Le lien Rejoindre la réunion est manquant dans le courrier électronique d’invitation Webex Meetings

Le lien Rejoindre la réunion est manquant dans le courrier électronique d’invitation Webex Meetings.

Le courrier électronique d’invitation Webex Meetings est vide sans lien pour rejoindre la réunion.

Le bouton vert Rejoindre la réunion est manquant dans l’invitation après la mise à jour de ma réunion.

Causes possibles:

  • Il existe un problème connu qui affecte les réunions programmées via l’application de bureau ou Outlook, à savoir que le lien Rejoindre la réunion disparait ou n’est pas cliquable dans le courrier électronique d’invitation lorsque l’organisateur modifie la réunion et choisit d’envoyer les nouvelles invitations à la réunion. La nouvelle invitation peut apparaître comme suit :
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  • Une autre cause potentielle plus rare est un courrier électronique d’invitation personnalisé où le lien Rejoindre la réunion est réglé sur couleur blanche, #FFFFFF

Solutions:

Envoyer une nouvelle invitation

mise à jour pour les réunions qui ont été mises à jour PrécédemmentPour le premier problème, l’organisateur peut modifier l’a programmé une réunion et ajouter un caractère, tel qu’une période dans le corps du courrier électronique à côté du bouton Rejoindre la réunion, puis enregistrer les modifications et envoyer les nouvelles invitations mises à jour aux invités. Le courrier électronique d’invitation mis à jour doit inclure le lien approprié pour rejoindre la réunion.

Modifiez le modèle personnalisé d’invitation dans Control Hub/Administration

du site Modifiez le modèle d’invitation personnalisé dans Control Hub ou Administration du site et assurez-vous que le courrier électronique d’invitation à la réunion n’a pas de texte de lien #FFFFFF. Définissez le texte du lien sur n’importe quelle couleur en utilisant le code de couleur HTML. Le bleu est #0000FF. Lorsque le modèle de courrier électronique a été modifié et corrigé, faites en sorte que l’organisateur de la réunion met à jour la réunion et envoie des invitations de réunion mises à jour aux participants.

 

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