- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Поддержка Webex Meetings
В этой статье
Отправить обратную связь?Webex Meetings поддерживает перечисленные ниже функции и платформы.
Последний инструменты повышения производительности
Июньский выпуск (42.6) был последним выпуском для инструменты повышения производительности. Клиенты Microsoft Outlook, которые хотят планировать совещания Webex из Microsoft Outlook, должны перейти на надстройку планировщика Webex.
Поддержка инструментов повышения производительности и настольного приложения Webex Meetings
Поддержка ОС Windows
| Совещания настольное приложение |
Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 | Windows 10 | Windows 11 |
|---|---|---|---|---|---|
| Последняя версия | Нет | Нет | Нет | Да | Да |
| Медленное канал | Нет | Нет | Нет | Да | Да |
инструменты повышения производительности поддержки
Поддержка Microsoft Outlook (Windows)
Июнь (42.6) был последним выпуском инструменты повышения производительности для Windows. Клиенты Microsoft Outlook, которые хотят планировать совещания Webex из Microsoft Outlook, должны перейти на надстройку планировщика Webex.
|
Версия Microsoft Outlook / версия Microsoft Exchange Server |
Windows 7 с пакетом обновления 1 |
Windows 8 |
Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
|
Microsoft Outlook 2013 и более поздние версии / Microsoft Exchange 2013 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Microsoft Outlook 2013 и последующие версии / Microsoft Exchange 2010 с пакетом обновлений 3 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Microsoft Outlook 2013 и последняя версия / Microsoft Exchange 2016 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2010 с пакетом обновлений 3 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2013 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Microsoft Outlook 2016 / Microsoft Exchange 2016 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Microsoft Outlook 2019 / Microsoft Exchange 2019 (включает размещенный Office 365) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Поддержка браузеров с поддержкой системы единого входе (Windows)
| Версия Microsoft Internet Explorer | Windows 7 | Windows 8 | Windows 8.1 |
Windows 10 |
|---|---|---|---|---|
|
Microsoft Internet Explorer 11.0 |
Да |
Да |
Да |
Да |
Поддержка браузеров с поддержкой единого войти (Mac)
|
Версия Safari |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
macOS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Safari 9.x (последняя версия) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Safari 10.x (последняя версия) |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Safari 11.x (последняя версия) |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Да |
|
Safari 12.x (последняя версия) |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
|
Safari 13.x (последняя версия) |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Active Directory служб федерации 2.0 система единого входа (Mac)
|
Версия Safari |
Mac OS 10.11 |
Mac OS 10.12 |
macOS 10.13 |
Mac OS 10.14 |
Mac OS 10.15 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Safari 9.x (последняя версия) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Safari 10.x (последняя версия) |
Нет |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Safari 11.x (последняя версия) |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
Да |
|
Safari 12.x (последняя версия) |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Да |
|
Safari 13.x (последняя версия) |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Да |
Поддержка Citrix
|
Версия Citrix |
Интеграция в Microsoft Outlook 2013 и 2016 |
|---|---|
|
Citrix XenApp Share 7.6 |
Да |
|
Citrix XenApp Share 7.12 |
Да |
|
Citrix XenDesktop 5.6 и 7.6 |
Да |
Поддержка аудио Webex
Платформы и службы, поддерживаемые службой аудио Webex
Функции, например выключение и включение микрофона, пиктограммы и уведомления об активном выступающем работают одинаково для всех посетителей. Посетители в любой момент могут перейти от использования компьютера к использованию телефона и наоборот. Состояние посетителя и используемый для подключения к совещанию режим можно просмотреть в списке участников.
Ниже приведены службы и платформы, в которых поддерживается служба аудио Webex (аудио гибридного типа).
|
Поддержка службы аудио Webex (аудио гибридного типа) |
Windows |
Mac OS X |
Linux и Solaris |
iOS |
Android |
|---|---|---|---|---|---|
|
Webex Meetings |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Training |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Webex Events |
√ |
√ |
|
√ |
√ |
|
Поддержка Webex |
|
|
|
|
|
Поддержка функций аудио Webex
|
Функция |
Описание | Webex Meetings | Webex Events (классич.) |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
|
Телеконференция Webex |
Параметры аудио интегрированы в онлайн-сеансы.
