Overzicht

Het koppelingsproces voor de Cisco Webex-site koppelt een Webex-site aan Cisco Webex Control Hub en geeft u toegang tot:

  • Analyses voor u Cloud Collaboration-portfolio, inclusief Webex Meetings. Analytics biedt u toegang tot interactieve datavisualisaties die de details en beschrijvingen van Cisco Webex-vergaderingen weergeven. U hebt ook toegang tot gegevens over hoeveel minuten mensen in vergaderingen doorbrengen, de kwaliteit van deze vergaderingen en wat voor type audio mensen gebruiken.

  • Gedetailleerde gegevens voor probleemoplossing om alles te doen wat de kwaliteit van uw vergadering kan beïnvloeden. U hebt toegang tot kwaliteitsgegevens over Webex-vergaderingen die bezig zijn of die de afgelopen 30 dagen hebben plaatsgevonden, en gegevens over details over deelnemers, videokwaliteit, audiokwaliteit en meer.

  • People Insights die realtime bedrijfs- en professionele profielen van deelnemers aan een vergadering toont. Het profiel van elke gebruiker kan onder andere zijn of haar titel, werkgeschiedenis, sociale mediakoppelingen en meer bevatten.

  • Een krachtige REST API die een naadloze Webex-integratie mogelijk maakt. Vraag uw devsupport@webex.com om RESTful API's te gebruiken. U kunt de REST API gebruiken om uw Control Hub-account, uw Webex Teams-implementatie of Cisco Webex hybride services opnieuw te beheren.

  • Integratie van Webex-bureau- en ruimteapparaten. Gebruikers die zich hebben aangemeld bij de Webex Meetings-bureaublad-app, kunnen een lijst met alle Webex-bureau- en ruimteapparaten weergeven die bij hun organisatie zijn geregistreerd. Gebruikers kunnen met de Webex Meetings-bureaublad-app ook zoeken naar het apparaat waarmee ze verbinding willen maken.

Het koppelen van de Webex-site wijzigt niet de beschikbare rechten voor beheerders in Sitebeheer of Control Hub.


Het koppelen van Cisco Webex is permanent. Beheerders die in Webex-sitebeheer het koppelingsproces van de site willen voltooien, moeten volledige beheerdersrechten hebben in Control Hub voor de Webex-organisatie die ze willen koppelen.


Als u al gebruikers hebt in Control Hub , worden ze gekoppeld aan uw Webex-site voor een verbeterde vergaderingservaring met Control Hub.

Door Cisco geïnitieerde automatische sitekoppeling voor Webex-sites

Alle Webex-sites die in Webex-sitebeheer worden beheerd, worden momenteel aan Control Hub gekoppeld. Koppeling van Webex-sites naar een bestaande Control Hub-organisatie op basis van:

  • Organisatienaam.

  • Organisatie-id.

  • E-mailadressen van beheerders.

  • Geverifieerde domeinen.

Als er geen bestaande organisatie is om de Webex-sites aan te koppelen, wordt er een nieuwe organisatie gemaakt. Als u wilt zien of het koppelingsproces van een Webex-site is voltooid, meldt u zich aan bij Sitebeheer en controleert u of ingeschreven naast Cisco Webex Control Hub onder Sitegegevens wordt ingeschreven.

Na het koppelen van de site kunnen beheerders zich aanmelden bij Webex Meetings-sites en Webex-sitebeheer. Beheerders kunnen zich aanmelden bij Control Hub met dezelfdehttps://admin.webex.com aanmeldgegevens voor Sitebeheer.

Gebruikers

Alle gebruikers worden gekoppeld aan Control Hub en ontvangen geen welkomstmail. Nieuwe gebruikers die u toevoegt na het koppelen van de site moeten hun e-mailadres verifiëren om te koppelen aan Control Hub en worden binnen 48 uur gekoppeld. Wijzigingen die u aan brengen in gebruikersaccounts in Sitebeheer worden automatisch gesynchroniseerd met Control Hub.

Licenties die zijn toegewezen aan -gebruikers in -sitebeheer worden overgenomen door Control Hub. Tijdens het automatische koppelingsproces van de site worden geen nieuwe licenties toegewezen.


Gekoppelde gebruikers krijgen geen toegewezen licenties van de licentiesjabloon voor automatischetoewijzing. U moet licenties handmatig toewijzen.

