- Start
- /
- Artikel
Telefoonlijstservice configureren voor telefoons op BroadWorks
Configureer de telefoonlijstinstellingen zodat de gebruikers de LDAP- en XSI-telefoonlijsten op de telefoon kunnen gebruiken. Dit Help-artikel is voor telefoons die zijn geregistreerd bij Cisco BroadWorks.
LDAP-directoryservice inschakelen
Cisco IP-telefoon ondersteunt LDAP v3 (Lightweight Directory Access Protocol). Met LDAP-bedrijfstelefoonlijst zoeken kan een gebruiker in een opgegeven LDAP-telefoonlijst zoeken naar een naam, telefoonnummer of beide. Telefoonlijsten op basis van LDAP, zoals Microsoft Active Directory Services en op OpenLDAP gebaseerde databases, worden ondersteund.
Gebruikers hebben toegang tot LDAP via het tabblad Telefoonlijsten in het menu Contactpersonen op hun telefoon.
Bij de instructies in deze sectie wordt ervan uitgegaan dat u een LDAP-server hebt geïnstalleerd, zoals OpenLDAP, Microsoft Active Directory Server 2003 of hoger.
De LDAP-directory configureren
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Voer in het gedeelte IPv4-instellingen het IP-adres van de DNS-server in het veld Primair DNS in. Deze stap is alleen vereist als u Active Directory gebruikt met verificatie ingesteld op MD5. U kunt deze parameter configureren in het configuratiebestand door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:
|
4 |
Voer in het gedeelte Optionele netwerkconfiguratie in het veld Domein het LDAP-domein in. Deze stap is alleen vereist als u Active Directory gebruikt met verificatie ingesteld op MD5. Op sommige sites wordt DNS mogelijk niet intern geïmplementeerd. In plaats daarvan wordt Active Directory 2003 gebruikt. In dit geval is het niet nodig om een primair DNS-adres en een LDAP-domein in te voeren. Met Active Directory 2003 is de verificatiemethode echter beperkt tot Eenvoudig. U kunt deze parameter configureren in het configuratiebestand door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:
|
5 |
Klik op het tabblad Telefoon. |
6 |
Configureer de LDAP-velden zoals beschreven in de volgende tabel met Parameters voor de LDAP-namenlijst. |
7 |
Klik op Alle wijzigingen verzenden. |
Parameters voor LDAP-namenlijst
De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de LDAP-namenlijstparameters in de sectie LDAP op het tabblad in de webinterface van de telefoon. Hij definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die aan het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) is toegevoegd met XML-code om een parameter te configureren.
Parameter |
Beschrijving |
---|---|
LDAP-telefoonlijst inschakelen |
Hiermee schakelt u of de LDAP-telefoonlijst in of uit. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Naam bedrijfstelefoonlijst |
Voer een naam met vrije tekst in, zoals 'Bedrijfstelefoonlijst'. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Tekenreeks met maximaal 63 tekens Standaard: Leeg |
Server |
Voer een volledig gekwalificeerde domeinnaam of het IP-adres van een LDAP-server in. Voer de hostnaam van de LDAP-server in als de MD5-verificatiemethode wordt gebruikt. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Zoekbasis |
Geef een beginpunt op in de directorystructuur van waaruit moet worden gezocht. Scheid domeincomponenten [dc] met een komma. Bijvoorbeeld:
Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Client-DN |
Voer de domeincomponenten [dc] van de onderscheidende naam in, bijvoorbeeld:
Als u het Active Directory-standaardschema (Name(cn)->Users->Domain) gebruikt, volgt hier een voorbeeld van de client-DN:
gebruikersnaam@domein is de client-DN-indeling voor een Windows-server Bijvoorbeeld: DavidLee@cv2bu.com Deze parameter is beschikbaar wanneer de verificatiemethode is ingesteld op Eenvoudig. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Gebruikersnaam |
Voer de gebruikersnaam voor een bekende gebruiker op de LDAP-server in. Deze parameter is beschikbaar wanneer de verificatiemethode is ingesteld op DIGEST-MD5. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Wachtwoord |
Als u de gebruiker toegang geeft tot de LDAP-namenlijst zonder de aanmeldingsgegevens in te voeren, voert u het wachtwoord voor de gebruiker in dit veld in. Als u toegang verleent aan specifieke gebruikers, laat u dit veld leeg. De telefoon vraagt referenties om toegang te krijgen tot de LDAP-namenlijst. Wanneer de gebruiker referenties invoert op de telefoon, wordt dit veld en het configuratiebestand bijgewerkt. Het wachtwoord dat in dit veld wordt ingevoerd, wordt als volgt weergegeven in het configuratiebestand (cfg. XML).
