- Start
- /
- Artikel
U kunt de naam van een bestaande Webex-site wijzigen als uw organisatie een naamswijziging heeft ondergaan of als u gewoon een specifieke Webex-site voor een ander doel wilt gebruiken.
Overzicht
Deze functie wordt ingeschakeld door uw partner. Als u de optie Site Rename niet ziet, neem dan contact op met de beheerder van uw partner.
U kunt Webex-sites die gratis zijn of sites met een proefversie niet hernoemen.
Als de Webex-site meer dan 5000 gebruikers heeft, wordt de optie voor het hernoemen van de site niet weergegeven. Neem contact op met Cisco-ondersteuning of de Cisco-partner bij wie u uw Webex-services hebt gekocht om sites met meer dan 5000 gebruikers te hernoemen.
Tijdens het hernoemen van de site wordt de naam van de Webex-site gewijzigd en worden de vergaderadressen en gebruikersattributen van de Webex-site bijgewerkt met de nieuwe Webex-sitenaam.
We raden u aan een Webex-site een andere naam te geven na uw kantooruren of tijdens een onderhoudsvenster, omdat de naam van de Webex-site niet onmiddellijk wordt gewijzigd. Sommige mensen kunnen mogelijk geen vergaderingen organiseren of eraan deelnemen terwijl de naam van de Webex-site wordt gewijzigd.
Een oude Webex-site omleiden naar de hernoemde Webex-site
Wanneer u de naam van een Webex-site wijzigt, kunt u ervoor kiezen om het oude Webex-siteadres gedurende 90 dagen om te leiden naar het nieuwe adres. Wanneer u vanaf het oude adres toegang probeert te krijgen tot de Webex-site, wordt u automatisch doorgestuurd naar het nieuwe adres. De deelnemers aan de vergadering worden ook doorgestuurd naar het nieuwe adres van de vergadering. Als u ervoor kiest om de Webex-site niet om te verwijzen, werkt het oude Webex-siteadres niet meer nadat het hernoemen van de site is voltooid.
De naam van een Webex-site wijzigen
Als u een foutmelding krijgt bij het hernoemen van een Webex-site, neem dan contact op met de Cisco Technical Assistance Center(TAC).
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub. |
| 2 |
Klik in het navigatievenster aan de linkerkant onder Services op Meeting. |
| 3 |
Selecteer de Webex-site die u wilt hernoemen. |
| 4 |
Klik op en klik in het pop-upvenster op Volgende. |
| 5 |
Voer de naam van de nieuwe site in en bevestig de nieuwe sitenaam voor uw Webex-site en klik vervolgens op Volgende. |
| 6 |
Voer de nieuwe naam van de Webex-site in en selecteer Next. |
| 7 |
Vink het selectievakje Oude site gedurende 90 dagen omleiden naar nieuwe site aan als u de oude Webex-site wilt omleiden naar de hernoemde Webex-site, en klik vervolgens op Volgende. |
| 8 |
Klik op Site hernoemen. |
Bekende problemen en beperkingen
Algemene beperkingen
-
Het hernoemen van de site kan niet worden gestopt nadat het is gestart.
-
Het hernoemen van websites kan tot 24 uur duren. Het aantal gebruikers op de Webex-site is van invloed op hoe lang het hernoemen van de site duurt. Hoe meer gebruikers u hebt op een Webex-site, hoe langer het hernoemen van de site duurt.
-
Als u er niet voor kiest om een oude Webex-site om te leiden naar de hernoemde site, wordt de oude Webex-sitenaam onmiddellijk beschikbaar voor andere organisaties die deze opnieuw kan gebruiken nadat het hernoemen van de site is voltooid.
Webex Hybrid Calendar Service
-
De Hybrid Calendar Service werkt de deelnamegegevens van eerder geplande vergaderingen niet bij. Als er geen doorverwijzing is (of de doorverwijzing is verlopen), kunnen gebruikers eerder geplande vergaderingen niet starten of eraan deelnemen.
Om ervoor te zorgen dat nieuwe vergaderingen op de juiste manier worden gepland, moeten gebruikers van de Webex App de instellingen voor hun persoonlijke ruimte in de app bijwerken. De beheerder van de Hybrid Calendar Service moet de standaardconfiguratie van de Webex-site bijwerken, afhankelijk van het type implementatie:
-
Calendar Connector voor Microsoft Exchange of Office 365 — Ga vanaf de Expressway-C-connectorhost naar en zoek de standaard Webex-site.
-
Cloudservice voor Office 365 — Ga vanuit het klantperspectief in Control Hub naar Services. Klik op de hybride agendakaart met het Office 365-logo op Instellingen bewerken.
-
Cloudservice voor Google Calendar—Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Services. Klik op de hybride agendakaart met het Google Agenda-logo op Instellingen bewerken.
-
Webex Meetings
-
Als u een oude Webex-site niet hebt omgeleid naar de hernoemde website, kunt u geen vergaderingen starten of eraan deelnemen die zijn gemaakt voordat de naam van de Webex-site werd gewijzigd.
Controlehub
-
Tijdens het hernoemen van de site kunt u zich aanmelden bij Control Hub, maar u kunt de instellingen van de Webex-site niet wijzigen.
-
Om een onderbreking van uw Webex-services te voorkomen, moet u tijdens het hernoemingsproces geen gebruikers toevoegen of wijzigen en geen licenties toewijzen aan de Webex-site.
-
Als er gebruikers in uw organisatie zijn die hun account niet hebben geactiveerd, moet u hun licenties opnieuw toewijzen nadat de naam van de Webex-site is gewijzigd, zodat hun gebruikerskenmerken worden bijgewerkt.
-
Het adres van de Webex-site wordt niet bijgewerkt in e-mails met gebruikersactivatie die worden verzonden voordat u de naam van de Webex-site wijzigt.
Videoapparaten en Webex Board
-
Na de omleidingsperiode van 90 dagen werkt de knop Deelnemen niet voor videoapparaten of Webex Boards die zijn opgenomen in vergaderingen die zijn gemaakt voordat u de Webex-site hernoemde. De organisator van de vergadering moet de bestaande vergadering annuleren en een nieuwe vergadering plannen met de nieuwe Webex-sitenaam.
Als u ervoor kiest om gedurende 90 dagen niet door te sturen, dan werkt de join-knop op videoapparaten en Webex-boards onmiddellijk.