Actieknop configureren

De actieknop vindt u als de rode knop rechtsboven op de telefoon. Hiermee kunnen telefoongebruikers snel toegang krijgen tot de aangewezen service, zoals noodservice of aangepaste service. U kunt de knop koppelen aan een service voor gebruikers.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Ga naar het gedeelte Actieknop en configureer de volgende parameters om de actieknop aan een service te koppelen.

Tabel 1. Parameters voor de actieknop
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Functie actieknop

Standaard: Uit

Opties: Uit, noodoproep, aangepast

U kunt de knop configureren met een specifieke service.

  • Uit: Indien ingesteld op Uit, werkt de actieknop op de telefoon niet.
  • Noodoproep: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om, indien geconfigureerd, een noodoproep te plaatsen.
  • Aangepast: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken voor toegang tot de aangepaste service, indien deze is geconfigureerd.

Wanneer u het veld instelt op Noodoproep, moet u het telefoonnummer of de URI van de alarmservice invoeren in het veld Servicebestemming actieknop . Indien ingesteld op Aangepast, moet u de URL van de service invoeren.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Action_Button_Function ua="na">AangepastButton_Function>ction_
Servicenaam van actieknop

Standaard: Leeg

Geef desgewenst een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actieknop. Deze naam wordt weergegeven in het schermbericht wanneer de gebruiker op de knop drukt. Dit geeft aan welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, wordt de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie gebruikt op basis van uw selectie in het veld Functie actieknop .

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Action_Button_Service_Name ua="na">PaniekmeldingButton_Service_Name>ction_
Servicebestemming actieknop

Standaard: Leeg

Geef het telefoonnummer of de URI voor de noodoproep of de URL voor de aangepaste service op.

Als u de actieknop inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, ziet de gebruiker op de telefoon een bericht waarin wordt gevraagd om configuratie. Nadat de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram in de koptekst van het telefoonscherm staan totdat de knop correct is geconfigureerd of uitgeschakeld.

Als u een service-URL invoert, moet de URL beginnen met http:// of https://. Bijvoorbeeld https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemmingen voor Aangepaste services. Als u de actieknop configureert als Aangepast en een telefoonnummer invoert als de servicebestemming, wordt er een waarschuwingsbericht op de telefoon weergegeven dat de knop niet is geconfigureerd.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Action_Button_Service_Bestemming ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Servicetrigger

Standaard: Eén keer drukken

Opties: Eén keer drukken, lang drukken, 3 keer drukken

Kies hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een aangepaste service kunnen starten met de Actieknop van de telefoon.

Eén keer drukken: Druk op de actieknop om het gekoppelde gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Lang drukken: Druk ten minste 2 seconden op de actieknop omlaag om het gekoppelde gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Druk 3 keer: Druk drie keer met intervallen van minder dan 2 seconden op de actieknop om het gekoppelde gesprek of de gekoppelde service te activeren.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Service_Trigger ua="na">Eén Keer DrukkenTrigger>ervice_
Vertraging uitbellen

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in seconden in voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat u op de actieknop hebt gedrukt.

Stel deze in op 0 als u wilt dat de telefoon het gesprek plaatst of een actie initieert wanneer de trigger wordt gedetecteerd, zoals aangegeven door een enkele, lange of drie keer op de knop te drukken.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Dial_Out_Delay ua="na">5Out_Delay>ial_
Stille noodoproep

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, uitgeschakeld

Deze instelling werkt alleen wanneer de functie actieknop is ingesteld op Noodoproep.

Stille noodoproepen zijn ontworpen voor discrete ondersteuning in gevaarlijke situaties. Hiermee kunnen gebruikers hulp zoeken zonder ruis te maken.

  • Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken plaatsen met de actieknop.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om te voorkomen dat er tijdens het lopende gesprek aandacht wordt getrokken, wordt het scherm op de telefoon 9841 stilgezet terwijl het scherm op de telefoon 9851, 9861 en 9871 wordt uitgeschakeld.

  • Wanneer deze optie is uitgeschakeld, werkt de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Silent_Emergency_Call ua="na">UitgeschakeldEmergency_Call>ilent_
4

Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Uw telefoon configureren voor energiebesparing (kantooruren)

Er zijn drie energiebesparende opties beschikbaar op de telefoon om het energieverbruik tijdens perioden van inactiviteit te verminderen.