Standaard: Leeg |
Verificatiemethode |
Selecteer de verificatiemethode die de LDAP-server vereist. Keuzes zijn:
Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Geen |
StartTLS inschakelen |
Schakel de bewerking Start Transport Layer Security (StartTLS) in of uit. Het biedt de mogelijkheid om TLS in een LDAP-sessie tot stand te brengen. Wanneer StartTLS inschakelen is ingesteld op Ja, is het gedrag van de telefoon afhankelijk van de instelling van de LDAP-server:
Wanneer StartTLS inschakelen is ingesteld op Nee, is het gedrag van de telefoon afhankelijk van de instelling van de LDAP-server:
Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Achternaam filter |
Gebruik dit veld om te specificeren hoe de telefoon zoekopdrachten moet uitvoeren op basis van de achternaam (sn) wanneer gebruikers naar contacten zoeken. Voorbeelden:
|
Voornaam filter |
Gebruik dit veld om te specificeren hoe de telefoon zoekopdrachten moet uitvoeren op basis van de voornaam of algemene naam wanneer gebruikers naar contactpersonen zoeken. Voorbeelden:
|
Zoekitem 3 |
Aanvullend aangepast zoekitem. Laat het leeg als het niet nodig is. Deze parameter wordt alleen gebruikt voor de functie voor het opzoeken van reservenamen voor de LDAP-namenlijst. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Filter Item 3 zoeken |
Aangepast filter voor het gezochte item. Laat het leeg als het niet nodig is. Deze parameter wordt alleen gebruikt voor de functie voor het opzoeken van reservenamen voor de LDAP-namenlijst. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Weergave attrs |
Indeling van LDAP-resultaten die op de telefoon worden weergegeven, waarbij:
Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Nummertoewijzing |
Met de LDAP-nummertoewijzing kunt u het nummer bewerken dat van de LDAP-server is opgehaald. U kunt bijvoorbeeld 9 toevoegen aan het nummer als uw nummerplan vereist dat een gebruiker 9 invoert voordat hij of zij belt. Voeg het voorvoegsel 9 toe door (<:9xx.>) toe te voegen aan het veld LDAP-nummertoewijzing. Zo wordt 555 1212 9555 1212. Als u het nummer niet op deze manier bewerkt, kan een gebruiker de functie Kiezen bewerken gebruiken om het nummer te bewerken alvorens te bellen. Laat dit veld leeg als het niet nodig is. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
BroadSoft XSI-adreslijstservice inschakelen
Met de BroadSoft-telefoonlijstservice kunnen gebruikers hun persoonlijke, groeps- of bedrijfscontactpersonen zoeken en weergeven. Deze toepassingsfunctie maakt gebruik van de Extended Services Interface (XSI) van BroadSoft.
Ter verbetering van de beveiliging plaatst de telefoonfirmware toegangsbeperkingen op de invoervelden voor de naam van de hostserver en telefoonlijst.
De telefoon gebruikt twee typen XSI-verificatiemethoden:
-
Aanmeldingsgegevens gebruiker: De telefoon gebruikt de XSI-gebruikers-id en het wachtwoord.
