In dit artikel
Gebruikersstatussen in Control Hub
Gebruikers met beperkte toegang bekijken
Terminologie voor gebruikersbeheer
Gebruikersstatus van nieuwe en geconverteerde gebruikers in Control Hub
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Begrijp de betekenis van de verschillende gebruikersstatussen in Control Hub.

Gebruikersstatussen in Control Hub

Gebruik de volgende tabel als leidraad voor de betekenis van elke gebruikersstatus in Control Hub.

Tabel 1. Gebruikersstaten van Control Hub

Gebruikers status

Wat betekent dit

Actief

De gebruiker maakt deel uit van de organisatie en maakt gebruik van, of is bereid gebruik te maken van, de samenwerkingsdiensten van de organisatie.

In behandeling

De gebruiker maakt deel uit van de organisatie, maar zijn of haar identiteit is nog niet geverifieerd. Mogelijk wordt nog steeds hun identiteit geverifieerd wanneer ze Webex voor de eerste keer openen. Deze situatie kan zich gemakkelijk voordoen tijdens het onboardingproces.

Gebruikers kunnen hun diensten niet gebruiken wanneer ze zich in deze toestand bevinden.

Gebruikers met een wachtlijst worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Je kunt de vertraging aanpassen voordat Control Hub gebruikers in de wachtrij verwijdert op de pagina Organisatie -instellingen.

Je kunt niet-geverifieerde gebruikers ertoe aanzetten hun account te activeren met een bulkactiveringsmail.

Naleving

Het compliance-team van Cisco heeft vastgesteld dat deze gebruiker niet aan de voorschriften voldoet.

Gebruikers in deze status hebben geen toegang meer tot hun account.

Neem contact op met de ondersteuning voor meer informatie.

Fraude

Het fraudedetectieteam van Cisco heeft vastgesteld dat dit account verdachte activiteiten uitvoert.

Gebruikers in deze status hebben geen toegang meer tot hun account.

Neem contact op met de ondersteuning voor meer informatie.

Opgeschort

Het account van de gebruiker is door een beheerder geblokkeerd.

Tijdelijk

De gebruiker heeft al een account aangemaakt met hetzelfde domein en dit account is al door uw organisatie geclaimd. De volgende keer dat de gebruiker inlogt, krijgt hij / zij de keuze om het e-mailadres te wijzigen of het account te verwijderen.

Gebruikers met beperkte toegang bekijken

Wanneer de compliance- en fraudedetectieteams van Cisco vaststellen dat een gebruiker zich bezighoudt met verdachte activiteiten, wordt de gebruiker in Control Hub gemarkeerd als Fraud of Compliance. Deze gebruikers hebben geen toegang meer tot Webex-diensten.

U kunt de volledige lijst met gebruikers in uw organisatie bekijken met de aanduiding Fraude, Complianceof beide. Je kunt deze labels niet selecteren of verwijderen voor een gebruiker. Als u denkt dat een gebruiker onterecht is gemarkeerd, neem dan contact op met de ondersteuning .

1

Meld u aan Control Hub.

2

Klik op Gebruikers > Beperkte gebruikers.

Terminologie voor gebruikersbeheer

  • Claim gebruikers: we gebruiken deze term door elkaar met 'gebruikers converteren' en dit betekent dat u gebruikers uit andere Webex-organisaties in uw eigen Webex-organisatie kunt brengen. We gebruiken ook het woord 'claimen' voor domeinen.

  • Domeinen verifiëren: Een proces dat gebruik maakt van DNS om te bewijzen dat u eigenaar bent van het e-maildomein. Helpt bij gebruikers onboarding.

  • Claimdomeinen: Nadat u uw e-maildomeinen hebt geverifieerd, kunt u deze claimen om te voorkomen dat gebruikers met deze domeinen op een andere manier aan een andere organisatie deelnemen.

  • Gebruikersbeheer: Een term voor de taken die nodig zijn om gebruikers in en uit uw organisatie te verplaatsen en hun services te configureren.

  • Link naar de site: uw persoonlijke Webex Meetings maken met uw Webex-organisatie in Control Hub.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen