Deploy van uw telefoon Cisco kamer

U kunt Cisco room Phone eenvoudig implementeren en instellen. Sluit de telefoon aan op het netwerk, wacht tot het apparaat is aangesloten en voer uw gegevens in wanneer u de instructies ziet. Als het activeringsproces niet vanzelf begint, voert u de gegevens handmatig in.

U wordt aangeraden de telefoon aan te sluiten op een schermnummer HDMI weergeven, zodat u de volledige voordelen van het apparaat krijgt. Gebruik de meegeleverde HDMI-kabels alleen als u een scherm van HDMI of een computer aansluit. Gebruik geen andere kabels of adapters.

Telefoon Cisco room ondersteunt de volgende opties voor gespreksbesturing:

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) bellen— u gebruikt Unified CM voor gespreksbesturing en apparaatbeheer. U voegt telefoon toe aan Unified CM en activeert functies en services.
Unified CM Bellen met Control Hub: u gebruikt Unified CM voor gespreksbesturing en de control hub voor apparaatbeheer.
Webex Calling met Control Hub: u gebruikt Control Hub om uw apparaat te beheren en Webex Calling in te stellen voor gespreksbesturing.

Gebruik Webex Device Connector voor bulksgewijs implementatie om de hub te beheren. Gebruik het hulpprogramma Bulkbeheer (BAT) voor bulkimplementatie op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

In de volgende tabel worden de beschikbare functies beschreven.

Tabel 1. Cisco kamer, telefoonfuncties
Functies	Bellen met Unified CM	Webex Calling met Control Hub	Unified CM Calling en Control Hub	Beschrijving
Kabeldeling— In gesprek of vergadering	Ja	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers inhoud van een laptopscherm op de telefoon delen tijdens HDMI kabel tijdens een vergadering.
Kabeldeling: buiten gesprek of vergadering	Ja	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers inhoud van een laptopscherm delen via de kabel van HDMI.
Agenda en één toets om te pushen	Nee	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers geplande WebexVergaderingen bekijken en aan de vergadering deelnemen met één tik.
Gespreksgeschiedenis en voorspellend kiezen	Ja	Ja	Ja	Gebruikers kunnen op eenvoudige wijze een gesprek starten. Gespreksgeschiedenis - bevat uw laatste 25 gesprekken. selecteer een optie in de lijst. Voorspellend kiezen: als u een telefoonnummer invoert of in de telefoonlijst zoekt, veranderen de resultaten ook met uw zoekopdracht.
Verbeterde Webex Meetings ervaring	Nee	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers deelnemen aan een verbeterde Webex Meetings ervaring met de volgende functies: Kennisgeving van vergadering: de gebruiker ontvangt een melding voordat de vergadering begint. Lobby: deelnemers wachten in een virtuele lobby totdat de vergadering wordt gestart. Deelnemerslijst—Een lijst met aanwezigen. Actieve luidspreker : een deelnemer spreekt, brandt het pictogram.
WebexVideo-integratie voor Microsoft teams	Ja	Ja	Ja	Hiermee kunnen gebruikers vergaderingen van Microsoft Team plannen en hieraan deelnemen. Eén toets om te pushen wordt niet ondersteund voor bellen via nummer Unified CM.
Narrowcasting	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker aangepaste inhoud zien op een weergavescherm van HDMI, zoals bedrijfsaankondigingen.
Directory	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker een collega bellen vanuit een bedrijfstelefoonlijst.
Gast delen	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker inhoud delen zonder een Webex-account.
In de wacht zetten en hervatten	Ja	Nee	Ja	Hiermee kan een gebruiker het nummer PUT van een actief gesprek in de wachtstand en het gesprek hervatten wanneer deze gereed is.
Nabijheid koppelen	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan een gebruiker een telefoon aansluiten op Webex.
Draadloos delen met Webex	Nee	Ja	Ja	Hiermee kan de gebruiker samenwerken met collega's door informatie te delen zonder uw HDMI-kabel.

Implementeren naar Cisco Unified Communications Manager

U implementeert uw apparaat als Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) als u wilt dat Unified CM het beheer en de verwerking van gesprekken afhandelt.