-
SIP-referenties: De naam en het wachtwoord voor het SIP-account dat op de telefoon is geregistreerd. Voor deze methode kan de telefoon de gebruikers-id voor XSI samen met de referenties voor SIP-verificatie gebruiken voor de verificatie.
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Kies in het gedeelte XSI-serviceJa in de vervolgkeuzelijst Directory inschakelen. U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:
|
4 |
Stel de velden in zoals beschreven in de volgende tabel met Parameters voor XSI-telefoonlijst . |
5 |
Klik op Alle wijzigingen verzenden. |
Parameters voor XSI-telefoonlijst
De volgende tabel definieert de functie en het gebruik van de XSI-telefoonlijstparameters in de sectie XSI-telefoonservice op het tabblad in de webinterface van de telefoon. Hij definieert ook de syntaxis van de tekenreeks die aan het telefoonconfiguratiebestand (cfg.xml) is toegevoegd met XML-code om een parameter te configureren.
Parameter |
Beschrijving |
---|---|
XSI-hostserver |
Voer de naam van de server in, bijvoorbeeld
De XSI-hostserver gebruikt standaard het http-protocol. Als u XSI wilt inschakelen via HTTPS, geeft u https:// op in de server. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
XSI-verificatietype |
Bepaalt het XSI-verificatietype. Selecteer Aanmeldgegevens om de toegang met XSI-id en wachtwoord te verifiëren. Selecteer SIP-referenties om de toegang te verifiëren met de geregistreerde gebruikers-id en het wachtwoord voor het SIP-account dat op de telefoon is geregistreerd. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Aanmeldgegevens|SIP-aanmeldgegevens Standaard: Aanmeldgegevens |
Aanmeldingsgebruikers-id |
Gebruikers-id voor BroadSoft van de telefoongebruiker, bijvoorbeeld jansmit@xdp.broadsoft.com. Voer de gebruikers-id voor aanmelden in wanneer u Aanmeldgegevens selecteert voor het XSI-verificatietype. Wanneer u SIP-verificatie-id kiest als SIP-referenties, moet u de gebruikers-id voor aanmelding invoeren. Zonder aanmeldings-id wordt de BroadSoft-telefoonlijst niet weergegeven in de telefoonlijst van de telefoon. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
Aanmeldwachtwoord |
Alfanumeriek wachtwoord gekoppeld aan de gebruikers-id. Voer het aanmeldwachtwoord in wanneer u Aanmeldgegevens selecteert voor het XSI-verificatietype. Standaard: Leeg |
SIP-verificatie-id |
De geregistreerde gebruikers-id van het SIP-account dat op de telefoon is geregistreerd. Voer de SIP-verificatie-id in wanneer u SIP-referenties selecteert voor het XSI-verificatietype. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg |
SIP-wachtwoord |
Het wachtwoord van het SIP-account dat op de telefoon is geregistreerd. Voer het SIP-wachtwoord in wanneer u SIP-referenties selecteert voor het XSI-verificatietype. Standaard: Leeg |
Adressenlijst inschakelen |
Hiermee schakelt u de BroadSoft-telefoonlijst in voor de telefoongebruiker. Selecteer Ja om de telefoonlijst in te schakelen en selecteer Nee om deze uit te schakelen. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Adresboek Individuele Modus inschakelen |
Hiermee schakelt u de individuele modus in voor de BroadSoft-telefoonlijsten. De parameter is alleen geldig wanneer Adressenlijst inschakelen is ingesteld op Ja. Als deze modus is ingeschakeld, zoekt de telefoon alleen naar contactpersonen in de XSI-telefoonlijsten die u hebt ingeschakeld in het gedeelte XSI-telefoonservice op het tabblad Telefoon van de beheerwebpagina van de telefoon. Wanneer deze modus is uitgeschakeld, bevat de zoekopdracht alle XSI-telefoonlijsten die zijn geïmplementeerd op de XSI-server, ongeacht of u ze afzonderlijk hebt ingeschakeld op de beheerwebpagina van de telefoon. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Naam telefoonlijst |