Display-off-modus

In de modus Scherm uit schakelt de telefoon het scherm uit om energie te besparen buiten de opgegeven werkuren. Wanneer de functie Kantooruren is ingeschakeld, wordt de telefoon na de werkuren in de modus Scherm uit gezet. U kunt het scherm verlichten door op een toets op de telefoon te drukken. Het scherm blijft aan totdat de telefoon een bepaalde tijd inactief is geweest. Vervolgens wordt het automatisch uitgeschakeld.

Modus voor diepe slaapstand

In de diepe slaapmodus wordt de telefoon tijdens de aangegeven perioden automatisch uitgeschakeld. U kunt ervoor kiezen om de modus Deep Sleep alleen in te schakelen voor niet-werkdagen, of voor zowel niet-werkdagen als niet-werkuren op werkdagen. Als u de telefoon wilt activeren, drukt u op de knop Selecteren in het navigatiecluster.

Wanneer de telefoon zich in de modus Diepe slaapstand bevindt, is de actieknop rechtsboven op het apparaat niet toegankelijk.

De functie Kantooruren is standaard ingeschakeld op uw telefoon. De standaard kantooruren zijn ingesteld op 7:00 tot 19:00 uur van maandag tot vrijdag. De telefoon schakelt het scherm buiten de toegewezen uren uit. U kunt de werktijden, werkdagen en de energiebesparingsmodus buiten de kantooruren aanpassen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Pas werktijden en werkdagen aan om de kantooruren van uw gebruikers weer te geven.

Tabel 2. Parameters voor kantooruren
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Kantooruren ingeschakeld

Standaard: Waar

Opties: Onwaar, Waar

Stel dit veld in op Waar om de functie Kantooruren voor de Cisco Desk Phone 9800-serie in te schakelen.

De functie Kantooruren is ontworpen om het energieverbruik tijdens perioden van inactiviteit op de telefoon te minimaliseren. U kunt de telefoon zo configureren dat het scherm automatisch wordt uitgeschakeld (Display-Off-modus) of uitgeschakeld (Deep Sleep-modus) buiten de opgegeven werkperioden.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Office_Hours_Enabled ua="na">WaarHours_Enabled>ffice_
Werkdagen

Standaard: Maandag tot en met vrijdag

Pas de werkdagen aan door de gewenste dagen op te geven.

Buiten werkdagen schakelt de telefoon het scherm automatisch uit. Werkdagen worden standaard ingesteld van maandag tot en met vrijdag.

Deze instelling geldt ook voor de diepe slaapmodus, indien ingeschakeld. Als u ervoor kiest om de modus Deep Sleep uitsluitend voor niet-werkdagen in te schakelen, wordt de telefoon tijdens deze dagen uitgeschakeld. Als u de Deep Sleep-modus voor alle dagen inschakelt, wordt de telefoon uitgeschakeld zowel tijdens niet-werkdagen als tijdens niet-werkuren op werkdagen.

Stel de werktijden voor werkdagen in met de velden Start werktijden en Einde werktijden .

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Work_Dagen ua="na">Maandag|Dinsdag|Woensdag|Donderdag|VrijdagDagen>ork_
Startwerktijden

Standaard: 07:00

Stel de starttijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren schakelt de telefoon het scherm automatisch uit of wordt de modus Deep Sleep alleen geactiveerd als Deep Sleep ingeschakeld is ingesteld op Alle dagen.

Voorbeelden: 09:00 om 09:00; 17:30 om 05:30 uur

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00Hours_Start>orking_
Einde werktijden

Standaard: 19:00

Stel de eindtijd voor de werkuren in met de 24-uursnotatie. Buiten de opgegeven werkuren schakelt de telefoon het scherm automatisch uit of wordt de modus Deep Sleep alleen geactiveerd als Deep Sleep ingeschakeld is ingesteld op Alle dagen.

Voorbeelden: 09:00 om 09:00; 17:30 om 05:30 uur

Zorg ervoor dat het interval tussen de begin- en eindtijd langer is dan 60 minuten.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Working_Hours_End ua="na">21:00Hours_End>orking_
4

Als u de instellingen voor niet-werktijden wilt aanpassen, configureert u de volgende parameters in het gedeelte Diepe slaapstand buiten kantooruren .

