• Deze contacten worden verplaatst naar Webex:

    • Jabber-adresboekcontacten waarvan de e-mails ook bestaan in de Cloud-identiteitsservice (dezelfde service die Webex gebruikt).

    • Aangepaste contactpersonen en foto's

    • Gefedereerde XMPP-contacten


    Als er contacten zijn die niet kunnen worden verplaatst, kunnen gebruikers met het ingebouwde hulpprogramma deze contacten exporteren als een CSV-bestand dat ze kunnen bekijken. Gebruikers moeten ook hun Webex-app opnieuw starten om de wijzigingen te implementeren.

  • Deze gebruikersvoorkeuren worden verplaatst naar Webex:

    • Instellingen voor chatmeldingen (inclusief alles dempen), tenzij anders vermeld in de bovenstaande informatie voor de Jabber-versie

    • Instellingen voor gespreksmeldingen (inclusief alles dempen)

    • Selectie van audioapparaat en videoapparaat (met uitzondering van VDI)

    • Videovoorkeuren voor binnenkomende gesprekken (beginnen met video of zonder video)

Voordat u begint

  • Het hulpprogramma ondersteunt Jabber-gebruikers op Webex Messenger, Unified CM chatberichten en aanwezigheid, Jabber-modus voor teamberichten en de modus voor Alleen telefoon met contactpersonen.

  • Zorg ervoor dat uw organisatie de volgende ondersteunde releases van Jabber en Webex gebruik:

    Tabel 1. Ondersteunde versies van Jabber

    Platform

    versies

    Patch

    Wat wordt gemigreerd?

    Jabber voor Windows

    De nieuwste belangrijke releases (MR's): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Nee

    Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, worden verplaatst.

    Eerdere MR's: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Ja — hier downloaden

    Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, worden verplaatst.

    Jabber voor Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Nee

    Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, worden verplaatst.

  • Zorg ervoor dat u voldoet aan de vereisten van Webex:

    • Webex: release van september of hoger moet worden geïnstalleerd. Mogelijk moet u zich aanmelden voordat de Jabber-gegevens kunnen worden verplaatst.

    • We raden u aan om Webex van https://www.webex.com/downloads.html te downloaden of u kunt ze doorsturen naar een website met de onderstaande parameter. Vervolgens kan de gebruiker Webexop het systeem installeren waarop hij/zij Jabber al gebruikt.

  • Gebruikers moeten worden geverifieerd via Active Directory voor toegang tot contactpersonen.

  • Alle adresboekgebruikers moeten worden gesynchroniseerd met de identiteitsservice, anders kan de Webex-contactpersonen niet worden gevonden.


    Aangepaste contactpersonen worden zoals ze zijn van Jabber naar Webex verplaatst.

1

Open de Cisco Unified CM-beheer interface.

2

Selecteer Gebruikersbeheer > Gebruikersinstellingen > UC Service .

3

Kies er een:

  • Voor een nieuwe configuratie selecteert u Nieuw toevoegen en kiest u vervolgens Jabber-clientconfiguratie (jabber-config.xml) als het UC Service-type .
  • Voor een bestaande configuratie kiest u een bestaande UC-service die u hebt geconfigureerd met Jabber-clientconfiguratie (jabber-config.xml) als het UC Service-type .
4

Selecteer Volgende .

5

Geef een naam op in het gedeelte UC Service-informatie . Raadpleeg de Unified CM Help voor meer vereisten.

6

Voer de parameters in het gedeelte Jabber-configuratieparameters in.


 

Deze parameters zijn geen selecteerbare voorinstellingen in Unified CM. U moet deze als aangepaste parameters toevoegen onder beleidsregels.

Parameters voor migratie van Jabber naar Webex

Parameter

Waarde

Beschrijving

EnableJabber2TeamsMigration

waar

onwaar

Markeer gebruikers als kandidaten voor het migreren van hun gegevens van Jabber naar Webex. In dit proces wordt de lijst met contacten (buddy's) en gespreksvoorkeuren van de gebruiker overgebracht naar Webex.

waar
Het verplaatsen van gegevens van Jabber naar Webex wordt automatisch weergegeven voor de gebruiker als deze voor beide toepassingen een bijbehorend e-mailadres heeft. De verplaatsing van de gegevens begint tussen 5 minuten en 3 uur nadat een gebruiker zich heeft aangemeld bij Jabber of wanneer de verplaatsing handmatig wordt geïnitieerd in het menu Help.
onjuist (standaard)
Het verplaatsen van gegevens van Jabber naar Webex wordt niet automatisch weergegeven voor de gebruiker, maar is nog wel beschikbaar voor de gebruiker om handmatig via het menu Help te openen.

WebexTeamsDownloadURL

Download-URL

Geeft aan waar gebruikers Webex kunnen downloaden als ze dit niet hebben gedaan tijdens de upgrade. Voeg een waarde toe voor deze URL, anders worden gebruikers gevraagd contact op te nemen met een beheerder voor hulp.

Bijvoorbeeld (via de officiële downloadpagina):


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
7

Selecteer Opslaan .

Volgende stappen

Gebruikers moeten Jabber opnieuw starten om de patch of MR te laden. Geselecteerde gebruikers zien een scherm waarin wordt gevraagd of ze hun lokale gegevens en instellingen willen verplaatsen. Gebruikers kunnen de stappen volgen of deze overslaan als ze nog niet klaar zijn.


Het scherm wordt weergegeven tussen 5 minuten en 3 uur nadat een gebruiker zich heeft aangemeld bij Jabber of wanneer de verplaatsing handmatig wordt geïnitieerd in het menu Help.


Als het verplaatsen van de gegevens mislukt vanwege een netwerkprobleem, serverprobleem of om andere redenen, worden de gegevensoverdracht beëindigd, maar kunnen gebruikers deze stap opnieuw uitvoeren in Webex. Als de stap niet werkt, zelfs niet nadat het opnieuw wordt geprobeerd, worden gebruikers na 24 uur opnieuw gevraagd als Webex nog steeds is aangemeld. Gebruikers krijgen ook meteen een melding wanneer Webex opnieuw wordt gestart.