Códigos de estrela

Você pode usar códigos de estrela para acessar rapidamente algumas funções. Esses códigos são compostos do asterisco (*) e de um código de 2 dígitos.

Para obter a lista de códigos de estrela, entre em contato com o administrador.

Referência do código de estrela

A tabela a seguir mostra os códigos de estrela padrão. O administrador o notificará se o código for diferente em seu sistema.

Tabela 1. Códigos de estrela padrão

Ação

Código

Descrição

Retorno de chamada

*69

Disque este código de estrela para retornar uma chamada.

Transferência cega

*88

Disque este código de estrela para transferir uma chamada sem consulta.

Ativar encaminhamento de todas as chamadas

*72

Disque este código de estrela para encaminhar todas as chamadas.

Desativar encaminhamento de todas as chamadas

*73

Disque este código de estrela para que as chamadas não toquem mais no monofone.

Ativar chamada em espera

*56

Disque este código de estrela para ativar o tom de chamada em espera.

Desativar chamada em espera

*57

Disque este código de estrela para desativar o tom de chamada em espera.

Ativar bloqueio de ID do autor da chamada em chamadas de saída

*67

Disque este código de estrela para não enviar a ID do autor da chamada em uma chamada de saída.

Desativar bloqueio de ID do autor da chamada em chamadas de saída

*68

Disque este código de estrela para enviar o ID do autor da chamada em uma chamada de saída.

Ativar bloqueio de chamadas recebidas anônimas

*77

Disque este código de estrela para bloquear chamadas que não tenham ID do autor da chamada.

Desativar bloqueio de chamadas recebidas anônimas

*87

Disque este código de estrela para permitir que o monofone receba chamadas que não tenham ID do autor da chamada.

Ativar Não perturbar

*78

Disque este código de estrela para interromper chamadas no monofone.

Desativar Não perturbar

*79

Disque este código de estrela para permitir que as chamadas toquem no monofone.

Retornar uma chamada com um código de estrela

Você pode ligar para a última pessoa que ligou para você com um código de estrela em vez de usar a Recentes lista.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

Enquanto o monofone estiver ocioso, insira o código de estrela de retorno de chamada.

Transferir uma chamada com um código de estrela

Você pode transferir imediatamente uma chamada para um colega de trabalho. Esse tipo de transferência não permite que você converse com o colega de trabalho primeiro.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

1

Durante uma chamada ativa, insira o código da estrela de transferência de chamadas.
2

Insira o número para o qual transferir a chamada.

Ative e desative o encaminhamento de chamadas com todos os códigos de estrela

Você pode configurar o monofone para encaminhar todas as chamadas para outro colega de trabalho ou para o correio de voz com um código de estrela.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

1

Enquanto o monofone estiver ocioso, insira o código de estrela incondicional de encaminhamento de chamadas.
2

Insira o número para o qual as chamadas serão encaminhadas.
3

Para fazer com que as chamadas toquem no monofone novamente, insira o código da estrela para cancelar o encaminhamento de chamadas incondicional.

Ative e desative a chamada em espera com códigos de estrela

Você pode desativar a notificação de chamada em espera. Ao ativar a chamada em espera, você não ouve um tom para uma chamada recebida quando está em uma chamada.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

1

Enquanto o monofone estiver ocioso, insira o código de estrela para bloquear chamadas em espera.
2

Para ouvir o tom novamente, insira o código da estrela para ativar a chamada em espera.

Bloquear e desbloquear informações do autor da chamada de saída com um código de estrela

Você pode impedir que o monofone envie informações ao autor da chamada. Você pode precisar fazer isso por motivos de privacidade.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

1

Enquanto o monofone estiver ocioso, insira o código de estrela para bloquear informações do autor da chamada.
2

Para permitir que o monofone envie informações sobre o autor da chamada, insira o código da estrela para ativar informações do autor da chamada.

Bloquear e desbloquear chamadas anônimas com um código de estrela

Você pode garantir que apenas as chamadas com uma ID de chamador adequada toquem no monofone com um código de estrela.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

1

Enquanto o monofone estiver ocioso, insira o código de estrela para bloquear chamadas anônimas.
2

Para permitir que as chamadas toquem novamente, insira o código da estrela para permitir chamadas anônimas.

Ativar e desativar o Não perturb. com um código de estrela

Quando você não quiser ser incomodado por chamadas recebidas, poderá ativar Não perturb. (DND). Quando o monofone está no estado DND, o ícone DND é exibido na tela.

Use o código de estrela fornecido pelo administrador ou provedor de serviços.

Para usar esse recurso, o administrador deve habilitar o DND.

1

Enquanto o monofone estiver ocioso, insira o código de estrela DND.
2

Para desativar o DND, insira o código para cancelar o Não perturb.