Przekierowywanie połączeń telefonicznych

W User Hub, można skonfigurować, kiedy i komu mają być przekazywane połączenia.

opcja przekierowywania połączeń w Centrum użytkownika

Przed rozpoczęciem

Administrator musi włączyć tę funkcję, aby umożliwić Ci dostęp i skonfigurowanie tej funkcji. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.
Możesz skonfigurować wszystkie ustawienia połączeń w User Hub, nawigując do Settings > Calling.

Plik Calling opcja jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz Calling , oznacza to, że nie masz licencji na usługę połączeń Webex.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, z którą usługą połączeń jesteś skonfigurowany, możesz to sprawdzić w aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się, jaką masz usługę połączeń.

1	Zaloguj się do User Hub.
2	Przejdź do Settings > Calling > Call settings.
3	Przejdź na stronę Call forwarding i włącz przełącznik.
4	Wybierz opcję przekierowywania połączeń, której chcesz użyć. Przekierowywanie wszystkich połączeń — wybierz tę opcję, aby przekierowywać wszystkie połączenia na określony numer telefonu. Możesz: Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia. Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna do wyboru tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej. Po wybraniu tej opcji połączenia będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej pod wprowadzonym numerem i nie będą dzwonić na ten numer. Wybierz Play a brief tone for forwarded calls aby odtwarzać krótki dźwięk przy przekierowywaniu połączenia. Przekierowywanie połączeń, gdy linia jest zajęta — wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy linia jest zajęta. Możesz: Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia. Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna do wyboru tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej. Po wybraniu tej opcji połączenia będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej pod wprowadzonym numerem i nie będą dzwonić na ten numer. Jeśli połączenie oczekujące 1} jest włączone, ta funkcja nie zostanie wyzwolona. Przekierowywanie połączeń, gdy nie zostaną odebrane — wybierz tę opcję, aby przekierowywać połączenia, gdy jesteś poza biurem lub gdy nie odbierasz telefonu. Możesz: Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia. Ustaw Number of rings before forwarding. Gdy liczba dzwonków przekroczy tę liczbę, połączenie zostanie przekazane na wprowadzony numer telefonu. Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna do wyboru tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej. Po wybraniu tej opcji połączenia będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej pod wprowadzonym numerem i nie będą dzwonić na ten numer. Przekazuj połączenia, jeśli sieć jest rozłączona — wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy linia podstawowa Webex Calling jest niedostępna, klienci i urządzenia nie są połączone z powodu przerwy w dostawie prądu lub gdy Twoje biuro traci połączenie. Możesz: Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia. Wybierz Allow forwarded calls to leave voicemail. Ta opcja jest dostępna do wyboru tylko po wprowadzeniu poprawnego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej. Po wybraniu tej opcji połączenia będą kierowane bezpośrednio do poczty głosowej pod wprowadzonym numerem i nie będą dzwonić na ten numer. Jeśli używasz aplikacji Webex na urządzenia przenośne, ta funkcja nie ma zastosowania.
5	Kliknij Save.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma