Telefoonfuncties configureren voor de 9800 Series (BroadWorks)

Actieknop op de 9800-serie

De actieknop is de rode knop rechtsboven op de telefoon. Hiermee hebben gebruikers snel toegang tot aangewezen diensten, zoals nooddiensten of douanediensten. U kunt de knop aanpassen om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke gebruikssituaties.

Voor de aangepaste opties voor de actieknop op de Cisco Desk Phone 9800 Series is specifieke firmwareondersteuning voor PhoneOS vereist. Zie de volgende tabel voor meer informatie:

Functie	Vereiste firmwareversie
Noodoproep	PhoneOS 3.0.1 en hoger
Service op maat	PhoneOS 3.2.1 en hoger
Meerdere triggers	PhoneOS 3.3.1 en hoger
HTTP-bericht	PhoneOS 3.3.1 en hoger
Meerdere gebeurtenissen op één enkele trigger	PhoneOS 3.4.1 en hoger

Configureer de actieknop voor noodoproepen

De actieknop voor noodoproepen zorgt voor snelle en eenvoudige toegang tot kritieke hulp op de werkplek.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Navigeer naar de sectie Actieknop en configureer de volgende parameters om de actieknop te koppelen aan een hulpdienst. Functie van de actieknop: Selecteer een noodoproep. Bestemming van de actieknop voor de service: Voer het telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in. Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke gebeurtenis zal worden gestart. Als er geen naam is opgegeven, wordt de noodoproep gebruikt als weergavenaam. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in (in seconden) voor de telefoon om een noodoproep te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Indien ingesteld op 0, wordt de oproep onmiddellijk geplaatst nadat de trigger is gedetecteerd. Servicetrigger Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. Stille noodoproep (optioneel): De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als een stille noodoproep is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan de stille noodoproep beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Silent Emergency Call Retrieval toestaan (optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop. U kunt deze parameters ook configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes\|No -->
4	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Koppel de actieknop aan een service op maat

Wanneer u de actieknop koppelt aan een service op maat, hebben de telefoongebruikers toegang tot de service via de daarvoor bestemde trigger, bijvoorbeeld door de knop één keer in te drukken, lang in te drukken of drie keer in te drukken.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Navigeer naar de sectie Actieknop en configureer de volgende parameters om de actieknop aan een service te koppelen. Functie van de actieknop: Selecteer Aangepast. Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. Actieknop Servicebestemming: Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met `http://`of `https://`, bijvoorbeeld `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Veld voor aangepaste inhoud (optioneel): Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Servicegeheim (optioneel): Voer het authenticatiegeheim, token of wachtwoord in als uw aangepaste service authenticatie vereist om toegang te krijgen. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS` in Custom Content Field en Action Button Service Destination. Servicetrigger Selecteer een trigger uit de lijst: één keer indrukken, lang indrukken of drie keer indrukken. Stille noodoproep (optioneel): Als u op de bestemming van de dienst een telefoonnummer of een URI hebt ingevoerd, worden noodoproepen gedempt als u deze functie inschakelt. De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als deze optie is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop. U kunt deze parameters ook configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
4	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Configureer een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen

Met één enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen kan met één actie op de actieknop meerdere gerelateerde processen tegelijkertijd worden gestart. Deze functie verbetert de reactiesnelheid, vermindert de complexiteit en zorgt voor een naadloze uitvoering van de workflow in alle toepassingen.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Navigeer naar de sectie Actieknop en configureer de volgende parameters om de actieknop aan een service te koppelen. Functie van de actieknop: Selecteer Aangepast. Bestemming van de Action Button Service: Voer het telefoonnummer in dat u wilt bellen en de URL van de XML-service in dit formaat: `tel: +` <phonenumber or SIP URI><serviceURL> De URL moet beginnen met `http://`of `https://`. Voorbeeld: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. Veld voor aangepaste inhoud (optioneel): Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Servicegeheim (optioneel): Voer het authenticatiegeheim, token of wachtwoord in als uw aangepaste service authenticatie vereist om toegang te krijgen. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS` in Custom Content Field en Action Button Service Destination. Stille noodoproep (optioneel): Als u op de bestemming van de dienst een telefoonnummer of een URI hebt ingevoerd, worden noodoproepen gedempt als u deze functie inschakelt. De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als deze optie is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Silent Emergency Call Retrieval toestaan (optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop. U kunt deze parameters ook configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Press 3 times</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger -->
4	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Configureer meerdere triggers

U kunt de actieknop configureren om verbinding te maken met meerdere services en elke service een eigen trigger toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld lang op de actieknop drukt, wordt de aangewezen hulpverlener gebeld; met een enkele korte druk op de knop wordt een melding naar de telefoons binnen het bedrijf gestuurd.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Navigeer naar de sectie Actieknop en selecteer MultiTrigger in het veld Service Trigger.
4	Configureer op basis van uw gebruikssituaties de parameters in de gewenste triggersecties. De volgende parameters zijn beschikbaar in deze secties: MultiTrigger - Enkele druk, MultiTrigger - Lang indrukken en MultiTrigger - Drie keer indrukken. Functie van de actieknop: Selecteer de dienst waartoe telefoongebruikers via de trigger toegang hebben. Servicenaam van de actieknop (optioneel): Geef een naam op voor de service die aan de trigger is gekoppeld. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als er geen naam is opgegeven, wordt de Custom Service gebruikt als weergavenaam. Actieknop Servicebestemming: Voer de URL van de aangepaste service in. De URL moet beginnen met `http://`of `https://`, bijvoorbeeld `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Veld voor aangepaste inhoud (optioneel): Als u de telefoon in staat wilt stellen een HTTP Post-verzoek te verzenden wanneer u op de actieknop drukt, voert u de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop. Servicegeheim (optioneel): Voer het authenticatiegeheim, token of wachtwoord in als uw aangepaste service authenticatie vereist om toegang te krijgen. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS` in Custom Content Field en Action Button Service Destination. Uitstelvertraging: Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een gebeurtenis te starten nadat de trigger is gedetecteerd. De standaardwaarde is 5 seconden. Wanneer de waarde op 0 is ingesteld, wordt de gebeurtenis onmiddellijk na de detectie van de trigger gestart. Stille noodoproep (optioneel): Als u de actieknop voor noodoproepen hebt ingesteld, worden noodoproepen gedempt als u deze functie inschakelt. De noodoproep werkt standaard als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken. Als deze optie is ingeschakeld, is het geluid aan de kant van de beller stil om te voorkomen dat de aandacht wordt getrokken tijdens het lopende gesprek. Alleen de ontvanger van het gesprek kan het gesprek beëindigen. Tijdens een stille noodoproep zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. Alle andere functies zijn niet toegankelijk. De telefoon werkt weer normaal nadat de ontvanger het gesprek heeft beëindigd. Silent Emergency Call Retrieval toestaan (optioneel): Schakel deze functie in als u gebruikers toestaat om op een willekeurige toets te drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het luidsprekervolume verhoogt met de volumetoets. Deze parameter bevindt zich in de sectie Actieknop. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor de actieknop. U kunt deze parameters ook configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door de volgende tekenreeksen in te voeren: <!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes\|No
5	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Referenties

Parameters voor de actieknop

De volgende parameters bevinden zich in het gedeelte Actieknop op het tabblad Spraak > Telefoon.

Tabel 1. Parameters voor de actieknop
Parameter	Standaardinstellingen en opties	Beschrijving
Functie van de actieknop	Standaard: Uit Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast	U kunt de knop configureren met een specifieke service. Uit: Als u deze optie op Uit zet, werkt de actieknop voor een enkele service op de telefoon niet. Noodoproep: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om een noodoproep te plaatsen, indien geconfigureerd. Aangepast: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om toegang te krijgen tot de aangepaste service, indien geconfigureerd. Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.
Servicenaam van de Action Button	Standaard: Leeg	Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actieknop. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.
Bestemming van de Action Button Service	Standaard: Leeg	Geef de bestemming van de service op in een van de volgende formaten op basis van de service die is toegewezen aan de actieknop: Voer voor noodoproepdiensten een telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in. Wanneer u de knop configureert voor een service op maat, voert u de URL van de service in. De URL moet beginnen met `http://`of `https://`. Bijvoorbeeld `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Voer `tel: + <Service RUL>` <phonenumber or SIP URL>in om de knop te configureren om meerdere gebeurtenissen te initiëren met één enkele trigger. Voorbeeld: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Het aanroepen van SIP-URI's wordt ook ondersteund. Voer de URI in de vorm van `tel: sip 4567@co.webex.com` Als u de actieknop inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, krijgt de gebruiker aan de telefoon een bericht waarin om configuratie wordt gevraagd. Nadat de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram in de kop van het telefoonscherm staan totdat de knop correct is geconfigureerd of uitgeschakeld. Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste diensten. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer in dit formaat toevoegen<phone number>, `tel:` bijvoorbeeld `tel:1234`.
Veld voor aangepaste inhoud	Standaard: Leeg	Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast. Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt. U kunt ook andere macro's gebruiken, zoals $MA, $SN. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.
Geheim van de dienst	Standaard: Leeg	Een servicegeheim kan een authenticatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS` in Custom Content Field en Action Button Service Destination.
Trigger voor de service	Standaard: Eén druk op de knop Opties: Eén druk op de knop, lang indrukken, drie keer indrukken, MultiTrigger	Kies hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een service op maat kunnen starten met behulp van de actieknop van de telefoon. Eén druk op de knop: Druk op de actieknop om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren. Lang indrukken: Houd de actieknop minstens 2 seconden ingedrukt om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren. Drie keer indrukken: Druk drie keer op de actieknop met tussenpozen van één seconde tussen elke druk om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren. MultiTrigger: Selecteer deze optie om meerdere triggers en gebeurtenissen aan de actieknop te koppelen. Ga vervolgens naar de secties MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press en MultiTrigger - Three Times om de specifieke instellingen te configureren.
Vertraging bij het uitbellen	Standaard: 5 Opties: 0 - 30	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt. Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.
Stille noodoproep	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld	De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken. Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop. Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep. Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.
Silent Emergency Call Retrieval toestaan	Standaard: Nee Opties: Ja, Nee	Bepaalt of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stille noodoproep. Zodra een stille noodoproep is gestart, worden alle functies standaard vergrendeld totdat de ontvanger van het gesprek het gesprek beëindigt. Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

De parameters in de volgende tabel zijn beschikbaar in de secties MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press en MultiTrigger - Three Times op het tabblad Spraak > Telefoon.

Tabel 2. Parameters voor meerdere triggers
Parameter	Standaardinstellingen en opties	Beschrijving
Functie van de actieknop	Standaard: Uit Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast	Selecteer de dienst waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de servicetrigger. Uit: Als u de actietrigger op Uit zet, werkt de actietrigger niet. Noodoproep: Gebruikers kunnen via de actietrigger naar het aangewezen noodnummer bellen. Aangepast: gebruikers hebben toegang tot de aangewezen service via de actietrigger. Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de juiste servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.
Servicenaam van de Action Button	Standaard: Leeg	Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd. Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.
Bestemming van de Action Button Service	Standaard: Leeg	Geef het telefoonnummer, de URI voor de noodoproep of de URL voor de aangepaste dienst op. Als u een service-URL invoert, moet de URL beginnen met `http://`of `https://`. Voorbeeld: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste diensten. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u een telefoonnummer in dit formaat toevoegen<phone number>, `tel:` bijvoorbeeld `tel:1234`.
Veld voor aangepaste inhoud	Standaard: Leeg	Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast. Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt. U kunt macro's gebruiken in de HTTP-gegevens, zoals $MA, $SN. Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvragen voor de actieknop.
Geheim van de dienst	Standaard: Leeg	Een servicegeheim kan een authenticatiegeheim, token of wachtwoord zijn. Het ingevoerde geheim wordt weergegeven als een gemaskeerde tekenreeks en er kan naar worden verwezen met de macro `$SS` in Custom Content Field en Action Button Service Destination.
Vertraging bij het uitbellen	Standaard: 5 Opties: 0 - 30	Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt. Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.
Stille noodoproep	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld	De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken. Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop. Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, zal het scherm van de telefoons 9811 en 9841 vastlopen, terwijl het scherm van de telefoons 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep. Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

HTTP Post-aanvraag voor de actieknop

De actieknop op de Cisco Desk Phone 9800 Series kan worden geconfigureerd om XML-toepassingen te activeren via HTTP Post-aanvragen.

Voer in het veld Aangepaste inhoud het aanvraagscript in. U kunt een XML- of JSON-inhoudstype opgeven en macro's in de aanvraag opnemen. $SS kan bijvoorbeeld aan het script worden toegevoegd om het authenticatiegeheim, token of wachtwoord op te halen dat is opgegeven in het veld Servicegeheim.

De volgende voorbeelden zijn in XML en JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Het volgende voorbeeld is voor een HTTP Post-aanvraag.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabel 3. Ondersteunde macro's
Macro-naam	Macro-uitbreiding
#DEVICENAME#	De apparaatnaam die wordt weergegeven in het oproepsysteem; bijvoorbeeld SEP845A3EC21288
$MA	MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Adres van de multicast-pagingtoepassing.
$PN $PSN	Productnaam; bijvoorbeeld DP-9851, DP-9871.
$SN	Serienummerreeks; bijvoorbeeld FVH28022D0T.
$SS	Een servicegeheim is vereist voor toegang tot een XML-toepassing.

Kantooruren

Met de functie Kantooruren kunnen telefoons automatisch worden in- en uitgeschakeld of het scherm worden uitgeschakeld op basis van een vast schema, waardoor organisaties energie kunnen besparen, kosten kunnen verlagen en de prestaties van apparaten kunnen optimaliseren. De informatie in dit gedeelte is van toepassing op Cisco Desk Phone 9800 Series en Cisco Video Phone 8875 geregistreerd bij Cisco BroadWorks.

Er zijn twee energiebesparende opties beschikbaar op de telefoon om het energieverbruik te verminderen tijdens periodes van inactiviteit.

Modus Display Off

Als de functie Kantooruren is ingeschakeld, wordt het scherm van de telefoon uitgeschakeld volgens het ingestelde schema. Gebruikers kunnen het scherm verlichten door op een willekeurige toets op de telefoon te drukken.

Diepe slaapmodus

In de diepe slaapmodus wordt de telefoon automatisch uitgeschakeld tijdens de aangegeven periodes. U kunt ervoor kiezen om de diepe slaapmodus uitsluitend in te schakelen voor niet-werkdagen, of voor zowel niet-werkdagen als niet-werkuren op werkdagen.

Om de telefoon wakker te maken, moet u de juiste actie uitvoeren voor uw telefoonmodel:

Druk op de Select-knop op het navigatiecluster.
Tik op de Home-knop.
Druk op de aan/uit-knop.

In de diepe slaapmodus kunt u niet bellen, waaronder noodoproepen, via de telefoon; en de actieknop rechtsboven op het apparaat is niet toegankelijk.

Tabel 4. Functieondersteuning per telefoonmodel
Functie	8875	9811	9841	9851	9861	9871
Beeldscherm uit	Ja	Nee	Ja	Ja	Ja	Ja
Diepe slaap (Telefonisch bestuurd)	Nee	Nee	Ja	Ja	Ja	Ja
Cisco Smart Power (Diepe slaap geregeld met een schakelaar)	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja

Stel uw telefoon in staat zijn eigen energiemodi te beheren

De functie Kantooruren is standaard ingeschakeld op uw telefoon. De standaardkantooruren zijn van maandag tot en met vrijdag ingesteld op 7:00 tot 19:00 uur. De telefoon zet het scherm buiten de aangegeven uren uit. U kunt de werkuren, werkdagen en de energiebesparende modi aanpassen — Display Off en Deep Sleep.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Pas de werktijden en werkdagen aan de kantooruren van uw gebruikers aan. Cisco Desk Phone 9811 biedt geen ondersteuning voor de modus Display Off. Kantooruren ingeschakeld: De functie Kantooruren is standaard ingeschakeld. Indien uitgeschakeld, gaat uw telefoon niet naar de energiebesparende modus. Werkdagen: De standaardwerkdagen zijn maandag tot en met vrijdag. Wijzig de werkdagen indien nodig. Begin- en eindtijd van de werkuren: De standaardwerktijden zijn ingesteld op 7:00 tot 19:00 uur. Wijzig de instelling indien nodig. Display Off tijdens kantooruren: Het telefoonscherm blijft standaard ingeschakeld tijdens kantooruren. Om ervoor te zorgen dat de telefoon naar de modus Display Off gaat wanneer deze niet actief is, selecteert u de time-outperiode in de lijst. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor kantooruren.
4	Configureer de instellingen voor de diepe slaapmodus voor telefoons uit de 9800-serie. De diepe slaapmodus op Cisco Video Phone 8875 en Cisco Desk Phone 9811 kan alleen worden ingeschakeld door Cisco-switches via de slimme stroomfunctie. Volg de stappen in Cisco-switches toestaan om de energiemodi voor uw telefoon te beheren (smart power) om de energie-instellingen voor uw telefoon te configureren. Diepe slaap ingeschakeld: Schakel deze functie in om de telefoon buiten kantooruren uit te schakelen. Audible Alert inschakelen (optioneel): Indien ingesteld op True, speelt de telefoon een geluidssignaal af om de gebruiker te waarschuwen voordat de diepe slaapmodus wordt geactiveerd. Uitschakeltijd telefoon na einde werktijd: Stel de time-outperiode in zodat de telefoon automatisch wordt uitgeschakeld na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werkuren. De standaardinstelling is 60 minuten. Telefoon op tijd voor aanvang van het werkuur: Stel de time-outperiode in voor de telefoon om uit de diepe slaapmodus te ontwaken vóór de tijd die is opgegeven in het veld Start van de werkuren. De standaardinstelling is 60 minuten. Willekeurig vroeg wakker worden: Stel het tijdsinterval in waarop de telefoon wakker moet worden vóór het normale schema. Het helpt de belasting van verbindings- en registratieverzoeken te verdelen wanneer een groot aantal telefoons tegelijkertijd wordt ingeschakeld. Willekeurige slaapvertraging: Stel een tijdsinterval in voor de telefoon om over te schakelen naar de diepe slaapmodus na de geplande uitschakeltijd. Timeout bij inactiviteit: Stelt een time-outperiode in voor de telefoon om naar de diepe slaapmodus te gaan. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor kantooruren.
5	Configureer de instellingen voor de modus Display Off buiten kantooruren. Handset-LED in modus Display Off (Videofoon 8875): Bepaalt of het lampje van de handset oplicht om gebruikers op de hoogte te stellen van de telefoonstatus in de modus Display Off. Indien uitgeschakeld, is het lampje van de handset uit. Indien ingeschakeld, is het indicatiegedrag hetzelfde als wanneer het scherm is ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als de parameter LED Indicator In Display Off Mode is ingesteld op Enabled. Line Key en Top 360 LED in de modus Display Off (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 en 9871): bepaalt of de LED's oplichten om gebruikers op de hoogte te stellen van de telefoonstatus in de modus Display Off. Indien uitgeschakeld, zijn zowel de Line Key-LED's op de telefoon als de Key Expansion Module (KEM) en de Top 360 LED's uit. Als de corresponderende LED is ingeschakeld, is het indicatiegedrag hetzelfde als wanneer het scherm aan is. Deze instelling werkt alleen als de parameter LED Indicator In Display Off Mode is ingesteld op Enabled. LED-indicator in de modus Display Off: Deze instelling bepaalt of de Front Arc-LED moet worden uitgeschakeld wanneer de telefoon naar de modus Display Off gaat, zowel tijdens als buiten kantooruren. De LED van de Front Arc blijft standaard branden nadat de telefoon naar de modus Display Off gaat. Als deze optie is uitgeschakeld, is de LED Front Arc uit in de modus Display Off uit. Time-out bij inactiviteit: Stel de time-outperiode in minuten in zodat de telefoon het scherm automatisch uitschakelt nadat deze is gewekt tijdens de modus Display Off. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor kantooruren.
6	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Laat Cisco-switches de energiemodi voor uw telefoon beheren (smart power)

Met de slimme stroomfunctie kan Cisco Smart Switches de energiemodi van de telefoon beheren via Power over Ethernet (PoE).

U kunt ervoor kiezen om de switch de energiemodi van de telefoon te laten beheren op basis van de schema's die op de switch zijn geconfigureerd. De volgende tabel laat zien hoe de slimme energie-instellingen interageren met de eigen instellingen voor diepe slaap en weergave uit van de telefoon die zijn geconfigureerd in het oproepsysteem van de telefoon.

Slimme voeding	Smart Power Override	Beschrijving
Uitgeschakeld	Ja/Nee	Slimme voeding is uitgeschakeld. De telefoon volgt de energiebesparende configuratie die is ingesteld op het oproepsysteem.
Alleen ingeschakeld voor niet-werkdagen	Nee	Slimme voeding is alleen ingeschakeld op niet-werkdagen. Op niet-werkdagen volgt de telefoon het scherm uit en de schema's voor diepe slaap die op het oproepsysteem zijn geconfigureerd. De schakelaar haalt de telefoon uit de diepe slaapstand volgens het schema van de telefoon.
Alleen ingeschakeld voor niet-werkdagen	Ja	Slimme voeding is altijd ingeschakeld. Aangezien Smart Power Override is ingesteld op Ja, beheert de switch het scherm van de telefoon en de modus voor diepe slaap op basis van de schema's die op de switch zijn geconfigureerd. De eigen instellingen van de telefoon in het oproepsysteem worden overschreven.
Ingeschakeld voor alle dagen	Nee	Slimme voeding is altijd ingeschakeld. De telefoon volgt het scherm uit en het schema voor diepe slaap dat is ingesteld op het oproepsysteem. De schakelaar haalt de telefoon uit de diepe slaapstand volgens het schema van de telefoon.
Ingeschakeld voor alle dagen	Ja	Slimme voeding is altijd ingeschakeld. Aangezien Smart Power Override is ingesteld op Ja, beheert de switch het scherm van de telefoon en de modus voor diepe slaap op basis van de schema's die op de switch zijn geconfigureerd. De eigen instellingen van de telefoon in het oproepsysteem worden overschreven.

Voordat u begint

Uw telefoon gebruikt Power over Ethernet (PoE) als voedingsbron. Als een power cube is aangesloten, wordt de slimme stroomfunctie automatisch uitgeschakeld.
Uw telefoon is verbonden met een Cisco Smart Switch C9350 met IOS XE 17.18.2 of hoger.
Om de Smart Power-functie te gebruiken, moet u eerst de functie Kantooruren op uw telefoon inschakelen.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Ga naar de sectie Smart Power buiten kantooruren en configureer de volgende parameters: Smart Power Enabled: Schakel de functie Smart Power in. De beschikbare opties zijn: False (standaard): Schakelt slimme voeding uit. Alleen op vrije dagen: Maakt slimme stroomvoorziening alleen mogelijk op niet-werkdagen. Alle dagen: Maakt altijd slimme stroom mogelijk, zowel op werkdagen als op niet-werkdagen. Domein: Voer het smart power-domein in waartoe de telefoon behoort. Geheim: Voer het wachtwoord in (gedeeld geheim) dat wordt gebruikt voor de communicatie tussen de telefoon en de switch. Smart Power Override: Geef aan of de switch de energiemodi kan beheren op basis van de schema's die op de switch zijn geconfigureerd, waarbij de telefoonconfiguraties in het oproepsysteem worden overschreven. U kunt ook het XML-bestand voor de configuratie (cfg.xml) gebruiken om het menu Instellingen aan te passen. Zie het volgende voorbeeld: `<!-- Outside Office Hours SmartPower --> <Smart_Power_Enabled ua="na">False</Smart_Power_Enabled> <!-- available options: False\|Non-work Day Only\|All Days --> <Smart_Power_Domain ua="na">sm_domain</Smart_Power_Domain/> <!-- <Smart_Power_Secret ua="na">*************</Smart_Power_Secret> --> <Smart_Power_Override ua="na">No</Smart_Power_Override>` Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor kantooruren.
4	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor kantooruren

De parameters voor kantooruren zijn beschikbaar op het tabblad Spraak > Telefoon op de webpagina voor telefoonadministratie.

Tabel 5. Parameters voor kantooruren
Parameter	Standaardinstellingen en opties	Ondersteunde modellen	Beschrijving
Kantooruren
Kantooruren ingeschakeld	Standaard: True Opties: Onwaar, Waar	8875 9841 9851 9861 9871	Stel dit veld in op True om de functie Kantooruren in te schakelen voor Cisco Desk Phone 9800 Series. De functie Kantooruren is ontworpen om het stroomverbruik tijdens periodes van inactiviteit aan de telefoon tot een minimum te beperken. U kunt de telefoon zo configureren dat het scherm automatisch wordt uitgeschakeld (modus Display Off) of uitschakelt (Deep Sleep-modus) buiten de aangegeven werkperiodes. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Office_Hours_Enabled>`<Office_Hours_Enabled UA="NA">True`
Werkdagen	Standaard: maandag tot en met vrijdag	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Pas de werkdagen aan door de gewenste dagen op te geven. Buiten werkdagen schakelt de telefoon automatisch het scherm uit. De werkdagen zijn standaard ingesteld van maandag tot en met vrijdag. Deze instelling is ook van toepassing op de diepe slaapmodus, indien ingeschakeld. Als u ervoor kiest om de diepe slaapmodus uitsluitend voor niet-werkdagen in te schakelen, wordt de telefoon op die dagen uitgeschakeld. Als u de diepe slaapmodus voor alle dagen inschakelt, wordt de telefoon op werkdagen zowel buiten als buiten kantooruren uitgeschakeld. Stel de werktijden voor werkdagen in met behulp van de velden Begin van de werkuren en Einde van de werkuren. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Work_Days>`<Work_Days UA="NA">maandag\|dinsdag\|woensdag\|donderdag\|vrijdag`
Begin van de werkuren	Standaard: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Stel de starttijd voor de werkuren in volgens het 24-uurs formaat. Buiten de aangegeven werkuren schakelt de telefoon automatisch het scherm uit, of gaat hij alleen naar de diepe slaapmodus als Deep Sleep Enabled is ingesteld op Alle dagen. Voorbeelden: van 09:00 tot 09:00 uur; van 17:30 tot 17:30 uur U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Working_Hours_Start>`<Working_Hours_Start ua="na">06:00`
Einde van de werkuren	Standaard: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Stel de eindtijd van de werkuren in volgens het 24-uurs formaat. Buiten de aangegeven werkuren schakelt de telefoon automatisch het scherm uit, of gaat hij alleen naar de diepe slaapmodus als Deep Sleep Enabled is ingesteld op Alle dagen. Voorbeelden: van 09:00 tot 09:00 uur; van 17:30 tot 17:30 uur Zorg ervoor dat het interval tussen de start - en eindtijd langer is dan 60 minuten. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Working_Hours_End>`<Working_Hours_End ua="na">21:00`
Display uitgeschakeld tijdens kantooruren	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Uitgeschakeld, In 1 minuut, Over 5 minuten, Over 30 minuten	8875 9841 9851 9861 9871	De LED-indicator volgt de instelling in de modus Display Off buiten kantooruren > LED-indicator in modus Display Off. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Display_Off_In_Office_Hours>`<Display_Off_In_Office_Hours UA="NA">Uitgeschakeld`
Buiten kantooruren Diepe slaap Als er geen slimme voeding wordt gebruikt, werken de instellingen voor diepe slaap samen met de instellingen voor kantooruren om het schema voor diepe slaap te bepalen op 9841, 9851, 9861 en 9871. Wanneer slimme voeding wordt ingeschakeld en Smart Power Override is uitgeschakeld, gebruikt de switch deze instellingen ook om de diepe slaapmodus op alle toepasselijke telefoons te regelen.
Ingeschakeld voor diepe slaap	Standaard: False Opties: Niet waar, alleen op werkdagen, alle dagen	9841 9851 9861 9871	Schakel de diepe slaapmodus op de telefoon in of uit. Als deze functie is ingeschakeld, wordt de telefoon automatisch uitgeschakeld buiten de aangegeven kantooruren. Deze optie werkt alleen als de kantooruren zijn ingeschakeld. Indien ingesteld op False, gaat de telefoon niet naar de diepe slaapmodus. Als u de optie Alleen op niet-werkdagen instelt, wordt de telefoon uitsluitend op niet-werkdagen uitgeschakeld. Gedurende de aangegeven werkdagen zal de telefoon het scherm buiten de aangegeven werkuren uitschakelen. Indien ingesteld op Alle dagen, wordt de telefoon zowel buiten als buiten kantooruren op werkdagen uitgeschakeld. Stel de werktijden voor werkdagen in met behulp van de velden Begin van de werkuren en Einde van de werkuren. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Uitsluitend op een vrije dag </Deep_Sleep_Enabled>`
Audible Alert inschakelen	Standaard: False Opties: Onwaar, Waar	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Schakel de telefoon in of uit om audiotonen af te spelen om de gebruiker te waarschuwen voordat deze naar de diepe slaapmodus gaat. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Enable_Audible_Alert>`<Enable_Audible_Alert UA="Na">False` De Smart Power-functie gebruikt deze instelling alleen om de energiemodus van de telefoon te regelen als Smart Power Override is uitgeschakeld.
Telefoon op tijd voor aanvang van het werkuur (minuten)	Standaard: 60 Opties: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Stel de time-outperiode in voor de telefoon om uit de diepe slaapmodus te ontwaken vóór de tijd die is aangegeven in het veld Begin van de werkuren. Als u wilt dat de telefoon wakker wordt tot de werkuren beginnen, zet deze dan op 0. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>`<phone_on_time_before_working_hour_start__mins_ ua="na">12` De Smart Power-functie gebruikt deze instelling alleen om de energiemodus van de telefoon te regelen als Smart Power Override is uitgeschakeld.
Uitvaltijd van de telefoon na het einde van het werkuur (minuten)	Standaard: 60 Opties: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Stel de time-outperiode in voor de telefoon om automatisch uit te schakelen na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werkuren. Als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na werktijd naar de diepe slaapmodus gaat, zet deze dan op 0. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>`<phone_off_time_after_working_hour_end__mins_ ua="na">12` De Smart Power-functie gebruikt deze instelling alleen om de energiemodus van de telefoon te regelen als Smart Power Override is uitgeschakeld.
Willekeurig vroeg wakker worden (minuten)	Standaard: 60 Opties: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Stel het tijdsinterval in waarop de telefoon wakker wordt vóór het normale schema. Het helpt de belasting van verbindings- en registratieverzoeken te verdelen wanneer een groot aantal telefoons tegelijkertijd wordt ingeschakeld. De werkelijke wektijd wordt berekend als: Begin van de werkuren - Telefoon op tijd voor aanvang van het werkuur - Willekeurig vroeg wakker worden Voorbeeld Als de volgende waarden zijn ingesteld als: Aanvang van de werkuren: 8:00 uur Telefonisch op tijd voor aanvang van het werkuur: 30 minuten Willekeurig vroeg wakker worden: 60 minuten de telefoon kan willekeurig uit de diepe slaapmodus worden ontwaakt op elk moment tussen 6.30 en 7.30 uur. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Random_Early_Wakeup__mins_>`<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60` De Smart Power-functie gebruikt deze instelling alleen om de energiemodus van de telefoon te regelen als Smart Power Override is uitgeschakeld.
Willekeurige slaapvertraging (minuten)	Standaard: 10 Opties: 0 - 10	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Stel een tijdsinterval in voor de telefoon om over te schakelen naar de diepe slaapmodus na de geplande uitschakeltijd. De werkelijke slaaptijd wordt berekend als: einde werktijd + uitvaltijd van de telefoon na het einde van het werkuur + willekeurige slaapvertraging Voorbeeld Als de volgende waarden zijn ingesteld: Einde van de werkuren: 17.00 uur Uitvaltijd van de telefoon na het einde van het werkuur: 30 minuten Willekeurige slaapvertraging: 10 minuten de telefoon kan willekeurig worden uitgeschakeld op elk moment tussen 17.30 en 17.40 uur. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>`<Random_Delay_to_Sleep_Mins_ ua="na">10` De Smart Power-functie gebruikt deze instelling alleen om de energiemodus van de telefoon te regelen als Smart Power Override is uitgeschakeld.
Time-out bij inactiviteit (minuten) (voor de modus Diepe Slaap)	Standaard: 30 Opties: 1 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Deze instelling is van toepassing op de volgende twee scenario's: Voordat de telefoon naar een geplande diepe slaapmodus gaat Tien minuten voor de geplande diepe slaap verschijnt er een bericht om de gebruiker te laten weten dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld, en het aftellen begint. Als er een time-out is, wordt de telefoon uitgeschakeld. Als er tijdens de aftelperiode een systeemactiviteit is, zoals een inkomend gesprek, een firmware-upgrade of een hersynchronisatie van de provisioning, wordt het aftellen opnieuw gestart. Als u dit veld bijvoorbeeld op 20 hebt ingesteld, wordt het aftellen opnieuw gestart over 20 minuten nadat de activiteit is voltooid. Als de telefoon opnieuw opstart of de configuratie wordt gewijzigd tijdens het aftellen, verschijnt de uitschakelmelding opnieuw na de herstart en gaat het aftellen verder. Nadat u handmatig of door een geconfigureerde herstart bent gewekt tijdens de diepe slaapmodus Na de opgegeven time-outperiode wordt er op de telefoon een uitschakelingsmelding weergegeven. Het aftellen dat in de melding wordt weergegeven, is gebaseerd op de ingestelde time-outwaarde voor inactiviteit. Voorbeelden Als u de time-out voor inactiviteit instelt op meer dan 10 minuten (bijvoorbeeld 20 minuten), verschijnt er een bericht nadat de telefoon 20 minuten niet is gebruikt, met de melding dat de telefoon over 10 minuten wordt uitgeschakeld. Als u de time-out voor inactiviteit instelt op minder dan 10 minuten (bijvoorbeeld 6 minuten), verschijnt er een bericht nadat de telefoon zes minuten niet is gebruikt, met de melding dat de telefoon over 6 minuten wordt uitgeschakeld. Als er tijdens de aftelperiode een systeemactiviteit is, zoals een inkomend gesprek, een firmware-upgrade of een hersynchronisatie van de provisioning, wordt het aftellen opnieuw gestart. Als u dit veld bijvoorbeeld op 20 hebt ingesteld, wordt het aftellen opnieuw gestart over 20 minuten nadat de activiteit is voltooid. De volgende opmerkingen zijn van toepassing op beide hierboven beschreven scenario's. Als een gebruiker tijdens de aftelperiode interageert met de telefoon, zoals het beantwoorden of weigeren van oproepen of het indrukken van toetsen, gaat de telefoon de rest van de dag niet naar de diepe slaapmodus. De Smart Power-functie gebruikt deze instelling alleen om de energiemodus van de telefoon te regelen als Smart Power Override is uitgeschakeld. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Idle_Timeout__mins_>`<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52`
Buiten kantooruren Display Off
LED van de handset in de modus Display Off	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld	8875	Bepaalt of de LED van de handset oplicht om gebruikers op de hoogte te stellen van de status van de telefoon in de modus Display Off. Indien uitgeschakeld, is het lampje van de handset uit. Indien ingeschakeld, is het indicatiegedrag hetzelfde als wanneer het scherm is ingeschakeld. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Uitgeschakeld</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>` Deze instelling werkt alleen als de parameter LED Indicator In Display Off Mode is ingesteld op Enabled.
Line Key en Top 360 LED in de modus Display Off	Standaard: Uitgeschakeld Opties: Uitgeschakeld, Line Key LED inschakelen, Top 360 LED inschakelen, zowel Line Key als Top 360 LED inschakelen	9841 9851 9861 9871	Bepaalt of de LED's oplichten om gebruikers op de hoogte te stellen van de status van de telefoon in de modus Display Off. Indien uitgeschakeld, zijn zowel de Line Key-LED's op de telefoon als de Key Expansion Module (KEM) en de Top 360 LED's uit. Als de corresponderende LED is ingeschakeld, is het indicatiegedrag hetzelfde als wanneer het scherm aan is. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Uitgeschakeld</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>` Deze instelling werkt alleen als de parameter LED Indicator In Display Off Mode is ingesteld op Enabled.
LED-indicator in modus Display uit	Standaard: Ingeschakeld Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Deze instelling bepaalt of de Front Arc-LED op de 9800-serie of de Home-knop-LED op 8875 moet worden uitgeschakeld wanneer de telefoon naar de modus Display Off gaat, zowel tijdens als buiten kantooruren. De LED blijft standaard branden (ingeschakeld) nadat de telefoon naar de modus Display Off gaat. Als deze optie is uitgeschakeld, is de LED uit in de modus Display Off. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>`<LED_Indicator_in_Display_OFF_Mode UA="NA">ingeschakeld`
Time-out bij inactiviteit (minuten) (voor de modus Display Off buiten kantooruren)	Standaard: 5 Opties: 1 - 60	9811 9841 9851 9861 9871	Dit veld is beschikbaar in de sectie 'Outside Office Hours Display Off'. Stel de time-outperiode in minuten in voor de telefoon om het scherm automatisch uit te schakelen nadat deze is gewekt tijdens de modus Display Off . U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Display_Off_Idle_Timeout__mins_>`<display_off_idle_timeout__mins_ ua="na">5`
Smart Power buiten kantooruren Alleen ondersteund op telefoons met Power over Ethernet (PoE).
Smart Power ingeschakeld	Standaard: False Opties: Niet waar, alleen op werkdagen, alle dagen	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Schakel de slimme stroomfunctie in of uit. Smart Power is standaard uitgeschakeld. Stel het indien nodig in op Alleen niet-werkdag of Alle dagen om deze functie in te schakelen. De instelling is alleen effectief als een geldig domein en een geldig beveiligingsgeheim worden verstrekt. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </SmartPower_Enabled>`<SmartPower_enabled UA="NA">Alle dagen`
Domein	Standaard: Leeg	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Het smart power-domein waartoe de telefoon behoort. Maximaal 128 tekens. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </SmartPower_Domain>`<smartpower_domain ua="na">5`
Geheim	Standaard: Leeg	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Het wachtwoord (gedeeld geheim) dat wordt gebruikt voor communicatie tussen de telefoon en de switch. Maximaal 128 tekens. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </SmartPower_Secret>`<SmartPower_Secret ua="na">*******`
Smart Power Override	Standaard: Nee Opties: Ja, Nee	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Deze instelling bepaalt of de switch de energiebesparende configuratie van de telefoon kan overschrijven die door het oproepsysteem is ingesteld. Nee: De telefoon volgt de energiebesparende configuratie die is ingesteld door het oproepsysteem. Ja: de schakelaar regelt volledig de energiemodi van de telefoon, waarbij de configuratie wordt overschreven die door het oproepsysteem van de telefoon is ingesteld. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </SmartPower_Override>`<SmartPower_Override UA="Na">Nee`

