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피드백이 있습니까?스타 코드
별표를 사용하여 일부 기능에 빠르게 액세스할 수 있어요. 이 코드는 별표 (*) 와 2자리 코드로 구성돼요.
별표 목록은 관리자에게 문의하세요.
스타 코드 레퍼런스
다음 표는 표준 별 코드를 보여줘요. 시스템의 코드가 다를 경우 관리자가 알려줄 거예요.
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액션이에요 |
코드 |
설명 |
|---|---|---|
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콜 리턴 |
*69 |
전화 돌리려면 이 별표 누르세요. |
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블라인드 트랜스퍼 |
*88 |
별표 코드 누르면 상담 없이 통화 전환돼요. |
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전화착신 전환 모두 활성화 |
*72 |
모든 통화 착신 전환하려면 이 별표 누르세요. |
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전화착신 전환 모두 비활성화 |
*73 |
수화기에서 다시 전화벨이 울리는 걸 멈추려면 이 별표 코드를 눌러요. |
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전화 대기 활성화 |
*56 |
이 별표 코드를 누르면 통화 대기음이 활성화돼요. |
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전화 대기 비활성화 |
*57 |
이 별표 코드를 누르면 통화 대기음이 꺼져요. |
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발신 전화 발신자 ID 차단 활성화하세요 |
*67 |
발신 전화 때 발신자 ID 안 보내려면 이 별표 누르세요. |
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발신 전화 발신자 ID 차단 비활성화 |
*68 |
발신 전화 시 발신자 번호를 보내려면 이 별표 코드를 눌러요. |
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익명 수신 전화 차단 활성화 |
*77 |
발신자 ID 없는 전화를 차단하려면 이 별표 코드를 누르세요. |
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익명 수신 전화 차단 비활성화 |
*87 |
발신자 ID 없는 전화를 수화기로 받을 수 있게 하려면 이 별표 코드를 누르세요. |
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방해하지 마세요 활성화하세요 |
*78 |
수화기에서 울리는 전화를 멈추려면 이 별표 코드를 누르세요. |
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방해하지 마세요. 비활성화 |
*79 |
별표 코드를 누르면 수화기에서 전화가 울려요. |
별표 찍고 전화 돌려줘
최근 목록 대신 마지막으로 전화한 사람에게 별표로 전화할 수 있어요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
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핸드셋이 유휴 상태일 때 통화 리턴 스타 코드를 입력하세요. |
별표로 통화 전환해요.
동료한테 바로 통화를 전환할 수 있어요. 이런 유형의 전근으로는 동료와 먼저 대화할 수 없어요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
| 1 |
통화 중일 때 착신 전환 스타 코드 입력하세요. |
| 2 |
전화를 돌릴 번호를 입력하세요. |
콜 포워드 모두 별표 표시 활성화 및 비활성화
모든 통화를 다른 동료에게 전달하거나 별표로 음성 메일을 보내도록 수화기를 설정할 수 있어요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
| 1 |
핸드셋이 유휴 상태일 때 무조건 콜포워드 별표 코드를 입력하세요. |
| 2 |
착신 전환할 번호를 입력하세요. |
| 3 |
수화기에서 전화 벨이 다시 울리려면 별표 입력해서 착신 전환은 무조건 취소해요. |
별표로 통화 대기 활성화 및 비활성화
통화 대기 알림 끌 수 있어요. 통화 대기 활성화하면 통화 중일 때 걸려오는 전화 신호음이 들리지 않아요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
| 1 |
수화기가 유휴 상태일 때 별표 코드를 입력하면 통화 대기를 차단할 수 있어요. |
| 2 |
신호음을 다시 들으려면 별표 코드를 입력해서 통화 대기 활성화하세요. |
발신 발신자 정보 별표로 차단하고 차단 해제해요
핸드셋이 발신자 정보를 보내는 것을 막을 수 있어요. 개인정보 보호상의 이유로 이 작업을 수행해야 할 수도 있어요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
| 1 |
핸드셋이 유휴 상태일 때 발신자 정보 차단하려면 별표를 입력하세요. |
| 2 |
핸드셋에서 발신자 정보를 보내려면 별표 코드를 입력하여 발신자 정보를 활성화하세요. |
별표로 익명 전화 차단 및 차단 해제하세요
수화기에 적절한 발신자 ID 벨이 있고 별표 코드가 있는 전화만 걸 수 있어요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
| 1 |
수화기가 유휴 상태일 때 익명 통화를 차단하려면 별표를 입력하세요. |
| 2 |
전화가 다시 울리도록 하려면 익명 통화 허용 별표 코드를 입력하세요. |
별표로 방해금지 모드 켜고 끄세요
걸려오는 전화 때문에 방해받고 싶지 않을 때 방해금지 (DND) 켜면 돼요. 핸드셋이 DND 상태이면 화면에 DND 아이콘이 표시돼요.
관리자나 서비스 제공자가 준 별표 코드를 사용하세요.
이 기능을 사용하려면 관리자가 DND를 활성화해야 해요.
| 1 |
핸드셋이 유휴 상태일 때 방해 금지 별표 입력하세요. |
| 2 |
DND 비활성화하려면 취소 코드 입력하세요. 방해하지 마세요. |