|
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Широковещательная аудиотрансляция |
Одностороннее аудио для совещаний, где посетители только слушают. Организатор говорит с помощью микрофона, подключенного к его компьютеру. |
|
√ |
|
|
|
Интегрированная IP-телефония (передача голоса по IP) |
Вместо телефона можно использовать компьютер, чтобы отправлять аудио через Интернет. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Средство организации персональных совещаний |
Средство организации персональных совещаний позволяет начинать аудиоконференции, а затем при необходимости добавлять видеоконференцию к онлайн-совещанию. Учетная запись для организации персональных совещаний может иметь до трех наборов номеров доступа (коды доступа организатора и посетителя). Чтобы зарегистрировать учетную запись персональных совещаний, перейдите на вкладку Мой Webex и выберите Персональные совещания. |
√ |
|
|
|
|
Сторонняя служба для телеконференций |
Использование сторонней службы для телеконференций. |
√ |
√ |
√ |
√ |
Сравнение функций аудио Webex
| Функция | Описание | Широковещательная аудиотрансляция (только Events) | Аудио Webex | Встроенная IP-телефония (только передача голоса по IP) | Средство организации персональных совещаний |
|---|---|---|---|---|---|
| Размер совещания | Количество посетителей, которые могут присутствовать на сеансе | 3000 для Webex Events (классическая версия) с поддержкой 3000 посетителей 1000 для Webex Events (классическая версия) с поддержкой 1000 посетителей | До 1000 по телефону и до 2000 при передаче голоса по IP Webex для Webex Events (классическая версия) с поддержкой 3000 посетителей До 1000 пользователей по телефону или до 1000 пользователей с передачей голоса по IP Webex для Webex Events (классическая версия) с поддержкой 1000 посетителей |
1000 для Webex Meetings 3000 для Webex Events (классическая версия) с поддержкой 3000 посетителей 1000 для Webex Events (классическая версия) с поддержкой 1000 посетителей 1000 для Webex Training | 500 посетителей |
| Несколько выступающих | Количество активных выступающих, которые могут участвовать в конференции | Говорить могут только организаторы, докладчики и члены команды-организатора | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Сигналы входа и выхода | Webex может воспроизводить звук, когда посетители присоединяются к сеансу и покидают его Если используется параметр "Аудио Webex" и выбрана функция "Объявление имени", у присоединяющихся пользователей, которые выбрали параметр "Использовать компьютер для аудио", нет возможности для записи и объявления своего имени. | Нет | Да | Нет | Да |
| Выключить микрофон при входе | Автоматическое выключение микрофонов посетителей при входе в сеанс | н/д | Да | Да | Нет |
| Автоматически начинать аудиоконференцию | Запускать аудио, когда посетитель присоединяется к сеансу. Если организатор еще не присоединился, посетителям воспроизводится записанное сообщение об отсутствии организатора | Да | Необязательно | Нет | Необязательно |
| Сохранение параметров по умолчанию | Сохранение настроек аудио по умолчанию в профиле Мой Webex для упрощения планирования и начала сеансов с помощью предпочтительных настроек | Да | Да | Да | Да |
| Отчеты | Создание отчетов об использовании службы аудио Webex |
Да |
Да |
Да |
Да |
| Поддержка TCP/UDP | Webex поддерживает протоколы UDP и TCP |
Да | Н/Д |
Да | Н/Д |
| Поддержка совещаний с использованием аудио Webex (аудио гибридного типа) | Совещания с использованием аудио Webex (аудио гибридного типа), которые позволяют посетителям присоединяться к конференции с помощью передачи голоса по IP на компьютере или телефоне. | Да | Да | Нет | Н/Д |
Покрытие и ограничения аудио Webex
Дополнительную информацию о покрытии и ограничениях службы аудио Webex см. в информационном бюллетене "Описание аудио Webex" и статье Ограничения доступа к бесплатным номерам Webex.
Поддержка видео Webex
Требования к видео
Требования к стандартному видео (360p)
Видео Webex работает на любом компьютере, который соответствует стандартным требованиям Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training или Webex Support. Чтобы достичь разрешения видео 360p, компьютер должен соответствовать следующим минимальным требованиям.
-
ЦП: двухъядерный процессор
-
ОЗУ: 1 ГБ ОЗУ.
-
Камера: веб-камера с поддержкой видео высокой четкости.
Требования к видео высокой четкости (720p)
Для отправки или получения видео высокой четкости (до 720p) ваш компьютер должен соответствовать следующим минимальным требованиям:
-
ЦП: платформа Windows должна соответствовать одной из приведенных ниже спецификаций.
Физическое ядро является четырехъядерным процессором. (Рекомендуется.)
Как физические, так и виртуальные процессоры являются двухъядерными ЦП с частотой 1,6 ГГц или более. (Минимальные требования.)
Физическое ядро является двухъядерным ЦП, а виртуальное ядро – одноядерным ЦП с частотой 2,8 ГГц или более. (Минимальные требования.)
-
ЦП — платформа Mac должна соответствовать одной из приведенных ниже спецификаций.
Физическое ядро является четырехъядерным процессором. (Рекомендуется.)
Как физические, так и виртуальные процессоры являются двухъядерными ЦП с частотой 1,2 ГГц или более. (Минимальные требования.)
Физическое ядро является двухъядерным ЦП, а виртуальное ядро – одноядерным ЦП с частотой 2,4 ГГц или более. (Минимальные требования.)
-
ОЗУ: 1 ГБ ОЗУ.
Рекомендуется 2–4 ГБ.
-
Камера: веб-камера с поддержкой видео высокой четкости.