Hoteling op een telefoon inschakelen

Wanneer u de hotelfunctie van BroadSoft op de telefoon inschakelt, kan de gebruiker zich als gast op de telefoon aanmelden. Nadat de gast zich heeft afgemeld bij de telefoon, schakelt de gebruiker terug naar de hostgebruiker.

U kunt de hotelservice ook via de server inschakelen. Zie de Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide voor meer informatie.

Wanneer u hoteling inschakelt:

Op een telefoon met meerdere lijnen wordt de hotelknop weergegeven op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarop hoteling is ingeschakeld.

Op een telefoon met meerdere lijnen wordt Guest met de softkey op het startscherm van de telefoon weergegeven voor elke lijn waarop hoteling is ingeschakeld . U ziet deze regel wanneer u naast de regel op Meer (...) drukt.
Een telefoon met één lijn toont Guest in de softkey op het startscherm van de telefoon.

Voordat u begint

Op de server:

Hotelservice inschakelen voor de gastgebruiker en de gastgebruiker. Zie de Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide voor meer informatie.
Stel het wachtwoord voor de gast in.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Ext [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).
3	Stel in het gedeelte Instellingen voor gespreksfuncties de parameter Broadsoft Hoteling inschakelen in op Ja. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>` Opties: Ja en Nee Standaard: Nee
4	Stel de tijdsduur in (in seconden) in de parameter Hoteling Subscription Expires, die aangeeft hoe vaak de telefoon het SUBSCRIBE-bericht verstuurt. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>` Geldige waarden: een geheel getal tussen 10 en 86400 Standaard: 3600 Als de parameter op 0 is ingesteld, wordt de standaardwaarde 3600 gebruikt.
5	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Synchronisatie van telefooninstellingen

Synchronisatie van de status van DND en doorschakelen van gesprekken

U kunt de instellingen op de webpagina voor telefoonbeheer configureren om de statussynchronisatie van Do Not Disturb (DND) mogelijk te maken en gesprekken tussen de telefoon en de server door te schakelen.

Er zijn twee manieren om de status van de functie te synchroniseren:

Synchronisatie van functietoetsen (FKS)
XSI-synchronisatie

FKS gebruikt SIP-berichten om de status van de functie door te geven. XSI-synchronisatie maakt gebruik van HTTP-berichten. Als zowel FKS- als XSI-synchronisatie is ingeschakeld, heeft FKS voorrang op XSI-synchronisatie. Zie de onderstaande tabel voor de manier waarop FKS interageert met XSI-synchronisatie.

Tabel 6. Interactie tussen FKS- en XSI-synchronisatie
Functie: Key Sync	XSI DND ingeschakeld	XSI CFWD ingeschakeld	DND-synchronisatie	CFWD-synchronisatie
Ja	Ja	Ja	Ja (SIP)	Ja (SIP)
Ja	Nee	Nee	Ja (SIP)	Ja (SIP)
Ja	Nee	Ja	Ja (SIP)	Ja (SIP)
Nee	Ja	Ja	Ja (HTTP)	Ja (HTTP)
Nee	Nee	Ja	Nee	Ja (HTTP)
Nee	Ja	Nee	Ja (HTTP)	Nee
Nee	Nee	Nee	Nee	Nee

DND en Call Forward-statussynchronisatie inschakelen met Feature Key Sync (FKS)

Wanneer u de Feature Key Synchronization (FKS) inschakelt, worden de instellingen van Call Forward en Do Not Disturb (DND) op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de DND- en gespreksdoorschakelinstellingen die op de telefoon zijn aangebracht, worden ook gesynchroniseerd met de server.