U kunt de time-out bij inactiviteit instellen voor de Display-Off-modus en de instellingen voor de Deep Sleep-modus indien nodig aanpassen.

Tabel 3. Parameters voor buiten kantooruren
ParameterStandaard en optiesBeschrijving
Diepe slaapstand ingeschakeld

Standaard: Onwaar

Opties: Onwaar, alleen niet-werkdag, alle dagen

Schakel de modus Diepe slaapstand op de telefoon in of uit. Wanneer deze functie is ingeschakeld, wordt de telefoon automatisch buiten de opgegeven kantooruren uitgeschakeld.

Deze optie werkt alleen wanneer Kantooruren is ingeschakeld.

Indien ingesteld op Onwaar, gaat de telefoon niet in de modus Deep Sleep.

Indien ingesteld op Alleen niet-werkdag, wordt de telefoon uitsluitend uitgeschakeld op niet-werkdagen. Voor de opgegeven werkdagen schakelt de telefoon het scherm buiten de opgegeven werkuren uit.

Indien ingesteld op Alle dagen, wordt de telefoon uitgeschakeld zowel tijdens niet-werkdagen als tijdens niet-werkuren op werkdagen.

Stel de werktijden voor werkdagen in met de velden Start werktijden en Einde werktijden .

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Alleen niet-werkdagSleep_Enabled>eep_
Hoorbare waarschuwing inschakelen

Standaard: Onwaar

Opties: Onwaar, Waar

Schakel de telefoon in of uit om de audiotoon af te spelen om de gebruiker te waarschuwen voordat de telefoon in de diepe slaapmodus gaat.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Enable_Audible_Alert ua="na">OnwaarAudible_Alert>nable_
Tijd telefoon aan voordat de werktijd wordt gestart (minuten)

Standaard: 60

Opties: 0 - 360

Stel de time-outperiode in waarin de telefoon uit de Diepe slaapmodus moet worden gehaald vóór de tijd die is opgegeven in het veld Beginwerktijden . Als u wilt dat de telefoon wordt geactiveerd totdat de werkuren worden gestart, stelt u deze in op 0.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>hone_
Tijd telefoon uit na einde werktijd (minuten)

Standaard: 60

Opties: 0 - 360

Stel de time-outperiode in waarin de telefoon automatisch wordt uitgeschakeld na de tijd die is opgegeven in het veld Einde werktijden . Als u wilt dat de telefoon direct na de werkuren in de modus Diepe slaapstand gaat, stelt u deze in op 0.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>hone_
Willekeurig vroeg wekken uit de slaapstand (minuten)

Standaard: 60

Opties: 0 - 60

Stel het tijdsinterval in dat de telefoon moet worden geactiveerd vóór het normale schema. Het helpt bij het verdelen van de belasting van verbinding- en registratieverzoeken wanneer een groot aantal telefoons tegelijk opstart.

De werkelijke ontwaaktijd wordt als volgt berekend: Werkuren starten - Tijd telefoon aan voordat de werkuren worden gestart - Willekeurig vroeg wekken uit de slaapstand

Voorbeeld

Als de volgende waarden zijn ingesteld:

  • Begintijden van werktijden: 8:00 am
  • Tijd telefoon aan voordat de werktijd begint: 30 min
  • Willekeurige vroege ontwaken: 60 minuten

de telefoon kan willekeurig op elk moment tussen 6:30 en 7:30 uur uit de Deep Sleep-modus worden gehaald.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60Early_Wakeup__mins_>andom_
Willekeurige vertraging voor slaapstand (minuten)

Standaard: 10

Opties: 0 - 10

Stel een tijdsinterval in voor de telefoon om in de diepe slaapmodus te gaan nadat de geplande uitschakeltijd is verstreken.

De werkelijke slaaptijd wordt als volgt berekend: Einde werktijd + Tijd telefoon uit na einde werktijd + Willekeurige vertraging in de slaapstand

Voorbeeld

Als de volgende waarden zijn ingesteld:

  • Einde werktijden: 5:00 pm
  • Tijd telefoon uit na einde werktijd: 30 min
  • Willekeurige slaapvertraging: 10 minuten

kan de telefoon op elk moment tussen 5:30 en 5:40 pm willekeurig uitschakelen.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10Delay_to_sleep_mins_mins_>andom_
Time-out bij inactiviteit (minuten)

(voor diepe slaapmodus)

Standaard: 30

Opties: 1 - 60

Deze instelling is van toepassing op de volgende twee scenario's:

  • Voordat de telefoon in een geplande modus voor diep slapen gaat

    Tien minuten voor de geplande diepe slaapstand verschijnt een bericht om de gebruiker te laten weten dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld en dat er wordt afgeteld. Als er een time-out optreedt, wordt de telefoon uitgeschakeld.