Om u te helpen bij de implementatie, is de volgende documentatie beschikbaar voor uw versie Cisco Unified Communications Manager:

Beheerdershandleiding: gebruik deze handleiding om beheerderstaken te voltooien op een geconfigureerd Cisco Unified Communications Manager system.
Handleiding voor het configureren van functies voor Cisco Unified Communications Manager: in deze handleiding kunt u functies configureren, waaronder Extension Mobility.
Beveiligingshandleiding: gebruik deze handleiding voor het configureren van verificatie en codering voor Cisco-apparaten, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) verwijzingen, Media Gateway Control Protocol (MGCP) gateways en Cisco Unity- en Cisco Unity Connection voicemailpoorten.
Bulkbeheerhandleiding: gebruik deze handleiding om een groot aantal gebruikers, apparaten of poorten in Cisco Unified Communications Manager toe te voegen, bij te werken of te verwijderen.
Gebruikershandleiding Self Care Portal - Raadpleeg deze handleiding voor eindgebruikers voor procedures om gebruikersopties zoals snelkiesnummers, conferentie-instellingen en IM and Presence-status op hun apparaten aan te passen.
Cisco Unified Communications Manager vergelijkingsmatrix voor apparaatpakketten: raadpleeg deze handleiding voor informatie over de nieuwste versie van Cisco Unified Communications Manager apparaatpakket.

Als u aanvullende vragen hebt, raadpleegt u de documentatiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager en IM and Presence Service voor uw Cisco Unified Communications Manager. Dit document is een wegennet van de beschikbare bibliotheek van Cisco Unified Communications Manager.

Voordat u begint

Installeer het juiste apparaatpakket en een huidige firmware-versie voordat u het apparaat implementeert. Als u het apparaatpakket niet installeert, wordt de registratie van het apparaat mislukt.

Voordat u de telefoon Cisco room implementeert, moet u controleren of de telefoon toegang heeft tot uw Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Zie de documentatie voor uw specifieke versie van Unified CM voor informatie en een controlelijst voor het configureren van uw netwerk.

Cisco Webex Room Phone vereist minimaal 2-Mbps aan bandbreedte om te registreren bij Unified CM. Houd rekening met deze vereiste bandbreedte wanneer u uw Quality of Service (QOS) configureert. Raadpleeg Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) of hoger ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html) voor meer informatie.

1	Voeg het apparaat toe en configureer het op Unified CM. Configureert Unified CM voor apparaatregistratie en voeg uw functies en services toe. Raadpleeg voor meer informatie de beheerdershandleiding bij uw versie Cisco Unified Communications Manager.
2	Sluit het apparaat aan op uw voeding en het netwerk. Hiermee kan het apparaat worden ingeschakeld en worden de configuratiestappen voor de implementatie gestart.
3	Configureer uw Ethernet-instellingen. Dit veld is optioneel. Sommige beheerders implementeren handmatig en kunnen indien nodig de IPv4, DNS, VLAN,- of Proxy-instellingen instellen.
4	Selecteer uw gespreksservice. De oproepservice voor Unified CM implementatie is UCM-bellen. De belservice voor Cisco Unified Communications Manager Express is Cisco UCM via Expressway
5	Configureer uw serveradres. Hiermee kan het apparaat worden geregistreerd bij Unified CM. Voer uw Unified CM TFTP IP-adres in.

Productspecifieke configuratie

In de volgende tabel worden de velden beschreven van het deelvenster Productspecifieke configuratielay-out. Sommige velden in deze tabel worden alleen weergegeven op de pagina Apparaat > Telefoon .

Tabel 2. Productspecifieke configuratievelden
Veldnaam	Veldtype Of keuzes	Standaard	Beschrijving
Cisco Discovery Protocol (CDP): switchpoort	Uitgeschakeld Ingeschakeld	Ingeschakeld	Regelt het Cisco Discovery Protocol op de telefoon.
Link Layer Discovery Protocol - Media Endpoint Devices (LLDP-MED): switchpoort	Uitgeschakeld Ingeschakeld	Ingeschakeld	Schakelt LLDP-MED in op de SW-poort.
LLDP Bezit ID	Tekenreeks van maximaal 32 tekens		Geeft de bezit-id aan die aan de telefoon is toegewezen voor voorraadbeheer.
LLDP Energie Prioriteit	Onbekend Laag Hoog Kritiek	Onbekend	Wijst de prioriteit voor de telefoonvoeding toe aan de switch, zodat de switch op de juiste manier voeding kan leveren aan de telefoons.
Uploaden-URL klantondersteuning	Tekenreeks van maximaal 256 tekens		Bevat de URL voor Problem Report Tool (PRT).

