Mulige årsaker:

• Det er et kjent problem som påvirker møter som er planlagt via skrivebordsappen eller Outlook, der koblingen Bli med i møte forsvinner eller må være klikkbar i e-postinvitasjonen etter at verten redigerer møtet og velger å sende oppdaterte møteinvitasjoner. Den oppdaterte invitasjonen kan ligne på følgende:

 

• En annen sjeldnere potensiell årsak er en tilpasset e-postinvitasjon der koblingen Bli med på møte er satt til hvit farge, #FFFFFF.

Løsninger:

Send ny oppdatert invitasjon for møter som ble oppdatert tidligere

For det første problemet kan verten redigere det planlagte møtet, legge til et hvilket som helst tegn, for eksempel et punktum, i brødteksten i e-posten ved siden av Bli med i møte-knappen, og deretter lagre endringene og sende nylig oppdaterte invitasjoner til deltakerne. Den oppdaterte e-postinvitasjonen skal inneholde riktig Bli med på møte-koblingen.

Hvis du vil oppdatere og sende en invitasjon, klikker du her: Hvordan redigerer jeg et planlagt møte?

Rediger tilpasset invitasjonsmal i Control Hub / nettstedsadministrasjon

Rediger den tilpassede invitasjonsmalen i Control Hub eller nettstedsadministrasjon, og kontroller at e-posten med møteinvitasjonen ikke har koblingstekst satt til hvitt #FFFFFF. Sett koblingsteksten til en hvilken som helst farge ved hjelp av HTML-fargekoden. Blå er #0000FF. Når e-postmalen er redigert og rettet, ber du møtevert oppdatere møtet og sende oppdaterte møteinvitasjoner til deltakerne.

Hvis du vil redigere den tilpassede invitasjonen, klikker du her: Logg på Cisco Webex Control Hub