    Als er tijdens de aftelperiode activiteiten plaatsvinden, zoals een inkomend gesprek, firmware-upgrade of hersynchronisatie van inrichting, wordt het aftellen opnieuw gestart. Als u dit veld bijvoorbeeld hebt ingesteld op 20, wordt het aftellen opnieuw gestart over 20 minuten nadat de activiteiten zijn voltooid.

  • Na handmatig ontwaakt te zijn vanuit de diepe slaapmodus

    Als u dit veld bijvoorbeeld hebt ingesteld op 20, wordt na 20 minuten inactief te zijn een bericht weergegeven om de gebruiker te laten weten dat de telefoon over tien minuten wordt uitgeschakeld en dat er wordt afgeteld. Als er een time-out optreedt, wordt de telefoon uitgeschakeld.

    Als er tijdens de aftelperiode activiteiten plaatsvinden, zoals een inkomend gesprek, firmware-upgrade of hersynchronisatie van inrichting, wordt het aftellen opnieuw gestart over 20 minuten nadat de activiteiten zijn voltooid.

Als een gebruiker tijdens de aftelperiode communiceert met de telefoon, zoals het beantwoorden of weigeren van gesprekken of het indrukken van de toetsen, wordt de telefoon de rest van de dag niet in de modus Diepe slaapstand gezet.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52Timeout__mins_>dle_
LED-indicator in de modus Scherm uit

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Ingeschakeld, uitgeschakeld

Dit veld is beschikbaar in het gedeelte Buiten kantooruren weergeven uit .

Deze instelling bepaalt of de arc-LED aan de voorzijde moet worden uitgeschakeld wanneer de telefoon in de modus Scherm uit gaat. Indien ingesteld op Ingeschakeld, is de boog-led aan de voorzijde uitgeschakeld tijdens niet-werktijden. Wanneer deze optie is ingesteld op Uitgeschakeld, blijft de arc-LED aan de voorkant branden nadat de telefoon in de modus Scherm uit gaat.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">IngeschakeldIndicator_In_Display_Off_Mode>_
Time-out bij inactiviteit (minuten)

voor Display-Off-modus

Standaard: 5

Opties: 1 - 60

Dit veld is beschikbaar in het gedeelte Buiten kantooruren weergeven uit .

Stel de time-outperiode in minuten in dat de telefoon het scherm automatisch uitschakelt nadat het is geactiveerd tijdens de modus Scherm uit.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5Off_Idle_Timeout__mins_>isplay_
5

Als u klaar bent, klikt u op Alle wijzigingen verzenden.

Hoteling inschakelen op een telefoon

Wanneer u de hotelingfunctie van BroadSoft op de telefoon inschakelt, kan de gebruiker zich bij de telefoon aanmelden als gast. Nadat de gast zich heeft afgemeld bij de telefoon, schakelt de gebruiker terug naar de hostgebruiker.

U kunt de hotelingservice ook vanaf de server inschakelen. Zie Configuratiehandleiding voor Cisco BroadWorks-partners voor meer informatie.

Wanneer u hoteling inschakelt:

  • Voor telefoons 9841, 9851 en 9861 Een telefoon met meerdere lijnen geeft de schermtoets Hoteling weer op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarvoor hoteling is ingeschakeld.

    voor 9871 Een telefoon met meerdere lijnen geeft de schermtoets Gast in weer op het startscherm van de telefoon voor elke lijn waarvoor hoteling is ingeschakeld. U ziet deze lijn wanneer u naast de lijn op Meer (...) drukt.

  • Op een telefoon met één lijn wordt de schermtoets Gast in weergegeven op het startscherm van de telefoon.