Als FKS op een lijn is ingeschakeld, krijgt de lijn de DND- en Call Forward-instellingen van de server en wordt deze niet gesynchroniseerd met de instellingen op het tabblad Spraak > Gebruiker.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Ext [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).
3	Stel in het gedeelte Instellingen voor gespreksfuncties het veld Feature Key Sync in op Ja.
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Synchronisatie van de status van gesprekken via de XSI-service inschakelen

Als gespreksdoorschakeling is ingeschakeld, worden de instellingen met betrekking tot het doorschakelen van gesprekken op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken die op de telefoon zijn aangebracht, worden ook gesynchroniseerd met de server.

Voordat u begint

Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende inloggegevens op het tabblad Voice > Ext (n).
- Wanneer u inloggegevens gebruikt voor de verificatie van de XSI-server, voert u de XSI Host Server, de Login User ID en het Login Password in de sectie XSI Line Service in.
- Als u SIP-inloggegevens gebruikt voor de verificatie van de XSI-server, voer dan de XSI-hostserver en de gebruikersnaam voor inloggen in de sectie XSI Line Service in, en Auth-ID en wachtwoord in het gedeelte Abonneegegevens.
Schakel Feature Key Sync (FKS) uit in het gedeelte Instellingen voor gespreksfuncties via Voice > Ext (n).

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Ext [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).
3	Stel in de sectie XSI Line Service de parameter CFWD Enable in op Yes. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>` Opties: Ja en Nee Standaard: Nee
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

DND-statussynchronisatie inschakelen via de XSI-service

Als de DND-synchronisatie (Do Not Disturb) is ingeschakeld, wordt de DND-instelling op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de DND-instelling die op de telefoon zijn aangebracht, worden ook gesynchroniseerd met de server.

Voordat u begint

Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende inloggegevens op het tabblad Voice > Ext (n).
- Wanneer u inloggegevens gebruikt voor de verificatie van de XSI-server, voert u de XSI Host Server, de Login User ID en het Login Password in de sectie XSI Line Service in.
- Als u SIP-inloggegevens gebruikt voor de verificatie van de XSI-server, voer dan de XSI-hostserver en de gebruikersnaam voor inloggen in de sectie XSI Line Service in, en Auth-ID en wachtwoord in het gedeelte Abonneegegevens.
Schakel de synchronisatie van functietoetsen (FKS) uit in het gedeelte Instellingen voor gespreksfuncties via Spraak > Ext (n).

1	Selecteer Spraak > Ext [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).
2	Stel in de sectie XSI Line Service de parameter DND Enable in op Yes. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>` Opties: Ja en Nee Standaard: Nee
3	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Conferentie-instellingen voor telefoons configureren

In de volgende gedeelten vindt u informatie over hoe u de conferentieservice voor uw telefoons kunt configureren.

Conferentieservice inschakelen

Schakel de conferentieservice voor uw telefoons in, zodat gebruikers via hun telefoonlijn meerweggesprekken kunnen starten of eraan kunnen deelnemen.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Ga als volgt te werk om de conferentieservice voor de telefoon mogelijk te maken: Selecteer Spraak > Telefoon. Kies onder Aanvullende services Yes voor de parameter Conference Serv. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>` Opties: Ja en Nee Standaard: Ja
3	Specificeer de URL van de conferentiebrug voor de gewenste regel: Selecteer Spraak > Ext (n) Voer de URL van de Conference Bridge in dit formaat in: `user@IPaddress:port`
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Webex-agendaservice inschakelen

Als u wilt dat de telefoon kan deelnemen aan Webex-agendavergaderingen, gaat u als volgt te werk:

Voordat u begint

Uw telefoon is geregistreerd bijWebex Calling.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Stel in de sectie Webex het veld Calendar Enable in. Stel Ja of Nee in om de Webex-agendaservice op de telefoon in of uit te schakelen. Opties: Ja\|Nee; Standaard: Ja U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door de tekenreeksen in dit formaat in te voeren: `<Webex_Calendar_Enable ua="na">Yes</Webex_Calendar_Enable>`
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Schakel gespreksopname in met SIP REC

U kunt gespreksopname op een telefoon inschakelen, zodat uw gebruiker een actief gesprek kan opnemen. De opnamemodus die op de server is geconfigureerd, regelt de weergave van de opnamesofttoetsen voor elke telefoon. In de sectie Programmeerbare softkeys worden standaard de volgende tekenreeksen toegevoegd in de velden Connected Key List en Conferencing Key List. crdstart; crdstop; crdpause; crecv

Tabel 7. Opnamemodus en opnamesofttoetsen
Opnamemodus op de server	Softkeys voor opnemen die beschikbaar zijn op de telefoon
Altijd	Geen softkeys beschikbaar. Uw gebruiker heeft geen controle over de opname via de telefoon. De opname wordt automatisch gestart wanneer een gesprek wordt verbonden.
Altijd met pauze/hervatten	Pauze Rec ResRec Wanneer het gesprek is verbonden, kan de gebruiker de opname onderbreken en de opname hervatten.
Op aanvraag	Record Pauze Rec ResRec Wanneer een gesprek is verbonden, wordt de opname automatisch gestart, maar de opname wordt pas opgeslagen als de gebruiker op de schermtoets Record drukt. Uw gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus verandert.
Op aanvraag met een door de gebruiker geïnitieerde start	Record Pauze Rec Stop Rec ResRec De opname start alleen wanneer uw gebruiker op de opname-softkey drukt. Uw gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus verandert.
Nooit	Er zijn geen opnameknoppen beschikbaar, waardoor de gebruiker geen gesprekken kan opnemen.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Klik in de sectie Aanvullende diensten op Ja of op Nee om de parameter Call Recording Serv in of uit te schakelen. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: </Call_Recording_Serv>`<Call_Recording_Serv UA="Na">Ja` Opties: Ja en Nee Standaard: Nee
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Multicast-paging configureren

U kunt multicast paging instellen zodat gebruikers pagingberichten naar andere telefoons kunnen verzenden. De pagina kan naar alle telefoons of naar een groep telefoons in hetzelfde netwerk gaan. Elke telefoon in de groep kan een multicast-pagingsessie starten. De pagina wordt alleen ontvangen door de telefoons die zijn ingesteld om naar de paginggroep te luisteren.

Er kan een telefoon worden toegevoegd aan maximaal 10 oproepgroepen. Elke oproepgroep heeft een unieke multicast-poort en -nummer. De telefoons binnen een paginggroep moeten geabonneerd zijn op hetzelfde multicast-IP-adres, dezelfde poort en hetzelfde multicast-nummer.

U stelt de prioriteit in voor de binnenkomende pagina van een specifieke groep. Als een telefoon actief is en een belangrijke pagina moet worden afgespeeld, hoort de gebruiker de pagina op het actieve audiopad.

Als er meerdere pagingsessies plaatsvinden, worden deze in chronologische volgorde beantwoord. Nadat de actieve pagina is afgelopen, wordt de volgende pagina automatisch beantwoord. Als Do Not Disturb (DND) van toepassing is op alle lijnen op een telefoon in plaats van op een specifieke lijn, negeert de telefoon alle binnenkomende paging.

U kunt een codec specificeren die de paging moet gebruiken. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u de codec niet opgeeft, wordt bij paging standaard G711u gebruikt.

U kunt telefoons ook toestaan om pagina's van een server te ontvangen om optioneel een afbeelding of andere elementen van de gebruikersinterface weer te geven. Met deze functie kan een XML-service worden aangeroepen tijdens een multicast-paging. Om deze functie in te schakelen, moet u de parameter XML Application Service URL configureren en "xmlapp=yes" toevoegen in de scripts voor de paginggroep via Spraak > Telefoon. Voor meer informatie over de parameters, zie XML-toepassingsconfiguratie voor telefoons op BroadWorks en Parameters voor meerdere paginggroepen.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml). Om elke parameter te configureren, zie de syntaxis van de tekenreeks in Parameters voor meerdere paginggroepen.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat uw netwerk multicast ondersteunt, zodat alle apparaten in dezelfde paginggroep paging kunnen ontvangen.
Voor Wi-Fi-netwerken moet u het toegangspunt voor multicast inschakelen en correct configureren.
Zorg ervoor dat alle telefoons in een oproepgroep zich in hetzelfde netwerk bevinden.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Ga naar de sectie Parameters voor meerdere paginggroepen.
4	Voer multicast-pagingscripts in zoals gedefinieerd in de volgende tabel met parameters voor meerdere paginggroepen.
5	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Parameters voor meerdere oproepgroepen

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de parameters voor meerdere paginggroepen op de pagina voor telefoonbeheer.

Het definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die wordt toegevoegd aan het configuratiebestand van de telefoon (cfg.xml) om een parameter te configureren.

