Ondersteuning voor Webex Meetings

Laatste release van Productiviteitstools

De release van juni (42.6) was de laatste release voor Productiviteitstools. Microsoft Outlook-klanten die Webex-vergaderingen vanuit Microsoft Outlook willen plannen, moeten overstappen naar de invoegtoepassing Webex-planner.

Ondersteuning voor Webex Meetings-productiviteitstools en bureaublad-app

Ondersteuning voor Windows-besturingssystemen

Meetings-bureaublad-app	Windows 7	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10	Windows 11
Meest recent	Nee	Nee	Nee	Ja	Ja
Trage kanaal	Nee	Nee	Nee	Ja	Ja

Productiviteitstools ondersteuning

Ondersteuning voor Microsoft Outlook (Windows)

De juni (42.6) was de laatste release voor het Productiviteitstools voor Windows. Microsoft Outlook-klanten die Webex-vergaderingen vanuit Microsoft Outlook willen plannen, moeten overstappen naar de invoegtoepassing Webex-planner.

Versie Microsoft Outlook/versie Microsoft Exchange Server	Windows 7 SP1	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Outlook 2013 en later/Microsoft Exchange 2013 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2013 en later/Microsoft Exchange 2010 SP3 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2013 en nieuwste versie/Microsoft Exchange 2016 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2010 SP3 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2013 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2016/Microsoft Exchange 2016 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft Outlook 2019/Microsoft Exchange 2019 (bevat Office 365 gehost)	Ja	Ja	Ja	Ja

Browserondersteuning voor eenmeenschappelijke aanmelding (Windows)

Versie Microsoft Internet Explorer	Windows 7	Windows 8	Windows 8.1	Windows 10
Microsoft Internet Explorer 11.0	Ja	Ja	Ja	Ja

Browserondersteuning voor eenmeenschappelijke aanmelding (Mac)

Versie Safari	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
Safari 9.x nieuwste versie	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 10.x nieuwste versie	Nee	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 11.x nieuwste versie	Nee	Nee	Ja	Ja	Ja
Safari 12.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Ja	Ja
Safari 13.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Nee	Ja

Active Directory Federation Services 2.0 eenmalige aanmelding (Mac)

Versie Safari	Mac OS 10.11	Mac OS 10.12	Mac OS 10.13	Mac OS 10.14	Mac OS 10.15
Safari 9.x nieuwste versie	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 10.x nieuwste versie	Nee	Ja	Ja	Ja	Ja
Safari 11.x nieuwste versie	Nee	Nee	Ja	Ja	Ja
Safari 12.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Ja	Ja
Safari 13.x nieuwste versie	Nee	Nee	Nee	Nee	Ja

Ondersteuning voor Citrix

Versie Citrix	Integratie met Microsoft Outlook 2013 en 2016
Citrix XenApp Share 7.6	Ja
Citrix XenApp Share 7.12	Ja
Citrix XenDesktop 5.6, 7.6	Ja

Ondersteuning voor Webex-audio

Ondersteunde platforms en services voor Webex-audio

Functies als het in- enmpen van het geluid, pictogrammen en meldingen voor actieve deelnemers werken op precies dezelfde wijze voor deelnemers. De deelnemers kunnen op elk moment van hun computer naar een telefoon of telefoon overstappen naar een computer. De status van de deelnemers en de modus die ze gebruiken om verbinding te maken met de conferentie, worden weergegeven in de lijst Deelnemers .

Webex-audio (hybride geluid) wordt ondersteund voor de volgende services en platformen:

Ondersteuning voor Webex-audio (hybride geluid)	Windows	Mac OS X	Linux en Solaris	iOS	Android
Webex Meetings	√	√	√	√	√
Webex Training	√	√	√	√	√
Webex Events	√	√		√	√
Webex Support

Ondersteuning voor Webex-audiofuncties

Functie	Beschrijving	Webex Meetings	Webex Events (klassiek)	Webex Training	Webex Support
Webex-teleconferentie	Audio-opties zijn geïntegreerd in online sessies: Inbellen- Webex biedt een betaald of gratis telefoonnummer om te bellen wanneer u deelneemt aan een sessie (internationale nummers zijn ook beschikbaar) Terugbellen- Wanneer een gebruiker deelneemt aan een sessie, voert u een telefoonnummer in dat door Webex moet worden gebeld	√	√	√	√
Geluidsuitzending	Audio in één richting, voor vergaderingen waarbij deelnemers alleen luisteren. De host spreekt via een microfoon die op zijn of haar computer is aangesloten.		√
Geïntegreerde VoIP-audio (Voice-over-IP)	In plaats van de telefoon kunt u de computer gebruiken om de audio via internet te verzenden.	√	√	√	√
Persoonlijke conferentie	Met Persoonlijke conferencing kunnen gebruikers een vergadering audioconferentie starten en de vergadering vervolgens eventueel uitbreiden naar een online vergadering, inclusief videoconferenties. Een account voor Persoonlijke conferentie beschikt maximaal over drie sets toegangsnummers (toegangscodes voor de host en deelnemers). Als u zich wilt aanmelden voor een Persoonlijke conferentie-account, gaat u naar het tabblad Mijn Webex en selecteert u Persoonlijke conferentie.	√
Andere teleconferentieservice	Gebruik een teleconferentieservice van een derde partij.	√	√	√	√

