Volg een van de volgende gedeelten om de firmware van de camera bij te werken.

Met Cisco Accessory Hub kunt u de firmware van de camera bijwerken via uw Google Chrome-webbrowser. Het hulpprogramma controleert automatisch uw camera model en de huidige firmwareversie en biedt u de mogelijkheid om uw camera bij te werken als er een nieuwere versie beschikbaar is.

U kunt uw camera ook bijwerken met een lokaal firmwarebestand met Cisco Accessory Hub.


U kunt alleen Cisco Accessory Hub gebruiken met Google Chrome-versie 68 en hoger.

Voordat u begint

Sluit de apps die mogelijk de camera gebruiken.

1

Sluit de camera aan op de computer.

2

Ga naar https://upgrade.cisco.com/accessories in uw webbrowser.

3

Volg de instructies op het scherm.

Houd de firmware van de camera up-to-date om de nieuwste functies te verkrijgen.

Met de Cisco Webex Desk-camera-app kunt u de camera bijwerken met een lokaal firmwarebestand.

Voordat u begint

Sluit de apps die mogelijk de camera gebruiken.

1

Open de Cisco Webex Desk-camera-app.

2

Klik op Cisco Webex Desk-camera > Camera-informatie.

3

Klik op Firmware downloaden om de nieuwste firmware op uw lokale station te downloaden en op te slaan.

Als uw huidige firmware up-to-date is, is de knop Firmware downloaden niet actief.

U kunt de firmware ook van https://software.cisco.com/download/home/284711383 downloaden. Pak het bestand uit na het downloaden.

4

Klik op het tabblad Standaard, klik op Bestand selecteren onder Firmware-upgrade.

5

Kies het firmwarebestand op uw lokale station.

Als u een verkeerd firmwarebestand uploadt, klikt u op Verwijderen om het bestand te verwijderen en het juiste bestand te uploaden.

6

Klik op Bijwerken om met bijwerken te beginnen.


 

Zorg ervoor dat uw camera tijdens de upgrade op uw computer is aangesloten.

7

Nadat de upgrade is voltooid, wacht u een minuut totdat de camera opnieuw is opgestart.