Требования к полному видео высокой четкости (1080p)
По умолчанию можно транслировать и получать видео продолжительностью до 720p. Чтобы включить видео с разрешением 1080p для вашей организации, обратитесь в службу поддержки Cisco для отправки запроса. Для отправки или получения полного видео высокой четкости (до 1080p) ваш компьютер должен соответствовать следующим минимальным требованиям:
-
ЦП: спецификации Windows .
ЦП с 4 физическими ядрами и частотой 1,4 ГГц.
-
ЦП: Mac должен соответствовать одной из приведенных ниже спецификаций.
ЦП с 4 физическими ядрами и частотой 2 ГГц (рекомендуется)
ЦП с 8 физическими ядрами на любой частоте (минимум).
-
ОЗУ: Windows: 4 GB
-
Оперативная память: Mac 1 ГБ при использовании четырехъядерного процессора с частотой 2 ГГц. 4 ГБ при использовании ЦП с 8 ядрами.
-
Камера: полноценная веб-камера высокой четкости с поддержкой видео.
Поддержка функций видео
|
Функция |
Описание |
Совещания Webex |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
|
Включено только по запросу — до полного разрешения высокой четкости (1080p) |
Разрешение видео может достигать полного разрешения 1080p высокой четкости (1920×1080). |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Вплоть до разрешения высокой четкости (720p) |
Разрешение видео может достигать разрешения 720p высокой четкости (1280×720). |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Вплоть до разрешения высокой четкости (360p) |
Разрешение видео может достигать высококачественного разрешения 360p (640×360). |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Режим полноэкранного просмотра видео |
Режим полноэкранного просмотра видео обеспечивает отображение видео высокой четкости или высокого качества (в зависимости от размера монитора) и пяти видеоэскизов. |
Да |
Да |
Да |
Да (но не включает видеоэскизы) |
|
Режим полноэкранного просмотра видео в раскрытом окне |
Раскройте окно с изображением активного выступающего на весь экран, что также предполагает получение видео высокой четкости. |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Окно видео активного выступающего в полноэкранном режиме с совместным доступом |
Незакрепленное окно видео активного выступающего в полноэкранном режиме с совместным доступом. |
Да |
Да |
Да |
В полноэкранном режиме представитель клиентской службы видит видео на отдельной панели. Пользователь видит видео во встроенной области пользовательской консоли. |
|
Видео с окном собственного изображения в полноэкранном режиме с совместным доступом |
Просмотр видео с собственным изображением в главном окне видео при совместном доступе в полноэкранном режиме. Позволяет начинать и прекращать отправку видео из окна с собственным изображением. |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Переключение активного выступающего |
Автоматическое переключение видео на активного выступающего, имеющего самый высокий уровень громкости. |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Эскизы видео |
Список участников с эскизами видео. |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Автоматическая настройка видео |
Автоматическая настройка качества видео посетителей согласно доступной полосе пропускания сети. |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Горячее подключение камеры |
Посетители могут подключать и переключать веб-камеры во время совещания. |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Блокировка видео |
Докладчик может определять пользователей, видео которых будет отображаться для всех участников. |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Нагрузка расшифровки видео высокой четкости на графический процессор |
Поддерживаемые наборы микросхем графического процессора могут выполнять обработку и расшифровку вместо центрального процессора организатора. |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Камеры с поддержкой высококачественного видео
Webex поддерживает работу большинства камер, совместимых с ПК. Приведенные далее камеры были протестированы компанией Webex на предмет поддержки видео высокого качества.
-
Cisco Precision HD.
-
Cisco VT Camera II
-
Cisco VT Camera III.
-
Logitech HD Pro Webcam C910.
-
Logitech HD Webcam C920.
-
Logitech QuickCam C905.
-
Logitech QuickCam Orbit AF.
-
Logitech QuickCam Pro 9000.
-
Logitech QuickCam S7500.
-
Microsoft LifeCam Cinema.
-
Microsoft LifeCam HD.
-
Microsoft LifeCam NX-6000.
-
Microsoft LifeCam VX-1000.
-
Microsoft LifeCam VX-3000.
-
Microsoft LifeCam VX-6000.
Камеры с поддержкой видео высокой четкости
Приведенные далее камеры были протестированы компанией Webex на предмет поддержки видео высокой четкости.
-
Logitech HD Webcam C310
-
Logitech HD Webcam C500.
-
Logitech HD Webcam C510.
-
Logitech HD Webcam C905/B905.
-
Logitech HD Pro Webcam C910/B910.
-
Logitech HD Webcam C920.
-
Microsoft LifeCam HD-5000/HD-5001.
-
Microsoft LifeCam HD-6000.
-
Microsoft LifeCam Cinema.
-
Microsoft LifeCam Studio.
-
Cisco Precision HD.
-
Cisco TelePresence SX10
-
Cisco VT Camera III.
-
Apple iSight HD.