802.1X-verificatie inschakelen

Uw telefoon (Cisco room) ondersteunt 802.1x-verificatie met een Locally Significant Certificate (LSC) of een productie geïnstalleerd certificaat (MIC).

Als u implementatiet voor Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) bellen of voor Unified CM Bellen met Control Hub, kunt u zowel LSCs als MICs gebruiken. Voor Webex Calling met Control Hub wordt echter alleen MIC gebruikt.

Zowel EAP-TLS als EAP-FAST worden ondersteund voor verificatie.

Cisco IP-telefoons en Cisco Catalyst-switches gebruiken traditioneel Cisco Discovery Protocol (CDP) om elkaar te herkennen en om parameters te bepalen zoals VLAN-toewijzing en inline voedingsvereisten. CDP herkent geen lokaal aangesloten werkstations.

Voor ondersteuning van de 802.1X-verificatie zijn diverse onderdelen vereist:

Cisco IP-telefoon: de telefoon initieert het verzoek voor toegang tot het netwerk. De telefoon bevat een 802.1X-supplicant, waarmee netwerkbeheerders de verbinding van IP telefoons met de LAN-switchpoorten kunnen regelen.
Cisco Identity Services Engine (ISE) of andere verificatieserver van derden: configureer de server met de Certificate Authority (CA) voor de MIC of LSC.
Cisco Catalyst Switch of andere switch van derden: de switch moet 802.1X ondersteunen, zodat deze kan optreden als verificator en de berichten kan doorgeven tussen de telefoon en de verificatieserver. Nadat de uitwisseling is afgerond, kan de switch toegang tot het netwerk toestaan of weigeren.

Voer de volgende acties uit om 802.1x te configureren:

Configureer de overige componenten voordat u 802.1X-verificatie op de telefoon inschakelt.
Spraak-VLAN configureren: omdat de 802.1X-standaard geen rekening houdt met VLAN's, moet u deze instelling configureren op basis van de switchondersteuning.

Ingeschakeld: als u een switch gebruikt die multidomeinverificatie ondersteunt, kunt u hetzelfde spraak-VLAN blijven gebruiken.

Uitgeschakeld: als de switch niet multidomeinverificatie ondersteunt, schakelt u het spraak-VLAN uit en probeert u de poort toe te wijzen aan het native VLAN.

1	Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm.
2	Tik in de lijst met menuopties op Instellingen .
3	Scroll naar beneden en tik op Netwerkverbinding.
4	Tik op Open Ethernet-instellingen.
5	Schakel de optie IEEE 802.1X in .
6	Start de telefoon opnieuw op nadat u uw instelling hebt geconfigureerd.

Quality of Service

Houd er bij het implementeren van uw apparaat rekening mee dat audio- en videoverkeer naar verschillende poortbereiken van RTP kan worden verzonden om Quality of Service (QOS) te verbeteren.

In de volgende velden worden de poortbereiken in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration weergegeven:

Audiopoorten
- Start Media-poort (standaard: 16384)
- Stop Media-poort (standaard: 32766)
Videopoorten
- Video starten: deze is ingesteld op de startpoort voor de video.
  - Minimum: 2048
  - Maximum: 65535
- Video stoppen: deze optie is ingesteld op de poort voor videostops.
  - Minimum: 2048
  - Maximum: 65535

Nadat de Poort voor Video starten RTP en Video stoppen RTP zijn geconfigureerd, gebruikt het apparaat voor videoverkeer poorten binnen het videopoortbereik. Het audioverkeer gebruikt de mediapoorten.

Als de audio- en videopoortbereiken overlappen, is er op de overlappende poorten zowel audio- en videoverkeer. Als het bereik van de videopoort niet correct is geconfigureerd, gebruikt het apparaat de geconfigureerde audiopoorten voor zowel audio- als videoverkeer.

Implementeren voor Control Hub

Implementeer Webex Room Phone om hub te beheren voor Webex Calling met Control Hub of voor Unified CM Bellen met Control Hub.

