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BLF 오디오 알림 활성화 또는 비활성화
시스코 무선 전화 9821 (Unified CM) 용 비지 램프 필드 (BLF) 구성해요
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이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록된 시스코 무선 전화 9821에 대한 거예요.

BLF (Busy Lamp Field) 기능을 구성해서 사용자가 전화기의 단축 다이얼 버튼에 연결된 디렉토리 번호의 통화 상태를 모니터링할 수 있어요.

BLF 키에 통화 수신을 비활성화하도록 구성하면 사용자가 모니터링되는 회선의 사용 상태를 모니터링할 수 있어요. 사용자는 BLF 기능 회선 키를 사용하여 모니터링되는 회선에 전화를 걸 수도 있어요.

통화 받기가 활성화된 상태로 BLF 키를 구성하면 사용자가 모니터링 회선의 사용 중 상태와 경고 상태를 모니터링할 수 있어요. 모니터링 회선이 경고일 때 사용자는 BLF 기능 라인 키를 사용하여 모니터링 대상 회선의 경고 전화를 받을 수 있어요.

상태가 다른 BLF 라인 키의 표시등에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

BLF 스피드 다이얼 및 BLF 통화 픽업 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 설정 방법에 대한 자세한 내용은 통화 받기를 참조하세요.

1

새 통화 픽업 그룹 추가해요.

  1. 에서 Cisco Unified Communications Manager Administration 통화 라우팅 > 통화 픽업 그룹을 선택해요.

  2. 새로 추가를 클릭해요.

  3. 콜 픽업 그룹 정보 섹션에서 필수 필드 콜 픽업 그룹 이름과 콜 픽업 그룹 번호를 구성하세요.

  4. 저장 클릭해요.

    관련 콜 픽업 그룹 정보 창이 나타나요. 현재 연관된 콜 픽업 그룹 섹션에서 새 콜 픽업 그룹 번호가 선택되었는지 확인하세요.

  5. 번호/파티션별 픽업 번호 찾기 섹션에서 새 콜 픽업 그룹에 연결할 기존 콜 픽업 그룹을 더 추가해요.

  6. 저장 클릭해요.

2

새 전화 받기 그룹을 디렉터리 번호에 할당해요.

  1. 콜 라우팅 > 디렉토리 번호를 선택해요.

  2. 디렉토리 번호 찾아서 여세요.

  3. 착신 전환 및 통화 픽업 설정 섹션의 통화 픽업 그룹 드롭다운 목록에서 새 통화 픽업 그룹을 선택해요.

  4. 저장 클릭해요.

  5. 구성 적용 클릭해요.

3

디렉토리 번호에 BLF 스피드 다이얼 및 전화 픽업 구성하세요:

  1. 기기 > 전화를 선택해요.

  2. 설정할 핸드폰을 찾으세요.

  3. 왼쪽 연결 섹션에서 수정 버튼 항목 클릭해요.

  4. 미지정 관련 품목에서 새 BLF SD 추가 항목을 관련 품목 섹션에 선택해서 추가하세요.

  5. 저장 클릭해요.

  6. 전화의 연결 섹션으로 이동해서 새 BLF SD 추가를 클릭하세요.

    비지 램프 필드 스피드 다이얼 구성 창이 나타나요.

  7. 디렉토리 번호 드롭다운 목록에서 구성된 디렉토리 번호를 찾아 선택하고 디렉토리 번호 라벨을 입력하세요.

  8. BLF 스피드 다이얼과 콜 픽업을 사용하려면 콜 픽업 체크박스를 체크하세요. 그러면 사용자가 모니터링 회선으로 걸려오는 전화에 응답할 수 있어요.

    콜 픽업 기능이 제대로 작동하도록 하려면 모니터링 전화의 기본 회선이 모니터링되는 전화번호랑 같은 콜 픽업 그룹에 있어야 해요.

  9. 저장 클릭해요.

BLF 오디오 알림 활성화 또는 비활성화

상황에 따라 Busy Lamp Field (BLF) 모니터링 회선의 수신 전화 오디오 알림을 활성화하거나 비활성화할 수 있어요.

1

통합 커뮤니케이션 매니저 관리에서 시스템 > 서비스 매개변수를 선택해요.

2

서버 드롭다운 목록에서 노드를 선택해요.

3

서비스 드롭다운 Cisco CallManager목록에서 선택해요.

4

클러스터 전체 매개변수 (장치 - 전화) 섹션에서 다음 매개변수를 구성하세요.

  • 유휴 스테이션의 BLF 픽업 오디오 경고 설정: BLF 모니터링 전화가 걸려오고 전화가 유휴 상태일 때 오디오 알림을 켜거나 끄려면 재생음 또는 비활성화를 선택하세요.

    기본값: 기본값.

  • 통화 중 스테이션의 BLF 픽업 오디오 알림 설정: BLF 모니터링 회선에 걸려오는 전화가 수신되고 전화가 통화 중일 때 오디오 알림을 활성화하거나 비활성화하려면 재생 톤 또는 비활성화를 선택하세요.

    기본값: 기본값.

5

클러스터 전체 매개 변수 (시스템 - 프레즌스) 섹션에서 BLF 상태 표시 DND 매개 변수를 구성하세요.

  • 참: 모니터링 BLF 키로 모니터링 회선의 DND 상태를 표시할 수 있어요.
  • False (기본값): 모니터링 BLF 키는 모니터링되는 회선의 DND 상태를 표시하지 않고 사용중 또는 유휴 상태만 표시할 수 있어요.
6

저장 클릭해요.

7

기기 > 전화를 선택해요.

8

설정할 핸드폰을 찾으세요.

9

장치 정보 섹션에서 다음 매개변수를 설정하세요.

  • BLF 경고음 설정 (전화 대기 상태): BLF 모니터링 대상 전화에 현재 통화가 없을 때 경고음을 켜거나 끄려면 켜기 또는 끄기를 선택하세요.

    기본값: 기본값. 서비스 매개변수의 유휴 스테이션의 BLF 픽업 오디오 경고 설정 매개변수의 구성에 따라 경고 옵션이 결정돼요.

  • BLF 알림음 설정 (전화 통화 중): 켜기 또는 끄기를 선택해서 BLF 모니터링 회선에 활성 통화가 하나 이상 있지만 전화 받기 알림이 없을 때 경고음을 켜거나 끄세요.

    기본값: 기본값. 서비스 매개변수의 BLF 픽업 오디오 경고 설정 매개 변수의 구성이 경고 옵션을 결정해요.

10

저장 클릭해요.

11

구성 적용 클릭해요.

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