Uw domeinen beheren
list-menuFeedback?
Sommige functies van Control Hub vereisen bewijs van het domeineigendom. Anderen gebruiken domeinen om de beveiliging en integriteit van uw organisatie te waarborgen. U kunt domeinen gebruiken om te helpen met gebruikersbeheer. In dit artikel wordt beschreven hoe u domeinen kunt toevoegen, verifiëren, claimen, vrijgeven of verwijderen wanneer u ze niet meer nodig hebt.

Domeinen verifiëren

Verifieer uw domeinen om te bewijzen dat u eigenaar bent van Webex. Met het verifiëren van domeinen kunt u gebruikers claimen in uw organisatie als ze zich bij een andere organisatie hebben aangemeld. U moet ook uw domeinen verifiëren voordat u deze kunt claimen.

We leveren een token om toe te voegen aan de DNS TXT-record van uw domeinhost om domeinen te verifiëren. Om te bevestigen dat u de eigenaar van het domein bent, controleren wij deze token op de DNS-server.

Domeinen claimen

Claim een domein om dat domein te koppelen zodat dit automatisch in uw organisatie wordt gemaakt. Gebruikers die zich aanmelden voor Webex worden ook aan dit domein koppelen. Anders worden gebruikers die zich aanmelden zelf gemaakt in een algemene organisatie met alle andere 'gratis' gebruikers. U kunt hun services niet beheren totdat u de gebruikers in uw organisatie claimt. Houd er rekening mee dat u geen domein hoeft te claimen om een gebruiker in uw organisatie te claimen.

Gebruikers die in de gratis consumentenorganisatie bestaan, worden niet automatisch geconverteerd naar uw organisatie. U moet deze gebruikers converteren. We raden u aan om consumentengebruikers te converteren naar uw organisatie voordat u het domein claimt.

Domeinen worden niet geclaimd voor twee verschillende organisaties. Het doel van de domeinclaim is om te voorkomen dat andere organisaties het domein gebruiken.

U kunt een domein vrijgeven als u het wilt claimen in een andere organisatie (als u eigenaar bent van het domein en beide organisaties beheert).

Voordat u begint

  • U moet eigenaar zijn van de domeinen die u wilt verifiëren en claimen.

  • Voor hybride gesprekken voor gebruikers en Webex-geregistreerde apparaten moet u de domeinen verifiëren die zijn opgenomen in de Uri's van de lokale map voor eindgebruikers accounts op Unified CM.

  • U wordt gedwongen om in een bepaald volgorde te verifiëren om vergrendeling van de beheerder te voorkomen. U moet bijvoorbeeld eerst het beheerdersdomein toevoegen, gevolgd door alle andere domeinen.

1

Aanmelden bij Besturingshub.

2

In het linker navigatiedeelvenster, onder ManagementKlik Organization Settings.

3

Scroll naar Domains, en klik op een van beide Add manually of Add with Entra ID.

  • Er is geen limiet op het aantal domeinen dat u voor uw organisatie kunt claimen. Als u meer dan 20 geclaimde domeinen in een Webex-organisatie hebt, kunt u problemen ondervinden bij het converteren van gebruikers.

  • U moet volledige beheerdersrechten hebben en toegevoegd en geconfigureerdde Entra ID Wizard App voordat u kunt selecteren Add with Entra ID.

  • Als u kiest Add with Entra ID, u hoeft geen TXT-record toe te voegen aan uw DNS-server, omdat domeineigendom automatisch wordt geverifieerd via uw identiteitsprovider.

4

Voer uw domeinnaam in en klik op Add.

5

Klik op de ellipse More Options button naast je domein en kies Retrieve verification token.

6

Kopieer de verificatie token naar uw DNS TXT-record.

  • Als uw DNS-host slechts één TXT-record ondersteunt, voegt u het token op een aparte regel toe.

  • Als uw DNS-host meerdere records ondersteunt, voegt u uw token toe op één regel in zijn eigen TXT-record.

7

Kies een van de opties:

  • Voeg het DNS TXT-record toe aan uw DNS-server.

  • Als uw DNS-server is geconfigureerd door een andere beheerder, stuurt u het DNS TXT-record naar uw beheerder om deze toe te voegen aan uw DNS-server.

8

Klik op Verify naast elk domein.

  • Als de verificatie mislukt, wordt deze fout door uw DNS-server in de cache opgeslagen. Uw DNS-server wist de cache na de opgegeven tijdsduur bij de instelling Time To Live (TTL). U moet wachten om het opnieuw te proberen nadat de DNS-server de cache gew wissen. U kunt de verificatie token opnieuw toevoegen en de verificatie voor het domein aanvragen.

  • Als het verificatietoken gevonden en gematcht wordt, verandert de domeinstatus naar geverifieerd in Control Hub. Om te bevestigen dat uw domeinen zijn geverifieerd, gaat u naar Control Hub, klik op Organization Settings, scroll naar Domains, en bevestig dan dat deze status verschijnt naast de domeinvermeldingen:

    Geverifieerde domeinstatus in Control Hub.

    Als een domein wordt geverifieerd in meerdere organisaties, kan het niet worden geclaimd door een van hen. Om een domein te claimen, moet het alleen worden geverifieerd in uw organisatie.

    Nadat het domein is geverifieerd, is de TXT-record niet meer vereist en kunt u de verificatie token verwijderen van uw DNS-server.

  • Hoewel u een domein hebt geverifieerd, hebben andere organisaties mogelijk nog gebruikers met dit domein. Oude consumentenaccounts worden niet automatisch geconverteerd naar organisatiegebruikers. Als uw domeinen zijn geverifieerd en gebruikers zijn aangemeld voor Webex App-accounts, kunt u die gebruikers converteren naar gelicentieerde gebruikers in uw organisatie.

