피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
Jabber 연락처 및 일반 설정을 Webex 앱으로 이동하도록 사용자를 구성하세요
피드백이 있습니까?이 기능은 친구 목록에 있는 연락처와 기타 통화 관련 사용자 기본 설정을 Jabber에서 Webex 앱으로 Cisco Jabber 이동하는 방법을 제공해요. 데이터가 암호화돼요. 몇 가지만 구성해야 사용자가 이 옵션이 자동으로 팝업돼요.
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다음 연락처가 Webex 앱으로 마이그레이션되었어요.
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Jabber 디렉터리 연락처의 이메일이 클라우드 ID 서비스 (Webex 앱에서 사용하는 것과 동일한 서비스) 에도 존재해요.
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맞춤 연락처와 사진들
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XMPP 페더레이션 연락처
연락처를 마이그레이션할 수 없는 경우 마이그레이션 도구를 사용하여 연락처를 CSV 파일로 내보내 검토할 수 있어요. 변경 사항을 적용하려면 사용자가 Webex 앱도 다시 시작해야 해요.
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이러한 사용자 기본 설정이 Webex 앱으로 마이그레이션되었어요.
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채팅 알림 설정 (전체 음소거 포함), 위의 Jabber 버전 정보에 달리 명시된 경우를 제외하고
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전화 알림 설정 (모두 음소거 포함)
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오디오 장치 및 비디오 장치 선택 (VDI 제외)
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걸려오는 전화의 비디오 환경설정 (영상으로 시작하거나 영상 재생이 안 됨)
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시작하기 전에
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Jabber용 마이그레이션에는 온 사용자Webex Messenger, Unified CM IM 및 프레즌스, Jabber 팀 메시징 모드, 연락처가 있는 전화 전용 모드가 포함돼요.
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조직에서 다음과 같은 Jabber 및 Webex 앱 지원 릴리스를 사용하는지 확인하세요.
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를 통해 Active Directory 사용자 인증을 받아야 해요.
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모든 디렉터리 사용자를 ID 서비스에 동기화해야 해요. 그렇지 않으면 Webex 앱 연락처를 찾을 수 없어요.
사용자 지정 연락처가 Jabber에서 Webex 앱으로 있는 그대로 이동돼요.
| 플랫폼 | 버전들 | 패치 | 마이그레이션된 항목 |
|---|---|---|---|
| 윈도우용 재버 |
| 아니요 | 이 글에 언급된 모든 연락처와 설정이 마이그레이션됐어요 |
| 네. 여기서 다운로드하세요 | 이 글에 언급된 모든 연락처와 설정이 마이그레이션됐어요 | |
| 맥용 재버 |
| 아니요 | 이 글에 언급된 모든 연락처와 설정이 마이그레이션됐어요 |
| 웹엑스 앱 | 2020년 9월 릴리스 이상을 설치해야 해요 | 아니요 | Jabber 데이터를 옮기려면 먼저 로그인해야 할 수도 있어요 |
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Cisco Unified CM Administration인터페이스 여세요. | |||||||||
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선택해요. | |||||||||
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새로 추가를 선택해요. | |||||||||
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UC 서비스 유형으로 재버 클라이언트 구성 (jabber-config.xml) 을 선택해요. | |||||||||
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다음을 선택해요. | |||||||||
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UC 서비스 정보 섹션에 이름을 입력하세요. 추가 요구 사항은 Unified CM 도움말을 참조해 주세요. | |||||||||
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Jabber 구성 매개변수 섹션에 매개변수를 입력하세요. 재버에서 Webex 앱으로 마이그레이션 매개변수들
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저장을 선택해요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
패치 또는 MR을 로드하려면 사용자가 Jabber를 다시 시작해야 해요. 선택된 사용자들에게 로컬 데이터 및 설정을 옮길 것인지 묻는 화면이 제공돼요. 사용자는 단계를 진행하거나 아직 준비되지 않은 경우 건너뛸 수 있어요.
화면은 사용자가 Jabber에 로그인한 후 3시간 후 또는 도움말 메뉴에서 수동으로 마이그레이션을 시작하면 5분 사이에 표시돼요.
네트워크 문제, 서버 문제 또는 기타 이유로 데이터가 이동하지 못하면 데이터 전송은 중지되지만 사용자는 Webex 앱에서 이 단계를 다시 시도할 수 있어요. 재시도한 후에도 단계가 작동하지 않는 경우, 24시간 후에 Webex 앱이 로그인되어 있으면 사용자에게 다시 메시지가 표시돼요. 또한 Webex 앱이 다시 실행되면 사용자에게 즉시 메시지가 표시돼요.