Vergelijking van functies in Webex-audio

Functie	Beschrijving	Audiouitzending (alleen Events)	Webex-audio	geïntegreerde VoIP (VoIP)	Persoonlijke confereren
Conferentiegrootte	Hoeveel deelnemers aan een sessie kunnen deelnemen	3000 voor Webex Events (klassiek) die 3000 deelnemers ondersteunen 1000 voor Webex Events (klassiek) die 1000 deelnemers ondersteunen	Maximaal 1000 telefonisch en maximaal 2000 via Webex VoIP voor Webex Events (klassiek) die 3000 deelnemers ondersteunen Maximaal 1000 telefonisch of maximaal 1000 via Webex VoIP voor Webex Events (klassiek) die 1000 deelnemers ondersteunen	1000 voor Webex Meetings 3000 voor Webex Events (klassiek) die 3000 deelnemers ondersteunen 1000 voor Webex Events (klassiek) die 1000 deelnemers ondersteunen 1000 voor Webex Training	500 deelnemers
Meerdere sprekers	Hoeveel actieve sprekers er kunnen de conferentie bij wonen	Alleen hosts, presentatoren en panelleden kunnen spreken	Geen beperkingen	Geen beperkingen	Geen beperkingen
Toon voor binnenkomen en afsluiten	Webex kunt een geluid afspelen wanneer deelnemers deelnemen en de sessie verlaten Als de optie Webex-audio naam aankondigen is geselecteerd, krijgen personen die deelnemen via de optie Computer gebruiken voor audio niet de optie om hun naam op te nemen en aan te kondigen.	Nee	Ja	Nee	Ja
Dempen bij binnenkomst	Microfoons van de deelnemer automatisch dempen zodra deze deel nemen aan de sessie	N.v.t.	Ja	Ja	Nee
De audioconferentie automatisch starten	Start het geluid wanneer een deelnemer zich bij de sessie voegt; Als de host nog niet heeft deed, krijgen deelnemers een opgenomen bericht te horen dat de host niet aanwezig is.	Ja	Optioneel	Nee	Optioneel
De standaardinstellingen opslaan	Sla de standaard audio-instellingen op in Mijn Webex-profiel om het eenvoudiger te maken sessies met voorkeursinstellingen te starten en plannen	Ja	Ja	Ja	Ja
Rapporten	Rapporten uitvoeren die Webex-audio gebruik tonen	Ja	Ja	Ja	Ja
TCP/UDP-ondersteuning	Webex ondersteunt UDP-en TCP-protocollen	Ja	N.v.t.	Ja	N.v.t.
Ondersteuning voor Webex-audiovergadering (hybride geluid)	Webex-audio (hybride audio)-vergadering waarbij deelnemers de flexibiliteit hebben om deel te nemen aan een conferentie via telefoon of op het bureaublad gebaseerde VoIP.	Ja	Ja	Nee	N.v.t.

Dekking en beperkingen voor Webex-audio

Voor meer informatie over Webex-audio dekking en beperkingen raadpleegt u het gegevensblad WebEx-audio aanbod en de toegangsbeperkingen voor WebEx gratis nummers.

Ondersteuning voor Webex-video

Vereisten voor video

Vereisten voor standaardvideo (360p)

Webex-video werkt op elke computer die voldoet aan de standaard vereisten voor Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training of Webex Support. Om de videoresolutie van 360p te bereiken, moet uw computer aan de volgende minimale vereisten voldoen:

CPU: dual-core processor
RAM: 1 GB RAM
Camera: een webcamera met HD-video.

Vereisten voor HD-video (720p)

Als u HD-video (tot 720p) wilt verzenden of ontvangen, moet uw computer aan de volgende minimale vereisten voldoen:

CPU: Windows-platform moet aan een van de volgende specificaties voldoen:

De fysieke kern is een quad-core processor. (Aanbevolen)

Zowel de fysieke als de virtuele processors zijn dual-core CPU's met een frequentie van 1,6 GHz of hoger. (Minimaal)

De fysieke kern is een DUAL-core CPU en de virtuele kern is een CPU met één kern, beide met een frequentie van 2,8 Ghz of hoger. (Minimaal)
CPU: Mac-platform moet aan een van de volgende specificaties voldoen:

De fysieke kern is een quad-core processor. (Aanbevolen)

Zowel de fysieke als de virtuele processors zijn dual-core CPU's met een frequentie van 1,2 GHz of hoger. (Minimaal)

De fysieke kern is een DUAL-core CPU en de virtuele kern is een CPU met één kern, beide met een frequentie van 2,4 Ghz of hoger. (Minimaal)
RAM: 1 GB RAM

We raden aan 2-4 GB te gebruiken.
Camera: een webcamera met HD-video.