Met de stappen in Control Hub kunt u eerst domeinen verifiëren en vervolgens domeinen claimen als verdere beveiligingsmaatregel.

  • Domeinclaim betekent dat u een e-maildomein claimt voor gebruik alleen in uw Webex-organisatie.

  • Deze stap voorkomt dat gebruikers met het geclaimde domein in een andere organisatie worden gemaakt, inclusief de gratis consumentenorganisatie.

  • Geen enkele andere Webex-organisatie kan gebruikers toevoegen die uw geclaimde domeinen gebruiken.

  • Als u een domein claimt, kunnen gebruikers nog steeds zelf registreren en maakt Webex deze in uw organisatie.

  • U kunt voorkomen dat gebruikers zich zelf registrerenals u de creatie/synchronisatie van gebruikers in uw organisatie wilt controleren.

    U kunt een domein alleen claimen als het in één organisatie is geverifieerd. Als hetzelfde domein wordt geverifieerd in meer dan één organisatie, kunt u het niet claimen in een van die organisaties. Om het domein te claimen, moet u ervoor zorgen dat het alleen in uw organisatie wordt geverifieerd.

Voordat u begint

Registratiefouten kunnen optreden als gevolg van fouten die zijn gemaakt bij het claimen van domeinen. Voordat u een domein claimt, moet u ervoor zorgen dat u het volgende begrijpt:

  • Serviceproviders mogen niet de domeinen van klantorganisaties claimen die zij beheren. Zij mogen alleen de domeinen van deze gebruikers claimen die zich in de serviceprovider van de interne organisatie van de gebruiker. Het claimen van het domein van gebruikers in een afzonderlijke organisatie (zelfs een organisatie die de serviceprovider beheert) kan leiden tot registratiefouten voor de gebruikers in de klantorganisatie als gebruikersverificatieverzoeken door de serviceprovider worden gerouteerd in plaats van door de klantorganisatie.

  • Als twee klantorganisaties (bedrijf A en bedrijf B) hetzelfde domein delen en Bedrijf A het domein heeft geclaimd, kan de registratie voor gebruikers van Bedrijf B mislukken vanwege het feit dat gebruikersverificatieverzoeken worden gerouteerd via de organisatie met het geclaimde domein (bedrijf A).

Voordat u een domeinclaim hebt, moet u ervoor zorgen dat uw domeinen zijn geverifieerd. Anders wordt uw verzoek om veiligheidsredenen geweigerd. U kunt bijvoorbeeld geen domein claimen dat bij een ander bedrijf hoort.

1

Aanmelden bij Besturingshub.

2

Voer uw naam en e-mailadres in onder ManagementKlik Organization Settings.

3

Scroll naar Domains, klik op More menu en selecteer vervolgens Claim verified domain.

4

Selecteren Claim.

Nadat een domein is geclaimd, verschijnt de status naast de domeiningangen als:

Geclaimde domeinstatus in Control Hub.

Nadat een domein is geclaimd, ontvangen beheerders buiten de organisatie die gebruikers proberen toe te voegen met een geclaimd domein een foutbericht. Dit heeft geen invloed op gebruikers die binnen een andere organisatie bestaan voordat het domein is geclaimd.

De volgende stappen

  • Als u domeinen hebt geverifieerd of geclaimd en wilt dat uw Webex App-gebruikers in een geverifieerde staat zijn voordat ze zich voor de eerste keer aanmelden, kunt u de e-mailvalidatie vervangen door het volgende te doen:

  • Mogelijk wilt u voorkomen dat gebruikers zichzelf registreren bij uw geclaimde domeinen. Voor meer informatie, zie Voorkom dat gebruikers zich zelf registreren met uw domein.

  • Services toewijzen aan uw gebruikers. Hoewel de domeinclaim gebruikers op uw organisatie afstemmt, hebben deze gebruikers alleen gratis services totdat u extra betaalde services aan elke gebruiker toevoegt.

Misschien moet u een geverifieerd domein verwijderen of een geclaimd domein van uw organisatie vrijgeven. Bijvoorbeeld, als uw organisatie een domein heeft verkocht of als u een proef met een testdomein hebt uitgevoerd en de proef is afgelopen. U kunt een domein op elk moment verwijderen.

Voordat u begint

Als uw organisatie Webex Hybrid Call Service gebruikt, kunt u de service beïnvloeden als u een geverifieerd domein verwijdert dat zich in de on-premises directory-URI's van uw gebruikers bevindt.

1

Aanmelden bij Besturingshub.

2

Voer uw naam en e-mailadres in onder ManagementKlik Organization Settings.

3

Scroll naar Domains, klik op More menu naast het domein dat u wilt verwijderen en kies er één:

  • Klik voor een geclaimd domein op Release domain, lees de prompt en klik vervolgens op Release. Voor deze stap blijft het domein een geverifieerde vermelding.
  • Klik voor een geverifieerd domein Remove domain, lees de prompt en klik vervolgens op Remove. Met deze stap wordt het domein volledig verwijderd uit de lijst in Control Hub.

Nadat u een geclaimd domein hebt vrijgave, kunnen nieuwe gebruikers met dat domein deelnemen aan een organisatie dan uw eigen domein. Dit gedrag heeft geen invloed op gebruikers die al in uw organisatie zijn.

Als u een domein verwijdert, betekent dit dat het niet meer is geverifieerd of geclaimd in uw organisatie.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?