Voordat u begint

Op de server:

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in het gedeelte Instellingen gespreksfunctie de parameter Broadsoft-hoteling inschakelen in op Ja.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">JaBroadsoft_Hoteling_1>
nable_

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Stel de hoeveelheid tijd (in seconden) in de parameter Hoteling Subscription Expires (Hoteling-abonnement vervalt) in die aangeeft hoe vaak de telefoon het bericht ABONNEREN verzendt.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

Geldige waarden: Een geheel getal tussen 10 en 86400

Standaard: 3600

Wanneer de parameter is ingesteld op 0, wordt de standaard 3600 gebruikt.

5

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Telefooninstellingen synchroniseren

Statussynchronisatie NST en gesprek doorschakelen

U kunt de instellingen op de beheerwebpagina van de telefoon configureren om statussynchronisatie van Niet storen (NST) en gesprek doorschakelen tussen de telefoon en de server in te schakelen.

Er zijn twee manieren om de functiestatus te synchroniseren:

  • Functietoetssynchronisatie (FKS)

  • XSI-synchronisatie

FKS gebruikt SIP-berichten om de functiestatus te communiceren. XSI-synchronisatie gebruikt HTTP-berichten. Als zowel FKS als XSI-synchronisatie zijn ingeschakeld, heeft FKS voorrang op XSI-synchronisatie. Zie de onderstaande tabel voor hoe FKS interageert met XSI-synchronisatie.

Tabel 4. Interactie tussen FKS en XSI-synchronisatie

Functietoets synchroniseren

XSI NST ingeschakeld

XSI CFWD ingeschakeld

Niet storen synchroniseren

CFWD-synchronisatie

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nee

Nee

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nee

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nee

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nee

Nee

Ja

Nee

Ja (HTTP)

Nee

Ja

Nee

Ja (HTTP)

Nee

Nee

Nee

Nee

Nee

Nee

Statussynchronisatie NST en Gesprekken doorschakelen inschakelen met Functietoetssynchronisatie (FKS)

Wanneer u de functietoetssynchronisatie (FKS) inschakelt, worden de instellingen van gesprek doorschakelen en niet storen (NST) op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen voor NST en gesprek doorschakelen die zijn gemaakt op de telefoon worden ook gesynchroniseerd naar de server.

Wanneer FKS is ingeschakeld op een lijn, krijgt de lijn de instellingen voor NST en gesprek doorschakelen van de server en wordt deze niet gesynchroniseerd met de instellingen op het tabblad Spraak > Gebruiker .

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in het gedeelte Instellingen gespreksfunctie het veld Functietoets synchroniseren in op Ja.

4

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Statussynchronisatie voor gesprekken doorschakelen via XSI-service inschakelen

Wanneer de synchronisatie van gesprekken doorschakelen is ingeschakeld, worden de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de instellingen voor het doorschakelen van gesprekken die zijn gemaakt op de telefoon worden ook gesynchroniseerd met de server.

Voordat u begint

  • Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende referenties op het tabblad Spraak > Ext (n) .

    • Wanneer u Aanmeldgegevens gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver, Gebruikers-id voor aanmelden en Wachtwoord voor aanmelden in het gedeelte XSI-lijnservice in.

    • Wanneer u SIP-referenties gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver en Gebruikers-id aanmelden in het gedeelte XSI-lijnservice in en Verificatie-id en Wachtwoord in het gedeelte Abonneegegevens in.

  • Schakel functietoetssynchronisatie (FKS) uit in het gedeelte Instellingen gespreksfunctie vanuit Spraak > Ext (n) .

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

3

Stel in het gedeelte XSI-lijnservice de parameter CFWD inschakelen in op Ja.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">JaEnable_1_>
_

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Statussynchronisatie van NST via XSI-service inschakelen

Wanneer de synchronisatie van Niet storen (NST) is ingeschakeld, wordt de NST-instelling op de server gesynchroniseerd met de telefoon. De wijzigingen in de NST-instelling die zijn aangebracht op de telefoon worden ook gesynchroniseerd naar de server.

Voordat u begint

  • Configureer de XSI-hostserver en de bijbehorende referenties op het tabblad Spraak > Ext (n) .

    • Wanneer u Aanmeldgegevens gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver, Gebruikers-id voor aanmelden en Wachtwoord voor aanmelden in het gedeelte XSI-lijnservice in.

    • Wanneer u SIP-referenties gebruikt voor XSI-serververificatie, voert u XSI-hostserver en Gebruikers-id aanmelden in het gedeelte XSI-lijnservice in en Verificatie-id en Wachtwoord in het gedeelte Abonneegegevens in.

