Problemen met Webex-verbinding in een persoonlijke ruimte oplossen met Webex

Problemen met Webex-verbinding in een persoonlijke ruimte oplossen met Webex.

Hoe los ik problemen met de verbinding in een persoonlijke ruimte met Webex op?

Opmerking:

  • Gebruikers kunnen hun persoonlijke Webex-ruimten handmatig koppelen Cisco Webex videoplatformversie 1.0 en Cisco Webex 2.0-sites van het videoplatform aan Webex.
  • Cisco Webex Meetings online gebruikers krijgen hun persoonlijke ruimte worden weergegeven in de Vergaderingen tabblad automatisch.

Oplossing:dit

probleem oplossen:
  1. Controleer het volgende:
  • De URL voor de persoonlijke ruimte die in Webex is ingevoerd, is geldig.
  • Persoonlijke ruimte is ingeschakeld voor de gebruiker hostaccount in sitebeheer.
  • De persoonlijke ruimte 9-cijferige vergaderingsnummer of de ID is niet gewijzigd.
  1. Verzend feedback in de Webex-app nadat bovenstaande zijn geverifieerd.Voor ondersteuning raadpleegt u: Help ons de app voor Cisco Webex te verbeteren
  2. Neem contact op met de technische ondersteuning voor hulp, zie: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?
Vond u dit artikel nuttig?