Unified CM Bellen met Control Hub combineert implementatie op kantoor met Cisco Cloud-gebaseerde functies. U gebruikt Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) voor gespreksbesturing en gespreksbeheer, inclusief telefoonlijstnummers en groepen apparaten, maar u gebruikt Control Hub om cloudfuncties zoals digital signage en agenda-integratie in te schakelen. Om aan boord van de telefoon te komen, moet u de implementatie doen naar zowel Control Hub als Unified CM. Als laatste stap voegt u een andere service aan de telefoon toe zoals wordt aangegeven in de onderstaande stappen.

Voordat u begint

Als u een firewall gebruikt, controleert u of de telefoon de Control Hub kan bereiken. Als de firewall de telefoon blokkeert, kan het apparaat niet worden geactiveerd en wordt er een rode stip weergegeven Wordt weergegeven op het scherm van de telefoon Home. Dit type verbindingsfout verschijnt niet in het logboek met statusberichten.

1	(Optioneel) Uw telefoon toevoegen aan uw Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Configureer uw functies en services. (Configureren in Unified CM) Configureert Unified CM voor telefoonregistratie en voegt functies en services toe. Deze stap is alleen van toepassing op Unified CM Bellen met Control Hub-implementatie.
2	Een werkruimte maken, uw agenda toevoegen en uw gespreksservice toevoegen. Genereer de activeringscode. U kunt ook een gebruiker selecteren en op Apparaat toevoegen klikken op de overzichtspagina. Selecteer het apparaat voor de ruimte en genereer de activeringscode. Opmerking: om externe gesprekken te kunnen voeren met een ruimteapparaat, moet de gebruiker beschikken over de Webex Calling professionele licentie. (Configureren in Control Hub) Configureert uw Control Hub-werkruimten voor uw telefoon en stelt u in staat uw telefoon te registreren nadat deze verbinding heeft met het netwerk. Selecteer de optie Gespreksservice die overeenkomt met uw implementatiemodel: Gratis bellen: selecteer deze optie voor Unified CM Bellen met Control Hub. Webex Calling met Control Hub: selecteer deze optie voor Webex Calling. U kunt ook de agendaservice toevoegen. Dit is een optionele stap, maar veel gebruikers vinden deze functie nuttig.
3	Sluit de telefoon aan op uw netwerk en laat deze aansluiten. (Configureren op uw telefoon) Hiermee kan de telefoon worden opgestart en het registratieproces worden gestart.
4	(Optioneel) Configureer uw netwerkinstellingen. (Configureren op uw telefoon) Als u handmatig implementatiet, kunt u IPv4, DNS, VLAN,- of proxy-instellingen instellen.
5	Selecteer uw gespreksservice. (Configureren op uw telefoon) Uw gespreksservice is uw beloptie. Tik op Cisco Webex.
6	Voer uw activeringscode in. (Configureren op uw telefoon) Bevestigt dat uw telefoon gemachtigd is om zich bij de server te registreren.
7	Wacht 30 seconden totdat de upgrade van de telefoonfirmware is gestart. (Configureren op uw telefoon) Werkt de telefoonfirmware bij naar de nieuwste versie. Tik op Uitstellen om de upgrade naar een later tijdstip uit te stellen.
8	Uw weergave aanpassen. (Configureren op uw telefoon) Hiermee kunt u uw tijdzone op de telefoon instellen. Als de telefoon wordt aangesloten op een scherm, kunt u het beeld zo aanpassen dat deze helder is.
9	(Optioneel) Selecteer uw gespreksservice. (Configureren in Unified CM) Dit is alleen voor implementatie naar Unified CM Bellen met Control Hub. Tik op Cisco UCM.

Werkruimtes maken en services toevoegen

Voordat u het apparaat activeert, maakt u een werkruimte in Control Hub en genereert u uw activeringscode.

