-
Deze contacten worden verplaatst naar Webex:
-
Jabber-adresboekcontacten waarvan de e-mails ook bestaan in de Cloud-identiteitsservice (dezelfde service die Webex gebruikt).
-
Aangepaste contactpersonen en foto's
-
Gefedereerde XMPP-contacten
Als er contacten zijn die niet kunnen worden verplaatst, kunnen gebruikers met het ingebouwde hulpprogramma deze contacten exporteren als een CSV-bestand dat ze kunnen bekijken. Gebruikers moeten ook hun Webex-app opnieuw starten om de wijzigingen te implementeren.
-
-
Deze gebruikersvoorkeuren worden verplaatst naar Webex:
-
Instellingen voor chatmeldingen (inclusief alles dempen), tenzij anders vermeld in de bovenstaande informatie voor de Jabber-versie
-
Instellingen voor gespreksmeldingen (inclusief alles dempen)
-
Selectie van audioapparaat en videoapparaat (met uitzondering van VDI)
-
Videovoorkeuren voor binnenkomende gesprekken (beginnen met video of zonder video)
-
Voordat u begint
-
Het hulpprogramma ondersteunt Jabber-gebruikers op Webex Messenger, Unified CM chatberichten en aanwezigheid, Jabber-modus voor teamberichten en de modus voor Alleen telefoon met contactpersonen.
-
Zorg ervoor dat uw organisatie de volgende ondersteunde releases van Jabber en Webex gebruik:
Tabel 1. Ondersteunde versies van Jabber Platform
versies
Wat wordt gemigreerd?
Jabber voor Windows
12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3
Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, worden verplaatst.
Jabber voor Mac
12.8.5 of 12.9.4
Alle contactpersonen en instellingen die in dit artikel worden genoemd, worden verplaatst.
-
Zorg ervoor dat u voldoet aan de vereisten van Webex:
-
Webex: release van september of hoger moet worden geïnstalleerd. Mogelijk moet u zich aanmelden voordat de Jabber-gegevens kunnen worden verplaatst.
-
We raden u aan om Webex te downloaden van https://www.webex.com/downloads.html of van de site waarnaar de beheerder u heeft doorverwezen en deze vervolgens te installeren op het systeem waarop u Jabber al gebruikt.
-
-
Gebruikers moeten worden geverifieerd via Active Directory voor toegang tot contactpersonen.
-
Alle adresboekgebruikers moeten worden gesynchroniseerd met de identiteitsservice, anders kan de Webex-contactpersonen niet worden gevonden.
Aangepaste contactpersonen worden zoals ze zijn van Jabber naar Webex verplaatst.
1 | Open de Cisco Unified CM-beheer interface. | |||||||||||||||||
2 | Selecteer . | |||||||||||||||||
3 | Kies er een:
| |||||||||||||||||
4 | Selecteer Volgende . | |||||||||||||||||
5 | Geef een naam op in het gedeelte UC Service-informatie . Raadpleeg de Unified CM Help voor meer vereisten. | |||||||||||||||||
6 | Voer de parameters in het gedeelte Jabber-configuratieparameters in.
| |||||||||||||||||
7 | Selecteer Opslaan . |
Volgende stappen
Gebruikers moeten Jabber opnieuw starten om de patch of MR te laden. Geselecteerde gebruikers zien een scherm waarin wordt gevraagd of ze hun lokale gegevens en instellingen willen verplaatsen. Gebruikers kunnen de stappen volgen of deze overslaan als ze nog niet klaar zijn.
Het scherm wordt weergegeven tussen 5 minuten en 3 uur nadat een gebruiker zich heeft aangemeld bij Jabber of wanneer de verplaatsing handmatig wordt geïnitieerd in het menu Help. |
Als het verplaatsen van de gegevens mislukt vanwege een netwerkprobleem, serverprobleem of om andere redenen, worden de gegevensoverdracht beëindigd, maar kunnen gebruikers deze stap opnieuw uitvoeren in Webex. Als de stap niet werkt, zelfs niet nadat het opnieuw wordt geprobeerd, worden gebruikers na 24 uur opnieuw gevraagd als Webex nog steeds is aangemeld. Gebruikers krijgen ook meteen een melding wanneer Webex opnieuw wordt gestart. |