Als een gebruiker toegang heeft tot meer dan één gekoppelde Webex-site, is de gewenste Webex-site voor die gebruiker de eerste Webex-site die is gekoppeld aan Control Hub.


Als uw site nog niet is gekoppeld en u ziet de opties om handmatig te koppelen in de onderstaande gedeelten, neem dan contact op met uw CSM (Customer Success Manager) over hoe u kunt doorgaan naar Control Hub .

Uw Webex-site handmatig koppelen aan Control Hub via Nu inschrijven is een proces van twee stappen. In de eerste stap wordt een Webex-site alleen verbonden met Control Hub. Zo krijgt u toegang tot geavanceerde analyses. Met de geavanceerde analyses van Control Hub kunt u dagelijks, wekelijks en maandelijks rapporten genereren om nuttige informatie over betrokkenheid, audiogebruik en statistieken over de kwaliteit van de vergadering bij te houden over Webex en WebexMeetings. Het koppelen van uw Webex-site kan tot 24 uur duren.

In de tweede stap worden uw Webex Meetings-gebruikers verbonden met Control Hub. Deze stap is alleen vereist als u eenvoudige manier wilt om uw Webex Meetings-gebruikers te geïntegreerde in Control Hub. U kunt uw Webex Meetings-gebruikers handmatig of automatisch laten onboarden in Control Hub . Nadat u uw Webex Meetings-gebruikers hebt geïntegreerde in Control Hub, bestaat er een optionele accountkoppelingsstap die u kunt doen om toekomstig gebruikersbeheer eenvoudiger te maken.

Als de optie voor het koppelen van de site niet wordt weer vindt, neem dan contact op met uw CSM om deze in teschakelen. Raadpleeg See Hoe neem ik contact op met de CSM (Customer Success Manager)?

Voordat u begint


Partnerbeheerdersaccounts die in een partnerorganisatie bestaan, kunnen niet worden gekoppeld aan klantorganisaties. Als een account niet aan een klantorganisatie is gekoppeld, kan deze geen toegang krijgen tot de sitekoppelingsinstellingen in Control Hub.

Als u geen bestaande Webex-organisatie hebt, wordt er een Webex-organisatie gemaakt die tijdens dit proces wordt gekoppeld aan uw Webex-site. U wordt toegevoegd als volledige beheerder van de Webex-organisatie die wordt gemaakt.

Als u al een Webex-organisatie hebt aan wie u uw Webex-site wilt koppelen, moet u een volledige beheerder van die organisatie zijn. Als u slechts lid bent van een Webex-organisatie en geen volledige beheerder, kunt u het koppelingsproces niet voltooien.

1

Meld u aan bij Webex-sitebeheer en klik op Nuinschrijven.

2

Kies uit om:

  • Koppel aan een bestaande Control Hub-organisatie als u een Koppeling wilt maken met een Control Hub-organisatie die u al hebt ingesteld.

  • Maak een koppeling naar een nieuwe Control Hub-organisatie om een nieuwe organisatie te maken.

3

Schakel het selectievakje Ik heb de bovenstaande informatie zorgvuldig doorgelezen en ga ermee akkoord om mijn Webex-site te koppelen en selecteer Nu koppelen.

Resultaat van de stap: Uw Webex-site is nu gekoppeld aan Control Hub. Gebruik uw aanmeldgegevens voor Webex-sitebeheer om u aan te melden bij Control Hub op https://admin.webex.com. Ge verder met het onboarden van uw Webex Meetings-gebruikers op Control Hub als u aanvullende Webex-services voor uw Webex Meetings-gebruikers wilt inschakelen.

Het koppelingsproces voor Webex Meetings-gebruikers geeft Webex Meetings-gebruikers toegang tot extra Webex-services. U moet de e-mailadressen van uw gebruikers controleren voordat u koppelt. U kunt de e-mailadressen van de gebruikers die u wilt koppelen handmatig of automatisch controleren. Dit wordt gedaan in Taak 4 van het koppelingsproces.


Gekoppelde gebruikers krijgen geen toegewezen licenties vanuit de licentiesjabloon voor automatische toewijzing. U moet licenties handmatig toewijzen.

1

Klik vanuit de klantweergave in https:/ / admin.webex.com op Aan de slag onder de melding 'Uw accounts koppelen aan Webex Meetings'.