1	Ga in de klantweergave in https://admin.webex.com, gaat u naar Werkruimten en klikt u vervolgens op Werkruimte toevoegen.
2	Geef een naam voor de plaats op.
3	(Optioneel) Pas uw werkruimtes aan met de capaciteit, het type en de locatie.
4	Klik op Volgende
5	Kies Cisco Webex apparaat Ruimtes en klik op Volgende. Er kan slechts één ruimte of bureauapparaat aanwezig zijn in werkruimtes.
6	Uw gespreksservice kiezen: Inbellen op Webex: selecteer deze optie voor Unified CM Bellen met Control Hub. Gebruikers plaatsen en ontvangen gesprekken wanneer ze zijn gekoppeld aan de Webex-app of rechtstreeks gebruikmaken van SIP. Alle gesprekken blijven op kantoor die niet tot stand worden gebracht via de Webex-app. Webex Calling: selecteer deze optie voor Webex Calling. U wijst geen aantal toe.
7	Klik op Volgende.
8	Als u de agendaservice hebt ingeschakeld, typt of plakt u het e-mailadres van de agendabox voor het apparaat. Dit is het e-mailadres dat u gebruikt om vergaderingen te plannen. Geef voor apparaten die zullen worden gepland in Google Calendar het e-mailadres van de Google-resource op van G Suites (Calendar > Resources). Zie Informatie over agendabronnen (ruimtes, enzovoort) voor meer informatie. Voor apparaten die worden gepland in Microsoft Exchange of Office 365, geeft u het e-mailadres van de postbus van de kamer op. Zie Postvakken van kamers maken en beheren voor meer informatie.
9	Klik op Volgende.
10	Activeer het apparaat met de meegeleverde code.

Een service toevoegen

Voeg een tweede service toe als u Unified CM Bellen met Control Hub implementeert. U kunt de service ook wijzigen als u een onjuiste service hebt toegevoegd.

Een rode stip Naast een gespreksservice geeft een fout aan. Een groene stip Geeft een functionele gespreksservice aan.

Voordat u begint

Afhankelijk van uw implementatie hebt u mogelijk een van de volgende handelingen nodig:

Uw activeringscode: om te registreren bij Control Hub.
Uw adres van TFTP server IP: voor handmatige implementatie naar een Cisco Unified Communications Manager.

Tik op de linkerbovenhoek van uw telefoonscherm.

Tik op Settings> (Instellingen > Vice activation).

Tik op een belservice.

Webex: selecteer deze optie voor Webex Calling met Control Hub.
Cisco UCM: selecteer deze optie voor bellen via Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) of voor Unified CM Bellen met Control Hub.

Netwerkinstellingen configureren

U kunt de instellingen van het telefoonnetwerk configureren via het startmenu wanneer u het apparaat implementeert. Als u dit nodig hebt, kunt u na de implementatie de IPv4, DNS, VLAN,- of proxy-instellingen configureren. U kunt bijvoorbeeld een statisch IP-adres of een proxyhost configureren.

In de volgende tabel worden de velden in het menu Netwerkinstellingen beschreven.

Tabel 3. Netwerkinstellingen, menu
Invoer	Type	Beschrijving
DHCP gebruiken	Uit Aan (standaard)	Hiermee kunt u DHCP in- of uitschakelen. Als DHCP is ingesteld op Aan, wijst de DHCP-server het adres van IP toe. Als DHCP is ingesteld op Uit, wijst u het adres IP toe.
IPv4-adres	Tekenreeks	Het Internet Protocol-adres (IP) voor de telefoon. Als u met deze optie een IP-adres toewijst, moet u ook een subnetmasker, Domain Name System (DNS) en een standaardrouter toewijzen. Zie de opties voor Subnetmasker en Standaardrouter in deze tabel.
Subnetmasker	Tekenreeks	Het IP-adressen voor het subnetmasker, als uw netwerk een subnet heeft en een bitmasker gebruikt om het routeringsvoorvoegsel te identificeren.
Gateway	Tekenreeks	Het IP-adres voor de router die fungeert als doorstuurhost naar andere netwerken.
DNS domeinnaam	Tekenreeks	De naam van de Domain Name System (DNS) waarin de telefoon zich bevindt.
DNS adres 1	Tekenreeks	Het adres van IP van DNS server 1.
DNS adres 2	Tekenreeks	Het IP adres van DNS-server 2.
DNS adres 3	Tekenreeks	Het adres van IP van DNS server 3.
VLAN	Automatisch (standaard) Handmatig Uit	Het veld virtual local area network (VLAN) die is geconfigureerd op een switch van Cisco Catalyst.
Proxy	Uit (standaard)	Het IP-adres voor de proxyserver. Configureer de proxyserver voordat u de apparaatinstellingen configureert.
Proxypoort	Tekenreeks	De toegewezen poort op de proxyhost.
Gebruikersnaam	Tekenreeks	De beheerdersgebruikersnaam die is vereist voor verificatie op de proxyhost.
Wachtwoordzin	Tekenreeks	Het beheerderswachtwoord dat is vereist voor verificatie op de proxyhost.
Gebruik IEEE 802.1X	Knevel	Als deze optie is ingeschakeld, gebruikt de telefoon 802.1X-verificatie om toegang tot het netwerk aan te vragen en toegang te krijgen.