Naam van de telefoonlijst. Wordt op de telefoon als een telefoonlijstkeuze weergegeven. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg Als de waarde leeg is, wordt op de telefoon weergegeven |
Persoonlijke telefoonlijst inschakelen |
Hiermee schakelt u de persoonlijke BroadSoft-directory in voor de telefoongebruiker. Selecteer Ja om de telefoonlijst in te schakelen en selecteer Nee om deze uit te schakelen. De parameter is alleen geldig als zowel Adresboek inschakelen als Adresboek individuele modus inschakelen zijn ingesteld op Ja. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Telefoonlijstgroep inschakelen |
Hiermee schakelt u de Broadsoft-telefoonlijstgroep in voor de telefoongebruiker. Selecteer Ja om de telefoonlijst in te schakelen en selecteer Nee om deze uit te schakelen. De parameter is alleen geldig als zowel Adresboek inschakelen als Adresboek individuele modus inschakelen zijn ingesteld op Ja. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Ondernemingstelefoonlijst inschakelen |
Hiermee schakelt u de Broadsoft-ondernemingstelefoonlijst in voor de telefoongebruiker. Selecteer Ja om de telefoonlijst in te schakelen en selecteer Nee om deze uit te schakelen. De parameter is alleen geldig als zowel Adresboek inschakelen als Adresboek individuele modus inschakelen zijn ingesteld op Ja. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Algemene telefoonlijstgroep inschakelen |
Hiermee schakelt u de algemene BroadSoft-telefoonlijstgroep in voor de telefoongebruiker. Selecteer Ja om de telefoonlijst in te schakelen en selecteer Nee om deze uit te schakelen. De parameter is alleen geldig als zowel Adresboek inschakelen als Adresboek individuele modus inschakelen zijn ingesteld op Ja. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Naam van de algemene telefoonlijstgroep |
Naam van de algemene BroadSoft-telefoonlijstgroep. Wordt op de telefoon als een telefoonlijstkeuze weergegeven. Voer een van de volgende handelingen uit:
Standaard: Leeg Als de waarde leeg is, wordt op de telefoon weergegeven |
Directory EnterpriseCommon inschakelen |
Hiermee schakelt u de algemene BroadSoft-ondernemingstelefoonlijst in voor de telefoongebruiker. Selecteer Ja om de telefoonlijst in te schakelen en selecteer Nee om deze uit te schakelen. De parameter is alleen geldig als zowel Adresboek inschakelen als Adresboek individuele modus inschakelen zijn ingesteld op Ja. Voer een van de volgende handelingen uit:
Geldige waarden: Ja en Nee Standaard: Nee |
Webex-adressenlijstservice inschakelen
Volg de stappen als u wilt inschakelen dat de telefoon de Webex-telefoonlijst kan laden.
Voordat u begint
Uw telefoon is geregistreerd bij Webex Calling.
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Stel in het gedeelte Webex de volgende velden in:
U kunt de parameters ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door de tekenreeksen in deze notatie in te voeren:
|
4 |
Klik op Alle wijzigingen verzenden. |
Het maximale aantal weergegeven contactpersonen configureren
U kunt het maximale aantal contactpersonen instellen dat in de queryresultaten wordt weergegeven.
Wanneer de zoekresultaat de opgegeven waarde voor de weergavenaam overschrijdt, ziet de gebruiker een bericht: Er zijn te veel overeenkomsten gevonden. Verfijn de zoekopdracht.
