Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?Wat zijn de aanbevolen best practices voor het gebruik van VoIP?
Wat is het maximum aantal deelnemers aan een conferentie met alleen VoIP?
Kan ik VoIP via een inbelverbinding gebruiken?
Wat zijn de richtlijnen voor bandbreedte voor het gebruik van VoIP?
Oplossing:
Geïntegreerde VoIP stelt gastheren, trainers of producenten van evenementen in staat om het internet (of een privé-IP-netwerk) te gebruiken om het stemaspect van een vergadering, live online training of groot evenement over te brengen. In plaats van een traditionele audioconferentie gebruiken de deelnemers headsets en luidsprekers die op hun computer zijn aangesloten om deel te nemen aan het audiogedeelte van de vergadering. Veel VoIP-oplossingen hebben problemen met vertragingen en kwaliteit in vergelijking met traditionele audioconferenties.
Geïntegreerde VoIP-capaciteitsbeperkingen:
| Service | WBS 39.4 en hoger |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex-evenementen | 3000 |
| Webex-training | 1000 |
| Webex-ondersteuning | 500 |
Breedbandaudio (HD-stem)
Verbeterde audio-ervaring met een veel betere geluidskwaliteit dan standaard smalband-VoIP
- Breedbandaudio is de nieuwe standaardstandaard voor Webex VoIP-deelnemers.
- Windows-, Mac- en Linux-desktopclients, mobiele apparaten met iOS en Android worden allemaal ondersteund
- Zowel VoIP als hybride audio ondersteunen breedbandaudio
- Maakt gebruik van de Opus-audiocodec
Niet ondersteund op breedbandaudio:
- Mobiele apparaten voor desktops van Solaris en Windows
- Als een van de niet-ondersteunde apparaten deelneemt aan de vergadering, schakelt VoIP-audio voor alle deelnemers over op smalband-standaard VoIP van mindere kwaliteit.
Toewijzing van de microfoon:
Zie het volgende artikel om de versie van uw Webex-site te controleren: Uw Webex-versienummer vinden
- Er worden automatisch maximaal 500 microfoons toegewezen (inclusief de host).
- Alleen de drie meest actieve audiostreams worden gemixt.
- Voer een oefening uit; een repetitie, zodat de presentator (s) de juiste geluidsniveaus kunnen bepalen.
- Het wordt ten zeerste aanbevolen om een audiobestand naar de machines van de deelnemers te sturen om het geluid te testen voordat het evenement begint. Dit kan gedaan worden in de uitnodiging of door een audiobestand naar de deelnemers te sturen wanneer de vergadering begint.
- Wees op de hoogte van de ondersteunde systeemvereisten voor breedbandaudio. Als een Windows Mobile-gebruiker deelneemt aan de conferentie, zal de geluidskwaliteit afnemen naar standaard smalbandgeluid
Richtlijnen die u moet volgen tijdens een VoIP-sessie:
- Speel geen muziek af via een actieve VoIP-microfoon.
- Vermijd achtergrondgeluid.
- Moedig luidsprekers altijd aan om een headset te gebruiken, omdat deze van betere kwaliteit zijn dan veel pc-microfoons. PC-microfoons zijn erg gevoelig en hebben de neiging achtergrondgeluiden op te vangen. Bovendien bieden sommige omgevingen/configuraties een feedbacklus met hoge versterking tussen de microfoon en de luidspreker. Dit kan de ingebouwde echo-onderdrukking ondermijnen en een feedbacklus creëren die een luide echo veroorzaakt.
- Gebruik altijd het headsetprofiel voor alle vergaderingen.
- De microfoonniveaus worden automatisch ingesteld. Deze instelling kan handmatig worden overschreven met behulp van de VoIP-installatiewizard. Het wordt aanbevolen om de standaardinstellingen voor automatische versterkingsregeling en echo-onderdrukking niet te wijzigen.
- Spreek langzaam en vermijd spreken tijdens dia-overgangen. Dit zal helpen om het bandbreedtegebruik te beheren en netwerkcongestie tot een minimum te beperken.