1	Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm.
2	Tik in de lijst met menuopties op Instellingen .
3	Scroll naar beneden en tik op Netwerkverbinding.
4	Tik op Open Ethernet-instellingen en controleer de netwerkinstellingen of wijzig de netwerkinstellingen.
5	Start de telefoon opnieuw op nadat u uw instellingen hebt geconfigureerd.

Webex video-integratie voor Microsoft Teams

Met Webex Video-integratie voor Microsoft-teams kunnen gebruikers vanaf hun telefoon deelnemen aan Microsoft teams.

Met deze integratie worden de volgende functies op het apparaat ondersteund:

Eén knop die moet worden gepusht voor MS-teamsvergaderingen.
Deel inhoud van de vergaderingen van het MS-team via een kabel van HDMI.
Externe share weergeven die is gestart van andere deelnemers aan vergaderingen van het MS-team.
De lijst met deelnemers aan de vergadering weergeven met ieders status van de deelnemers aan de vergadering. De actieve luidspreker wordt niet weergegeven.

Geef gebruikers advies over de volgende items:

Ze kunnen een Microsoft Teams-vergadering plannen vanuit Outlook met de plug-Microsoft Teams-vergaderingen of rechtstreeks vanuit Microsoft Teams.
Als de deelnemer de telefoonkalender aan de uitnodiging toevoegt of als de uitnodiging wordt doorgestuurd naar het postvak dat voor hun apparaat is geconfigureerd, kan de deelnemer via de telefoon aan de vergadering toevoegen met één knop om te pushen.
Ze kunnen ook aan de vergadering deelnemen door het IVR videoadres te kiezen en de VTC-conferentienummer ID van de uitnodiging voor de vergadering in te voeren, of door de URI te kiezen die is opgenomen in de alternatieve VTC-kiesinstructies.

De integratie met Microsoft Teams heeft de volgende vereisten:

Een Microsoft 365-tenant met Microsoft Teams-accounts voor gebruikers in de organisatie
Een actieve Webex organisatie
Licenties voor elk van uw apparaten

Zie https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams voor meer informatie.

Problemen met uw implementatie oplossen

U kunt de Cisco-kamertelefoon eenvoudig implementeren en instellen. Als u problemen ondervindt bij het activeren van het apparaat, kunt u de informatie in de volgende tabel gebruiken om u te helpen.

Tabel 4. Mogelijke problemen met de implementatie
Scenario	Reden	Oplossing	Opmerkingen
Een rode stip Wordt weergegeven in de linkerbovenhoek van het scherm van telefoon Home.	Een rode stip duidt op een probleem met de gespreksservice.	Tik op de rode stip en configureer een belservice.	—
Een rode stip Wordt weergegeven in de linkerbovenhoek van het scherm van telefoon Home.	Als u Webex Calling met Control Hub of Unified CM Bellen met Control Hub implementeert, kan een firewall uw verbinding met Control Hub blokkeren.	Controleer of uw apparaat is aangesloten op een open poort op de router.	Dit type verbindingsfout verschijnt niet in het logboek met statusberichten.
Een rode stip Wordt weergegeven in de linkerbovenhoek van het scherm Home.	Voor de telefoon is een Domain Name System (DNS)-adres vereist.	Voer het DNS-adres in bij Netwerkinstellingen.	Dit type verbindingsfout verschijnt niet in het logboek met statusberichten.
Het volgende statusbericht verschijnt in Statusberichten: `UTC dhclient-script: W: eth0 => ontvangen reden: STOP`	Het apparaat vereist een IP-adres van DHCP.	Controleer of er een configuratie van de DHCP-server is of configureer een statische IP.	—

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Deploy van uw telefoon Cisco kamer

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company