Tabel 8. Parameters voor meerdere paginggroepen
Parameter	Beschrijving
Script voor paging van groep 1 — Script voor paging van groep 10	Voer een tekenreeks in om de telefoon te configureren voor het beluisteren en starten van multicast-paging. U kunt een telefoon toevoegen aan maximaal 10 oproepgroepen. Voer het script in dit formaat in: Multicast-paging: `pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;` Voorbeeldscript: `pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;` Multicast-paging met ondersteuning voor XML-toepassingen: `pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<timeout=seconds>` Voorbeeldscript: `pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;` Multicast IP-adres (multicast-adres) en poort (poort) — Voer het multicast-IP-adres en de poort in die op uw pagingserver zijn gespecificeerd. Het poortnummer moet uniek zijn voor elke groep en een even nummer tussen 1000 en 65534. Zorg ervoor dat u hetzelfde multicast IP-adres en dezelfde poort instelt voor alle telefoons binnen een oproepgroep. Anders kunnen de telefoons geen paging ontvangen. Naam van de oproepgroep (naam) — Voer optioneel de naam van de oproepgroep in. De naam helpt u bij het identificeren van de oproepgroep waarin de telefoon zich bevindt als u meerdere oproepgroepen hebt. Multicast-nummer (num) — Geef het nummer op waarop de telefoon naar multicast-paging moet luisteren en start een multicast-pagingsessie. Wijs hetzelfde multicast-nummer toe aan alle telefoons binnen de groep. Het nummer moet voldoen aan het kiesschema dat is opgegeven voor de lijn om een multicast te starten. Luisterstatus (luister) — Geef aan of de telefoon luistert naar de paging van deze groep. Stel deze parameter in op ja om ervoor te zorgen dat de telefoon naar de paging luistert. Stel anders de waarde in op nee, of neem deze parameter niet op in het script. Prioriteit (pri) — Specificeer de prioriteit tussen paging en telefoongesprek. Als u de prioriteit niet opgeeft of deze parameter niet in het script opneemt, gebruikt de telefoon prioriteit 1. De vier prioriteitsniveaus zijn: 0: Paging heeft voorrang op telefoongesprekken. Als de telefoon actief is, wordt het actieve gesprek tijdens een inkomende paging in de wacht gezet. Het gesprek wordt hervat wanneer de paging is afgelopen. 1: Wanneer de telefoon een inkomende paging ontvangt tijdens een actief gesprek, hoort de gebruiker de combinatie van de paging en de oproep. 2: De gebruiker wordt op de hoogte gebracht met een pagingtoon wanneer hij een inkomende paging ontvangt op een actieve lijn. De binnenkomende paging wordt niet beantwoord, tenzij het actieve gesprek in de wacht wordt gezet of wordt beëindigd. 3: De telefoon negeert de binnenkomende paging zonder enige waarschuwing wanneer de telefoon actief is. Audiocodec (codec) — Geef optioneel de audiocodec op die de multicast paging moet gebruiken. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u de codec niet specificeert of de codec-parameter niet in het script opneemt, gebruikt de telefoon de G711u-codec. XML-toepassing (xmlapp) — Geef aan of de telefoon contact opneemt met de XML-toepassingsserver wanneer deze audio via de paginggroep ontvangt. Stel deze parameter in op Ja om ervoor te zorgen dat de telefoon de XML-toepassing aanroept via multicast paging. Zet anders de waarde op nee. Controleer of de parameter `XML Application Service URL` in XML-services is geconfigureerd. Zie XML-services voor meer informatie. In de XML-URL moet de macro MCASTADDR zo worden geconfigureerd dat deze zich onderscheidt van de normale multicast-paging. <url>Bijvoorbeeld `http (s) ://? mCast=$McAstaddr` Time-out — Geef optioneel de time-out op (in seconden) voor de XML-toepassingsberichten die op het telefoonscherm worden weergegeven. Als de parameter niet is geconfigureerd, verdwijnen de XML-toepassingsberichten samen met de paging. Doorgaans wordt de XML-toepassing beëindigd nadat de time-out is bereikt, ongeacht de pagingaanroep. Als de pagingoproep nog steeds actief is, wordt alleen de XML-toepassing beëindigd. Een nieuwe paging sluit de XML-toepassing van de laatste paging, als de XML-toepassing niet wordt gesloten wanneer de laatste paging is beëindigd. Voer in het configuratiebestand van de telefoon met XML (cfg.xml) een tekenreeks in deze indeling in: `<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168. 168:34560; naam=groep_1; num=800; luister=ja; pri=1; codec=g722; xmlap- p=ja; timeout=3600;</Group_1_Paging_Script>` Standaard: Leeg

Configureer een telefoon om pagina's automatisch te beantwoorden

Met de paging-functie kan een gebruiker rechtstreeks telefonisch contact opnemen met een andere gebruiker. Als de telefoon van de persoon die wordt gebeld zo is geconfigureerd dat pagina's automatisch worden beantwoord, gaat de telefoon niet over. In plaats daarvan wordt automatisch een directe verbinding tussen de twee telefoons tot stand gebracht wanneer de paging wordt gestart.

U kunt de parameters in het telefoonconfiguratiebestand ook configureren met XML-code (cfg.xml).

Voordat u begint

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Gebruiker.
3	Kies Ja in de sectie Aanvullende diensten voor de parameter Auto Answer Page. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>` Opties: Ja en Nee Standaard: Ja
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Bereid uw achtergrond- en logo-afbeeldingen voor

Om de beste ervaring te krijgen, moet u rekening houden met de volgende tips bij het kiezen of ontwerpen van uw afbeeldingen:

Vermijd het gebruik van geclusterde beelden die het voor u moeilijk kunnen maken om telefoonlijnen te identificeren op het startscherm. Eenvoud is essentieel bij het selecteren van achtergronden.
Zorg ervoor dat de door u gekozen achtergronden overeenkomen met het kleurenschema van uw telefoon. Kies voor achtergronden die een aanvulling vormen op het donkere of lichte kleurenpalet. Donkere beelden zijn het meest geschikt voor de donkere modus, terwijl lichte beelden goed werken in de lichte modus.
Vermijd het gebruik van beelden met een hoog contrast als achtergrond. Het extreme contrast kan het moeilijk maken om het logo en andere schermelementen tegen de achtergrond te zien.
Vermijd het gebruik van dynamische afbeeldingen als achtergrond.
Het logo wordt alleen op het telefoonscherm weergegeven, en niet op het KEM-scherm. Wanneer meerdere lijnen zijn geconfigureerd op Cisco Desk Phone 9841, 9851 en 9861, zijn het logo en de logo-instelling in het menu Instellingen niet beschikbaar.
Als u aangepaste achtergrond wilt gebruiken op telefoons waarop Key Expansion Modules (KEM) zijn aangesloten, moet u zowel telefoonbehang als KEM-achtergrond voorbereiden.

Tabel 9. De specificaties voor achtergronden en afbeeldingen van logo's op verschillende oproepbeheersystemen
Afbeelding	Ondersteunde indeling (Unified CM)	Aanbevolen afmetingen (pixels)	Beschrijving
Logo	PNG	Cisco-bureautelefoon 9851:190 x 125 Cisco-bureautelefoon 9861:380 x 250 Cisco-bureautelefoon 9871:494x325/418x275 Cisco videotelefoon 8875:380 x 250	Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen worden proportioneel geschaald. U hoeft geen aparte miniatuurafbeelding te maken voor het logo. Het systeem schaalt de afbeelding van het logo automatisch naar de afmetingen van de miniatuur.
Achtergrond		Cisco-bureautelefoon 9851:480 x 240 Cisco-bureautelefoon 9861:800 x 480 Cisco-bureautelefoon 9871:1280x720 Cisco Desk Phone 9800 sleuteluitbreidingsmodule: 480 x 800 Cisco videotelefoon 8875:1024x600	Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen kunnen worden geschaald zodat ze op het telefoonscherm passen, waardoor het beeld vervormd kan worden.
Miniatuur van de achtergrond		Cisco-bureautelefoon 9851:100x56 Cisco-bureautelefoon 9861:150x90 Cisco-bureautelefoon 9871:228x128 Cisco videotelefoon 8875:180x100	Afbeeldingen die niet overeenkomen met de aanbevolen afmetingen kunnen bepaalde problemen veroorzaken op de telefoon.

Vanwege de opslagbeperking op de Cisco Desk Phone 9851 moet u ervoor zorgen dat de grensgrootte (250 kB x 10) niet wordt bereikt. Anders kunnen er bepaalde problemen optreden op de telefoons. Zie de volgende tabel voor meer informatie:

Tabel 10. Beperk de grootte van aangepaste achtergronden op elk telefoonmodel
Model van de telefoon	Maximale grootte per afbeelding	Maximaal aantal afbeeldingen	Omvang beperken
Cisco-bureautelefoon 9851	250KB	10	250 KB x 10
Cisco-bureautelefoon 9861	1MB	20	1 MB x 20
Cisco-bureautelefoon 9871	1MB	20	1 MB x 20
Cisco videotelefoon 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Kies uw gewenste logo en achtergrondafbeeldingen.
2	Formatteer de afbeeldingen zodat ze voldoen aan de vereiste specificaties, zoals beschreven in de bovenstaande tabel.
3	Hernoem de bestanden met achtergrondafbeeldingen in dit formaat: Gebruik wallpaper-xxx.png voor telefoonachtergronden en KEM-achtergrondafbeeldingen. Vervang xxx door de gewenste naam. Bijvoorbeeld wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. Gebruik thumbnail-xxx.png voor miniatuurafbeeldingen van de telefoonachtergrond. Vervang xxx door de gewenste naam. Bijvoorbeeld thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Het systeem kan geen achtergrondbestanden gebruiken die een naam hebben gekregen met verschillende patronen. Voor het logobestand hebt u echter de flexibiliteit om het naar uw wensen een naam te geven. Controleer of de telefoonachtergrond en de KEM-achtergrond dezelfde bestandsnaam hebben. Anders zal het systeem de KEM-achtergrond niet laden en de standaardachtergrond van het systeem gebruiken voor KEM. Gebruik voor de xxx in de bestandsnaam geen speciale tekens. Gebruik alleen letters en cijfers. Miniatuurafbeeldingen voor logo en KEM-achtergronden zijn niet vereist.

Achtergrond en logo aanpassen op de webpagina van de telefoon

U kunt een vooraf gedefinieerde systeemachtergrond kiezen en de achtergrond en het logo aanpassen op de webpagina voor telefoonbeheer.

Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.

Selecteer Spraak > Gebruiker.

Navigeer naar de sectie Scherm en configureer de volgende parameters om het telefoonscherm aan te passen.