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Stel in het gedeelte Adreslijstservices de waarde in voor het veld Max. aantal records weergeven. De telefoon geeft alleen afzonderlijke contactpersonen weer. Als de telefoonlijsten gedupliceerde contactpersonen bevatten, is het aantal contactpersonen mogelijk lager dan de geconfigureerde waarde. Waardebereik: 50 tot 999 Standaard: 50 U kunt de instelling ook configureren in het telefoonconfiguratiebestand met XML(cfg.xml). Voer een tekenreeks in met deze notatie:
|
4 |
Klik op Alle wijzigingen verzenden. |
Reverse lookup voor namen inschakelen
Reverse lookups voor namen zoekt naar de naam van een nummer in een inkomend, uitgaand, conferentiegesprek of doorverbonden gesprek. Reverse lookups voor namen wordt gebruikt wanneer de telefoon geen naam kan vinden in de telefoonlijst van de serviceprovider, de gespreksgeschiedenis of uw contactpersonen. Reverse lookups voor namen vereist een geldige BroadSoft (XSI), LDAP-namenlijst of een configuratie van een XML-telefoonlijst.
Bij reverse lookups voor namen wordt gezocht in de externe telefoonlijsten van de telefoon. Wanneer een zoekopdracht is voltooid, wordt de naam in de gesprekssessie en in de gespreksgeschiedenis geplaatst. Voor meerdere gelijktijdige telefoongesprekken wordt met reverse lookups voor namen een naam gezocht die overeenkomt met het eerste nummer. Wanneer het tweede gesprek wordt verbonden of in de wacht wordt gezet, wordt met reverse lookups voor namen gezocht naar een naam die overeenkomt met het tweede gesprek. Met de reverse lookup wordt gedurende 8 seconden in de externe telefoonlijsten gezocht. Als er in 8 seconden geen resultaten worden gevonden, wordt de naam niet weergegeven. Als de resultaten worden gevonden in 8 seconden, wordt de naam weergegeven op de telefoon. De volgorde van de prioriteit van externe zoekopdrachten in telefoonlijsten is: BroadSoft (XSI) > LDAP > XML.
Als de naam met de lagere prioriteit tijdens het zoeken wordt ontvangen vóór de naam met de hogere prioriteit, toont de zoekopdracht eerst de naam met de lagere prioriteit en wordt deze vervolgens vervangen door de naam met de hogere prioriteit als de naam met de hogere prioriteit binnen 8 seconden wordt gevonden.
De prioriteit van het opzoeken van de telefoonlijst in BroadSoft (XSI) Directory is:
-
Persoonlijke telefoonlijst
-
Lijst met algemene telefoongroepen
-
Algemene telefoonlijst Enterprise
Reverse lookups voor namen is standaard ingeschakeld.
Reverse lookups voor namen doorzoekt de mappen in de volgende volgorde:Persoonlijk adresboek
SIP-koptekst
Gespreksgeschiedenis
BroadSoft-directory (XSI)
LDAP-directory
XML-telefoonlijst
De telefoon zoekt in de XML-telefoonlijst met deze indeling:
directory_url?n=incoming_call_number
.Voorbeeld: Voor een telefoon voor meerdere platforms die een service van een derde partij gebruikt, heeft de zoekopdracht met het telefoonnummer (1234) de volgende indeling:
http://your-service.com/dir.xml?n=1234
.
Voordat u begint
Configureer een van deze telefoonlijsten voordat u Reverse lookup voor namen kunt in- of uitschakelen:
-
BroadSoft-directory (XSI)
-
LDAP-bedrijfstelefoonlijst
-
XML-telefoonlijst
1 |
Open de beheerwebpagina van de telefoon. |
2 |
Selecteer . |
3 |
Stel in het gedeelte Aanvullende services de parameter Reverse Phone Lookup Serv in op Ja om deze functie in te schakelen. U kunt deze parameter ook configureren in het configuratiebestand (cfg.xml) door een tekenreeks met deze notatie in te voeren:
Opties: Ja, Nee Standaard: Ja |
4 |
Klik op Alle wijzigingen verzenden. |