  • Schakel Functietoetssynchronisatie (FKS) uit in het gedeelte Instellingen gespreksfunctie vanuit Spraak > Ext (n).

1

Selecteer Spraak > Toestel [n] (waarbij [n] het toestelnummer is).

2

Stel in het gedeelte XSI-lijnservice de parameter NST inschakelen in op Ja.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<DND_Enable_1_ ua="na">JaEnable_1_>
_

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

3

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Conferentie-instellingen configureren voor telefoons

In de volgende gedeelten vindt u informatie over het configureren van de conferentieservice voor uw telefoons.

Conferentieservice inschakelen

Schakel de conferentieservice voor uw telefoons in zodat gebruikers via hun telefoonlijn meerdere gesprekken kunnen starten of hieraan kunnen deelnemen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Ga als volgt te werk om de conferentieservice voor de telefoon in te schakelen:

  1. Selecteer Spraak > Telefoon.

  2. Kies onder Aanvullende servicesJa voor de parameter Conferentieserv .

    U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

    <Conference_Serv ua="na">JaServ>
    onference_

    Opties: Ja en Nee

    Standaard: Ja

3

Geef de URL van de conferentiebrug op voor de gewenste lijn:

  1. Selecteer Spraak > Toestel(n)

  2. Voer de URL voor de conferentiebrug in deze indeling in:

    gebruiker@IPadres:poort
4

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Webex-agendaservice inschakelen

Als u de telefoon wilt inschakelen voor deelname aan Webex-agendavergaderingen, gaat u als volgt te werk:

Voordat u begint

Uw telefoon is geregistreerd bij Webex Calling.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Stel in het gedeelte Webex het veld Agenda inschakelen in.

Stel Ja of Nee in om de Webex-agendaservice op de telefoon in of uit te schakelen.

Opties: Ja|Nee; standaard: Ja

U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door de tekenreeksen in deze notatie in te voeren:

<Webex_Calendar_Inschakelen ua="na">JaCalendar_Inschakelen>
ebex_

4

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Gespreksopname met SIP REC inschakelen

U kunt gespreksopname op een telefoon inschakelen, zodat de gebruiker een actief gesprek kan opnemen. De opnamemodus die op de server is geconfigureerd, bepaalt de weergave van de opnameschermtoetsen voor elke telefoon. In het gedeelte Programmeerbare schermtoetsen worden standaard de volgende tekenreeksen toegevoegd in de velden Lijst met verbonden toetsen en Lijst met conferentietoetsen . crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

Tabel 5. Opnamemodus en schermtoetsen voor opnemen
Opnamemodus op serverOpnameschermtoetsen die beschikbaar zijn op de telefoon

Altijd

Er zijn geen schermtoetsen beschikbaar.

De gebruiker kan de opname niet beheren vanaf de telefoon. De opname wordt automatisch gestart wanneer een gesprek wordt verbonden.

Altijd met onderbreken/hervatten

PauseRec

Categorie: ResRec

Wanneer het gesprek is verbonden, kan de gebruiker de opname onderbreken en de opname hervatten.

Op aanvraag

Opnemen

PauseRec

Categorie: ResRec

Wanneer een gesprek wordt verbonden, wordt de opname automatisch gestart, maar wordt de opname pas opgeslagen als de gebruiker op de schermtoets Opnemen drukt. De gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus wordt gewijzigd.

On-demand met door gebruiker geïnitieerde start

Opnemen

PauseRec

Stoprec

Categorie: ResRec

De opname start alleen wanneer de gebruiker op de schermtoets Opnemen drukt. De gebruiker ziet een bericht wanneer de opnamestatus wordt gewijzigd.

Nooit

Er zijn geen schermtoetsen voor opnemen beschikbaar, dus de gebruiker kan geen gesprekken opnemen.

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Klik in het gedeelte Aanvullende services op Ja of Nee om de parameter Gespreksopnameservice in of uit te schakelen.

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Call_Recording_Serv ua="na">JaRecording_Serv>all_

Opties: Ja en Nee

Standaard: Nee

4

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Multicast-paging configureren

U kunt multicast-paging instellen zodat gebruikers pagingberichten naar andere telefoons kunnen verzenden. De pagina kan naar alle telefoons of een groep telefoons in hetzelfde netwerk gaan. Elke telefoon in de groep kan een multicast-pagingsessie starten. De pagina wordt alleen ontvangen door de telefoons die zijn ingesteld op Luisteren voor de paginggroep.