Als deze melding niet wordt weer geven, gaat u naar Services > Webex-sites weergeven > gekoppelde klassieke sites. Klik vervolgens op het weglatingsbericht naast een niet-geverifieerde site en selecteer Koppelingsmethode wijzigen .

2

Controleer de e-mailadressen van gebruikers op een van de volgende manieren:

Dit is het handmatige proces:

  • Klik op E-mail ontvangen om gebruikers hun eigen adressen te laten controleren. In stap 6 klikt u op Uitnodigen.Hiermee verzendt u de e-mail naar alle gebruikers. Dit is de enige manier om e-mailadressen van gebruikers te controleren van een klantendomein zoals voorbeeld@gmail.com.

Dit is het automatische proces:

  • Klik op Verifiëren om de gebruikers nu te verifiëren en aan te nemen zonder handmatige verificatie. Hierbij moet u eigenaarschap van de e-maildomeinen waarvan u gebruikers toevoegt verifiëren. Dit doet u door een TXT-bestand te uploaden naar het domein. Kies een verificatieoptie om dit te doen:

    • Als u uw domein wilt verifiëren, volgt u het proces Uw domein toevoegen, verifiëren en claimen. Selecteer vervolgens Nu verifiëren en selecteer Volgende.

    • Als u uw domein later wilt verifiëren, selecteert u Overeenkomst tekenenen selecteert u Volgende. Control Hub haalt alle domeinen op die moeten worden gekoppeld. Controleer of de juiste Webex-domeinen zullen worden gekoppeld, selecteer Volgende en voltooide koppelingswizard. U hebt vervolgens drie maanden om het proces Uw domein toevoegen, verifiëren en claimen te voltooien.

3

Selecteer Beginnen met accounts koppelen. Hiermee gaat u naar Webex-sitebeheer.

4

Ga naar Gebruikersbeheer en > met Control Hub .

5

Schakel de selectievakjes in naast alle gebruikers waarvan u de accounts wilt koppelen. U kunt alle selectievakjes inschakelen door te klikken op het selectievakje naast Naam.


 

Als u uw Webex Meetings-gebruikers inschrijft als onderdeel van een proof-of-concept, selecteert u nu alleen deze proof-of-conceptgebruikers en gaat u met deze personen verder met het verificatieproces. Wanneer u klaar bent om iedereen in uw bedrijf in te schrijven, gaat u terug naar dit scherm, selecteert u iedereen en gaat u verder met stap 6.

6

Selecteer Uitnodigen. Afhankelijk van de beslissing die u in stap 2 van dit verificatieproces voor gebruikers hebt genomen, leidt Uitnodigen tot verschillende gebeurtenissen.

  • Als u de optie Domein toevoegen, verifiëren en claimen hebt gebruikt: worden gebruikersaccounts koppelen wanneer u vervolgens op Uitnodigen klikt en worden gebruikers toe staan om zich aan te melden bij Webex-services met hun Aanmeldgegevens voor Webex Meetings. Er wordt geen e-mail verzonden en het is aan de sitebeheerder om gebruikers te informeren over nieuwe services waar zij toegang toe hebben.

  • Als u de optie 'Verifiëren via e-mail' hebt gebruikt: wordt de e-mail verzonden zodra u op Uitnodigen klikt. De e-mails worden niet naar gebruikers verzonden wanneer hun domein al is geverifieerd.


 

Wanneer u op Uitnodigen klikt, wordt er altijd een e-mail verzonden naar gebruikers die u toevoegt met een e-maildomein van klanten zoals @gmail of @outlook.

Resultaat van de stap: Uw Webex Meetings-gebruikers zijn nu gekoppeld en het kan tot 24 uur duren voordat deze worden weer geven in ControlHub.

Account koppelen is een instelling die u kunt instellen om gebruikers die zijn toegevoegd in Webex-sitebeheer te koppelen aan Control Hub . Als u deze service niet instelt, moet u nieuwe gebruikers zowel toevoegen aan Webex-sitebeheer als Control Hub om hen toegang te geven tot Webex-services.

Gebruikers die hun domeinen hebben geverifieerd, worden automatisch gekoppeld.


Zie dit artikel als er een foutmelding wordt weergegeven bij het koppelen van Webex Meetings-gebruikers aan Webex Teams wanneer Directory Connector isingeschakeld.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Services en selecteer sites onder Vergadering .

2

Klik op een Webex die u hebt gekoppeld en schakel onder Accountkoppelingsgegevens de schakelaar Automatisch koppelen in.