Parameter	Standaard	Beschrijving
Uiterlijk	Standaard: Violet Dark Opties: cyaan, donker paars, donker blauw, donker blauw, blauw licht, violet licht, CustWallpaper <n>	Selecteert de achtergrond voor het startscherm van de telefoon en het kleurenthema voor de gebruikersinterface. Om een aangepaste achtergrond uit de lijst te selecteren, moet u ervoor zorgen dat de relevante parameter Custom Wallpaper Download URL [n] (n staat voor het volgnummer) juist is geconfigureerd. De telefoongebruiker kan de instelling wijzigen in het instellingenmenu van de telefoon. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Appearance ua="na">CustWallpaper 1</Appearance>`
Aangepaste URL voor het downloaden van achtergronden n (1 — 20)	Leeg	Specificeert de download-URL van de aangepaste achtergrond. Het schema kan HTTP, HTTPs of TFTP zijn. Voer de tekenreeks in dit formaat in: `serv=<URL_Address>;image=<Wallpaper_Filename>;[thumbnail=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][theme=<light/dark>;]` Waar: `serv`: Het URL-adres van de server waar de beeldbestanden zijn opgeslagen. Om de achtergronden te verwijderen, hoeft u alleen maar het veld leeg te laten. `image`: De aangepaste achtergrondafbeelding die op het telefoonscherm wordt weergegeven. `thumbnail`: De miniatuur van de opgegeven afbeelding. Als het veld niet is geconfigureerd of als de telefoon de afbeelding niet ophaalt, geeft de telefoon in plaats daarvan een donkere of lichte afbeelding weer. `kem`: De aangepaste achtergrondafbeelding die op het KEM-scherm wordt weergegeven. Als het veld niet is geconfigureerd of als de telefoon de afbeelding niet ophaalt, dan gebruikt de KEM Violet Light of Violet Dark als aangepaste achtergrond. `thema`: Het standaardthema van de opgegeven afbeeldingen. Als het veld niet of verkeerd is geconfigureerd, is het thema licht. Voorbeeld 1: `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;` Voorbeeld 2: Het voorbeeld toont aan dat alleen de afbeelding en het thema in de tekenreeks zijn geconfigureerd. De afbeelding van de miniatuur zal een donkere afbeelding zijn, en de aangepaste achtergrond van KEM zal Violet Dark zijn. `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;` Voorbeeld 3: U kunt ook een subpad toevoegen voor de „afbeelding”, „miniatuurweergave” en „kem”: `serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png;thumbnail=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png;kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;` Het maximum aantal aangepaste achtergronden op Cisco Desk Phone 9851 is beperkt tot 10. Voor andere modellen (zoals 9861/9871/8875) is het maximum aantal 20. Om de aangepaste achtergrond te verwijderen, moet u de download-URL wissen en de parameter leeg laten. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">serv= http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>`
Logo inschakelen	Nee Opties: Ja, Nee	Hiermee wordt de weergave van het logo op het startscherm van de telefoon in- of uitgeschakeld. Indien ingeschakeld, worden de datum en tijd op het startscherm vervangen door het opgegeven logo. Voordat de parameter op Ja wordt ingesteld, moet u ervoor zorgen dat de URL van het desbetreffende parameterlogo juist is geconfigureerd. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Logo_Enable ua="na">Ja</Logo_Enable>`
URL van het logo	Leeg	Specificeert de download-URL van het logo dat op het startscherm van de telefoon wordt weergegeven. Om het opgegeven logo te verwijderen, moet u ervoor zorgen dat de parameter leeg blijft. Er kan slechts één logo op de telefoons worden aangebracht. U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>`

Klik op Alle wijzigingen indienen.

(Optioneel) Om de downloadstatus van de beelden te controleren, selecteert u Info > Downloadstatus en navigeert u vervolgens naar de sectie Schermstatus.

Inline oproeplabel of sessie inschakelen

U kunt de functie inschakelen om een gespreksvenster automatisch te beperken tot een inline-oproeplabel. Op het label voor online gesprekken zelf kunt u nog steeds de informatie over de gespreksessie bekijken, zoals de naam van de beller of beller, het telefoonnummer, de gespreksduur en de status van het gesprek. De minimale gespreksvensters zorgen ervoor dat u de status van andere lijnen, de BLF/SD-functies en de huidige gespreksinformatie kunt zien.

Oproepvensters die de functie voor inline oproeplabels ondersteunen (of automatisch samengevouwen):

Inkomende oproep
Eén gesprek
Lijst met alle gesprekken
Nieuwe oproep (als u terugkeert naar het startscherm)

Deze functie is alleen beschikbaar op de volgende telefoonmodellen met meerdere lijnen:

Cisco-bureautelefoon 9841
Cisco-bureautelefoon 9851
Cisco-bureautelefoon 9861

Voor het inline-oproeplabel of de sessie kunnen de gebruikers op de lijntoets drukken om het gesprek terug te zetten naar een volledig gespreksvenster, waar meer informatie wordt verstrekt.

Wanneer gebruikers in een oproepvenster op de Home-toets drukken, wordt het oproepvenster automatisch geminimaliseerd tot het label voor de inline-oproep. Dit gedrag is ook van toepassing wanneer de gebruikers terugkeren naar het startscherm via het scherm Nieuwe oproep.

Als de Key Expansion Module (KEM) op de telefoon is aangesloten terwijl een lijn is geconfigureerd op de KEM-lijntoets, kan de informatie over de gespreksessie worden weergegeven op het label van de KEM-lijn zelf. Vanwege de breedtelimiet van KEM wordt de naam van de beller niet weergegeven op het label van de KEM-lijn zelf wanneer het gesprek wordt doorverbonden.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Gebruiker.
3	Selecteer Yes in de sectie Aanvullende diensten voor de parameter Auto Collapse Into Line Key. Om de functie uit te schakelen, selecteert u Nee. U kunt deze parameter ook configureren in het XML-bestand voor de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks in dit formaat in te voeren: `<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">Ja</Auto_Collapse_Into_Line_Key>` Standaard: Nee.
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

De zichtbaarheid van het instellingenmenu beheren

Pas het instellingenmenu van de telefoon aan om alleen de menu-items weer te geven die u gebruikers wilt laten openen.

Standaard zijn alle menu-items zichtbaar op de telefoon. Wanneer u bepaalde menu-items verbergt, worden de indexnummers van de overige items automatisch aangepast.

De aangepaste instellingen worden alleen van kracht op telefoons die de registratie hebben voltooid. Op telefoons die nog niet zijn aangesloten op een oproepsysteem, blijven alle menu-items zichtbaar.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Klik op Spraak > Telefoon.
3	Stel in het gedeelte Menuaanpassing de gewenste menu-items in op Tonen of Verbergen. De beschikbaarheid van menu-items kan per telefoonmodel verschillen. Als alle onderliggende items verborgen zijn, is het hoofdmenu ook verborgen. U kunt ook het XML-bestand voor de configuratie (cfg.xml) gebruiken om het menu Instellingen aan te passen. Zie het volgende voorbeeld: <!-- Menu Customization --> <Menu_Abbreviated_dials ua="na">Show</Menu_Abbreviated_dials> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Issues_and_diagnostics ua="na">Show</Menu_Issues_and_diagnostics> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Report_problem ua="na">Show</Menu_Report_problem> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Time_settings ua="na">Hide</Menu_Time_settings> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Language ua="na">Show</Menu_Language> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Bluetooth ua="na">Show</Menu_Bluetooth> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Ringtone_and_volume ua="na">Show</Menu_Ringtone_and_volume> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Smart_audio ua="na">Show</Menu_Smart_audio> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Audio_path ua="na">Show</Menu_Audio_path> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Auto-collapse_into_line_key ua="na">Show</Menu_Auto-collapse_into_line_key> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Brightness ua="na">Show</Menu_Brightness> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Appearance ua="na">Show</Menu_Appearance> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Network_settings ua="na">Hide</Menu_Network_settings> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_HTTP_proxy ua="na">Hide</Menu_HTTP_proxy> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Network_status ua="na">Hide</Menu_Network_status> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Security_settings ua="na">Hide</Menu_Security_settings> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Voice_feedback ua="na">Show</Menu_Voice_feedback> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Font_size ua="na">Hide</Menu_Font_size> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Restart ua="na">Show</Menu_Restart> <!-- available options: Show\|Hide --> <Menu_Factory_reset ua="na">Hide</Menu_Factory_reset> <!-- available options: Show\|Hide -->
4	Klik op Alle wijzigingen indienen om de wijzigingen toe te passen.

Stel de telefoon zo in dat altijd de interface met meerdere lijnen wordt weergegeven

De parameter Always Use Multi-line Mode is alleen beschikbaar op Cisco Desk Phone 9841, 9851 en 9861. Het zorgt voor een consistente gebruikerservaring door ervoor te zorgen dat de telefoon altijd de indeling met meerdere regels weergeeft.

De interface met meerdere lijnen wordt op de telefoon standaard alleen weergegeven als er meerdere lijnen of andere functies voor lijntoetsen zijn geconfigureerd. Als de modus Always Use Multiline is ingeschakeld, gebruikt de telefoon de indeling met meerdere lijnen, zelfs als er maar één lijn is geconfigureerd.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Klik op Spraak > Telefoon.
3	Stel in het gedeelte Instellingen voor diverse lijntoetsen het veld Always Use Multiline Mode in op Enabled. U kunt ook het XML-bestand voor de configuratie (cfg.xml) gebruiken om het menu Instellingen aan te passen. Zie het volgende voorbeeld: `<Always_Use_Multi-line_Mode ua="na">Disabled</Always_Use_Multi-line_Mode>`
4	Klik op Alle wijzigingen indienen om de wijzigingen toe te passen.

XAPI inschakelen op uw telefoons

xAPI is een set API's die wordt gebruikt voor het monitoren, beheren en besturen van apparaten op basis van PhoneOS. In deze release introduceren we xAPI als een nieuwe optie voor klanten en partners om telefoons te beheren en oplossingen op maat te ontwikkelen. Klanten en partners hebben toegang tot xAPI via HTTP of HTTPS.

Cisco Desk Phone 9811 ondersteunt deze functie niet op PhoneOS 4.0.1 of eerder.

De volgende functies worden nu ondersteund op telefoons die zijn geregistreerd bij Webex CallingCisco Unified CM, of Cisco BroadWorks:

Basisinformatie en -status van het apparaat opvragen en u abonneren op telefoonevenementen
Start het apparaat opnieuw op en zet de fabrieksinstellingen terug
Simuleer harde toetsaanslagen en aanraakbediening op het scherm
Schermen van het apparaat vastleggen
Oproepen starten

Zie https://phoneos.cisco.com voor informatie over de ondersteunde XAPI's en de bijbehorende documentatie.

Voordat u begint

Op uw telefoon wordt PhoneOS 3.5 of een latere versie uitgevoerd.
Bereid een HTTP-client en HTTP-server voor op het verzamelen van feedback.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Stem > Systeem.
3	In de sectie Systeemconfiguratie en configureer de volgende parameters: Webserver inschakelen: Stel dit veld in op Ja. Protocol inschakelen: Kies het protocol dat u wilt gebruiken — Http of Https — op basis van de configuratie van uw server. Webserverpoort: Specificeer `443` als poortnummer dat de webserver zal gebruiken voor inkomende verbindingen. U kunt ook het XML-bestand voor de configuratie (cfg.xml) gebruiken om het menu Instellingen aan te passen. Zie het volgende voorbeeld: `<Enable_Web_Server ua="na">Yes</Enable_Web_Server> <Enable_Protocol ua="na">Https</Enable_Protocol> <!-- available options: Http\|Https --> <Enable_Direct_Action_Url ua="na">Yes</Enable_Direct_Action_Url> <Web_Server_Port ua="na">443</Web_Server_Port>`
4	Geef de inloggegevens voor de xAPI-beheerder op in het configuratiebestand van de telefoon (cfg.xml). Alleen bevoegde beheerders kunnen telefoons op afstand beheren met behulp van XAPI's. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in de volgende indeling in: `<xAPI_Admin_User_Name>admin_username</xAPI_Admin_User_Name> <xAPI_Admin_Password>admin_password</xAPI_Admin_Password>`
5	Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen indienen.