Een telefoon kan worden toegevoegd aan maximaal 10 paginggroepen. Elke paginggroep heeft een unieke multicastpoort en een uniek nummer. De telefoons binnen een paginggroep moeten zijn geabonneerd op hetzelfde multicast-IP-adres, dezelfde poort en hetzelfde multicastnummer.

U configureert de prioriteit voor de inkomende pagina van een specifieke groep. Wanneer een telefoon actief is en een belangrijke oproep moet worden afgespeeld, hoort de gebruiker de oproep in het actieve audiopad.

Als er meerdere pagingsessies plaatsvinden, worden deze in chronologische volgorde beantwoord. Wanneer de actieve oproep wordt beëindigd, wordt de volgende oproep automatisch beantwoord. Wanneer niet storen (NST) van toepassing is op alle lijnen op een telefoon in plaats van op een specifieke lijn, negeert de telefoon alle inkomende pagineringen.

U kunt een codec opgeven voor de paging. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u de codec niet opgeeft, wordt voor paging standaard G711u gebruikt.

U kunt ook inschakelen dat telefoons pagina's van een server ontvangen om desgewenst een afbeelding of andere UI-elementen weer te geven. Met deze functie kan een XML-service worden geactiveerd tijdens een multicast-paging. Als u deze functie wilt inschakelen, configureert u de parameter URL XML-toepassingsservice en voegt u "xmlapp=yes" toe in de paginggroepsscripts vanuit Spraak > Telefoon. Zie XML-toepassingenconfiguratie voor telefoons op BroadWorks en Parameters voor meerdere paginggroepen voor meer informatie over de parameters.

U kunt de parameters ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand met XML-code (cfg.xml). Zie de syntaxis van de tekenreeks in Parameters voor meerdere paginggroepen voor meer informatie over het configureren van parameters.

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat uw netwerk multicast ondersteunt, zodat alle apparaten in dezelfde paginggroep paging kunnen ontvangen.
  • Voor Wi-Fi-netwerken schakelt u het toegangspunt voor multicast in en configureert u het correct.
  • Zorg ervoor dat alle telefoons in een paginggroep zich in hetzelfde netwerk bevinden.
1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Telefoon.

3

Ga naar het gedeelte Parameters voor meerdere paginggroepen .

4

Voer multicast-pagingscripts in zoals is gedefinieerd in de volgende tabel met Parameters voor meerdere paginggroepen.

5

Klik op Alle wijzigingen verzenden.

Parameters voor meerdere paginggroepen

De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de parameters voor meerdere paginggroepen op de beheerpagina van de telefoon.

Hij definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die aan het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) is toegevoegd om een parameter te configureren.

Tabel 6. Parameters voor meerdere paginggroepen
ParameterBeschrijving
Pagingscript groep 1 – pagingscript groep 10

Voer een tekenreeks in om de telefoon te configureren voor het beluisteren en initiëren van multicast-paging. U kunt een telefoon toevoegen aan maximaal 10 paginggroepen. Voer het script in deze indeling in:

  • Multicast-paging:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Voorbeeldscript:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=ja;pri=1;

  • Multicast-paging met ondersteuning voor XML-toepassing:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;

    Voorbeeldscript:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=ja;pri=1;xmlap- p=ja;timeout=3600;

  • Multicast-IP-adres (multicast-adres) en poort (poort): voer het multicast-IP-adres en de poort in die op uw pagingserver is opgegeven. Het poortnummer moet uniek zijn voor elke groep en een even nummer binnen 1000 en 65534.

    Zorg ervoor dat u hetzelfde multicast-IP-adres en dezelfde poort instelt voor alle telefoons binnen een paginggroep. Anders kunnen de telefoons geen paging ontvangen.

