드바에서 통화 클릭해요.

착신 전환으로 가서 번호를 추가해서 통화를 착신 전환하거나 통화를 음성 메일로 착신 전환하도록 선택하세요.

착신 전환 켜면 앱 바닥글에 있는 전화 및 착신 전환 설정이 Phone and forwarding settings icon 녹색으로 바뀌고 설정을 통화 착신 전환 금지로 다시 변경할 때까지 그대로 유지돼요. 거기에서 착신 전환을 관리할 수 있어요.

프로필 사진을 탭하고 설정 > 통화로 이동한 다음 전화 통화를 전달할 위치 (예: 음성 메일이나 이전에 설정한 번호) 를 선택하세요. 아니면 번호를 더 추가할 수 있어요.

완료하면 앱 하단의 통화 아이콘 모양이 바뀌고 통화 목록 상단에 전화가 착신 전환되는 위치를 보여주는 배너가 보여요.

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