Vereisten voor HD-video (1080p)

U kunt standaard video verzenden en ontvangen tot 720p. Als beheerder kunt u 1080p-video voor uw organisatie inschakelen door contact op te nemen met de ondersteuning van Cisco om een verzoek te verzenden. Als u volledige HD-video (tot 1080p) wilt verzenden of ontvangen, moet uw computer aan de volgende minimale vereisten voldoen:

CPU—Windows specificaties:

Een CPU met 4 fysieke cores en een frequentie van 1,4 GHz.
CPU: Mac moet aan een van de volgende specificaties voldoen:

Een CPU met 4 fysieke cores en een frequentie van 2 GHz (aanbevolen)

Een CPU met 8 fysieke cores op elke frequentie (minimaal).
RAM: Windows: 4 GB
RAM—Mac 1 GB bij gebruik van een quad-core CPU op 2 GHz. 4 GB bij gebruik van een CPU met 8 cores.

Camera: een volledige webcamera met HD-video.

Ondersteuning voor videofuncties

Functie	Beschrijving	Webex Meetings	Webex Events	Webex Training	Webex Support
Alleen ingeschakeld op aanvraag: tot volledige HD-resolutie (1080p)	De videoresolutie kan oplopen tot een volledige 1080p-resolutie in hoge resolutie (1920×1080).	Ja	Ja	Ja	Nee
Tot HD-resolutie (720p)	De videoresolutie kan oplopen tot een resolutie van 720p in hoge resolutie (1280×720).	Ja	Ja	Ja	Nee
Resolutie van hoge kwaliteit (360p)	De videoresolutie kan oplopen tot een resolutie van 360p van hoge kwaliteit (640×360).	Ja	Ja	Ja	Ja
Videoweergave op volledig scherm	Videoweergave op volledig scherm voor HD-video of videoweergave van hoge kwaliteit (afhankelijk van de grootte van de monitor) en vijf videominiaturen.	Ja	Ja	Ja	Ja (maar omvat geen videominiaturen)
Uitgebreide videoweergave op volledig scherm	De weergave van de actieve sprekers kan worden weergegeven op het volledige scherm, waardoor u ook HD-video kunt ontvangen.	Ja	Ja	Ja	Nee
Videoweergave van actieve spreker weergeven voor delen op volledig scherm	Zwevende videoweergave van de actieve spreker bij delen in de volledig-schermweergave.	Ja	Ja	Ja	Bij weergave op volledig scherm ziet de vertegenwoordiger van de klantenservice de video in een afzonderlijk deelvenster; de klant ziet de video als een onderdeel van de klantconsole.
Video met zelfweergave weergeven voor delen op volledig scherm	Video met zelfweergave weergeven in het hoofdvenster voor video tijdens het delen in de volledig-schermweergave. Verzenden van video starten of stoppen vanuit het venster voor zelfweergave.	Ja	Ja	Ja	Nee
Schakelen naar actieve spreker	Automatische videoschakeling naar de luidste actieve spreker.	Ja	Ja	Ja	Nee
Videominiaturen	Videogebaseerde deelnemerslijst met videominiaturen.	Ja	Ja	Ja	Nee
Video automatisch aanpassen	Automatische configuratie van de videokwaliteit van de deelnemers op basis van de beschikbare netwerkbandbreedte.	Ja	Ja	Ja	Ja
Camera hot plug-in	De deelnemers kunnen tijdens een vergadering verbinding maken met en schakelen tussen webcams.	Ja	Ja	Ja	Ja
Video vergrendelen	De presentator kan bepalen wiens video wordt weergegeven voor alle deelnemers.	Ja	Ja	Ja	Nee
Decodering van HD-video offloaden naar GPU	Ondersteunde GPU-chipsets kunnen decoderingsbewerkingen offloaden van de host-CPU.	Ja	Ja	Nee	Nee

Ondersteunde camera's voor video van hoge kwaliteit

De meeste camera's die compatibel zijn met een computer, werken ook in combinatie met Webex. De volgende camera's zijn door Webex getest op video van hoge kwaliteit:

Cisco Precision HD
Cisco VT Camera II
Cisco VT Camera III
Logitech HD Pro Webcam C910
Logitech HD Webcam C920
Logitech QuickCam C905
Logitech QuickCam Orbit AF
Logitech QuickCam Pro 9000
Logitech QuickCam S7500
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam HD
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000

Ondersteunde camera's voor HD-video

De volgende camera's zijn door Webex getest op HD-video:

Logitech HD Webcam C310
Logitech HD Webcam C500
Logitech HD Webcam C510
Logitech HD Webcam C905/B905
Logitech HD Pro Webcam C910/B910
Logitech HD Webcam C920
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001
Microsoft LifeCam HD-6000
Microsoft LifeCam Cinema
Microsoft LifeCam Studio
Cisco Precision HD
Cisco TelePresence SX10
Cisco VT Camera III
Apple iSight HD

Hartelijk dank voor uw feedback

Ondersteuning voor Webex Meetings

Laatste release van Productiviteitstools