  • Naam paginggroep: Voer optioneel de naam van de paginggroep in. De naam helpt u bij het identificeren van de paginggroep waarin de telefoon zich bevindt wanneer u meerdere paginggroepen hebt.
  • Multicast-nummer (NUM): geef het nummer op van de telefoon die moet luisteren naar multicast-paging en start een multicast-pagingsessie. Wijs hetzelfde multicastnummer toe aan alle telefoons binnen de groep. Het nummer moet voldoen aan het nummerplan dat is opgegeven voor de lijn om multicast te starten.
  • Status Luisteren (luisteren): geef aan of de telefoon luistert naar paging vanuit deze groep. Stel deze parameter in op ja om de telefoon te laten luisteren naar de paging. Anders stelt u deze in op nee of neemt u deze parameter niet op in het script.
  • Prioriteit (PRI): geef de prioriteit op tussen paging en telefoongesprek. Als u de prioriteit niet opgeeft of deze parameter niet opneemt in het script, gebruikt de telefoon prioriteit 1. De vier prioriteitsniveaus zijn:

    0: Paging heeft voorrang via telefoongesprek. Wanneer de telefoon in een actief gesprek is, wordt het actieve gesprek in de wacht gezet door een inkomende paging. Het gesprek wordt hervat wanneer de paging wordt beëindigd.

    1: Wanneer de telefoon een inkomende paging van een actief gesprek ontvangt, hoort de gebruiker de combinatie van de paging en het gesprek.

    2: De gebruiker wordt gewaarschuwd met de pagingtoon wanneer een inkomende paging op een actieve lijn wordt ontvangen. Inkomende paging wordt niet beantwoord tenzij het actieve gesprek in de wacht wordt gezet of wordt beëindigd.

    3: De telefoon negeert de inkomende paginering zonder waarschuwing wanneer de telefoon in een actief gesprek is.

  • Audiocodec (codec): Geef desgewenst de audiocodec voor de multicast-paging op. De ondersteunde codecs zijn G711a, G711u, G722 en G729. Als u de codec niet opgeeft of de codec-parameter niet opneemt in het script, gebruikt de telefoon de G711u-codec.
  • XML-toepassing (xmlapp): geef op of de telefoon contact opneemt met de XML-toepassingsserver wanneer audio wordt ontvangen via de paginggroep. Stel deze parameter in op Ja om de telefoon de XML-toepassing te laten oproepen vanuit multicast-paging. Anders stelt u deze in op nee.

    Zorg ervoor dat de parameter URL XML-toepassingsservice in XML-services is geconfigureerd, zie XML-services voor meer informatie.

    In de XML-URL moet de macro-MCASTADDR worden geconfigureerd om deze te onderscheiden van de normale multicast-paging. Bijvoorbeeld http(s)://?mcast=$MCASTADDR

  • Time-out: geef desgewenst de time-out (in seconden) op voor de XML-toepassingsberichten die op het telefoonscherm worden weergegeven. Als de parameter niet is geconfigureerd, verdwijnen de XML-toepassingsberichten samen met de paging.

    Over het algemeen wordt de XML-toepassing beëindigd nadat de time-out is bereikt, ongeacht het paginggesprek. Als het paginggesprek nog actief is, wordt alleen de XML-toepassing beëindigd.

    Met een nieuwe paging wordt de XML-toepassing van de laatste paging gesloten als de XML-toepassing niet wordt gesloten wanneer de laatste paging is beëindigd.

Voer in het telefoonconfiguratiebestand met XML(cfg.xml) een tekenreeks in deze notatie in:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>roup_

Standaard: Leeg

Een telefoon configureren om pagingoproepen automatisch te beantwoorden

Met de pagingfunctie kan een gebruiker rechtstreeks contact opnemen met een andere gebruiker via de telefoon. Als de telefoon van de persoon die wordt opgepiept is geconfigureerd om pagingoproepen automatisch te beantwoorden, gaat de telefoon niet over. In plaats daarvan wordt automatisch een directe verbinding tussen de twee telefoons tot stand gebracht wanneer paging wordt gestart.

U kunt de parameters ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand met XML-code (cfg.xml).

Voordat u begint

1

Open de beheerwebpagina van de telefoon.

2

Selecteer Spraak > Gebruiker.

3

Kies in het gedeelte Aanvullende servicesJa voor de parameter Pagina automatisch beantwoorden .

U kunt deze parameter configureren in het XML-bestand met de telefoonconfiguratie (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:

<Auto_Answer_Page ua="na">JaAnswer_Page>
uto_

Opties: Ja en Nee

Standaard: Ja

4

Klik op Alle wijzigingen verzenden.