Ringtone-instellingen

Met de instellingen voor de beltoon kunt u bepalen hoe de telefoon gebruikers waarschuwt voor inkomende oproepen. U kunt beltonen aanpassen en ze toewijzen aan specifieke lijnen of extensies. Dit helpt gebruikers om gemakkelijk onderscheid te maken tussen persoonlijke, gedeelde of prioritaire gesprekken.

Wijs een beltoon toe aan een lijn

Standaard gebruiken alle lijnen op de telefoon dezelfde beltoon voor meldingen bij binnenkomende gesprekken. U kunt een andere beltoon configureren voor een individuele lijn of toestel, zodat inkomende gesprekken op die lijn een bepaald belpatroon gebruiken. Door verschillende beltonen aan verschillende lijnen toe te wijzen, kunnen gebruikers bepalen welke lijn een oproep ontvangt en kunnen ze gesprekken efficiënter beheren.

Gebruikers kunnen ook de beltoon op de telefoon wijzigen als ze toegang hebben tot de instellingen. Wijzigingen die zijn aangebracht tijdens de telefoonsynchronisatie op de webpagina voor telefoonbeheer.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Ext [n].
3	Selecteer in de sectie Instellingen voor gespreksfuncties een beltoon in de keuzelijst Default Ring. Als No Ring is geselecteerd, gaat de telefoon niet over voor inkomende gesprekken op die lijn. U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks in dit formaat in te voeren: Voorbeeld van het gebruik van een ingebouwde beltoon:</Default_Ring_3_> `<Default_Ring_3_ ua="rw">2` Voorbeeld van het gebruik van een aangepaste beltoon: `<Default_Ring_3_ ua="rw">Custom 1 </Default_Ring_3_>` Wanneer u de beltoon configureert met behulp van het configuratiebestand, raadpleeg dan de lijst met beltonen voor de ringtonetoewijzing. Als u een niet-geconfigureerde aangepaste beltoon toewijst aan een lijn, gebruikt de lijn de standaard ingebouwde beltoon (1). Voor instructies over het configureren van aangepaste beltonen, zie Aangepaste beltonen configureren.
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

De ingebouwde beltoonpatronen aanpassen

Uw telefoon bevat ingebouwde beltonen met standaardpatronen. U kunt deze beltonen aanpassen door hun cadans aan te passen om onderscheidende belpatronen te creëren die voldoen aan de vereisten van de organisatie of om de identificatie en het beheer van gesprekken te verbeteren.

Gebruik een ringtonescript om de kenmerken van elke beltoon te configureren. Als de telefoon een SIP Alert-infobericht ontvangt en het berichtformaat correct is, dan speelt de telefoon de opgegeven beltoon af. Anders speelt de telefoon de standaardbeltoon af.

Het ringtonescript gebruikt de volgende syntaxis:

n=ring-tone-name;w=waveform-path;c=cadence-id

n = ring-tone-name
De naam van de beltoon die op de telefoon wordt weergegeven. De naam wordt ook gebruikt in de SIP Alert-Info-header van een inkomend INVITE-verzoek om de telefoon de opdracht te geven de bijbehorende beltoon af te spelen. De naam mag alleen tekens bevatten die geldig zijn in een URL.
w = waveform-path
De index van de golfvorm of het ringtone-audiobestand dat lokaal op de telefoon is opgeslagen. Bijvoorbeeld w=file: //Mellow.rwb, w=3.

De ingebouwde golfvormen zijn:
- 1 = Klassieke telefoon met mechanische bel
- 2 = Typische telefoonring
- 3 = Klassieke beltoon
- 4 = Breedbandfrequentiebereik

c=cadence-id is the index of the cadence to play the ringtone.

De opties variëren van 1 tot 9. Zie de volgende tabel voor de patroondefinities:

Tabel 11. Definities van de ringtone-cadans
Cadans (optie)	Definitie van het patroon	Tijdstip (seconden)
`c=1`	60(2/4)	2.0 ON / 4.0 OFF
`c=2`	60(.3/.2,1/.2,.3/4)	0.3 ON / 0.2 OFF, 1.0 ON / 0.2 OFF, 0.3 ON / 4.0 OFF
`c=3`	60(.8/.4,.8/4)	0.8 ON / 0.4 OFF, 0.8 ON / 4.0 OFF
`c=4`	60(.4/.2,.3/.2,.8/4)	0.4 ON / 0.2 OFF, 0.3 ON / 0.2 OFF, 0.8 ON / 4.0 OFF
`c=5`	60(.2/.2,.2/.2,.2/.2,1/4)	0.2 ON / 0.2 OFF, 0.2 ON / 0.2 OFF, 0.2 ON / 0.2 OFF, 1.0 ON / 4.0 OFF
`c=6`	60(.2/.4,.2/.4,.2/4)	0.2 ON / 0.4 OFF, 0.2 ON / 0.4 OFF, 0.2 ON / 4.0 OFF
`c=7`	60(4.5/4)	4.5 ON / 4.0 OFF
`c=8`	60(0.25/9.75)	0.25 ON / 9.75 OFF
`c=9`	60(.4/.2,.4/2)	0.4 ON / 0.2 OFF, 0.4 ON / 2.0 OFF

De cadans-ID kan op 0 worden ingesteld als w = 3 of 4. Als u c = 0 instelt, wordt de natuurlijke duur van het ringtonebestand gebruikt als in‑time.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Wijzig in het gedeelte Ringtone de cadans van de beltonen en wijzig de instelling voor de duur van de stille ring, indien nodig. De duur van de stille ring bepaalt de duur van de stille ring. Als de parameter bijvoorbeeld is ingesteld op 20 seconden, speelt de telefoon 20 seconden lang de stille ring af en stuurt dan 480 reacties naar het INVITE-bericht. U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks in dit formaat in te voeren: <!-- Ringtone --> <Ring1 ua="na">n=Sunrise;w=3;c=1</Ring1> <Ring2 ua="na">n=Mischief;w=3;c=2</Ring2> <Ring3 ua="na">n=Ripples;w=3;c=3</Ring3> <Ring4 ua="na">n=Reflections;w=file://Sunrise.rwb;c=1</Ring4> <Ring5 ua="na">n=Delight;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring5> <Ring6 ua="na">n=Evolve;w=file://Delight.rwb;c=1</Ring6> <Ring7 ua="na">n=Playful;w=file://Evolve.rwb;c=1</Ring7> <Ring8 ua="na">n=Ascent;w=file://Mellow.rwb;c=1</Ring8> <Ring9 ua="na">n=Calculation;w=file://Mischief.rwb;c=1</Ring9> <Ring10 ua="na">n=Mellow;w=file://Reflections.rwb;c=1</Ring10> <Ring11 ua="na">n=Ringer;w=file://Ringer.rwb;c=1</Ring11> <Ring12 ua="na">n=Incoming_EQ;w=file://Ascent.rwb;c=1</Ring12> <Ring13 ua="na">n=Chirp 2;w=file://chirp2.raw;c=1</Ring13> <Ring14 ua="na">n=Chirp 1;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring14> <Ring15 ua="na">n=Vibes;w=file://Vibes.rwb;c=1</Ring15>
4	Klik op Alle wijzigingen indienen.

Wat nu te doen

De beltoon aan een lijn toewijzen

Aangepaste beltonen configureren

Uw telefoon ondersteunt tot 10 aangepaste beltonen. Indien geconfigureerd, kunnen gebruikers ze toewijzen aan afzonderlijke lijnen op de telefoon.

In de lijst met beltonen op de telefoon worden nieuwe aangepaste beltonen weergegeven (niet geïnstalleerd) naast de naam van de beltoon totdat ze worden afgespeeld of op een lijn worden toegepast.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat uw ringtonebestanden aan deze vereisten voldoen:

Bestandsformaat: .raw of .rwb
Bemonsteringsfrequenties: 8 kHz (smalband) of 16 kHz (breedband)
Maximale bestandsgrootte: 960 KB
De telefoon moet netwerktoegang hebben tot de server waarop de ringtonebestanden worden gehost.

1	Ga naar de webpagina voor telefoonadministratie.
2	Selecteer Spraak > Telefoon.
3	Voer in het gedeelte Ringtone de URL van uw ringtonebestanden in de velden Custom Ringtone Download URL 1 tot 10 in. De ondersteunde protocollen voor deze URL's zijn http, https en tftp.
4	Klik op Alle wijzigingen indienen. De telefoon start automatisch opnieuw om de aangepaste beltonen te laden.
5	Nadat de telefoon is opgestart, gaat u naar Voice > Ext [n].
6	Selecteer in de sectie Instellingen voor gespreksfuncties de aangepaste beltoon in de keuzelijst Default Ring.
7	Klik op Alle wijzigingen indienen. U kunt ook aangepaste beltonen configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks in deze indeling in te voeren: `<Custom_Ringtone_Download_URL_1 ua="na"/>http://10.70.50.200/ringtone/calculation.rwb</Custom_Ringtone_Download_URL_1> <Default_Ring_3_ ua="rw">Custom 1</Default_Ring_3_>`

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Actieknop op de 9800-serie

Configureer de actieknop voor noodoproepen

Koppel de actieknop aan een service op maat

Configureer een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen

Configureer meerdere triggers

Referenties

Parameters voor de actieknop

HTTP Post-aanvraag voor de actieknop

Kantooruren

Stel uw telefoon in staat zijn eigen energiemodi te beheren

Laat Cisco-switches de energiemodi voor uw telefoon beheren (smart power)

Parameters voor kantooruren

Hoteling op een telefoon inschakelen

Synchronisatie van telefooninstellingen

Synchronisatie van de status van DND en doorschakelen van gesprekken

DND en Call Forward-statussynchronisatie inschakelen met Feature Key Sync (FKS)

Synchronisatie van de status van gesprekken via de XSI-service inschakelen

DND-statussynchronisatie inschakelen via de XSI-service

Conferentie-instellingen voor telefoons configureren

Conferentieservice inschakelen

Webex-agendaservice inschakelen

Schakel gespreksopname in met SIP REC

Multicast-paging configureren

Parameters voor meerdere oproepgroepen

Configureer een telefoon om pagina's automatisch te beantwoorden

Bereid uw achtergrond- en logo-afbeeldingen voor

Achtergrond en logo aanpassen op de webpagina van de telefoon

Inline oproeplabel of sessie inschakelen

De zichtbaarheid van het instellingenmenu beheren

Stel de telefoon zo in dat altijd de interface met meerdere lijnen wordt weergegeven

XAPI inschakelen op uw telefoons

Ringtone-instellingen

Wijs een beltoon toe aan een lijn

De ingebouwde beltoonpatronen aanpassen

Aangepaste beltonen configureren

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company