• 다음 연락처가 Webex로 이동됩니다.

    • 이메일이 클라우드 ID 서비스( Webex에서 사용하는 것과 동일한 서비스)에도 있는 Jabber 디렉터리 연락처.

    • 사용자 지정 연락처 및 사진

    • XMPP 페더레이션 연락처


    연락처를 이동할 수 없는 경우에는 기본 제공 도구를 사용하여 이러한 연락처를 검토할 수 있는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 사용자가 변경 사항을 적용하려면 Webex 앱을 다시 시작해야 합니다.

  • 다음 사용자 환경설정이 Webex로 이동됩니다.

    • 위의 Jabber 버전 정보에 별도로 언급되지 않는 한 채팅 알림 설정(모두 음소거 포함)

    • 통화 알림 설정(모두 음소거 포함)

    • 오디오 장치 및 비디오 장치 선택(VDI 제외)

    • 수신 통화에 대 한 비디오 환경설정(비디오로 시작 또는 비디오 없음)

시작하기 전에

  • 이 도구는 Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team 메시징 모드 및 연락처와 전화 전용 모드에서 Jabber 사용자를 지원합니다.

  • 조직에서 Jabber 및 Webex의 지원되는 다음 릴리스를 사용하고 있는지 확인하십시오.

    표 1. 지원되는 Jabber 버전

    플랫폼

    버전

    마이그레이션되는 항목

    Jabber for Windows

    12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3

    이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 이동됩니다.

    Jabber for Mac

    12.8.5 또는 12.9.4

    이 문서에 언급된 모든 연락처 및 설정이 이동됩니다.

  • Webex 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

    • Webex: 9 월 릴리스 이상이 설치되어 있어야 합니다. Jabber 데이터를 이동하려면 먼저 로그인해야 할 수 있습니다.

    • https://www.webex.com/downloads.html 또는 관리자가 사용자를 대상으로 지정한 사이트에서 Webex를 다운로드한 다음 이미 Jabber를 사용하고 있는 시스템에 설치하는 것이 좋습니다.

  • 연락처에 액세스하려면 Active Directory를 통해 사용자가 인증되어야 합니다.

  • 모든 디렉터리 사용자를 ID 서비스와 동기화해야 합니다. 그렇지 않으면 Webex 연락처를 찾을 수 없습니다.


    사용자 지정 연락처는 Jabber에서 Webex로 그대로 이동합니다.

1

Cisco Unified CM 관리 인터페이스를 엽니다.

2

사용자 관리 > 사용자 설정 > UC 서비스 를 선택합니다.

3

다음 중 하나를 선택합니다.

  • 새로운 구성인 경우 새로 추가 를 선택한 다음 Jabber 클라이언트 구성(jabber-config.xml) UC 서비스 유형 으로 선택합니다.
  • 기존 구성인 경우 Jabber 클라이언트 구성(jabber-config) UC 서비스 유형 으로 구성한 기존 UC 서비스를 선택합니다.
4

다음 을 선택합니다.

5

UC 서비스 정보 섹션에 이름을 입력하고 추가 요구 사항은 Unified CM 도움말을 참조합니다.

6

Jabber 구성 매개 변수 섹션에서 매개 변수를 입력합니다.


 

이러한 매개 변수는 Unified CM에서 선택할 수 없는 사전 설정입니다. 이러한 매개 변수는 정책 아래에 사용자 지정 매개 변수로 추가해야 합니다.

Jabber를 Webex로 마이그레이션 매개 변수

파라미터

설명

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

사용자를 Jabber에서 Webex로 이동하기 위한 후보로 태그 지정합니다. 이 프로세스는 사용자의 연락처(친구) 목록 및 통화 환경설정을 Webex로 가져옵니다.

true
두 애플리케이션에 대해 일치하는 이메일 주소가 있는 경우 Jabber에서 Webex로 데이터를 이동할 수 있습니다. 사용자가 Jabber에 로그인한 후 또는 도움말 메뉴에서 수동으로 이동을 시작할 때 데이터 이동이 5분~3시간 간격으로 시작됩니다.
false(기본값)
Jabber에서 Webex로 데이터 이동은 사용자에게 표시되지 않습니다.

WebexTeamsDownloadURL

다운로드 URL

업그레이드를 수행하는 동안 다운로드하지 않은 경우 사용자가 Webex를 다운로드할 수 있는 위치를 지정합니다. 이 URL에 대한 값을 추가합니다. 그렇지 않으면 관리자에게 문의하여 도움을 요청합니다.

예를 들어(공식 다운로드 페이지 사용):


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL> 
 
7

저장 을 선택합니다.

향후 작업

Jabber를 다시 시작하여 패치 또는 MR을 로드해야 합니다. 선택된 사용자에게 로컬 데이터와 설정을 이동할지 여부를 묻는 화면이 표시됩니다. 사용자는 단계를 진행하거나 아직 준비되지 않은 경우 건너뛸 수 있습니다.


사용자가 Jabber에 로그인한 후 또는 도움말 메뉴에서 수동으로 이동을 시작할 때 화면이 5분~3시간 간격으로 표시됩니다.


네트워크 문제, 서버 문제 또는 그 밖의 이유로 인해 데이터 이동에 실패하는 경우 데이터 전송은 중지되지만 사용자가 Webex에서 이 단계를 다시 시도할 수 있습니다. 다시 시도 후에도 해당 단계가 작동하지 않으면, Webex가 로그인된 상태로 유지되는 경우 24시간 후에 사용자에게 프롬프타가 표시됩니다. Webex가 다시 시작된 경우에도 즉시 사용자에게 프롬프트가 표시됩니다.