In dit artikel
Status van de gebruiker in Control Hub
Bekijk gebruikers met beperkte toegang
Terminologie voor gebruikersbeheer
Gebruikersstatus van nieuwe en geconverteerde gebruikers in Control Hub
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Begrijp de betekenis achter verschillende gebruikerstoestanden in Control Hub.

Status van de gebruiker in Control Hub

Gebruik de volgende tabel als leidraad voor de betekenis achter elke gebruikersstatus in Control Hub.

Tabel 1. Status van de gebruikers van Control Hub

Staat van de gebruiker

Wat dit betekent

Actief

De gebruiker maakt deel uit van de organisatie en gebruikt of is klaar om gebruik te maken van hun samenwerkingsdiensten.

In afwachting

De gebruiker maakt deel uit van de organisatie, maar zijn identiteit is nog niet gevalideerd. Misschien verifiëren ze nog steeds hun identiteit wanneer ze Webex voor de eerste keer gebruiken. Deze toestand kan gemakkelijk optreden tijdens de onboarding.

U kunt niet-geverifieerde gebruikers aansporen om hun account te activeren met een activeringsmail in bulk.

Naleving van de regelgeving

Het compliance-team van Cisco heeft vastgesteld dat deze gebruiker niet aan de regels voldoet.

Gebruikers in deze staat zijn uitgesloten van hun account.

Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.

Fraude

Het fraudedetectieteam van Cisco heeft vastgesteld dat dit account zich bezighoudt met verdachte activiteiten.

Gebruikers in deze staat zijn uitgesloten van hun account.

Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.

Geschorst

Het account van de gebruiker is geschorst door een beheerder.

Van voorbijgaande aard

De gebruiker heeft al een account aangemaakt met hetzelfde domein en is geclaimd door uw organisatie. De volgende keer dat de gebruiker zich aanmeldt, krijgt hij de keuze om zijn e-mailadres te wijzigen of zijn account te verwijderen.

Bekijk gebruikers met beperkte toegang

Wanneer de compliance- en fraudedetectieteams van Cisco vaststellen dat een gebruiker zich bezighoudt met verdachte activiteiten, wordt de gebruiker in Control Hub gemarkeerd als Fraud of Compliance. Deze gebruikers hebben geen toegang meer tot Webex-services.

U kunt de volledige lijst van gebruikers in uw organisatie bekijken met de aanduiding Fraud, Compliance of beide. U kunt deze labels niet van een gebruiker selecteren of verwijderen. Als u denkt dat een gebruiker verkeerd is gemarkeerd, neem dan contact op met de klantenservice.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Klik op Gebruikers > Gebruikers met beperkte toegang.

Terminologie voor gebruikersbeheer

  • Gebruikers claimen: we gebruiken deze term door elkaar met „gebruikers converteren”, en het betekent om gebruikers van andere Webex-organisaties naar uw eigen Webex-organisatie over te brengen. We gebruiken ook het woord „claim” voor domeinen.

  • Domeinen verifiëren: een proces waarbij DNS wordt gebruikt om te bewijzen dat u de eigenaar bent van het e-maildomein. Helpt bij het onboarden van gebruikers.

  • Domeinen claimen: Nadat u uw e-maildomeinen hebt geverifieerd, kunt u ze claimen om te voorkomen dat gebruikers met die domeinen zich op een andere manier bij een andere organisatie aansluiten.

  • Gebruikersbeheer: overkoepelende term voor de taken die nodig zijn om gebruikers naar en uit uw organisatie te verplaatsen en hun diensten te configureren.

  • Sitekoppeling: uw Webex Meetings site verbinden met uw Webex-organisatie in Control Hub.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen