Koblingen Bli med i møte mangler i e-postinvitasjonen for Webex Meetings

Koblingen Bli med i møte mangler i e-postinvitasjonen for Webex Meetings.

E-postinvitasjonen for Webex Meetings er tom uten kobling for å bli med i møtet.

Den grønne knappen Bli med i møte mangler i invitasjonen etter at møtet har blitt oppdatert.

Mulige årsaker:

  • Det er et kjent problem som påvirker møter som er planlagt via skrivebordsprogrammet eller Outlook der koblingen Bli med i møte forsvinner eller ikke kan klikkes på i invitasjonen etter at verten har redigert møtet og velger å sende oppdaterte møteinvitasjoner. Den oppdaterte invitasjonen kan ligne på følgende:
Bilde som er lagt til av brukeren
  • En annen sjeldnere potensiell årsak er en tilpasset e-postinvitasjon der koblingen Bli med i møte er satt til hvit farge, #FFFFFF

Løsninger:

Send ny oppdatert invitasjon til møter som ble oppdatert tidligere

For det første problemet kan verten redigere det planlagte møtet og legge til et hvilket som helst tegn, for eksempel punktum, i brødteksten i e-postmeldingen ved siden av knappen Bli med i møte, lagre endringene og sende nye oppdaterte invitasjoner ut til deltakerne. Den oppdaterte e-postinvitasjonen skal inneholde den riktige koblingen for å bli med i møte.

Rediger tilpasset invitasjonsmal i Control Hub / nettstedsadministrasjon

Rediger den tilpassede invitasjonsmalen i Control Hub eller nettstedsadministrasjon, og kontroller at e-posten med møteinvitasjonen ikke har koblingstekst satt til hvitt #FFFFFF. Sett koblingsteksten til en hvilken som helst farge ved hjelp av HTML-fargekoden. Blå er #0000FF. Når e-postmalen blir redigert og korrigert, må du få møteverten til å oppdatere møtet og sende oppdaterte møteinvitasjoner ut til deltakerne.

 

Var denne artikkelen nyttig?